Как говорить на собеседовании при устройстве на работу: 10 советов при устройстве на работу

Содержание

10 советов при устройстве на работу

1. Следуйте этикету на интервью.

В самые решающие моменты, от которых зависит наша дальнейшая судьба, может случиться все что угодно. Например, может зазвонить телефон. В этом случае воспользуемся советом, который дает Конни Танасулис (Connie Thanasoulis), глава школы Merrill Lynch: «Извинитесь и немедленно продолжайте дальше».
Также этикет требует пожатия руки в начале собеседования и в конце.

2. Отвечайте четко и по делу.

Иногда кадровики задают вопросы, на которые кандидат отвечает не сразу, а сначала ходит вокруг да около. Это может поставить человека, который вас интервьюирует, в неудобное положение. Об этом говорит Питер Салливан (Peter Sullivan), глава североамериканской службы социальной поддержки. По времени ответ должен длиться не более минуты. Если потребуется более полный ответ, вас попросят об этом.

3. Не бойтесь сказать «Я не знаю».

Стив Каналь (Steve Canale) HR-менеджер компании General Electric, говорит о том, что совсем не обязательно знать все тонкости и детали работы той компании, куда вы пришли устраиваться. Сказать о том, что вы чего-то не знаете, – иногда лучшая тактика.

4. Избегайте клише.

Человека, который проводит с вами интервью, может насторожить то, что кандидат все время говорит о себе в целом и использует клише. Наоборот, старайтесь проиллюстрировать ваш рассказ о себе конкретными примерами и историями.

5. Не допускайте негатива.

Очень часто в собеседованиях кандидаты рассказывают о том, почему им не нравится их прошлая карьера: «Человек напротив может иметь совсем другое мнение на этот счет, – говорит один из сотрудников компании Citigroup. – Проблема в том, что вы не знаете этого человека и может быть ему как раз нравится то, что не нравится вам».

6. Держите под рукой несколько заготовленных вопросов.

Рекрутеры полагают, что интервью – это отличная возможность для кандидата узнать что-нибудь новое о компании. Поэтому на вопрос о том, есть ли у вас какие-нибудь вопросы, лучше ответить утвердительно. Иначе вы просто не пройдете собеседование. Этот совет дает нам Питер Салливан. У вас должно быть 3–4 действительно интересных вопроса. Питер Салливан советует избегать простых вопросов, ответы на которые можно найти на сайте компании.

7. Не старайтесь поразить рекрутера.

Стремление поразить рекрутера может сыграть злую шутку с вами. Если квантовая математика не ваш конек, то не нужно доказывать обратное. Вместо того чтобы рассказать о ваших навыках, расскажите о ваших способностях.

8. Не приходите неподготовленным.

Прежде чем прийти на интервью, узнайте как можно больше о компании. Также узнайте как можно больше о человеке, который будет проводить собеседование.

9. Не говорите безапелляционно.

Старайтесь избегать фраз типа: «Я кандидат номер 1 для вашей компании». Услышав это, рекрутеры как правило не предлагают работу таким кандидатам. Лучше было бы сказать, что компания, в которую вы пришли, стоит на первом месте по приоритетам.

10. Не завышайте запрос по зарплате.

Это одно из главных правил, которое необходимо запомнить. Лучше попросить повышения чуть позже. Тогда, когда вы сможете доказать, что достойны этого. Это все равно что говорить о свадьбе на первом свидании.
Вот, пожалуй, основные советы, которые помогут вам успешно пройти собеседование.

12 типичных вопросов и ответы

Что отвечать на вопросы на собеседовании? Этот вопрос интересует каждого, кто отправил резюме на желаемую вакансию и получил приглашение на интервью. Ведь хорошее СV и мотивационное письмо

лишь первый шаг к трудоустройству.

Собеседование — это важнейший этап при приеме на работу, возможность произвести первое впечатление на рекрутера и узнать больше о компании и условиях работы. Для работодателя это тоже своеобразное испытание. Ведь ему необходимо за короткий срок узнать, сможете ли вы справиться с задачами компании.

Читайте также

👑

Чт., 17/01 Поиск работы

Собеседование от А до Я: 10 рекомендаций, которые помогут пройти интервью

Вопросы на собеседовании могут быть самыми разными. Рекрутеров волнуют не только ваши навыки, интеллект, опыт работы, но и привычки, психологическая устойчивость, характер. В Apple кандидатов вообще спрашивают о том, как бы они распланировали поездку в КНДР 🙂

Чтобы вы узнали, какие вопросы задают на собеседовании и что на них отвечать, мы сделали специальную подборку.


Вопросы на собеседовании: 12 ответов на самые часто задаваемые

1. Расскажите о себе
Читайте также

👑

Пн., 28/01 Поиск работы

Как подготовиться к самопрезентации на собеседовании?

Часто это первое, что спрашивают на собеседовании. Работодатель хочет узнать, подходят ли ваш опыт и карьерные предпочтения под выбранную вакансию. Не пересказывайте резюме. Старайтесь говорить именно о тех фактах из своей биографии и послужного списка, которые соотносятся с вакансией и компанией в целом. Для этого обязательно узнайте перед интервью больше о компании, куда вы собираетесь устроиться.

