Как получить бесплатно товары с алиэкспресс: Как покупать на «Алиэкспрессе» почти бесплатно

Способы доставки с Алиэкспресс в Россию бесплатные и платные

Большинство вопросов, которые вы оставляете нам на сайте, обычно про способы доставки с Алиэкспресс в Россию. Вот почему в этой статье мы собираемся объяснить все, что вам нужно знать о них, и ответить на ваши наиболее часто задаваемые вопросы.

Процесс покупки в AliExpress

Прежде чем мы начнем говорить о способах доставки, мы хотели бы сделать уточнение. Многие из вас могут не знать, как работает процесс покупки AliExpress. Важно знать, что в своем объявлении продавцы пишут нам, какой тип отправки будет использоваться и приблизительное время доставки в Россию. Хотя, если мы не платим за доставку, наиболее распространенным для продавца является использование способа доставки, который вам подходит.

Способы доставки с Алиэкспресс в Россию бесплатные и платные

Кроме того, если вы добавили в корзину товары от разных продавцов, они будут доставляться в отдельных посылках, даже если вы оплачиваете все вместе, поскольку каждый продавец находится в разных точках страны и отправляет посылку самостоятельно.

Время защиты составляет 60 дней, т.е. доставка может занять до 60 дней, хотя обычно это занимает гораздо меньше времени (в зависимости от страны). В напряженные времена с большим количеством отправлений (например, на Рождество) курьерские службы полны работы, поэтому прибытие может занять больше времени.

Бесплатные способы доставки с Алиэкспресс?

Для большинства товаров доставка на Алиэкспресс полностью бесплатная, хотя, как вам сказали в комментариях на сайте, есть определенные товары, которые теперь включают стоимость доставки, и причина в том, что многие из этих товаров раньше имели обычную доставку (которая не может быть отслежена), и не может быть отслежена, поэтому покупатель может открыть спор, заявив, что он или она не получил заказ (даже если он был, или даже если он пришел чуть позже). Именно поэтому многие продавцы решили ввести небольшую доплату за доставку и отправить ее с отслеживанием по трек номеру, чтобы избежать мошенничества.

С другой стороны, если мы хотим оплатить услуги транспортной компании, конечно, нам придется оплатить груз. Помните, что, как мы уже говорили, этот тип доставки обычно предоставляется с дополнительными таможенными сборами (которые мы должны будем оплатить сами). В случае зарегистрированных и обычных поставок вероятность его остановки гораздо меньше.

Какие виды доставки предлагает AliExpress?

Во-первых, мы должны уточнить, что отправка осуществляется не с AliExpress , а от продавца, который принимает наш заказ и несет ответственность за его отправку. Таким образом, единого вида перевозки не существует, поскольку продавец может использовать тысячи транспортных компаний, поэтому мы рассмотрим 3 основных вида доставки.

Обычная доставка

Данный способ доставки предназначен для небольших товаров (упаковки, которые помещаются в небольшой мягкий конверт). Их невозможно отследить, то есть мы не сможем увидеть, куда идет наш заказ, и не получим уведомление в день его доставки. Обычно посылку такого типа почтальон оставляет в нашем почтовом ящике, и для него не нужна подпись о получении.

Сертифицированные отгрузки по почте

Этим способом доставляют наиболее распространенные товары на AliExpress. Этот тип отправления можно отследить через Интернет по трек номеру, и мы можем определить его, потому что трек номер обычно начинаются с R и заканчиваются на CN … Посылка доставляется нам почтовой компанией нашей страны (например, Почта России), но в этом случае, они оставляют вам уведомление, чтобы забрать свой заказ на почте.

Доставка частным курьером

Такой способ доставки подходит для очень громоздких или тяжелых заказов. Мы рекомендуем вам избегать этого вида перевозок, поскольку, хотя это быстрее, обычно они имеют таможенную пошлину.

Платные способы доставки с Алиэкспресс?

К платным способам доставки с Aliexpress относятся:

• China Post Air Mail — ориентировочное время доставки до 30 дней;
• AliExpress Standard Shipping —  примерный срок доставки до 25 дней;
• EMS — срок доставки от 14 до 26 дней;
• Fedex IE — срок доставки от 7 до 15 дней;
• Fedex Express — срок доставки от 7 до 15 дней;
• DHL — срок доставки от 7 до 15 дней.

