Секреты этикета: как вести себя в Англии
Я люблю английские мосты, лондонские омнибусы, телефонные будки и голубое небо.
Пит Доэрти
Англия — страна, жители которой поражают своей приверженностью традициям. Англичане безукоризненно соблюдают нормы и правила этикета, недаром же это страна, в которой зародилось понятие «истинный джентльмен».
Сегодня мы хотим рассказать вам об основных нормах этикета, которые приняты в Англии. Надеемся, что знакомство с ними поможет вам тогда, когда вы решите посетить Туманный Альбион.
Как принято здороваться и прощаться
Здороваемся
Всем нам со школьных уроков английского языка известны универсальные английские приветствия «Hi!» и «Hello!». Их можно использовать практически в любой ситуации.
Также в Англии существуют приветствия в зависимости от времени суток: «Good morning!», «Good afternoon!» и «Good evening!». Если вы общаетесь со своими друзьями или с другими хорошо знакомыми людьми, то можете сократить данные выражения до их неформальных аналогов: «Morning!» и «Evening!».
«Hiya!» — очень неформальное приветствие, которое используют в основном подростки. Комбинация из hi и you. Переводится как «Привет, ну как ты?».
Приезжая в другую страну, нужно точно знать, насколько долго длится тот или иной промежуток дня. В Англии приветствовать человека фразой «Good morning!» можно в промежуток между ранним утром и обедом. А вот в Китае, например, «доброе утро» — это совсем короткий промежуток между утренним пробуждением и завтраком.
Если встретите кого-то поздним вечером, не говорите ему «Good night!» — в английском языке это не приветствие, а прощание.
Мужчинам на заметку: в Англии не принято, здороваясь с дамой, целовать ей руку.
Здороваясь с дамой, мужчина может сделать лёгкий поклон.
Собеседники очень редко прикасаются друг к другу: даже дамы, здороваясь между собой, только делают вид, что чмокают одна другую в щёку.
Наиболее распространённым жестом при приветствии в Англии считается рукопожатие, однако не стоит им злоупотреблять. Обмениваются рукопожатием англичане быстро, не задерживая чужую руку в своей. Похлопывание по плечу или другие подобные жесты в Туманном Альбионе считаются бестактностью.По правилам английского этикета, после приветствия не принято сразу же переходить к личным делам, сначала необходимо поговорить на нейтральную тему, чаще всего беседуют о погоде.
Прощаемся
- Bye — самое распространённое английское прощание. Оно универсально и применимо практически в любой ситуации.
- Have a good day (переводится как «хорошего дня») — так можно прощаться с деловыми партнёрами и коллегами, вежливое и учтивое прощание.
- Keep in touch — так обычно прощаются тогда, когда знают, что не увидят собеседника какое-то время. В буквальном переводе «оставайся на связи», то есть пиши, звони, не пропадай.
- Remember me to your wife — такой вариант прощания можно услышать среди людей старшего поколения. Перевод: «Передайте от меня привет вашей жене».
Как общаться
В Англии принят двухступенчатый процесс знакомства: людей друг с другом обязательно должен познакомить посредник. Знакомиться привычным для нас способом «тет-а-тет» там не принято.
Первое и незыблемое правило, которое вы должны запомнить: никогда, никогда не опаздывайте. Англичане очень ценят время, и у них не принято опаздывать не только на различные встречи, но и даже к обеду в собственном доме. Однако, несмотря на то, что опаздывать категорически не рекомендуется, приходить на встречи раньше в Англии тоже не принято, так что оптимальный выход один: приходите точно в срок.
При личном общении англичане не проявляют излишнюю эмоциональность. Беседу стоит вести сдержанно, по возможности избегать жестикуляции. А вот улыбаться никто не запрещает, улыбка — это то, что очень часто можно увидеть на лице англичанина. Говорите своему собеседнику комплименты: это считается обычным делом, и никто не причислит вас к подхалимам или льстецам. Но вот хвастаться или как-то по-другому хвалить себя любимого в Англии не принято.
Англичанин очень редко идёт на конфликт. Даже в самой сложной ситуации он приложит все усилия, чтобы уладить дело миром. Примите это к сведению, но не злоупотребляйте: температура кипения у всех, конечно, разная, но всё, как известно, имеет предел.
Если вы хотите, чтобы ваш собеседник считал вас открытым и честным человеком, не прячьте свои руки в карманы — держите их на виду.
Говорить о личной жизни, а тем более жаловаться, в Англии не принято. Вас могут посчитать слабым человеком, а чувство собственного достоинства здесь в особом почёте.
Считается неприличным пристально и долго смотреть в глаза своему собеседнику. Это же правило работает и в общественном транспорте: разглядывать пассажиров не принято, а если вы направите свой любопытный взгляд в газету, которую читает человек рядом, это будет верхом неприличия.
Несмотря на то, что на первый взгляд англичане могут показаться скрытными и сдержанными в общении, у них прекрасное чувство юмора и шутить они очень любят. Не стоит близко к сердцу принимать их шутки в ваш адрес и уж тем более не стоит на них обижаться.
Англичане очень вежливые, так что не стоит свято верить всем комплиментам, которые они скажут в ваш адрес. Например, если они похвалят ваш английский, то не стоит начинать гордиться этим и считать себя совершенством — вполне вероятно, что англичанин сказал вам это просто из вежливости.
Одни из самых распространённых фраз в Англии — «Thank you» и «I’m sorry».
Деловой этикет
Вежливость — доминанта любых взаимоотношений в Англии, особенно деловых. Будьте вежливы со своим деловым партнёром, и он отплатит вам тем же.
Следует помнить, что молчание в Англии — это вовсе не знак согласия, а просто проявление уважения. Если даже ваш деловой партнёр коренным образом не согласен с вашей позицией, он всё равно выслушает вас до конца.
Англичане любят предприимчивых людей, так что не бойтесь проявлять инициативу.
Stiff upper lip — в буквальном переводе «твёрдая верхняя губа».
Данное изречение характеризует сдержанность и самообладание англичан. Как мы уже выяснили выше, в Англии не любят открыто проявлять свои эмоции и ждут того же от своего делового партнёра. Несмотря на это, юмору, который англичане очень ценят, всегда найдётся место даже в деловых отношениях.
Британские бизнесмены, как правило, люди эрудированные и начитанные, разбираются не только в своей профессиональной в сфере, но и в области литературы, кино, искусства в целом. Будьте готовы поддержать беседу на отвлечённую тему, которой может начаться (или закончиться) ваша деловая встреча.
Дресс-код на деловых встречах обычно стандартен: строгое платье или костюм для женщин, деловой костюм для мужчин.
Правила поведения за столом
Англичане очень строго соблюдают правила поведения за столом, поэтому, если хотите, чтобы у них сложилось хорошее мнение о вас, то лучше заранее ознакомьтесь с правилами этикета за столом.
Если за столом есть незнакомые люди, то не стоит к ним обращаться до того момента, пока вас не представят друг другу, поскольку это невежливо.
Следите за руками: ни в коем случае не кладите их на стол — держите на коленях.
Многим из нас известна такая английская традиция, как five-o’clock tea, то есть чаепитие в 5 часов вечера. В Англии вас очень часто будут приглашать на чашечку чая, не отказывайтесь: отказ хозяева могут принять за личное оскорбление. А после похода в гости не забудьте отправить хозяевам записку с благодарностью.
Одно из самых главных негласных правил: за столом не принято шептаться или секретничать с соседом. Разговор должен быть общим для всех.
Жесты и мимика
В общем и целом англичане не очень приветствуют жестикуляцию во время разговора: для них это явный признак театральности и неискренности.
- Виктория (жест из двух пальцев, указательного и среднего, поднятых вверх, обозначающий мир и победу) в Англии приобретает оскорбительное значение (сравнимое по масштабам с показом среднего пальца), если кисть повернута тыльной стороной к человеку, к которому обращён жест.
- Ваши поднятые вверх брови англичане расценят как выражение скептицизма.
- Мы привыкли считать, загибая пальцы, в то время как в Англии делают ту же самую операцию ровно наоборот: при счёте англичане не сгибают, а разгибают пальцы, начиная с большого.
Любовный этикет
Maridav/Shutterstock.comМужчины в Англии, как правило, хорошо воспитаны и никогда не будут обременять женщину своим вниманием, если почувствуют, что ей это неприятно.
Девушка в Англии должна быть леди, а настоящей леди как-то негоже делать первый шаг в отношениях. Так что схема из нашего известного русского романа в Англии не пройдёт:
Я к вам пишу — чего же боле?
Что я ещё могу сказать?
Из письма Татьяны Лариной к Евгению Онегину
Мужчинам на заметку: англичанки очень любят молодых людей с чувством юмора. Это, к слову, один из главных критериев, по которому они выбирают себе жениха. 🙂
В Англии не принято сразу же «падать в любовный омут с головой». Любым отношениям, как правило, предшествует дружба.