Например: «Я окончил университет, попал в рекламное агентство и работал с такими-то компаниями и клиентами (перечислите свои достижения). После чего я понял, что желаю развиваться в этом направлении дальше»

.


2. Кем вы видите себя через несколько лет?

Еще один из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании. Нанимателя интересуют ваши амбиции и карьерные планы. Ему важно понять, собираетесь ли вы оставаться в компании надолго или ищете временный заработок. Также ответ на этот вопрос покажет, насколько ваши амбиции согласуются с возможностями компании. Не завышайте искусственно планку — нереалистичные цели могут сыграть против вас. Покажите, что вы неоднократно думали о собственном будущем.

Например: вместо распространенного ответа: «Я даже не знаю / Я о таком не думал», скажите: «Хотел бы занять такую-то вакансию / должность, развиться в таком-то направлении и добиться определенных успехов». Нелишним будет упомянуть, что сейчас изменения происходят очень быстро, поэтому ваши планы также могут меняться.


3. Какие ваши сильные стороны?

У вас обязательно захотят узнать, что вы можете предложить компании и какую выгоду из этого можно извлечь. Перечислите те свои достоинства, которые пригодятся на данной должности. Обязательно подкрепите их примерами из жизни.

Например: «Я хорошо умею справляться с проблемами, грамотно распределяю время и могу найти общий язык с кем-угодно. Однажды мне пришлось… » (приведите пример из жизни, когда вам удалось использовать эти качества).


4. Какие ваши слабые стороны?
Читайте также

👑

Пт., 31/08 Карьера

Выделяйся, чтобы быть востребованным! Как развивать свои сильные и слабые стороны?

Способность признавать слабости означает, что вы склонны к самоанализу. Такой вопрос помогает определить, понимаете ли вы свои области развития и собираетесь ли становиться лучше. Здесь тоже лучше дать ответ, основанный на истории из реального опыта.

Например: «На прошлой работе коллега раскритиковал меня за то, что я заранее не предупредил его о поставленной задаче. Меня это задело. Но в дальнейшем такая критика помогла мне добиться лучших результатов».


5. Расскажите о своих неудачах

Открыто и спокойно скажите о своих факапах. Это не останется незамеченным: честность и умение посмотреть на себя со стороны важные soft skills. Помните, что работодателю интересны не только ваши успехи и достижения, но и умение справляться с провалами и выходить из тупиков. Продемонстрируйте, как вы приобрели поучительный опыт и смогли использовать неудачи для саморазвития. Учиться на ошибках — серьезное преимущество.

Например: «На прошлой работе я взялся за организацию проекта и пытался все делать самостоятельно. Позже я понял, что мне необходима помощь коллег, потому что один я не справляюсь. Благодаря коллективному решению проблем мы смогли успешно окончить проект. К тому же совместная работа сблизила команду»

.


6. Почему вы хотите работать именно у нас?

У вас обязательно поинтересуются причиной, почему вы пришли на интервью именно в эту компанию. Из ответа на этот вопрос рекрутер хочет понять, чего вы хотите от работы и совпадаете ли с компанией. Объясните, почему считаете, что вы и работодатель подходите друг другу.

Например: «Я имею большой опыт в том-то и том-то, поэтому смогу помочь компании добиться результатов в таком-то направлении. К тому же, я думаю, что мои ценности совпадают с ценностями компании, потому что…».


7. Какими будут ваши первые шаги на новом месте работы?

Любой СЕО или менеджер ищет инициативных людей, готовых что-то менять и вносить свежие идеи. Но не рвитесь исправлять сразу все — от вас ждут активности, а не заносчивости. Отвечая на этот вопрос, покажите свое серьезное отношение к работе.

Например: «Прежде всего я хотел бы ознакомиться с текущим состоянием дел, чтобы точно понять, с чем мне придется работать».


8. Что вы больше всего цените в коллективе?

Не ждите, что работодатель оценит любовь к вечеринкам на работе или попустительству. Расскажите, чему вы хотите научиться у новых коллег, как вы можете им помочь. Дайте понять, что вы способны быстро интегрироваться в корпоративную культуру.

Например: «Я очень ценю атмосферу поддержки и взаимопомощи в команде. На прошлом месте работы мы с коллегами часто помогали друг другу, даже если задача не входила в наши прямые обязанности».


9. Что вы надеетесь получить от этой работы?

У вас захотят узнать, собираетесь ли вы самореализовываться, совершенствоваться и улучшать полученные навыки. Проявите интерес к сложным задачам, расскажите о том, как собираетесь профессионально вырасти благодаря новой работе.

Например: «Я готов к новым вызовам и хотел бы улучшить такие-то и такие-то навыки, чтобы в полной мере реализовать свой потенциал».


10. У вас есть предложения от других компаний?

С помощью этого вопроса работодатель попытается понять, насколько вы нацелены получить эту должность, а также сколько у него есть времени для принятия решения о приеме вас на работу. Отвечая, стоит деликатно дать понять, что вы востребованный специалист, который заинтересован именно в этой вакансии.