Способы доставки перечислены на основании стоимости по возрастанию. DHL самый дорогой и один самых быстрых способов доставки на Алиэкспресс.

Как найти наш номер для отслеживания

В подробном описании вашего заказа вы найдете номер для отслеживания посылки, и он также покажет вам статусы, через которые он проходит.

Где посмотреть трек номер отслеживания для заказа на AliExpress

 

Кроме того, есть также несколько приложений для вашего смартфона, которые позволяют вам вводить номера отслеживания и видеть, куда отправляются ваши пакеты. А также вы можете использовать страницу на нашем сайте. Мы используем один из самых известных и надежных сервисов, который отслеживает посылки по трек номеру лучше, чем все остальные. Можете в этом убедиться самостоятельно.

Какая компания отправила мою посылку? Это сертифицированное или обычное отправление?

Хотя новые способы доставки появляются каждый день, большинство продавцов делают ставку на одни и те же транспортные компании, и поэтому мы будем говорить о наиболее распространенных, в соответствии с номером отслеживания, они все сертифицированы, и мы можем отслеживать их, чтобы увидеть, где находятся наши посылки:

• Начинается с R и заканчивается на CN : отправлено Chinapost.
• Заканчивается на HK : отправлено почтой Гонконга.
• Заканчивается на SG : отправлено сингапурской почтой.
• Заканчивается на NL : Отправлено почтой Нидерландов.
• Начинается с PQ48 : отправлено по почте, мы получим письмо по прибытии, оно будет доставлено в течение 48 часов.

В случае обычных способов доставки (тех, которые невозможно отследить) существует гораздо более широкий спектр компаний, но мы нашли следующие:

• Начинается с LP : отправлено по почте (это не может быть отслежено, но мы получим электронное письмо, когда оно достигнет нашей страны).
• Начинается с WD : Отправлено Wedo.
• Начинается с PP : отправлено пакетом PayPal.
• Начинается с YC : отправлено Yanwen.
• Начинается с WS : Отправлено Ws-shipping
• Начинается с YD : отправлено Special line YW.
• Начинается с SY : Отправлено SunYou.
• Все числа: Отправлено обычной почтой Китая.

Быстрая доставка с Алиэкспресс без таможни

Если вам нужен товар срочно, Алиэкспресс представил новые методы для улучшения доставки и поможет вам получить свой заказ в кратчайшие сроки, без прохождения таможни. Чтобы использовать этот новый метод, все, что вам нужно сделать, это искать магазины, у которых есть склад в России. Вот как вы найдете этот тип продавца.

Фильтрация поиска отправки товара из России

При поиске чего-либо, если мы используем поле «Отправка из», мы сможем отфильтровать продавцов, которые имеют склад в нашей стране. Например, если вы из России, вы можете искать продавцов, у которых есть склад в вашей стране. Это будет означать, что вы получите свою покупку в кратчайшие сроки и без таможенных сборов.

Фильтруем продавцов по отправке из России или из Китая

Мы отвечаем на ваши наиболее часто задаваемые вопросы

Мы уже отвечали на многие ваши вопросы на протяжении всей статьи, но есть и повторяющиеся сомнения, которые мы еще не рассмотрели. Ниже представлены самые распространенные.

Могу ли я купить что-нибудь и попросить отправить это в страну, отличную от той, в которой я живу?

Да, все, что вам нужно сделать, это изменить настройку в верхней части страницы и указать страну, в которую должен быть отправлен заказ. Так что вы будете получать товары только от продавцов, которые отправляют в эту страну.

Настройка доставки в нужную страну с Алиэкспресс

 

Могу ли я изменить адрес доставки?

Если вы уже оплатили свой заказ, но заметили, что адрес доставки неправильный, лучше всего связаться с продавцом как можно скорее и объяснить ситуацию, в дополнение к отправке правильного адреса. Другой вариант — отменить заказ и разместить его снова. К сожалению, если продавец уже отправил заказ, вы не сможете ничего с этим сделать.