К женитьбе в Англии подходят ответственно: ни один уважающий себя англичанин не предложит девушке руку и сердце, если не будет уверен, что способен содержать семью.
Что не принято в Англии
- Лезть вперёд без очереди. Англичане всегда терпеливо ждут свой черёд и очень негативно относятся к тем, кто не соблюдает это простое правило.
- Демонстрировать чаевые официанту. Их следует незаметно положить под салфетку.
- Курить в общественных местах.
- Громко сморкаться. Это считается очень невежливым.
Англия — страна, которую, безусловно, стоит посетить, — с её удивительными традициями и неповторимым этикетом.
Если у вас есть что добавить по теме, ждём вас в комментариях.
lifehacker.ru
Этикет в Англии — правила, особенности
Народу любой страны присуща своя культура, познать которую просто из книг или фильмов довольно сложно. И жители Англии в этом плане не исключение. Чтобы максимально вникнуть в ритм жизни другой страны, узнать правила хорошего тона, в том числе и в деловом мире, культуру общения и поведения, нужно пожить там хотя бы некоторое время.
Основные культурные нормы для жителей европейских и других развитых стран схожи, но есть некоторые особенности этикета. Так, английский этикет основывается на чертах характера, присущих англичанам.
Среди них выделяют вежливость, терпимость, сдержанность, корректность, невозмутимость.
Жители Англии всегда соблюдают правила этикета, чему поражаются многие иностранцы. Английская вежливость и невозмутимость в любой ситуации становятся предметом насмешек со стороны чужаков, но при этом ни у кого не возникнет желания назвать невоспитанным того, кто придерживается строгих правил этикета. Англия – это та страна, в которой зародилось понятие «истинного джентльмена». Чтобы им стать, нужно обладать безупречными манерами и соблюдать этикет.
Английский этикет
Стоит отметить, что английский этикет на протяжении столетий несколько изменился, хотя основные формальности остались прежними. Например, в Англии во времена правления королевы Виктории было принято опаздывать на светские рауты, чтобы никто не подумал, что человек спешил на эту встречу, забросив все свои дела.
Теперь же опоздание считается признаком бестактности и неуважения к хозяевам дома, но и заранее никто на встречи не приходит, чтобы не доставить им хлопот. Современными правилами предписано приходить в гости точно в срок, что многие англичане успешно соблюдают.
Правила поведения и общения англичан
В общении истинные англичане сдержаны и безэмоциональны. Громко что-то обсуждать, жестикулировать или по-другому проявлять свои эмоции считается дурным тоном. Излишнее выражение эмоций для англичан считается проявлением театральности, а значит, неискренности. Причем улыбаться вам при разговоре они будут все равно, как бы лично к вам не относились.
Льстить и сыпать комплиментами в адрес собеседника – одно из правил этикета в Англии. Такая вот разноплановая вежливость у англичан.
Если в адрес оппонента можно проявлять восхищение, то любоваться собой и хвастаться – признак дурного тона. Рассказывая о себе в ситуации, которая этого требует, человек склонен даже несколько принизить свои достижения, чем проявить тщеславие и самодовольство. Эта особенность этикета в Англии берет начало из правильного воспитания, поскольку младшее поколение принято хвалить за скромность и сдержанность.
Англичанин, который открыто пошел на конфликт, – это нонсенс.
Даже если бурное развитие разговора навязывает его обозначить свою позицию, англичанин постарается избежать противостояния. В том случае, если его удалось втянуть в спор, он все равно продолжит вести себя по-джентльменски: не перейдет на личности, спокойно обозначит свою позицию и выслушает мнение собеседника. Эта холодность и чопорность англичан нередко доводят представителей других наций, которым хочется сорваться и выплеснуть свои эмоции, до отчаяния.
Правилами поведения запрещается держать руки в карманах во время разговора. Руки всегда должны находиться на виду у собеседника. Как у многих других народов, это считается признаком открытости и искренности.
Этикетом англичанам предписано обладать чувством собственного достоинства, что почитается не только у жителей Туманного Альбиона. Просить о помощи, жаловаться, искать сочувствия у окружающих здесь не принято. «Держать лицо» нужно в любой ситуации.
Знакомства в Англии заводить довольно сложно. Английский этикет предписывает, что знакомство может осуществляться только через посредника. Поэтому распространена ситуация, когда даже соседи не знают и не общаются друг с другом, поскольку они не были друг другу представлены, а обращаться к незнакомому человеку тут считается неприличным.
Хотя это правило распространяется чаще на жителей больших городов. В деревнях или маленьких провинциальных городах люди довольно быстро сходятся друг с другом и уж точно смогут поддержать так распространенный в Англии разговор о погоде.
При приветствии англичане обмениваются рукопожатиями, причем делают это быстро и легко, не задерживая чужую руку в своей. Вообще физический контакт для англичан – это вынужденная необходимость: при приветствии даже женщины лишь делают вид, что обмениваются поцелуями, и издают характерный звук. Панибратские жесты в виде похлопывания по плечу или потрепыванию волос считаются верхом бестактности.
Все беседы в английском обществе сводятся к обсуждению погоды, новостей и других малозначимых вещей. Даже во время деловой беседы некоторое время ведут разговор на нейтральные темы. Задавать слишком личные вопросы, расспрашивать о деньгах и отношениях в семье в Англии не принято. Абсолютно нормальным считается на вопрос «Как поживаете?» ответить «А вы как?».
Иностранцы, которые начинают действительно рассказывать о положении своих дел, вызывают у истинных англичан чувство неприязни.
Англичане никого стараются не посвящать в свою личную жизнь и ждут такого же отношения от других.
Смотреть в глаза в обществе не принято, особенно в ситуации вынужденного контакта, например, в общественном транспорте. Также является признаком плохого воспитания смотреть в газету или книгу, которую читает другой человек.
С другой стороны, у таких сдержанных и холодных англичан есть чувство юмора, которое, естественно, отличается от юмора в других странах. Но что у них не отнять, так это правильной реакции на шутки и розыгрыши. Обидеться на розыгрыш или шутку в свой адрес в Англии нельзя, поскольку тогда вы покажетесь злым и невоспитанным человеком.
Поведение англичан за столом
Приверженность народа традициям не позволяет им даже опаздывать на обед или ужин в собственном доме, а также на всем известное традиционное пятичасовое чаепитие. За столом этикет соблюдается всеми и даже в собственном доме. Все необходимые для конкретной пищи столовые приборы должны использоваться дома, как и во время светских раутов и застолий в ресторане.
Во время светского обеда или ужина не принято шепотом общаться с соседом по столу, разговор должен быть общим и слышать его должны все.
Но это правило, как и многие другие правила поведения за столом, характерно не только для жителей Англии.
После обеда в ресторане или другом общественном заведении официанта принято благодарить чаевыми, но не стоит делать этого напоказ: передавать деньги лично в руки некультурно. Их нужно оставить под салфеткой или под тарелкой.
После похода в гости стоит прислать гостеприимному хозяину или хозяйке дома послание с благодарностью.
Бизнес-этикет в Англии
Деловое общение также обладает массой нюансов, поэтому довольно сложно иметь совместный бизнес или налаживать связи с представителями Англии. Деловой этикет предполагает соблюдение множества правил и формальностей, как при знакомстве, так и при дальнейшем ведении переговоров.
В начале общения младшего по возрасту коллегу представляют старшему, более низкого по статусу – более высокому. Если и возраст, и статус новых знакомых равны, принято представлять первым того, с кем посредник больше знаком.
Обращаться к деловому партнеру принято по фамилии, пока не предложат перейти на имена. К тому же дополнительно стоит выяснить наличие титулов у знакомого, и обязательно употреблять их при знакомстве.
Деловой этикет англичан основан на таких особенностях характера, как четкость и обстоятельность. Они всегда стремятся опираться на цифры, факты, а не зависят от настроения или эмоций. Переговоры могут вестись очень долго, несмотря на то, что англичане ни в коем случае их не затягивают. То общение, которое предполагает какую-то деловую цель, они начинают без промедления, практически сразу же переходя от формальностей (разговоров о погоде и т.д.) к делу.
Если дарить цветы, конфеты или книгу, отправляясь к кому-то в гости, вполне допустимо, то любые подарки между партнерами в деловой сфере неуместны.
Приятное, легкое, ни к чему не обязывающее общение, отсутствие самонадеянности и навязчивости, приверженность традициям и старинным устоям – вот что отличает поведение воспитанного англичанина.
Похожие статьи
englishgid.ru
Италии, Таиланде, Англии, Индии? — журнал «Рутвет»
Оглавление:
- Как здороваются в Италии?
- Как здороваются в Таиланде?
- Как здороваются в Англии?
- Как здороваются в Индии?