Например: «Поскольку я активно ищу работу и хожу на собеседования, я рассматриваю и другие предложения о работе. Но ваше пока что кажется мне интереснее всего, поэтому я готов подождать вашего решения и отложить другие варианты».

Следующие два вопроса задают на собеседованиях практически 100%, и часто именно они составляют решающий процент от общего впечатления. Поэтому остановимся на них подробнее.


11. Почему вы ушли с прошлой работы?

Работодатель всегда задает вам одновременно три вопроса, когда спрашивает о причинах увольнения.

Читайте также

👑

Вт., 12/02 Карьера

Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?

  1. Какие причины способны заставить вас уйти с работы?
  2. Если вас возьмут, то как вы будете говорить о нем следующему работодателю?
  3. Из-за чего вы ушли с прошлого места?

Поэтому ваш ответ должен учитывать все три аспекта. Постарайтесь с максимальным уважением отозваться об опыте, навыках, ответственности, которые вам дала предыдущая компания. Не стоит критиковать прошлого работодателя или коллег. Важно убрать все эмоции и оставить только ответ о содержании работы и задачах.

Также неправильным будет называть причиной увольнения исключительно размер зарплаты. Это вызовет у работодателя мысль, что если вам предложат еще больше, вы спокойно уйдете и от него. Поэтому, даже если причина именно в деньгах, постарайтесь понять, что еще вам важно в работе, и сделайте акцент на этих мотивах.

Например: «Я уже добился результатов в компании (перечислить), обсудил с руководителям перспективы роста и понимаю, что в ближайшее время нет возможностей вырасти по вертикали или получить опыт в смежных проектах. Поэтому начал искать другую работу с большей зоной ответственности» (если вы длительное время работали в компании).

ИЛИ: «В компании изменили функционал с первого дня: брали на позицию проджект-менеджера, а в итоге пришлось исполнять обязанности ассистента руководителя, а это не совсем то, что мне интересно и в каком направлении я хочу развиваться» (если вы недолго проработали в компании).


12. Какой уровень зарплаты вас устроит?

Корректное понимание того, во сколько вы оцениваете себя, может рассказать о вашем уровне как специалиста.

Не бойтесь, что вам откажут, если назовете желаемый доход. Обесценить себя с самого начала — не лучшая стратегия. Проведите мониторинг рынка зарплат. Это позволит аргументировать почему вы претендуете именно на такой размер вознаграждения. Например, знаете иностранный язык, прошли обучение или продемонстрировали выдающиеся результаты на прошлом месте работы.

Читайте также

👑

Вт., 05/03 Поиск работы

Сколько вы стоите? Как определиться с зарплатой перед собеседованием

Если вы не хотите называть конкретную цифру, постарайтесь выстроить диалог таким образом, чтобы вернуть рекрутеру вопрос о зарплате и получить развернутый ответ.

Например: «Мои зарплатные ожидания стартуют от…, в зависимости от… (функционала, уровня ответственности, количества подчиненных, необходимости работать внеурочно и т. д.). Я готов их обсуждать, но хотел бы сначала услышать, какое вознаграждение предлагает компания».

ИЛИ: «Я опираюсь на средние для рынка цифры — … (желательно указать источник информации) / Это зарплата, которую предлагают работодатели для аналогичных вакансий (если это действительно так). А что предлагаете вы?»

Возможно, вы просто занимаетесь не своим делом. Найти свое поможет наш онлайн-тест по профориентации →

Пройти тест


Как отвечать на личные вопросы на собеседовании


Вопросы на собеседовании могут быть и личными. Понять, как на них отвечать — непростая задача.

Некоторые работодатели не соблюдают базовых принципов этики и даже законодательства, которое защищает кандидата от дискриминации. В таких случаях редко срабатывает прямой упрек или конфликт. Лучше использовать дипломатию и навыки ведения переговоров.

Ключевое правило: спросите себя, что именно хочет узнать рекрутер своим вопросом. Отвечайте не на прямой вопрос, а на невысказанный запрос.

Например: если у вас спросили, с кем вы арендуете жилье, значит тема касается вашего финансового благосостояния, а это напрямую связано с зарплатой. Скажите: «У меня есть некоторые финансовые потребности, которые не позволяют мне опустить уровень ожиданий по зарплате ниже такого-то».

ИЛИ: если работодателя интересует, собираетесь ли завести детей, значит он боится потерять вас, не оправдав вложенного времени и ресурсов. Для него это объективный риск и хорошо, если вы ответите в удобной для вас форме: «Мое профессиональное развитие — приоритет для меня на ближайшие столько-то лет».


Психологические вопросы на собеседовании


Еще одна категория вопросов, которые могут прозвучать на собеседовании, — психологические. Это, как правило, вопросы о самооценке и личных качествах. Или те, которые призваны раскрыть вас «настоящего», выявить уровень вашей мотивации, умения работать в команде и т.п. Также это могут быть провокационные вопросы, которые рекрутер задаст внезапно, чтобы увидеть вашу реакцию.

Например, это может быть вопрос из психологического теста: «С каким животным вы себя ассоциируете?» Правильного ответа здесь нет, озвучивайте любой комфортный для вас вариант. Можете пошутить или, наоборот, ответить серьезно. Важно лишь не растеряться и не «зависнуть», а в идеале — использовать ответ как еще один шанс рассказать о своих сильных сторонах.