Отправка товаров с Алиэкспресс наложенным платежом?

Это ещё один из ваших наиболее часто задаваемых вопросов, особенно тех из вас, кто первый раз пробует покупать на AliExpress и боится не получить свой заказ. AliExpress не предлагает отправку наложенным платежом, но ваши деньги находятся в полной безопасности, так как продавец не получает деньги до тех пор, пока вы не подтвердите получение заказа.

Наше мнение о доставке AliExpress

Правда в том, что с тех пор, как мы запустили этот сайт, мы увидели большой прогресс с точки зрения способов доставки на Алиэкспресс: те, кто отвечает за эту страницу, прилагают большие усилия, чтобы попытаться улучшить время доставки, предлагая меньше времени ожидания и лучшие условия. Учитывая, что большинство способов доставки бесплатны и низкие цены на их продукцию, AliExpress не имеет себе равных. Особенно с новыми внутренними службами доставки, которые значительно сокращают время ожидания.

Наконец, помните, что на нашем сайте есть раздел с учебными пособиями, где вы можете найти статьи, столь же интересные, как и наше исчерпывающее руководство по AliExpress. Настоятельно рекомендуется прочитать, если вы только начинаете покупать на этом известном китайском интернет-магазине для онлайн-покупок.

AliExpress Продавец отвечает на ваши вопросы о Dropshipping

Что вы хотите узнать о AliExpress прямая поставка? Используйте этот шанс и откройте для себя опыт реального продавца AliExpress!

Скажи привет Гинке!

Ginke владеет несколькими магазинами AliExpress в разных нишах: для детей и малышей, для красоты и здоровья, для макияжа и т. Д.

Сейчас его команда создает сайт только для прямой поставки, который называется smallbrands.

В идеале сайт не будет проиндексирован в результатах поиска Google, и он будет открыт для регистрации. Просто зайдите на сайт и раздайте свою электронную почту за переднее место!

Ginke является поставщиком для многих людей, которые занимаются дропшиппингом. Как продавец AliExpress, он много знает об этой стороне дропшиппинга. Он любезно согласился поделиться своими знаниями о дропшиппинге на нашем форуме, отвечая на вопросы наших читателей.

Здесь вы найдете несколько интересных советов и хитростей, которые знают только продавцы AliExpress! Мы сделали подборку ответов Гинке на самые популярные вопросы (и считали) от дропшипперов.

Оглавление

Запуск и запуск магазина AliExpress

Я уже нашел продавца AliExpress. Как мне начать свой дропшиппинг бизнес? Нужна ли мне какая-либо лицензия или регистрация, прежде чем я открою свой магазин?

Чтобы начать бизнес, вам не нужно ничего из этого. Просто создайте магазин и привлекайте к нему трафик.

Так как мы являемся продавцом AliExpress, мы отправим вам товары в любом случае.Неважно, если вы зарегистрированы как компания или нет. Даже если вы человек, мы все равно с удовольствием поработаем с вами.

В то же время, проверьте законы своей страны! Если есть местные правила, следуйте им и будьте в безопасности.

Каковы налоговые последствия для владельцев бизнеса прямой поставки, которые имеют дело с продавцом AliExpress?

AliExpress не взимает никаких налогов. Тем не менее, каждая страна имеет свои местные законы о налоге на импорт.

Эти налоги взимаются с покупателей государственными органами. После того, как люди что-то покупают из-за границы, они получают счет за ввозную пошлину.

Как владелец магазина прямой поставки, вам не нужно знать точные правила налогообложения в каждой стране. Ваши покупатели могут приехать из любой точки земного шара, поэтому очень сложно узнать все о налогах во всех возможных странах!

Вместо этого вам необходимо уведомить своих клиентов о том, что они могут иметь некоторые дополнительные расходы.Запишите в своем интернет-магазине информацию. Ваши покупатели должны знать, что могут быть введены налоги на ввозную пошлину на товары в их стране, и (по праву) вы НЕ несете за это ответственность. Это все, что вы делаете.

Как продавец AliExpress обрабатывает платежи?