Туристам, посещающим другие страны, в которых «всё по-другому», зачастую приходится подстраиваться под их обычаи и законы. Каждый человек сравнивает отдельные стороны жизни чужой страны с родиной, что способствует обогащению знаний путешественника. Так, первое, с чем может столкнуться турист, приехавший в другую страну — это правила приветствий. В какой стране принято пожимать руку при встрече, а в какой — нет? Жители каких стран целуются при встрече, а киках — плюются? Отправляясь в путешествие, следует заранее изучить, как здороваются люди в разных странах, чтобы чувствовать себя спокойно и уверенно в любой части света.
Как здороваются в Италии?
- Итальянцы расценивают рукопожатие как знак уважения. Руку здесь принято пожимать даже незнакомым людям, с которыми вы только что познакомились. Особенно распространена эта форма приветствия между мужчинами. Если есть сомнение, пожимать руку малознакомому человеку или нет, то лучше пожать.
- Жители Италии очень много целуются, особенно часто это происходит при встречах с хорошими знакомыми и близкими людьми – в этом их традиции очень схожи на те, как здороваются испанцы. Целовать принято дважды в обе щеки, при этом целуются как женщины, так и мужчины — в Италии за мужские приветственные поцелуи вас никогда не заподозрят в неправильной сексуальной ориентации.
- Как здороваются в Италии с незнакомыми людьми? Если люди только что познакомились, то принято говорить «пьячере», что значит «приятно познакомиться». Приятели же между собой здороваются, как правило, самым распространённым в Италии приветствием — «чао!». Это же слово употребляется и тогда, когда люди прощаются. В более официальных ситуациях или при встрече со старшим человеком, итальянцы говорят «буонджорно», что значит «добрый день».
Как здороваются в Таиланде?
В Таиланде всегда очень много туристов, поэтому местные жители, которые отличаются невероятной приветливостью, всегда радушно принимают гостей страны. Однако без повода здесь заговаривать с человеком не принято. Также следует знать, что нельзя прикасаться к голове тайца, поскольку местные считают её священной. Как правило, здороваются тайцы обычным кивком головы, а вот руки здесь при встрече пожимают только иногда, да и то лишь в крупных городах. Как здороваются в Таиланде люди разных статусов?
- Тайцы, имеющие одинаковый социальный статус, здороваются сложенными на уровне груди ладонями, пальцами вверх. При этом большие пальцы, сложенные вместе, должны упираться в грудь. Таким образом можно здороваться, если вы стоите, сидите, идёте, или даже лежите.
- Если нужно проявить крайнюю степень уважения, то сложенные ладони поднимаются на уровень лица, а пальцы при этом должны касаться губ. Если вы приветствуете монаха, родителей или людей, социальный статус которых значительно выше вашего, то для проявления высшей степени уважения пальцами следует прикасаться к носу.
- Короля или Будду приветствуют пальцами, прижатыми ко лбу, при этом локти должны быть плотно прижаты к телу. В Таиланде этот способ называется «высокий вай», и используют его чтобы отдать почесть лицам высших чинов. Первым принято делать вай людям более низких чинов. Старший по чину, которому делают вай, отвечает ответным вайем руками, сложенными на уровне груди. Люди же, обладающие очень высокими социальными статусами, или очень старые тайцы, могут не отвечать ответным вайем, а просто кивнуть головой и поднять правую руку. Такой жест называется «рап».
- У монахов не принято отвечать вай на приветствие даже королю, они ограничиваются простым рап, лёгким поклоном головы и выражением доброжелательности на лице.
- Самой сложной формой приветствия считается «савади крап» — человек опускается на колени, опёршись бёдрами о пятки. Руки, сложенные у груди, медленно поднимают к уровню лба и прикасаются к нему. Затем руки снова следует опустить к груди, после чего правую, а следом и левую руки поставить ладонями на пол. Далее руки поднимаются к груди, и ладони складываются в лотос. И всё это повторяется три раза.
- Кроме перечисленных форм приветствий, тайцы пользуются также и особыми вайями, например, чтобы выразить благодарность за преподнесённый подарок или оказание услуги.
Как здороваются в Англии?
Чопорные англичане — большие приверженцы традиций. Для жителей Туманного Альбиона соблюдение норм и правил этикета является очень важным элементом даже их повседневной жизни. Если вы собираетесь посетить эту страну, то желательно заранее узнать, как здороваются в Англии.
- Со школьной скамьи многим известны приветствия англичан, которые считаются у них универсальными: «хеллоу» или «хай». Этими словами можно здороваться в любой ситуации.
- Кроме того, в этой стране существуют и такие приветствия, как «Good morning!», «Good evening!» и «Good afternoon!», что соответственно значит: «доброе утро», «добрый вечер» и «добрый день». При общении с близкими товарищами эту форму приветствия можно сократить, сказав просто «Morning» или «Evening».
- Подростки, как правило, используют неформальное приветствие, состоящее из комбинации слов hi и you — «Hiya!». Дословно это переводится как «привет, как ты?».
Видео о том, как здороваются в Англии
- Следует знать, что в каждой стране понятия утра, обеда и вечера могут сильно отличаться. Так, англичане приветствуют друг друга словами «Good morning!» с раннего утра и до обеда, в то время как для жителей Китая утро заканчивается сразу же после завтрака. Поэтому позавтракав, китайцы приветствуют друг друга уже словами «добрый день».
- Встретив человека в ночное время, «Good night!» говорить не принято, поскольку в Англии эти слова употребляют при расставании.
- Мужчины, приехавшие в Англию, должны помнить, что руки женщинам при встрече целовать здесь не принято. Чтобы поздороваться с дамой, достаточно просто слегка поклониться.
- Сдержанные англичане не любят прикасаться друг к другу, поэтому женское приветствие поцелуем здесь выглядит как обычная формальность: дамы только имитируют поцелуй при встрече, делая вид, что целуют друг друга в щеки.
Самый распространённый приветственный жест в Туманном Альбионе — это рукопожатие. Если вы, здороваясь, пожимаете руку англичанину, то делайте это быстро, не задерживайте его руку в своей. А вот хлопать по плечу или использовать другие подобные жесты здесь не стоит — вас просто посчитают бестактным человеком.
Как здороваются в Индии?
Приветствия в Индии имеют огромное значение для её жителей. Традиционно здесь здороваются словом «намастэ», что является аналогом российскому «здравствуйте» и дословно переводится как «поклон тебе». Это приветственное слово должно сопровождаться сложенными у груди ладонями. Также согласно традиции, произнося «намастэ», нужно склонять перед собеседником голову. Как здороваются в Индии с людьми с более высоким статусом, гуру или духовным учителем:
- Если здороваются люди с равным социальным статусом, то ладони следует складывать на уровне груди, если же приветствуется человек, статус которого выше, то ладони поднимаются до уровня шеи.
- Духовного учителя или гуру приветствуют сложенными ладонями, которые должны находиться на уровне лица, а Бога в Индии приветствуют с максимально поднятыми вверх ладонями — до уровня лба.
Видео о том, как здороваются в Индии — о жесте «намастэ»
- В связи с тем, что в различных частях страны распространены разные языковые группы, то «намастэ», используемое в северной Индии, в других её частях звучит несколько по-другому: «нАмАстЭЭЭ». То есть, на каждой гласной жители этих регионов делают сильную артикуляцию.
- Индийцы, дабы подчеркнуть свою искренность, используют приветствия с некоторыми добавлениями: «намастэ-джи», «намаскар-джи». При этом тот, кто приветствует, слегка наклоняет туловище вперёд.
- Сельские жители обычно здороваются с приветливым выражением лица. При этом они правой рукой щипают свою мочку уха и улыбаются. Сельское приветствие звучит как «рам-рам».
- Иногда при встрече индийцы спрашивают «как дела?», что на их родном языке звучит как «кехале?». Тот, к кому обратились с приветствием, должен ответить или «хорошо», или «очень хорошо»: «тике» или «бахут ачча».
- В Гуджарате при приветствии употребляется слово «намаскар» или «намаскара», причем прощаясь, жители северной Индии также произносят «намаскар».
- Если у человека занята рука, то можно поздороваться, подняв к груди только правую ладонь. Левую индийцы считают грязной, поэтому ей придаётся меньшее значение.
А Вы придерживаетесь правил приветствия в чужой стране? Расскажите об этом в комментариях.
www.rutvet.ru
Английский этикет
Особенности английского этикета
Англичане считаются строгими и официальными в плане соблюдения этикетных норм. Они стараются безукоризненно следовать правилам поведения в обществе. У них превосходно развито чувство самообладания, и эта их национальная особенность удивляет иностранцев, с сарказмом отзывающихся о странностях хозяев Туманного Альбиона. Но с абсолютной точность можно утверждать, что никто не сможет устоять перед английской вежливостью. Жители Королевства – невероятно обходительные и приветливые люди. Не зря историки приписывают Англии зарождение такого термина, как «истинный джентльмен». Мужчинам, желающим заслужить этот статус, следует всегда придерживаться строгих правил этикета и хороших манер.