Или такой вопрос: «Что вы будете делать, если выиграете в лотерею крупную сумму денег? Уйдете с работы?» Таким образом обычно проверяют вашу мотивацию. Поэтому логично ответить, что деньги позволят вам быть более спокойным и уверенным в завтрашнем дне и при этом более качественно выполнять свою работу. Ведь теперь вы сможете вложиться в собственное образование и в инструменты, которые помогут вам быть более эффективным.

В целом, психологические вопросы могут быть самыми разными. Важно не терять самообладание, а любой вопрос, который может превратить вас в нытика, трансформировать в позитивный ответ. Например, не рассказывайте о своих слабостях — скажите, что развиваете сильные стороны; у бывшего начальника подчеркните хорошие черты; а работу вы ищете долго не потому, что вам отказывают, а потому что вы сами хотите быть на 100% уверенным, что компания вам подходит.


О чем нужно спросить у рекрутера


Собеседование — это не односторонний допрос, поэтому не бойтесь спрашивать, тем более есть о чем. Это покажет вашу инициативность, заинтересованность и компетентность. А вот человек, который не задает вопросов на интервью, может показаться несерьезным.

Читайте также

👑

Чт., 24/01 Карьера

О чем нужно спросить на собеседовании?


О ваших прямых обязанностях

Даже если вы детально обсудили, чем конкретно вам придется заниматься, а остальное можно узнать в описании вакансии, уточните некоторые нюансы.


Об успехах компании

Вопрос поможет понять имидж компании, а также представит вас как человека, заинтересованного в конкуренции и карьерном росте.


Об организационных моментах

Узнайте о графике работы и отпусков, об особенностях офиса. Так вы сможете определить для себя, как следует планировать рабочий день, какие возможности у вас будут и с чем придется смириться.


Чего не стоит делать на собеседовании


Перед собеседованием может показаться, что вы готовы ко всем вопросам, а стресса нет и в помине, но досадные ошибки могут все испортить. 

Читайте также

👑

Ср., 17/10 Карьера

Стоп-лист соискателя: 9 главных ошибок на собеседовании

Основная ошибка — говорить о чем не следует. Работодатель действительно хочет узнать кандидата получше, но не с тех сторон, которые вы можете считать важными. Чего же не следует делать на интервью?


Говорить о личных проблемах

Нанимателя вряд ли заинтересует здоровье вашей матери или причина, по которой вас бросил парень или девушка. Собеседование — не беседа у психолога, помните об этом.


Перебивать

Хорошо, когда вам есть о чем сказать, а слова сразу приходят на ум. Но не стоит вставлять реплики каждый раз, когда говорить начинает работодатель.


Врать

Банально, но существенно. Маленькая ложь так или иначе проявится. Вы легко забудете через пару месяцев то, о чем говорили, и это может сыграть с вами злую шутку. Особенно не стоит врать о зарплате или успехах на предыдущем месте работы.


Быть высокомерным

Проявление снобизма прощается в кругу друзей, но никак не на собеседовании. Элементарное непонимание контекста разговора и наигранность сразу вызовет раздражение у нанимателя.


Молчать

Слишком короткие ответы и периодическое молчание сигнализируют о том, что кандидат не умеет презентовать себя. Последнее, чего хочет работодатель, это вытягивать из вас по слову.

Статья подготовлена при участии СЕО Happy Monday Анны Мазур и Chief HR Officer в IT-компании Марины Молчан.

Готовы к собеседованиям? Тогда отправляйте резюме на одну из открытых вакансий!

Вакансии

Читайте также

Сколько вы стоите? Как определиться с зарплатой перед собеседованием

Вредные советы: 10 способов провалить собеседование

Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.

  • «Расскажите о себе» Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома.
  • «Назовите свои сильные и слабые стороны» Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
  • «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
  • «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

  • «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
  • «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
  • «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
  • «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

  • Какую задачу вам нужно было решить?
  • Какими средствами вы располагали?
  • Какой путь решения выбрали?
  • Какие препятствия пришлось преодолевать?
  • Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

  • У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
  • О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

  • «Почему канализационные люки круглые?»
  • «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
  • «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Удачи на собеседовании!

Больше полезных советов о том, как пройти интервью

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу: советы опытного рекрутера

Все мы периодически ищем работу и проходим собеседования. Даже фрилансерам, не работающим в офисах, важно иметь такие навыки. Данная статья подготовлена для сайта опытным HR-специалистом. Вы узнаете, как правильно пройти собеседование при устройстве на работу, чтобы вас приняли или дали заказ. Что можно делать и что нельзя. Как правильно подготовиться к собеседованию и многое другое.

Что такое собеседование и для чего оно проводится?

Собеседование – это то, с чем сталкивается любой работник в поиске нового места. Кстати, в европейской практике принято: даже имея хорошую работу, человек пару раз в год проходит собеседования в других компаниях, чтобы знать свою «цену» на рынке.