Для обработки платежей и получения денег от своих клиентов вы можете использовать такие услуги, как Stripe или 2checkout. Даже если они недоступны в вашей стране,

Я не могу гарантировать, что это сработает, но вы все еще можете проверить этот метод для доступа к Stripe из любой страны.Некоторые из моих клиентов пытались получить доступ к Stripe таким образом, и я пока не получил от них отрицательного отзыва.

Каков ваш опыт с точки зрения рекламы для вашего магазина? Что дало вам м руды успеха?

Нам не удалось разместить рекламу в Google и Facebook. Но теперь есть множество тем, которые могут научить вас, как создавать кампании AdWords. Я думаю, что есть шанс извлечь из этого выгоду, если вы потратите время на обучение.

Как вы, как продавец AliExpress, продвигаете свои магазины?

Первоначально мы использовали ботов для социальных сетей для трафика, но наша стратегия не была правильной.Мы не знали, как с этим справиться, поэтому у нас было много мусорных счетов — много подписчиков, но мало заданий. SEO по-прежнему лучший способ для долгосрочного успеха.

Какие комиссионные продавца AliExpress?

Если вам интересно, должны ли мы, как продавец AliExpress, платить какие-либо сборы платформе, тогда ответ — да.

Дело в том, что с 2016 года мы обязаны платить определенный набор сборов в AliExpress.

Как правило, AliExpress взимает ежегодную плату за обслуживание, которая зависит от типа продаваемых вами продуктов.

Однако, если вашему магазину удается достичь определенного объема продаж, ваш годовой платеж может быть сокращен на 50% или даже уменьшен до нуля.

Посмотрите на таблицу ниже — она ​​также доступна здесь.

Самое важное здесь — это столбец № 4 — здесь перечислены виды бизнеса. Вы должны определить, какой тип описывает ваш магазин лучше всего.

В столбце № 3 указана годовая плата продавца AliExpress — как вы видите, она отличается для каждого конкретного типа продукта.

В столбце № 5 показан годовой объем продаж (валюта — доллары США), которого должен достичь ваш магазин, если вы хотите сократить ежегодную плату за обслуживание на 50%.

В столбце № 6 указан годовой объем продаж (валюта — доллары США), которого должен достичь ваш магазин, если вы хотите сократить ежегодную плату за обслуживание на 100% — или, проще говоря, перейти на ноль.

Товары и продавцы Aliexpress

Правда ли, что в большинстве случаев продавец Алиэксперта покупает с 1688 года.ком?

Да, большинство продавцов пользуются услугами 1688.com, это своего рода дропшиппинг в Китае. Так я начал бизнес 4 года назад.

Вы можете загрузить основное изображение элемента в поиске картинок Google и добавить «site: 1688.com»

Тогда вы можете увидеть реальную стоимость продукта в юанях.

Многие надежные продавцы написали следующее: ‘Мы отправляем только подтвержденные адреса заказов. Ваш заказ адрес должен совпадать с адресом доставки. Я думаю, что эти продавцы не будут десантными.Ты знаешь почему? Могу ли я достичь чего-то, связавшись с ними?

Не беспокойся об этом. Как продавцы AliExpress, у нас есть доступ только к вашему адресу доставки. Платежного адреса не видно.

Причина, по которой продавцы пишут это сообщение, заключается в том, что они боятся мошенничества. Может произойти мошенничество с возвратным платежом по кредитной карте, если два адреса не совпадают. Это может привести к тому, что банк откажется заплатить продавцу.

Я хочу продавать на рынке ЕС. Как я могу быть уверен, что поставщики поставляют сертифицированную продукцию СЕ? Есть ли у вас проблемы с этим?

Существует небольшая вероятность того, что таможня ЕС будет запрашивать CE, поэтому вы можете воспользоваться этой возможностью.Мы также продаем на рынок ЕС около 3000 заказов в день. Исходя из нашего опыта, только около 10 заказов в месяц сохраняются на заказ.

Также вы можете спросить у поставщика CE, обычно у продавцов есть CE для каталога, который они продают, но он не охватывает все товары.

Не беспокойтесь, просто начните продавать!