Этикет Великобритании формировался несколько столетий. За многовековую историю этой страны многое изменилось. Например, при королеве Виктории хорошим тоном считалось опоздание на светский прием. Такое поведение демонстрировало отсутствие заинтересованности человека в посещении мероприятия и наличие в жизни более важных дел. Сейчас непунктуальных людей считают бестактными. Это может оскорбить хозяев дома. Но визит, совершенный ранее обозначенного времени, тоже не приветствуется. Зачем создавать дополнительные хлопоты? Приходить рекомендуется с английской точностью, то есть в четко обозначенное время. И эти правила поведения соблюдаются местными жителями.
Культура общения
Во время общения с англичанином может показаться, что он слишком сдержан, лишен всяких эмоций. Это не так. Просто этикет общения Англии основывается на соблюдении устоявшихся норм приличия, которые считаются элементарными для жителей страны. Не принято говорить громко, а также выражать свои мысли и чувства с помощью жестов. Людей, которым свойственно такое наигранное поведение, считают неискренними. Но перебивать и высказывать свое мнение англичане не будут. Из вежливости. Каким бы ни было их отношение к вам, улыбку с лица во время разговора они «снимать» не станут.
Также англичане считаются очень гордой нацией. Жалобы, мольбы о помощи, поиск дружеского плеча тут не приветствуются. В любой ситуации нужно демонстрировать силу и бодрость духа. А вот дарить собеседнику комплименты и льстить ему не просто можно, а нужно.
Кстати, хвалить можно исключительно оппонента. Идеализировать свои качества не стоит. Такую вольность сочтут за признак дурного тона. Во время разговора также не принято переоценивать себя. Обычно англичане приуменьшают роль собственных заслуг, когда их просят представиться, рассказать о себе. Эта национальная черта сформировалась у них под влиянием этикетных правил. Взрослые всегда поощряют детей за скромность и умение держать себя в руках. Именно по этой причине англичане редко являются инициаторами конфликтов.
Английский этикет предписывает вынимать руки из карманов во время общения. Собеседник должен видеть руки своего оппонента. Их демонстрация говорит о честности человека и его желании расположить к себе собеседника.
Подружиться или завязать знакомство с кем-либо в Англии непросто. Этикет Великобритании предполагает, что встреча с новым знакомым обязательно должна совершаться благодаря третьим лицам. Поэтому нет ничего удивительного в том, что живущие по соседству люди не общаются и плохо друг друга знают. Чтобы не оказаться в двусмысленной ситуации, проявлять инициативу не стоит. Гораздо удобнее ждать подходящего момента или человека, который поспособствует сближению.
Приветствовать собеседника принято традиционным пожатием рук. Но данный акт не должен длиться долго. Англичане привыкли проявлять сдержанность в вопросах, касающихся физических контактов. Это легко проследить на примере женского приветствия: дамы лишь слегка касаются щеками, совершая при этом безобидный «чмок». Жесты, заключающиеся в потрепывании волос и похлопывании по плечу, вовсе не допустимы.
Англичане, как и американцы, предпочитают во время общения заводить темы, связанные с погодой. Также беспроигрышным вариантом считается обсуждение новостных сводок и прочих вещей, не представляющих значимости. Даже ведущие деловые переговоры англичане придерживаются этого правила и начинают разговор с обсуждения нейтральных тем. Интересоваться личной жизнью и финансовым благополучием в Англии не принято. Но английский этикет общения позволяет отвечать вопросом на вопрос. Например, если собеседник справляется о вас, о вашем здоровье, можно задать встречный вопрос и спросить, как поживает он.
Не следует во время разговора с англичанином упоминать об ирландцах, если не стремитесь испортить отношения с ним. Охлаждение чувств можете спровоцировать также, назвав жителя Северной Ирландии или Уэльса англичанином. Не рекомендуется затевать разговор во время ожидания в очереди или в подземном переходе. Общаться следует негромко и стараться не произносить сленговых выражений. Не нужно также подражать британцам, пытаясь продемонстрировать умение общаться на британском английском.
Местные жители неохотно общаются с иностранными гостями, которые любят делиться своими проблемами. Истинный англичанин предпочитает держать подробности личной жизни при себе и ждет того же от собеседника.
Не рекомендуется пересекаться взглядом с посторонним человеком в общественном месте, например, в автобусе/метро. Признаком невоспитанности также является чтение газеты, находящейся в руках другого человека.
Но это отнюдь не значит, что сдержанные и холодные англичане лишены чувства юмора. Они им обладают, хоть и шутят несколько иначе. Англичане любят шутить и разыгрывать знакомых. Поэтому обижаться за это здесь не принято. Людей, не понимающих английский юмор, считают невоспитанными и злыми.
Англичанам, как и жителям других стран, не чуждо чувство патриотизма. Они чтут традиции семьи и своего государства. Не стоит провоцировать британцев, делая замечания относительно особенностей их образа жизни или нелестно отзываясь о стране. Напрямую свое недовольство обидчиком они выражать не станут, но глубоко в душе затаят злобу и неприязнь.
К решению жизненных проблем британцы подходят со всей ответственностью. Даже покупка машины сопровождается совершением едва ли не церемониальных действий. Неудивительно, ведь наличие автомобиля для жителя Англии – это отражение его авторитета. Поэтому к выбору транспортного средства здесь принято подходить с особой тщательностью. Следует знать, что английский этикет предполагает осуществлять выбор машины с учетом рода деятельность и положения в обществе будущего хозяина.
Сор из избы, как гласит народная мудрость, выносить нельзя. Обсуждение своей личной жизни, выставление ее напоказ – признак бескультурья. Жители Великобритании твердо убеждены, что демонстративное выяснение отношений не должно происходить за пределами стен собственного дома. Посвящать друзей в подробности семейных разборок тоже не стоит. Одним из главных принципов англичан считается защита семьи от любой нравственной угрозы. Не зря выражение «Мой дом – моя крепость» было введено в обиход человеком с английскими корнями (юристом Эдуардом Коком).
Предпочтения Англичан в одежде
Англичане обычно переодеваются в обеденные часы. Смену наряда следует производить ежедневно. Но появление на улицах в одежде, выполненной из меха животных, не приветствуется.
Учащиеся колледжей, посещающие учебные заведения в дневные часы, пользуются повседневной одеждой. Вечер требует наличия более элегантного наряда. Туристам, отправляющимся в Англию, следует знать, что в клубах и барах появляться в джинсах и одежде для повседневной носки не принято. Есть риск туда не попасть из-за несоблюдения дресс-кода.
Поскольку погода в этом уголке земного шара достаточно непредсказуемая, наличие теплых и водонепроницаемых вещей будет огромным плюсом. От погоды можно ждать любых сюрпризов, особенно в осенне-зимний период. Затяжные дожди случаются здесь и в самый разгар лета. Останавливаясь в английской семье, стоит помнить, что местные люди очень придирчивы к внешнему виду. Поэтому следует заранее поинтересоваться относительно того, какую одежду допускается носить в повседневной жизни, во время завтраков и светских приемов. Чтобы не оконфузиться и не поставить в неудобное положение хозяев дома, достаточно следовать их примеру.
Соблюдение личной гигиены
Гостиничные номера в Англии обычно лишены душевых шлангов, поскольку местные жители предпочитают мыться не под душем, а в ванной. Чтобы умыть лицо, приходится наполнять раковину водой (по причине отсутствия смесителей).
При походе в туалетную комнату тоже необходимо соблюдать чистоту и тщательно убирать после себя. Туалетную бумагу принято смывать. Дамам рекомендовано пользоваться особыми контейнерами при желании оставить в туалете средства личной гигиены. Одним из важных правил завершения гигиенических процедур является гигиена рук. Чистка носа осуществляется салфетками, хранящимися в кармане одежды или рукаве. Верхом невежества и невоспитанности считается усиленное сморкание и плевки в присутствии окружающих.
Важно отметить, что в большинстве лондонских домов с приходом ночи понижается температура. Так что для местных стало нормой ложиться спать с грелкой.
Текущая в кранах вода пригодна для полоскания полости рта и употребления внутрь. Но во многих английских семьях предпочитают пить бутилированную или очищенную в специальных кувшинах воду.
Как британцы относятся к курению?
Путешествуя общественным транспортом, находясь в замкнутом пространстве среди людей, посещая лондонскую «подземку», стадионы, необходимо соблюдать общественный порядок и не курить.
Не возбраняется курить на улицах, в собственной машине, номере отеля и выделенных для этих целей местах.
Организация дорожного движения и правила поведения на дорогах Великобритании
Стоит знать, что в стране принято левостороннее движение. Человеку, привыкшему ездить по правой полосе, будет трудно. Поэтому при пересечении дороги следует проявить бдительность и наблюдать за встречными машинами с другой стороны.
Присутствие черных и белых полос на дороге говорит о необходимости водителей пропустить пешеходов. Но переходя дорогу, стоит быть внимательным: не все автомобилисты могут заметить человека, собирающегося пересечь проезжую часть.