Собеседование – это, одновременно:

  • Переговоры по условиям взаимовыгодного сотрудничества.
  • Первичная оценка специалиста работодателем.
  • Знакомство соискателя с условиями работы, местом, руководителем, коллегами, что помогает ему принять рациональное решение о трудоустройстве.

Как правило, в процессе приема на работу кандидаты проходят несколько собеседований. Это нормальная практика, которая порой вызывает вопросы у соискателей.

Например, вначале рекрутер поговорит с 15 кандидатами по телефону, из них 6 пригласит на очную встречу или собеседование по Skype (в случае удаленной работы). По факту на собеседование придет 4 кандидата. По результатам выберут 2, с которыми уже будет общаться руководитель. В итоге выберут одного работника. Если всех 15 человек сразу вызвать на интервью – будет лишний расход времени как для руководителя, так и для соискателей.

Типы собеседований и их особенности

Чтобы разобраться, как лучше проходить собеседование на работу, необходимо узнать о типах подобных встреч. Важно понимать, куда вас приглашают и для какой цели.

Тип собеседования

Содержание

Особенности

Структурированное

Беседа из трех частей (личные данные, опыт работы, мотивы поиска нового места).

Распространенный тип интервью.

Ситуационное

Интервьюер (рекрутер, руководитель) описывает ситуацию и предлагает соискателю найти выход из нее.

Используется для специалистов с большой вариативностью действий, основанных на глубоких теоретических знаниях (адвокаты, врачи, управленцы и т.д.).

Проективное собеседование

Соискателю предлагают выполнить проект (написать статью, разработать логотип и т.п.) и затем обсуждают его.

Этика требует, чтобы проект был одинаков для всех, либо оплачен, либо не занимал много времени. Иначе это может стать формой скрытой эксплуатации.

По компетенциям

Выбирается перечень самых значимых для должности компетенций.

Вопросы звучат, как правило, в форме «А как вы поддерживаете АКБ?», «Какими инструментами вы проводите оценку платежеспособности контрагента?».

Групповое (несколько соискателей)

Может включать анкетирование, рассказ о вакансии и работодателе и т.д.

Массовые должности либо на высококонкурентные позиции.

Групповое (несколько представителей работодателя)

Собеседование сразу с несколькими коллегами и руководителями, с кем придется взаимодействовать.

Так могут проходить итоговые интервью на значимые для компании позиции.

Техническое собеседование

Выполнение непосредственных функций.

Например, оператору 1С могут непосредственно дать накладную и попросить провести ее. Проверяют практические навыки соискателя.

Экзамен

Предлагают тесты, вопросы или кейсы.

Работодатель обязан предупредить, что будет применена такая форма.

Стрессовое

Разыгрывается ролевая ситуация, в которой на соискателя оказывается давление.

В России используется редко, в основном для высоко стрессовых областей деятельности.

Ассесмент-центр

Оценка независимой командой экспертов.

Редко, на топовые должности.

Любая из этих форм собеседования может быть в «реале» либо в удаленном режиме (Скайп, WhatsApp и т.д.).

Как правильно подготовиться к собеседованию?

При поиске работы к собеседованию нужно готовиться, как и к любой деловой встрече. Несмотря на то, что часть современных работодателей проводят интервью в неформальной обстановке (кафе, коворкингах, по скайпу, на производстве и т. п.), этикет и принципы проведения отбора не меняются.

1. Внешний вид

Собеседование подразумевает исключительно деловой стиль одежды соискателя. Но представление об этом разное:

  • Для мужчин классика (рубашка, галстук, костюм) в сегодняшней действительности требуется только на топовые должности. На другие позиции вполне возможен стиль «Стив Джобс» (джинсы, водолазка, рубашка без галстука) либо кэжуал.
  • Женщинам также стоит придерживаться делового стиля. Нарядная «выходная» одежда либо множество стильных аксессуаров скорее оттолкнут на собеседовании. Не «научно», но факт: по статистике успешнее проходят собеседования дамы в серой одежде, либо с элементами этого цвета. В косметике лучше придерживаться минимализма.

Важно! Вся одежда должна быть идеально чистой, свежая стрижка, хороший дезодорант (но не «сильный» парфюм!), отполированная обувь. Лучше исключить вычурные и «спорные» элементы в одежде.

Лайфхак, как успешно пройти собеседование: сомневаетесь в своем стиле – откройте сайт компании. Практически на любом из них можно увидеть фото сотрудников. Оденьтесь аналогично (+/-) – шансы оказаться «на одной волне» увеличатся.

2. Подготовка рассказа о себе

На собеседовании вас могут попросить рассказать о себе. Лучше заранее подготовиться и отрепетировать небольшую речь. Самое значимое, что хочет услышать потенциальный работодатель – это подробности об опыте работы (детально, с описанием всех трудовых функций) и ожидания от нового места.

Типичная ошибка соискателей при прохождении собеседования, когда на вопросы о своем функционале отвечают (и пишут в резюме!) «Согласно должностной инструкции», «Обычные обязанности менеджера по продажам», «Все как везде…».