Как убедиться, что продавец AliExpress заявляет, что товар сделан из качественных материалов? Меня беспокоит то, что я не хочу продавать что-либо покупателю, которое становится бесполезным после первого использования.Есть ли определенные признаки, о которых я должен знать?

Если вы продаете дешевые продукты, качество может быть плохим. Как правило, когда ваши клиенты покупают что-то по низкой цене, они не ожидают, что эти товары прослужат долго.

Итак, если удовлетворение потребностей клиентов является вашим первым приоритетом или удержание клиентов является вашим первым приоритетом, избегайте дешевых продуктов.

Сконцентрируйтесь на более дорогих продуктах или магазинах с 4.7 выше показателя. Эти предметы не будут стоить намного дороже, но эта стратегия решит множество проблем.

Какова законность продажи защищенных авторским правом продуктов на AliExpress (и дропшиппинг их)? Если вы меняете название продукта, это делает его законным или все еще незаконным? Я очень озадачен тем, как в некоторых случаях магазины работают на AliExpress в течение 3-5 лет, но все, что они делают, это продают поддельные вещи, защищенные авторским правом. У меня есть несколько таких вещей в моем магазине, и я не уверен, как все это работает, поэтому я вообще не хочу попадать в неприятности.

Это все еще подделка, даже если вы сменили ее имя, она все еще незаконна с авторским правом и образцом, и запрещена глобальными правилами.

Практически невозможно получить прибыль от защищенных авторским правом продуктов без проблем. Так что, я бы сказал, держись подальше от этого.

Aliexpress закрывает магазины, только предупреждает или не заботится об авторских правах? Иногда я получаю предметы, которые внезапно становятся недоступными, иногда сам магазин исчезает, иногда магазин есть, а внутри вообще ничего нет. И они были одним из бестселлеров в определенной нише.

Aliexpress становится все более строгим с авторским правом.У меня было приостановлено 2 магазина за 6 месяцев, так что будьте осторожны с предметами авторского права.

Я планирую выпустить продукты, связанные с популярными компьютерными играми. Придется ли мне беспокоиться о нарушении авторских прав?

Да, вы должны беспокоиться об этом. Если вы ищете похожие товары, вы всегда можете найти людей, продающих эти товары.

Если это малый бизнес, то вы можете получить прибыль от него. Когда вы станете больше, PayPal или icefrog найдут вас и заморозят ваш счет PayPal

Мое предложение: вы можете начать с него, но остановиться, когда ваш бизнес на правильном пути.

Вот несколько вопросов о рейтинге магазинов AliExpress и их оценке платформой.

1. Как AliExpress выдает золотую медаль владельцам магазинов? Я не понимаю, как может магазин, который только что присоединился 1 месяц назад, получить золотую медаль.

2. Сколько я должен доверять золотой медали по сравнению с рейтингом бриллиантов?

3. 95% и ниже не доверяют?

4. Почему в некоторых магазинах, просуществовавших несколько лет, меньше бриллиантов по сравнению с другими новыми? Должен ли я доверять им за их долговечность, или я должен доверять тому, у кого больше бриллиантов, но довольно новый?

5.С точки зрения рейтинга очков, какие из них являются более доверенными? Процент, бриллиант, золотая медаль, цифры обратной связи или как долго магазин был вокруг?

1) Золотые медали, также называемые продавцами с самым высоким рейтингом, зависят от рейтинга, который вы получите за 90 дней. Например, магазин недавно запущен и имеет только 10 оценок. Если рейтинг хороший, то этот магазин получит золотую медаль. Нет 1-месячного магазина может получить его, это занимает не менее 3 месяцев.

2) Сравните рейтинг DSR: описание, скорость и услуги.

3) Лучше не трогать магазин под 95%.

4) То же решение, что и в третьем ответе. Правила DSR.

5) То же, что и выше.

Обработка и обработка заказов

Я приобрел товар через свой сайт только для того, чтобы почувствовать процесс около 3 дней назад, но до сих пор не вижу номера отслеживания. Если я иду на AliExpress, я ничего не вижу в разделе заказа. Обычно вы отправляете номер для отслеживания сразу после совершения покупки, или это занимает некоторое время?