Двигаться в пределах населенного пункта разрешается со скоростью 30 миль в час (около 50 км/ч). Придерживаться данного скоростного режима рекомендуется в том случае, если отсутствуют прочие указатели. Во время движения по главной дороге можно развивать скорость до 60, а на трассах – до 70 миль в час.
Приобретать билеты на автобус стоит заранее. Они продаются в автоматах, размещенных на остановочных пунктах. При их отсутствии купить билет можно перед непосредственной посадкой в автобус. Их распространением занимаются кондукторы и водители.
Во время посадки в общественный транспорт можно расположиться рядом с пассажиром, зашедшим перед вами. При наличии двойного сиденья рекомендуется занять свободное место у окна. Не следует занимать проход и мешать остальным людям пробираться к своим местам. Следует со словами извинений выйти из транспорта и пропустить пассажиров.
Некоторые транспортные средства общественного назначения укомплектованы приоритетными местами, предназначенными для людей с ограниченными возможностями здоровья, стариков, женщин в положении и граждан, путешествующих с детьми. Занимать их разрешается в том случае, если они свободны. При входе в автобус людей, относящихся к данной категории, нужно встать.
Передвигаться на автобусе можно стоя, за исключением верхнего этажа. Но стоять при отсутствии свободных мест можно ограниченному количеству пассажиров (их число не должно превышать допустимый лимит). В некоторых случаях в перевозке могут отказать, если автобус переполнен.
Английский столовый этикет
Этикет за столом требует от человека безупречного соблюдения культуры и норм приличия. В стенах своего дома тоже следует при сервировке стола класть на него приборы в зависимости от того, какое блюдо будет приготовлено. Включаться в беседу за столом обязаны все присутствующие. Запрещено перешептываться и секретничать с сидящим рядом человеком.
Совершать визит без предупреждения нельзя. Это считается проявлением невежества. Не рекомендуется осматриваться в саду или доме в отсутствии хозяев. Во время трапезы принято чуть-чуть наклонять от себя тарелку. Этикет за столом предполагает по завершении приема пищи не оставлять тарелку пустой. Съедать все, что в ней лежит, нельзя. Сигналом того, что пора вставать из-за стола, является приподнятая хозяином дома салфетка. Спустя день в знак благодарности принято отправлять организовавшему ужин человеку письмо. Желание человека выразить свою признательность подарком следует воспринимать с чувством благодарности. Не стоит отказываться от презента.
Во время посещения кафе, ресторана официантов принято благодарить чаевыми, оставленными под салфеткой. Передача денег в руки считается верхом неприличия. Оставлять официантам на чай рекомендуется в пределах 10% от суммы, указанной в счете (при отсутствии пометки «Услуги включены»).
В Англии довольно много заведений, практикующих проведение обедов для женщин и мужчин в разных помещениях.
Также в Великобритании при посещении ресторанов принято руководствоваться негласным правилом – предоставлять возможность оплачивать ужин инициатору встречи. Жители этой страны очень уважительно и вежливо относятся к официантам. Чтобы пригласить официанта к своему столику, следует поднять руку. Не допускаются при этом щелканья пальцами. В случае возникновения острой необходимости покинуть заведение необходимо расположить столовые приборы – вилку и нож – по разные стороны тарелки. Грамотные официанты не станут освобождать столы до окончания трапезы всех гостей.
Ведение беседы с набитым ртом и положенные на стол локти говорят о невоспитанности человека. Плохим тоном и верхом невоспитанности считаются сопение носом и чавканье.
Несмотря на то, что употребление пищи на улице не только неприлично, но и негигиенично, британцы считают это нормой. К тому же в этой удивительной стране разрешается употреблять жвачку на улицах и во время совершения поездок на общественном транспорте, хоть местные власти и тратят на уборку огромные средства и задумываются о введении для производителей резинки налога. Но есть при посещении финансовых учреждений, почты, маркетов и офисных зданий запрещено.
Граждане, не достигшие 18 лет, не должны появляться в общественных местах со спиртным в руках. Отдельные бары ужесточили запрет, повысив возраст на 3 года. У совершеннолетнего человека, выглядящего моложе, могут потребовать документ, удостоверяющий личность, – водительские права или паспорт. Местные нормы социального поведения допускают совместный прием алкоголя дамами и джентльменами.
Английские чайные традиции
Чайный этикет в Англии сформировался под влиянием духа английской аристократии. История английского чаепития берет свое начало с середины XVII века. Именно тогда в одной из местных газет появилось первое объявление рекламного характера о продаже чая. Но настоящая культура чаепития стала зарождаться лишь в XIX веке. Многие местные аристократы до сих пор следуют давним традициям и соблюдают правила этикета во время посещения чайных церемоний.
Так, расположившись за столом, следует развернуть салфетку и накрыть ею колени. При необходимости встать из-за стола салфетку принято вешать на спинку стула.
Важно также не растеряться и соблюдать последовательность при желании подсластить чай либо добавить в него молоко или лимон. Чайный этикет диктует добавление в чашку сначала сахара, а затем лимона. Молоко добавляется в чай отдельно от лимона. Эта традиция зародилась в Англии благодаря французам. По поверью, люди, кладущие в чашку сначала молоко, а потом сахар, рискуют потерять свою любовь.
Обычно к чаю подаются закуски, которые пробуются в определенной последовательности. Сначала принято прикасаться к острым закускам, а затем наслаждаться непревзойденным вкусом британских лепешек «scones». В завершении чаепития можно порадовать свою душу конфетами или печеньем.
Чайную ложечку принято вынимать из чашки и класть на блюдечко. Держать ложку тоже следует правильно: поднятый вверх мизинец считается признаком дурного тона.
Взаимоотношения с людьми в Англии
Британцы очень обходительны с женщинами. Представители сильного пола приподнимаются при появлении в помещении дамы. Также принято открывать перед барышней дверь, отодвигать стул и уступать место в общественном транспорте. Истинная дама просто обязана сидеть ровно. Но садиться, закинув ногу на ногу, неприлично по этикету. Допускается скрещивание ног.
Принято пропускать вперед людей, старших по возрасту, званию. При в ходе в здание следует придерживать дверь, а государственный гимн Британии следует слушать стоя. Вообще, как можно чаще в этой стране рекомендуется произносить слова вежливости.
Находясь в очереди, не стоит пытаться продвинуться вперед. Устраивать скандалы и отчитывать человека, втиснувшегося в очередь, англичане не привыкли. Но к таким людям-«прыгунам» в Англии относятся крайне недоброжелательно. Презрительные взгляды окружающих и соответствующие звуки толпы такому человеку обеспечены! Если закрадываются сомнения относительно наличия сразу нескольких очередей к разным окошкам касс, рекомендуется встать за ранее пришедшим человеком. Жители Англии не стремятся обойти очередь, поскольку у них очень сильно развито чувство справедливости.
На территории Соединенного Королевства действует равноправие между представителями обоих полов. Поэтому в английской семье обязанности по уходу за детьми, выполнению домашней работы распределяются поровну. Но бывают исключения. Некоторые пары предпочитают подходить к организации быта иначе. Этикетные нормы Англии не предполагают появление женщин в темное время суток на улицах без сопровождения кого-либо. Это может быть небезопасно. В случае возвращения домой на такси стоит удостовериться, что оно имеет лицензию.
Правила приветствия/прощания у британцев
Находясь в Англии, следует соблюдать английский речевой этикет. Хорошо, если приветственные слова соответствуют определенному времени суток, например, «Good morning/afternoon/evening» («Доброе утро/день/вечер»). В кругу друзей допускается сокращение фраз до «Morning!/Evening!».
Фразу «Hiya!», состоящую из комбинации таких слов, как «hi» («привет») и «you» («ты») и в дословном переводе обозначающую «Привет, ну как ты?», принято употреблять при неформальном общении. Обычно ею обмениваются тинейджеры.
Английский речевой этикет предполагает употребление фраз и устоявшихся выражений в соответствии с конкретным часом. Поэтому перед поездкой в Англию следует уточнить, какова продолжительность того или иного времени суток. Например, желать собеседнику доброго утра можно вплоть до обеда. Встреча знакомого в позднее время суток сопровождается прощальной фразой «Доброй ночи!/Good night!». Но наиболее распространенной и универсальной фразой у британцев считается «Bye/Пока». Ее можно использовать почти всегда.
При завершении деловых переговоров обычно обмениваются с собеседником фразой «Have a good day/Хорошего дня».
«Keep in touch/Оставайся на связи» обычно произносят, если есть абсолютная уверенность в том, что очередная встреча с человеком произойдет нескоро. Русские в такой ситуации говорят «Не пропадай!».
В реплике «I’m out!/Сматываюсь» скрыт тонкий намек. Обычно эти слова произносят люди, радующиеся своему уходу.
Еще одним вариантом прощания является выражение «Remember me to your wife». Ею часто пользуются мужчины солидного возраста, просящие передать привет супруге собеседника.
etikket.ru
Англия, о вежливости, нормы и правила этикета в этой странеKllproject.ru
Hi, Друзья, поговорим о вежливости в Англии.