В организациях одна и та же должность может трактоваться совершенно по-разному. Допустим, менеджер по продажам подразумевает огромное количество нюансов:

Как правильно рассказать о своих функциях при прохождении собеседования:

Важно! Стоит отражать даже тот опыт, который не записан в вашей трудовой книжке. Фриланс, подработки, волонтерство, удаленка, стажировки, выполнение услуг по ГПД – не менее значимы для работодателя, чем официальное место работы.

Лично о себе стоит сообщить основное и кратко (место жительства, семейное положение, нахождение в процессе образования, дети и т.д.).

3. Продумать ответы на вопросы работодателя

Подробнее о коварных и личных вопросах работодателей рассказано в статье, как отвечать на вопросы на собеседовании. Рекомендуем ее прочитать.

Дополнительно дадим общие рекомендации:

  • Не стесняйтесь уточнять, если вам не понятна суть вопроса.
  • Порепетируйте ответы на те группы вопросов, которые могут вас эмоционально задеть или затруднить.
  • Фрилансерам необходимо подготовить ответы на стандартные вопросы клиентов, которые обычно задают на переговорах.

4. Подумать, что будете спрашивать у работодателя

Заранее составьте список значимых вопросов, который будете задавать на собеседовании. Держите под рукой блокнот. Не стесняйтесь делать пометки, возникшие в ходе общения с рекрутером. Вы сможете по ним задать вопросы в конце. Перебивать не стоит.

По условиям труда значимые для вас моменты имеет смысл задавать в формате: «А начало рабочего дня в 8 утра – этот вопрос подлежит обсуждению?», «Оформление этого документа ежедневно – это принципиальная позиция работодателя или он готов обсудить мои предложения?».

Финансовые вопросы обсуждают в конце. Различающиеся функциональные обязанности и согласованные условия будут иметь разную «цену». Поэтому правило одно – сначала содержание работы, а потом – ее оплата.

В описании вакансии рамки «от и до» уже указаны. Если было написано – «по договоренности», то смело озвучивайте свои пожелания. Но будьте готовы их обосновать конкретной ценностью для работодателя. «Мне этого мало, потому что у меня ипотека 20 тысяч» – работодателя не интересует.

Что еще нужно сделать перед собеседованием?

Как успешно пройти собеседование на работу?

На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?

На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.

По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон.

Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.

На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.

При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.

Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.

Как лучше вести себя на собеседовании?

  • Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
  • Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.
  • Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».

Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?

Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:

О чем нужно спросить на собеседовании?

Что нельзя делать на собеседовании?

  • Постарайтесь не курить перед собеседованием.
  • Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
  • Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.
  • Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.

Как лучше проходить удаленное собеседование?

Большинство принципов и правил для удаленного интервью те же, что для встрече в реале. Сложности, как правило, связаны только с техническими условиями обеспечения связи (камера, гарнитура, связь).

Постарайтесь проверить работу гаджетов и программы заранее.

Запаситесь страховочными вариантами (например, телефон, который можно подключить как модем, если пропадет связь, зарядка на случай долгого разговора).

Уберите из «поля зрения» камеры все случайные и отвлекающие предметы.

В остальном следуйте правилам и советам, описанным выше. Они помогут вам успешно пройти собеседование и получить работу.

Мы разобрались, как правильно проходить собеседование при приеме на работу. Надеемся, наши советы помогут найти хорошее рабочее место и успешно решить вопрос трудоустройства!

Автор: Kadrof.ru (KadrofID: 79032)
Добавлено: 08.03.2020 в 22:55

Рекомендуем

В этой статье я хочу рассказать про свои наблюдения за людьми, которые занимаются фрилансом. Некоторые из них взлетали на глазах, другие так же …

Большинство фрилансеров работают дома. Но законно ли размещать офис в городской квартире? И что делать, если нужно нанимать помощников – снимать …

что сказать чтобы взяли, как разговаривать, если долго не работал. Подготовка к собеседованию и составление резюме

Чтобы устроиться на хорошую работу, отвечающую запросам претендента, необходимо знать секреты успешного собеседования. Первая встреча с работодателем является важным кульминационным моментом во время трудоустройства. От её результата зависит, примут соискателя на должность или его кандидатуру отклонят.

Незначительная оплошность может лишить вас работы, который вы действительно достойны!

Подготовительный этап перед собеседованием

Что важно знать для того, чтобы успешно пройти собеседование? Опытные психологи дают советы тому, кто впервые сталкивается с проблемой устройства на работу. Знание, как нужно правильно проходить собеседование, поможет добиться успеха.

  1. Перед тем, как начать готовиться к поступлению на работу, следует внимательно ознакомиться с фирмой, куда соискатель желает устроиться. Не лишним будет заглянуть на официальный сайт компании, прочитать изложенный там материал о ней.
  2. Обязательным при подготовке ко встрече с работодателем является ознакомление с кругом обязанностей того должностного лица, работу которого планирует в дальнейшем выполнять соискатель.
  3. Если у соискателя ещё до личной встречи появились какие-либо вопросы, можно решить их с помощью телефонного звонка на фирму.
  4. Очень важным может стать первый телефонный разговор – правильно выбранный тон, конструктивность вопросов, задаваемых работодателю или секретарю, чёткость формулировок – успешное начало трудоустройства.
  5. Правильно составленное резюме при устройстве на работу играет решающую роль при отборе работодателем кандидатов на должность, которые будут приглашены на собеседование.