AliExpress позволяет продавцам отправлять заказ в течение 7 дней.В моих собственных магазинах мы пытаемся отправить заказ в течение 5 дней, и на странице заказа есть обратный отсчет. Продавец AliExpress не будет превышать эту дату.

Выбор времени продавцами, которые отправляют заказ, является большим вопросом. Если вы проверите запасы товара, который вы продаете, они могут показать 9999 штук на складе. Это не всегда так, но нам достаточно 5 дней, чтобы заказать товар с завода и отправить посылку.

Не забывайте о праздниках и сезонных потоках клиентов! Например, мы только что пережили китайский Новый год и большое варенье в упаковке и пополнении запасов.Вскоре после этого произошла очередная пробка из-за продажи 29 марта. Всегда помните о распродажах и праздничных сезонах — они могут привести к задержкам при отправке, поэтому предупредите об этом своих покупателей.

Я заметил, что часто информация отслеживания от различных вариантов доставки будет говорить «отправленная страна назначения» в течение нескольких недель без обновления. Есть ли способ получить больше информации?

Эти службы доставки предоставляют информацию отслеживания только в Китае. После того, как посылка была отправлена ​​из Китая, почтовое отделение страны назначения должно обеспечить отслеживание, но многие из них этого не делают.

Также вы можете выбрать способ доставки на странице товара. Он покажет, можно ли отслеживать посылку с помощью этого метода доставки.

Упаковка и маркировка

Некоторые дропшипперы обеспокоены этикетками с указанием цены на пакеты. У меня никогда не было жалоб от моих клиентов, но все же можно ли попросить поставщика изменить стоимость?

Цена редко пишется на этикетке в эти дни. Как правило, цена указана в счете-фактуре или на этикетке с отгрузкой с объявленным значением.

Если вы попросите изменить значение в заказе, продавцы с помощью инструмента управления заказами (ERP, что-то вроде Saleforce, Stitchlab) могут легко изменить значение. Но мелкие продавцы, которые обрабатывают заказы, скорее всего, забудут или проигнорируют ваше сообщение.

Я начал замечать, что у некоторых посылок, приходящих к моим клиентам, есть накладные с этикетками, на которых указана первоначальная стоимость продукта… это было очень много времени для контроля повреждений у моих клиентов. Есть ли у вас какие-либо предложения о том, как я могу настроить свою заметку на AliExpress, чтобы они не добавили такую ​​метку? Есть ли способ обозначить каждую упаковку продукта как «подарки»?

Вы можете оставить примечание в заказе, сказать им, что не помещайте счет в пакет.Если на этикетке отгрузки есть пользовательское значение декларации, вы также можете попросить их изменить желаемое значение, но теперь мы не можем использовать маркировку «подарок» или «образец» из-за новой политики таможенного оформления.

Мой вопрос касается упаковки. Если клиент размещает заказ на моем сайте, и посылка поставляется с китайским письмом, он может быть отложен для них. Кроме того, они иногда идут с ценами, написанными на них и счетом внутри. Можно ли что-нибудь сделать, чтобы избежать всего этого? Можно ли в накладной поставить счет с логотипом моей компании и квитанцию ​​внутри посылки?

Китайские надписи на упаковке нормальны, так как наши сотрудники на складе имеют проблемы с чтением на английском языке, поэтому мы должны маркировать наши акции на китайском языке.

Вы можете сказать им, чтобы не включать счет-фактуру в пакет. Иногда они игнорируют ваше сообщение, которое может быть плохим обслуживанием клиентов, а не инструментом управления заказами.

По моему личному опыту, мы выполняем 2-4 тыс. Заказов в день, и люди перечисляют товар: люди читают ваше сообщение, люди собирают товары, люди упаковывают вашу посылку, люди сканируют вашу посылку.

Вы можете запросить индивидуальный счет-фактуру и свою собственную карточку продвижения бизнеса, но вы должны предварительно оплатить заказной материал пакета.

Мне сказали, что я могу поместить сообщение в «Инструкции по отгрузке грузоотправителям», что-то вроде «Только прямая поставка, никаких рекламных акций или счетов». Это работает?