Уже с детство, смотря фильмы, про Англию у нас укрепилось мнение о стране вежливости и джентльменов, при том почти в каждом переулке.
Англичане безукоризненно соблюдают нормы и правила этикета, недаром же это страна, в которой зародилось понятие «истинный джентльмен».
Но так ли все на самом деле?
Старая школа… ДА, а новая… не совсем. Приведу пример общение с истинными англичанами.
Почему истинными?
Да, просто потому что в Лондоне больше встретишь черно белых афро-европейцев, любой масти арабов и конечно мусульман с претензиям на чужую религию.
Примерно, как в Москве ситуация с таджиками, узбеками и пламенным Кавказом. Так что трудно в Англии говорить о вежливости в классическом английском исполнение.
И так пример…
На встречу представитель явился сорок минут спустя назначенного им же времени. Не потрудился даже позвонить и предупредить, что задержится. Ограничился банальным «Sorry, I’m late» по приезду.
Другой пример…
Нужного мне специалиста в банке не было на месте и мне пообещали позвонить сегодня в три часа, когда он вернется.
Однако… позвонили, молодцы. Через неделю!!! Предложили прислать своего человека в удобном мне месте. И на то спасибо. Ждал полтора часа, пришлось пропустить другие намеченные мероприятия.
Хоть бы один, истинный англичанин, пришел вовремя и вернул мне веру в британскую пунктуальность.
А как там дела на улице, в обращение с простым пиплом.
Практически все здороваются «Hiya», вне зависимости от степени знакомства. Второй по частоте вариант — «Hi, mate».
Третий — вместо приветствия с ходу «Are you all right?» либо «How are you doin’?». Прощаются преимущественно «See you» и «Cheers, bye».
Добавлю, что Британцы пьют и сильно и тогда все эти «вежливости» и прочее вылетают в трубу.
Ладно, по большому, все не так уж и плохо.
Осталась в туманном Альбионе и классика вежливости.
«Hi!» и «Hello!». Их можно использовать практически в любой ситуации.
Также в Англии существуют приветствия в зависимости от времени суток: «Good morning!», «Good afternoon!» и «Good evening!».
Если вы общаетесь со своими друзьями или с другими хорошо знакомыми людьми, то можете сократить данные выражения до их неформальных аналогов: «Morning!» и «Evening!».
«Hiya!» — очень неформальное приветствие, которое используют в основном подростки. Комбинация из hi и you. Переводится как «Привет, ну как ты?».
Приезжая в другую страну, нужно точно знать, насколько долго длится тот или иной промежуток дня. В Англии приветствовать человека фразой «Good morning!» можно в промежуток между ранним утром и обедом.
Если встретите кого-то поздним вечером, не говорите ему «Good night!» — в английском языке это не приветствие, а прощание.
В Англии не принято, здороваясь с дамой, целовать ей руку! Здороваясь с дамой, мужчина может сделать легкий поклон.
Собеседники очень редко прикасаются друг к другу: даже дамы, здороваясь между собой, только делают вид, что чмокают одна другую в щеку.
Наиболее распространенным жестом при приветствии в Англии считается рукопожатие, однако не стоит им злоупотреблять. Обмениваются рукопожатием англичане быстро, не задерживая чужую руку в своей.
Похлопывание по плечу или другие подобные жесты в Туманном Альбионе считаются бестактностью.
По правилам английского этикета, после приветствия не принято сразу же переходить к личным делам, сначала необходимо поговорить на нейтральную тему, чаще всего беседуют о погоде.
Прощаемся.
• Bye — самое распространённое английское прощание. Оно универсально и применимо практически в любой ситуации.
• Have a good day (переводится как «хорошего дня») — так можно прощаться с деловыми партнёрами и коллегами, вежливое и учтивое прощание.
• Keep in touch — так обычно прощаются тогда, когда знают, что не увидят собеседника какое-то время. В буквальном переводе «оставайся на связи», то есть пиши, звони, не пропадай.
• I’m out! — прощание с подтекстом, подразумевает то, что вы радуетесь тому, что уходите. На русский язык эту фразу можно перевести как «я сматываюсь».
• Remember me to your wife — такой вариант прощания можно услышать среди людей старшего поколения. Перевод: «Передайте от меня привет вашей жене».
Как общаться…
В Англии принят двухступенчатый процесс знакомства: людей друг с другом обязательно должен познакомить посредник. Знакомиться привычным для нас способом «тет-а-тет» там не принято.
Первое и незыблемое правило, которое вы должны запомнить: никогда, никогда не опаздывайте. Это классика.
Англичане очень ценят время(не все), и у них в классическом исполнение вежливости не принято опаздывать не только на различные встречи, но и даже к обеду в собственном доме.
Однако, несмотря на то, что опаздывать категорически не рекомендуется, приходить на встречи раньше в Англии тоже не принято, так что оптимальный выход один: приходите точно в срок.
Если бы это знали все англичане!
При личном общении англичане не проявляют излишнюю эмоциональность. Беседу стоит вести сдержанно, по возможности избегать жестикуляции.
А вот улыбаться никто не запрещает, улыбка — это то, что очень часто можно увидеть на лице англичанина.
Говорите своему собеседнику комплименты: это считается обычным делом, и никто не причислит вас к подхалимам или льстецам. Но вот хвастаться или как-то по-другому хвалить себя любимого в Англии не принято.
Англичанин очень редко идет на конфликт. Даже в самой сложной ситуации он приложит все усилия, чтобы уладить дело миром. Примите это к сведению, но не злоупотребляйте: температура кипения у всех, конечно, разная, но все, как известно, имеет предел.
Посмотрели вы бы на этого угличанина после посещения паба. Натуральный хулиган!
Если вы хотите, чтобы ваш собеседник считал вас открытым и честным человеком, не прячьте свои руки в карманы — держите их на виду.
Говорить о личной жизни, а тем более жаловаться, в Англии не принято. Вас могут посчитать слабым человеком, а чувство собственного достоинства здесь в особом почете.
Считается неприличным пристально и долго смотреть в глаза своему собеседнику. Это же правило работает и в общественном транспорте: разглядывать пассажиров не принято, а если вы направите свой любопытный взгляд в газету, которую читает человек рядом, это будет верхом неприличия.
Несмотря на то, что на первый взгляд англичане могут показаться скрытными и сдержанными в общении, у них прекрасное чувство юмора и шутить они очень любят. Не стоит близко к сердцу принимать их шутки в ваш адрес и уж тем более не стоит на них обижаться.
Англичане очень вежливые, так что не стоит свято верить всем комплиментам, которые они скажут в ваш адрес. Например, если они похвалят ваш английский, то не стоит начинать гордиться этим и считать себя совершенством — вполне вероятно, что англичанин сказал вам это просто из вежливости.
Thank you» и «I’m sorry
Одни из самых распространённых фраз в Англии — «Thank you» и «I’m sorry». Будьте вежливы со своим деловым партнером, и он отплатит вам тем же!
Следует помнить, что молчание в Англии — это вовсе не знак согласия, а просто проявление уважения.
Если даже ваш деловой партнер коренным образом не согласен с вашей позицией, он все равно выслушает вас до конца.
Англичане любят предприимчивых людей, так что не бойтесь проявлять инициативу. в Англии не любят открыто проявлять свои эмоции и ждут того же от своего делового партнера. Несмотря на это, юмору, который англичане очень ценят, всегда найдется место даже в деловых отношениях.
Британские бизнесмены, как правило, люди эрудированные и начитанные, разбираются не только в своей профессиональной в сфере, но и в области литературы, кино, искусства в целом. Будьте готовы поддержать беседу на отвлеченную тему, которой может начаться (или закончиться) ваша деловая встреча.
Дресс-код на деловых встречах обычно стандартен: строгое платье или костюм для женщин, деловой костюм для мужчин.
Правила поведения за столом…
Англичане очень строго соблюдают правила поведения за столом, поэтому, если хотите, чтобы у них сложилось хорошее мнение о вас, то лучше заранее ознакомьтесь с правилами этикета за столом.
Если за столом есть незнакомые люди, то не стоит к ним обращаться до того момента, пока вас не представят друг другу, поскольку это невежливо.
Следите за руками: ни в коем случае не кладите их на стол — держите на коленях.
Многим из нас известна такая английская традиция, как five-o’clock tea, то есть чаепитие в 5 часов вечера.
В Англии вас очень часто будут приглашать на чашечку чая, не отказывайтесь: отказ хозяева могут принять за личное оскорбление.
А после похода в гости не забудьте отправить хозяевам записку с благодарностью.
Одно из самых главных негласных правил: за столом не принято шептаться или секретничать с соседом. Разговор должен быть общим для всех.
Жесты и мимика.
В общем и целом англичане не очень приветствуют жестикуляцию во время разговора: для них это явный признак театральности и неискренности.