Как составлять резюме для соискания места работы

Чтобы собеседование было успешным, надо воспользоваться данными советами при подготовке к встрече с работодателем.

  1. Чтобы удачно пройти собеседование, нужно в резюме, кроме официальных данных — биографии, образования, семейного положения — указать свой круг интересов, касающихся интересов фирмы.
  2. Если при предварительной телефонной беседе или в объявлении о поиске претендентов на вакантную должность не выражалась просьба о предоставлении резюме, его нужно всё равно подготовить в отпечатанном виде и взять с собой на собеседование.
  3. Обязательно отмечают в резюме свой опыт работы в данной области, пройденные курсы повышения квалификации, дополнительное образование, навыки, приобретённые на других работах, но касающиеся именно этой деятельности.
  4. Чрезвычайно важно в резюме указать черты своего характера, которые являются ведущими при выполнении именно тех обязанностей, которые придётся выполнять претенденту после приёма на должность. В заключении нужно сделать вывод, подчеркнув, почему приём на работу именно этого претендента гарантирует компании процветание и благополучие.
  5. Чтобы работодатель не почувствовал, что соискатель подготовил одно резюме для десятка мест, чтобы он увидел именно заинтересованность их должностью, в резюме следует аккуратно и ненавязчиво внести предложение, в котором будет фигурировать название этой фирмы.

На собеседовании не бывает мелочей!

Каждый знает о том, как важно правильно пройти собеседование. И всем известно, что даже незначительная мелочь может разрушить общее впечатление от первой встречи. Поэтому соискателю следует серьёзно отнестись ко всему во время подготовки к первой беседе с работодателем или его представителем, принять к сведению советы психологов, касающиеся одежды, манер, поведения при встрече.

  • На собеседование следует являться в одежде строгого классического стиля, с умеренным макияжем, использовать лёгкие нейтральные ароматизаторы (дезодоранты, духи, эфирные масла) – вычурность, неопрятность, вульгарность могут сыграть против соискателя.
  • Положительным моментом может стать факт знакомства. Если претендент на должность при подготовке к собеседованию выяснит по телефону у секретаря имя человека, с которым ему предстоит беседа, то обращение к собеседнику по имени-отчеству в первый же момент встречи «сыграет ему на руку». Спокойное, доброжелательное приветствие в первую же секунду встречи послужит установлению между собеседниками чувства доброжелательности и приязни.
  • После приветствия претенденту на должность следует представиться самому, сопроводив свои слова лёгким поклоном головы. Протягивать первому руку руководителю – признак дурного тона. Умение использовать правила этикета в общении прибавляют соискателю шансы на успех.

Как следует разговаривать на собеседовании

Умение в беседе произвести благоприятное впечатление – важный фактор для приёма на желаемую должность. Поэтому крайне необходимо знать, как нужно разговаривать, чтобы пройти собеседование на работу с успехом.

Существует несколько правил поведения во время беседы, секреты успешного собеседования, которые помогают сделать его удачным.

  • Чтобы собеседование было результативным, важен настрой соискателя. Во время беседы соискатель должен разговаривать спокойным тоном, быть уверенным в себе, держаться с чувством собственного достоинства, но вести себя в рамках уважения к собеседнику. Не следует сильно волноваться, нервничать, заискивать, суетиться во время разговора. Однако не нужно показывать и чрезмерное самомнение.
  • Доброжелательная улыбка, лёгкий юмор во время разговора наверняка расположат собеседников друг к другу. Но важно «не переборщить» с улыбками и шутками – работодатель может счесть это за несерьёзность или даже недостаток ума, и тогда пройти успешно собеседование уже не удастся.
  • Собеседование пройдёт более удачно, если «отрепетировать» его, попытаться проиграть беседу перед зеркалом или с товарищем. Но нет нужды заучивать дословно ответы – интервьюер вполне может задать те вопросы, ответы на которые не будут подготовлены заранее. Нужно уметь импровизировать по ходу дела.
  • При возникновении заминки во время беседы можно «попросить тайм-аут», с улыбкой и извинением пояснив: « Я не ожидал этого вопроса, поэтому позвольте мне несколько секунд обдумать свой ответ». Такое поведение не поставит соискателя в глупое положение, а прибавит ему «веса» в глазах руководства: «Человек честный, серьёзный, знает цену своим словам».

Ошибки соискателей при приёме на работу

Так как часто проходить собеседования на работу приходится несколько раз в различных компаниях, на что уходит несколько недель и месяцев, то порой ищущий работу очень нуждается в деньгах. Из-за этого он может совершить ошибку при ответе на вопрос о заработной плате.

Если вместо спокойного ответа интервьюер услышит радостный возглас соискателя: «Да, это очень хорошая зарплата, я согласен!», то он может посчитать эту сумму слишком большой и со временем сократить зарплату или добавить обязанностей работнику.

Но не правильно будет звучать и такой ответ претендента на должность: «Это очень низкая оплата, но у меня безвыходная ситуация – я согласен поработать у вас». Работодатель сделает вывод, что этот работник – временный, а значит, шансы быть принятым на должность сократятся в разы.