Да, это обычная процедура, если вы не хотите, чтобы поставщик помещал в упаковку листовки, наклейки, другие рекламные материалы и т. Д. Но проблема в том, что парень, увидевший сообщение, может быть не тот, который упаковал вашу посылку. Это больше о процессе заказа. Если внутренняя связь не является гладкой, ваше сообщение может быть проигнорировано.

Если я хочу продавать уязвимые предметы, которые могут легко сломаться…. Каков ваш общий опыт работы с продавцом на AliExpress в отношении упаковки? Имейте в виду, что удовлетворение клиента начинается с хорошей упаковки?

Наша цель — сделать упаковку максимально легкой. Мы рассчитываем стоимость доставки на грамм. Но даже несмотря на то, что мы хотим, чтобы упаковка была легче, безопасность предметов является первым приоритетом: хрупкие предметы должны быть плотно завернуты и надежно закреплены в упаковке.

Если вам требуется специальный пакет, он скоро будет доступен. Но вы должны предоплатить материалы пакета и дополнительную плату за процесс. Все хотят, чтобы упаковка была лучше, но она добавляет стоимость товара, поэтому убедитесь, что вы не проиграете в ценовой конкуренции.

Доставка и отслеживание

Что происходит, когда вы отправляете посылку с DHL, а ее владельца нет дома?

Сначала DHL позвонит получателю, в большинстве случаев он может назначить повторную доставку.Если это неправильный номер или получатель находится в отпуске, DHL уведомит меня как отправителя после нескольких попыток, и я оставлю сообщение в заказе и позвоню вам.

Если DHL вернет посылку в Китай, с нее будет взиматься не менее 50 долларов США за доставку и таможенный сбор. И продавец должен будет вернуть заказ. Так что возврат DHL — это последнее, что мы хотим увидеть.

У меня есть вопрос по ePacket. Я знаю, что в объявлениях о товарах с AliExpress указывается, что доставка ePacket составляет «12-20 дней», но, по моему опыту, это больше похоже на 21-30 дней от первоначальной даты покупки.Иногда даже неделю или дольше. Фактическая доставка ePacket действительно начинается в день заказа товаров или в день их отправки после обработки? Другими словами, если для доставки ePacket указано «12-20 дней», это, в основном, НЕ включает время обработки заказа, которое само по себе занимает около 5-10 дней? В общем, ePacket — это примерно 30 дней?

Фактический срок доставки ePacket составляет 7-12 рабочих дней с момента объявления. Доставка в течение 12-21 дней основана на анализе данных.

Почему это дольше, чем указано оператором? Потому что 7-12 дней рассчитывается, когда становится возможным отслеживание посылки. В большинстве случаев, хотя продавцы обновляют номер для отслеживания, внутренний перевод в почтовом отделении занимает 3-5 дней.

Сколько времени отправляется заказчику в США? Как лучше всего объяснить клиенту временные рамки доставки, чтобы они не были недовольны обслуживанием? И должно ли это быть сделано на каждом предмете, который я продаю? Я не хочу несчастных клиентов из-за сроков доставки.Есть некоторые товары, которые могут быть доставлены из США, являются ли сроки доставки короче (хотя продукты стоят дороже)?

Расчетное время доставки с ePacket составляет от 12 до 20 рабочих дней.

Я не знаю, как объяснить клиенту время доставки.

Но самый распространенный способ — сообщить клиентам, что посылка будет отправлена ​​с вашего склада в Китае. Клиент узнает это в конце концов, когда они проверят номер для отслеживания.

Существуют более быстрые варианты с доставкой в ​​течение 2-5 дней, такие как DHL, FedEx, USPS, но стоимость доставки будет составлять около $ 20 за каждую посылку.Вы можете использовать его, если считаете, что прибыль может покрыть эти расходы.

Если в большинстве случаев продавец AliExpress находится в Китае и использует для отправки товаров Почту Китая, почему у некоторых из них очень низкая скорость доставки, например, 4,3, а у других — намного выше, например, 4,7+?

Все они называются почтой Китая, но разные почтовые отделения в разных городах имеют разную скорость и цену.