• Виктория (жест из двух паль¬цев, указательного и среднего, поднятых вверх, обозначающий мир и победу) в Англии приобретает оскорбительное значение (сравнимое по масштабам с показом среднего пальца), если кисть повернута тыльной стороной к человеку, к которому обращен жест.
• Ваши поднятые вверх брови англичане расценят как выражение скептицизма.
• Мы привыкли считать, загибая пальцы, в то время как в Англии делают ту же самую операцию ровно наоборот: при счете англичане не сгибают, а разгибают пальцы, начиная с большого.
Что не принято в Англии.
• Лезть вперед без очереди. Англичане всегда терпеливо ждут свой черед и очень негативно относятся к тем, кто не соблюдает это простое правило.
• Демонстрировать чаевые официанту. Их следует незаметно положить под салфетку.
• Курить в общественных местах.
• Громко сморкаться. Это считается очень невежливым.
Но это классика… к чему имеет смысл стремится и самим англичанам. Так что приезжим есть смысл им это напомнить.
Типа… Знай наших! 😉
Hiya…
ru.kllproject.lv
как вести себя в Англии
Англия — страна, жители которой поражают своей приверженностью традициям. Англичане безукоризненно соблюдают нормы и правила этикета, недаром же это страна, в которой зародилось понятие «истинный джентльмен».
Сегодня мы хотим рассказать вам об основных нормах этикета, которые приняты в Англии. Надеемся, что знакомство с ними поможет вам тогда, когда вы решите посетить Туманный Альбион.
Как принято здороваться и прощаться
Здороваемся
Всем нам со школьных уроков английского языка известны универсальные английские приветствия «Hi!» и «Hello!». Их можно использовать практически в любой ситуации.
Также в Англии существуют приветствия в зависимости от времени суток: «Good morning!», «Good afternoon!» и «Good evening!». Если вы общаетесь со своими друзьями или с другими хорошо знакомыми людьми, то можете сократить данные выражения до их неформальных аналогов: «Morning!» и «Evening!».
«Hiya!» — очень неформальное приветствие, которое используют в основном подростки. Комбинация из hi и you. Переводится как «Привет, ну как ты?».
Приезжая в другую страну, нужно точно знать, насколько долго длится тот или иной промежуток дня. В Англии приветствовать человека фразой «Good morning!» можно в промежуток между ранним утром и обедом. А вот в Китае, например, «доброе утро» — это совсем короткий промежуток между утренним пробуждением и завтраком.
Если встретите кого-то поздним вечером, не говорите ему «Good night!» — в английском языке это не приветствие, а прощание.
Мужчинам на заметку: в Англии не принято, здороваясь с дамой, целовать ей руку.
Здороваясь с дамой, мужчина может сделать лёгкий поклон.
Собеседники очень редко прикасаются друг к другу: даже дамы, здороваясь между собой, только делают вид, что чмокают одна другую в щёку.
Наиболее распространённым жестом при приветствии в Англии считается рукопожатие, однако не стоит им злоупотреблять. Обмениваются рукопожатием англичане быстро, не задерживая чужую руку в своей. Похлопывание по плечу или другие подобные жесты в Туманном Альбионе считаются бестактностью.
По правилам английского этикета, после приветствия не принято сразу же переходить к личным делам, сначала необходимо поговорить на нейтральную тему, чаще всего беседуют о погоде.
Прощаемся
- Bye — самое распространённое английское прощание. Оно универсально и применимо практически в любой ситуации.
- Have a good day (переводится как «хорошего дня») — так можно прощаться с деловыми партнёрами и коллегами, вежливое и учтивое прощание.
- Keep in touch — так обычно прощаются тогда, когда знают, что не увидят собеседника какое-то время. В буквальном переводе «оставайся на связи», то есть пиши, звони, не пропадай.
- I’m out! — прощание с подтекстом, подразумевает то, что вы радуетесь тому, что уходите. На русский язык эту фразу можно перевести как «я сматываюсь».
- Remember me to your wife — такой вариант прощания можно услышать среди людей старшего поколения. Перевод: «Передайте от меня привет вашей жене».
Как общаться
В Англии принят двухступенчатый процесс знакомства: людей друг с другом обязательно должен познакомить посредник. Знакомиться привычным для нас способом «тет-а-тет» там не принято.
Первое и незыблемое правило, которое вы должны запомнить: никогда, никогда не опаздывайте. Англичане очень ценят время, и у них не принято опаздывать не только на различные встречи, но и даже к обеду в собственном доме. Однако, несмотря на то, что опаздывать категорически не рекомендуется, приходить на встречи раньше в Англии тоже не принято, так что оптимальный выход один: приходите точно в срок.
При личном общении англичане не проявляют излишнюю эмоциональность. Беседу стоит вести сдержанно, по возможности избегать жестикуляции. А вот улыбаться никто не запрещает, улыбка — это то, что очень часто можно увидеть на лице англичанина. Говорите своему собеседнику комплименты: это считается обычным делом, и никто не причислит вас к подхалимам или льстецам. Но вот хвастаться или как-то по-другому хвалить себя любимого в Англии не принято.
Англичанин очень редко идёт на конфликт. Даже в самой сложной ситуации он приложит все усилия, чтобы уладить дело миром. Примите это к сведению, но не злоупотребляйте: температура кипения у всех, конечно, разная, но всё, как известно, имеет предел.
Если вы хотите, чтобы ваш собеседник считал вас открытым и честным человеком, не прячьте свои руки в карманы — держите их на виду.
Говорить о личной жизни, а тем более жаловаться, в Англии не принято. Вас могут посчитать слабым человеком, а чувство собственного достоинства здесь в особом почёте.
Считается неприличным пристально и долго смотреть в глаза своему собеседнику. Это же правило работает и в общественном транспорте: разглядывать пассажиров не принято, а если вы направите свой любопытный взгляд в газету, которую читает человек рядом, это будет верхом неприличия.
Несмотря на то, что на первый взгляд англичане могут показаться скрытными и сдержанными в общении, у них прекрасное чувство юмора и шутить они очень любят. Не стоит близко к сердцу принимать их шутки в ваш адрес и уж тем более не стоит на них обижаться.
Англичане очень вежливые, так что не стоит свято верить всем комплиментам, которые они скажут в ваш адрес. Например, если они похвалят ваш английский, то не стоит начинать гордиться этим и считать себя совершенством — вполне вероятно, что англичанин сказал вам это просто из вежливости.
Одни из самых распространённых фраз в Англии — «Thank you» и «I’m sorry».
Деловой этикет
Вежливость — доминанта любых взаимоотношений в Англии, особенно деловых. Будьте вежливы со своим деловым партнёром, и он отплатит вам тем же.
Следует помнить, что молчание в Англии — это вовсе не знак согласия, а просто проявление уважения. Если даже ваш деловой партнёр коренным образом не согласен с вашей позицией, он всё равно выслушает вас до конца.
Англичане любят предприимчивых людей, так что не бойтесь проявлять инициативу.
Stiff upper lip — в буквальном переводе «твёрдая верхняя губа».
Данное изречение характеризует сдержанность и самообладание англичан. Как мы уже выяснили выше, в Англии не любят открыто проявлять свои эмоции и ждут того же от своего делового партнёра. Несмотря на это, юмору, который англичане очень ценят, всегда найдётся место даже в деловых отношениях.
Британские бизнесмены, как правило, люди эрудированные и начитанные, разбираются не только в своей профессиональной в сфере, но и в области литературы, кино, искусства в целом. Будьте готовы поддержать беседу на отвлечённую тему, которой может начаться (или закончиться) ваша деловая встреча.
Дресс-код на деловых встречах обычно стандартен: строгое платье или костюм для женщин, деловой костюм для мужчин.
Правила поведения за столом
Англичане очень строго соблюдают правила поведения за столом, поэтому, если хотите, чтобы у них сложилось хорошее мнение о вас, то лучше заранее ознакомьтесь с правилами этикета за столом.
Если за столом есть незнакомые люди, то не стоит к ним обращаться до того момента, пока вас не представят друг другу, поскольку это невежливо.
Следите за руками: ни в коем случае не кладите их на стол — держите на коленях.
Многим из нас известна такая английская традиция, как five-o’clock tea, то есть чаепитие в 5 часов вечера. В Англии вас очень часто будут приглашать на чашечку чая, не отказывайтесь: отказ хозяева могут принять за личное оскорбление. А после похода в гости не забудьте отправить хозяевам записку с благодарностью.
Одно из самых главных негласных правил: за столом не принято шептаться или секретничать с соседом. Разговор должен быть общим для всех.
Жесты и мимика
В общем и целом англичане не очень приветствуют жестикуляцию во время разговора: для них это явный признак театральности и неискренности.
- Виктория (жест из двух пальцев, указательного и среднего, поднятых вверх, обозначающий мир и победу) в Англии приобретает оскорбительное значение (сравнимое по масштабам с показом среднего пальца), если кисть повернута тыльной стороной к человеку, к которому обращён жест.
- Ваши поднятые вверх брови англичане расценят как выражение скептицизма.
- Мы привыкли считать, загибая пальцы, в то время как в Англии делают ту же самую операцию ровно наоборот: при счёте англичане не сгибают, а разгибают пальцы, начиная с большого.
Любовный этикет
Мужчины в Англии, как правило, хорошо воспитаны и никогда не будут обременять женщину своим вниманием, если почувствуют, что ей это неприятно.
Девушка в Англии должна быть леди, а настоящей леди как-то негоже делать первый шаг в отношениях. Так что схема из нашего известного русского романа в Англии не пройдёт:
Я к вам пишу — чего же боле?
Что я ещё могу сказать?
Из письма Татьяны Лариной к Евгению Онегину
Мужчинам на заметку: англичанки очень любят молодых людей с чувством юмора. Это, к слову, один из главных критериев, по которому они выбирают себе жениха. 🙂
В Англии не принято сразу же «падать в любовный омут с головой». Любым отношениям, как правило, предшествует дружба.
К женитьбе в Англии подходят ответственно: ни один уважающий себя англичанин не предложит девушке руку и сердце, если не будет уверен, что способен содержать семью.
Что не принято в Англии
- Лезть вперёд без очереди. Англичане всегда терпеливо ждут свой черёд и очень негативно относятся к тем, кто не соблюдает это простое правило.
- Демонстрировать чаевые официанту. Их следует незаметно положить под салфетку.
- Курить в общественных местах.
- Громко сморкаться. Это считается очень невежливым.
Англия — страна, которую, безусловно, стоит посетить, — с её удивительными традициями и неповторимым этикетом.
ua-contact.com
Особенности этикета в Объединенном Королевстве
Англия имеет славу страны истинных леди и джентльменов. Сложный этикет в Великобритании связан с историей и традициями королевства. Уроки правил поведения веками входили в обязательную программу образования любого аристократа или обеспеченного человека. Английский этикет обязывает сохранять невозмутимость и держаться с достоинством в любой ситуации. Над британцами даже иногда подшучивают из-за их сдержанности и холодности.
Речевой этикет Великобритании
Разница стиля общения для дружеского разговора, семейного ужина или деловых переговоров очевидна. В зависимости от степени знакомства манера вести беседу условно делится на официальную, фамильярную или нейтральную. Выражения, правила употребления слов, интонации должны соответствовать конкретному случаю.
Приветствие
Важной чертой английского этикета при знакомстве является необходимость быть представленным. Без этого жители Великобритании не начинают дружеские, деловые или соседские отношения.
Здороваются по этикету быстрым рукопожатием. Задерживать чью-то ладонь в своей, сильно давить не стоит. Тактильные контакты в Англии сведены к минимуму. Дружеские объятия или поцелуи простая формальность, имитация. Фактических прикосновений там нет.
Приветствие «Здравствуйте» универсально для всех ситуаций. В зависимости от времени суток используются фразы «Добрый день», «Добрый вечер» или «Доброе утро». На стандартный вопрос «Как вы?» принято отвечать утвердительно или интересоваться делами собеседника.
Общение
Английский этикет учит истинного джентльмена быть образцом корректности, выдержки, скромности. Проявлять эмоции на людях считается неприличным. Это производит впечатление излишней театральности или отсутствия воспитания. Только корректная отстраненность, вежливая улыбка, обходительность, стандартные фразы.
- Повышать тон по правилам поведения считается открытой провокацией скандала. Свое несогласие с мнением оппонента принято выражать предельно сдержанно, избегая ссоры при любой возможности.
- Пристально смотреть в глаза, разглядывать незнакомых людей не рекомендуется. Это считается нарушением личных границ.
- Официальное общение для Англии это умение поддержать стандартную светскую беседу. Стоит выбирать нейтральные темы разговора – погода, искусство, новости. Не рекомендуется обсуждать свою или чужую личную жизнь, финансовые дела, болезни.
- Пытаться вызвать сочувствие жалобами не принесет результата. Для жителей Англии это значит поступиться чувством собственного достоинства.
- По этикету комплиментами обязательно сопровождается любое общение. Хорошим тоном считается похвалить собеседника, восхищаясь его достижениями или просто сказать пару приятных фраз.
- Речевой этикет чопорной Англии запрещает часто упоминать собственные достижения. Хвастовство наверняка оттолкнет собеседника и негативно повлияет на репутацию.
- Считается грубостью держать руки в карманах. Англичане считают это проявлением закрытости и недоверия к собеседнику.
Прощание
На прощание по этикету Англии обмениваются рукопожатиями. Со званого вечера или любой встречи, которая предполагает многочисленное общество, уходят, попрощавшись только с хозяевами.
Жесты и мимика
Английский этикет делает активную жестикуляцию или мимику нежелательной как проявление излишне эмоциональной реакции. На лице леди или джентльмена приличного общества Англии по этикету не должно проявляться истинного отношения к происходящему вокруг. Преподносить себя необходимо с холодным достоинством.
- Поднятыми бровями в Англии выражают скептическое отношение к происходящему.
- Постукивание указательного пальца по носу означают желание что-то сказать, когда перебивать собеседника неприлично.
- Изображая кавычки движением указательных и средних пальцев обеих рук, британцы обращают внимание на ироничность сказанного.
- Вместо привычного для россиян кивка головой британцы просто моргают, выражая согласие.
- Англичане привыкли показывать счет, поочередно отгибая каждый палец от кулака.
- Жителя Великобритании оскорбит жест победы с вытянутым средним и указательным пальцем, если повернуть его ладонью к себе.
Деловой этикет в Великобритании
Деловой этикет Англии обладает сложной структурой, множеством тонкостей и нюансов. Формальное общение предполагает четкое соблюдение негласного свода правил. От умения с достоинством держаться будет зависеть успех партнерства или переговоров.
- Понадобится умение обходить острые углы. Британцы считают неприемлемым открыто выражать недовольство.
- Деловые встречи принято назначать заблаговременно. На подготовку у партнера должно быть несколько дней.
- Обмен визитками англичане считают хорошим способом оставить собеседнику свои контакты.
- Чопорных британцев редко подводит чувство юмора. Шутки здесь отличаются особой утонченностью. На переговорах тоже принят юмор.
- Время деловой встречи необходимо расходовать рационально. Попытка затянуть переговоры или вести посторонние беседы понимания не встретят.
- Английский дресс-код соответствует стандартному европейскому. На официальную встречу принято надевать костюм или платье консервативного фасона.
- Особенности делового этикета Англии проявляются в манере вести переговоры. Британцы привыкли как довод для обсуждения принимать четкие факты, числа, обстоятельства. Рассчитывать на проявление эмоций или психологические манипуляции не стоит.
- Молчание оппонента вовсе не означает согласие. Вежливый партнер просто хочет выслушать речь до конца, чтобы озвучить собственное мнение.
- Не стоит забывать об этикете в письмах. Обращение в деловой переписке на английском строго по фамилии с титулом или традиционными мистер или мисс (к замужним женщинам миссис).
- Дарить подарки коллегам по работе не принято.
Этикет за столом
Английский этикет для торжественной трапезы означает целую систему правил использования приборов, ведения застольной беседы. Британцы учатся элегантно принимать пищу с раннего детства. Правила этикета Англии за столом имеют свои особенности:
- Сервировка стола включает много посуды, приборов, которые используют не только для торжественных случаев.
- Во время трапезы не принято шептаться, беседу должны слышать все присутствующие.
- Британский застольный этикет не позволяет держать руки на коленях.
- Чаевые, оставленные официанту, демонстрировать неприлично. Надо незаметно положить их под тарелку или салфетку.
- Законом запрещено курить в общественных местах. Попытка затянуться сигаретой за столом понимания не встретит.
В гостях
Англичане очень гостеприимны, что немного странно при их нежелании делиться с окружающими обстоятельствами своей личной жизни. Собираясь нанести визит дому жителя Великобритании, стоит ознакомиться с некоторыми особенностями этикета:
- Приходить в гости к жителю Англии следует только по приглашению заранее. Хозяевам нужно подготовиться.
- Опаздывать в Англии не рекомендуется. Британцы славятся своей пунктуальностью и не одобряют небрежного отношения к чужому времени.
- Тема беседы не должна задевать патриотические чувства хозяев. Лучше вообще не касаться темы политики, если не получается сдерживать свои эмоции.
- В качестве подарка хозяйке дома стоит преподнести шампанское, цветы. Детям понравятся сладости или небольшая игрушка.
- Стандартный визит длится до 2,5 часов. Не рекомендуется засиживаться.
- После визита по этикету стоит отправить открытку с теплыми словами благодарности хозяевам дома.
Путешествие или деловая поездка в Великобританию потребует определенных знаний об особенностях общения. Жителей Англии отличает сдержанность, скромность, чувство собственного достоинства. Чтобы встретить понимание, нужно умение управлять эмоциями и максимальная корректность.
etiketo.ru