Допустим, в одном городе есть 2 продавца. Один отправляет из местного почтового отделения и оплачивает более высокую стоимость доставки.Другой отправляет его в другой город, например, в Гуанчжоу, и получает более низкую стоимость доставки. Почтовые отделения конкурируют друг с другом. И в более дешёвом почтовом отделении всегда есть пакет с вареньем, верно. Вы увидели, что информация об отправке получена, но почтовое отделение обрабатывается дольше.

В магазинах также есть разные группы покупателей. Если у вашего магазина лучший показатель конверсии для российских покупателей, AliExpress направит вам больше российского трафика. И если у ваших клиентов будет более низкий допуск к скорости доставки, это приведет к снижению рейтинга.

Кроме того, клиенты имеют разные ожидания для разных ниш. Для некоторых средств по уходу за кожей или предметов гигиены клиенты действительно хотят их на следующий день после размещения заказа. Они хотят начать использовать их немедленно, и они будут разочарованы долгим ожиданием. Разные ниши приводят к разным рейтингам.

Каков ваш опыт с длительными сроками поставки и по какой причине вы готовы ждать более 30 дней с момента покупки вашего товара? Считаете ли вы, как предприниматель, мудрым решением сказать своим клиентам заранее, что они заказывают товары в моем магазине, время доставки может занять до 30+ дней или больше, или я должен использовать фразу для своих клиентов «мы доставляем как можно быстрее» ?

Я не думаю, что кто-либо из покупателей желает ждать товар больше месяца по обычной цене.Они могут быть более терпеливыми с дешевыми предметами, но не с предметами по обычным ценам.

С моей точки зрения, удержание клиентов является ключом к успеху. Так что будьте честны со своими клиентами!

Возврат и возврат

Когда покупатель захочет вернуть товар, он пойдет ко мне домой … тогда я отправлю его обратно на AliExpress? Это правда? Затем я считаю, что AliExpress отправляет мне деньги, а затем я отправляю их клиенту… за вычетом стоимости доставки. Я могу оставить некоторые продукты, отправить возмещение покупателю и попытаться продать продукт здесь, в США.

Я думаю, вы не возвращали посылку обратно в Китай, потому что это действительно дорого. В большинстве случаев стоимость доставки превышает стоимость товара.

Если вы имеете дело со средней стоимостью заказа в размере 50-100 долларов, то вы правы, вам следует вернуться и получить возмещение.

И хорошая новость заключается в том, что в будущем Aliexpress запускает возврат товаров на внутреннем рынке, поэтому вы сможете вернуть посылку на склад Aliexpress, а не возвращать посылку в Китай. Во всех основных странах должны быть склады Aliexpress.

Я слышал, что AliExpress собирается начать внутреннее возвращение. Это означает, что вы можете вернуть пакет на склад AliExpress в вашей стране, а не возвращать его обратно в Китай. Можете ли вы подтвердить эту информацию?

Да, на самом деле это объявление датируется 2015 годом. На данный момент внутренний возврат доступен в 3 странах: США, России и Испании. Если вы находитесь в одной из этих стран, в результатах поиска AliExpress вы можете установить флажок возврата на внутреннюю страницу на панели инструментов поиска.

Я пытался найти лучший способ справиться с возвратом, и до сих пор я чувствую, что лучше вернуть товар мне, а не AliExpress. Но если возврат был по нашей вине, например, товар был поврежден и т. Д., Как лучше позаботиться о стоимости доставки с моей стороны?

Я также думаю, что лучше сохранить пакет самостоятельно.

Если упаковка была повреждена, вы можете запросить возврат, не отправляя ее обратно. Может быть, это будет не полный возврат, а только частичный, но это все же лучший выбор, чем оплата стоимости обратной доставки.

На самом деле, если ваш поставщик знает, что вы дропшиппер, он поймет вашу ситуацию, очень пожалеет о заказе (как и я) и возместит вам полный возврат средств.

Мы действительно ценим тяжелую работу, которую Джинке делает, отвечая на все эти вопросы! Наша команда желает его магазинам процветания и удачи. Если вы хотите спросить Гинке о дропшиппинге AliExpress, зайдите на наш форум и задайте свои вопросы.Мы надеемся, что это будет полезно для вашего бизнеса прямой поставки!

,