Чтобы пройти собеседование успешно, правильно будет ответить на вопрос, какую зарплату хотел бы получать соискатель, так: «Указанная Вами зарплата меня устраивает. Но я обещаю приложить все силы к тому, чтобы моя карьера в фирме начала расти. Поэтому надеюсь на то, что через год или два моя зарплата возрастёт соответственно моим умениям и способностям».

Если чётко знать, как нужно проходить собеседование, пользоваться советами опытных психологов, то трудоустройство займёт минимум времени у соискателя. Да и проходить собеседование будет легко и приятно.

В компании могут свободно относятся к дресс-коду. Но пока вы об этом не знаете наверняка, лучше придерживаться делового стиля и неброских тонов. Непосредственно перед прохождением собеседованием взгляните в зеркало и проверьте, в порядке ли макияж и прическа. Обидно, если маленькая деталь испортит все интервью.

Почитать рекомендации относительно позы, мимики и жестов перед тем, как пройти собеседование на работу, полезно. Но помните, что язык жестов – отражение вашего внутреннего состояния. Нарочитое выстраивание позы приведет лишь к скованности, неестественности, и вас могут заподозрить в неискренности. Правильнее будет настроиться на уверенность изнутри: вспомните о своих достижениях и следуйте ниже перечисленным рекомендациям.

Как отвечать на вопросы?

Большинство вопросов вы можете предусмотреть.

Вас попросят рассказать:

О предыдущем опыте работы: должностных обязанностях, результатах;
о причинах смены работы;
о том, какие цели вы преследуете;
почему для вас привлекательна данная вакансия и компания.
Также будьте готовы к тесту на компетенцию.

Запишите свои устные ответы на эти вопросы, и постарайтесь прослушать запись с точки зрения работодателя. Возможно, ваши представления о том, как правильно проходить собеседование, изменятся. В любом случае, такое упражнение повысит ваши шансы.

Конечно, будут и неожиданные вопросы. Нет ничего зазорного в том, чтобы взять небольшую паузу перед ответом. Это лучше, чем выпалить первую ерунду, пришедшую на взволнованный ум. Вообще умеренная тревожность допустима, и работодатели понимают, как проходить собеседование бывает волнительно. Не принимайте успокоительное, оно ослабит концентрацию и замедлит работу мозга. Если чувствуете необходимость, выпейте ромашковый или мятный чай.

Какие вопросы задать уместно задать?

Поищите информацию о компании заранее: может, вы даже найдете рекомендации, как правильно пройти собеседование именно на эту работу. Интервьюер оценит вашу подготовленность.

В то же время не забудьте задать вопросы, которые волнуют вас, чтобы избежать сюрпризов в дальнейшем и показать себя серьезным кандидатом в глазах работодателя.

Почему образовалась данная вакансия?

Кому подчиняется данная должность?
Какие задачи будут поставлены на испытательный срок? Каковы дальнейшие перспективы?
Уточните размер денежного вознаграждения: основную и, если предполагается, бонусную часть. Узнайте, предлагается ли в компании компенсационный пакет.
Попросите показать рабочее место.

Чего избегать при прохождении собеседования?

Искажения фактов. Вероятно, не все складывалось гладко на предыдущем месте работы. Однако искушение присочинить что-либо оставьте за порогом компании, в которую собираетесь устроиться. Перед тем, как пройти собеседование, продумайте, как лучше преподнести «горькую правду».

Например,

«Меня уволили за невыполнение плана» заменить на «Я поставил перед собой амбициозную задачу, которую, к сожалению, не удалось реализовать в срок». Далее можно уточнить, что расстались по инициативе работодателя, если попросят уточнить.

Поведения , нетипичного для данной должности. Руководитель не должен вести себя, как исполнитель, а исполнитель не должен вести себя, как руководитель.

Споров . При благоприятном исходе собеседования у вас еще будет возможность проявить находчивость и остроумие в работе. Но при разногласиях непосредственно во время интервью свою точку зрения нужно высказать вежливо, не вступая в открытую конфронтацию.

10 ошибок при собеседовании

Поиск работы – это всегда испытание. Чтобы получить желаемую должность, к собеседованию с работодателем нужно хорошо подготовиться. Иногда от результата интервью зависит ваша жизнь. Давайте разберем, каких ошибок лучше не допускать, чтобы собеседование закончилось успешно.


1. Приходить намного раньше.
Не только опаздывать плохо, но и приходить слишком рано тоже. Вам назначили конкретное время, до назначенного часа у работодателя свои планы и дела, поэтому некрасиво его отвлекать. Оптимально будет прийти за 5 минут до начала собеседования.


2. Отвечать абстрактно.
На вопросы следует отвечать четко, но не стоит все время отвечать только «да» или «нет». Постарайтесь продемонстрировать свои знания, но при этом не умничать. Говорите по делу и не будьте навязчивыми.


3. Не взять с собой резюме.
Несмотря на то, что вы отправляли резюме по электронной почте, распечатанный вариант должен быть при вас. Это покажет вас как организованного и подготовленного человека.


4. Иметь в резюме ошибки.
Ваше резюме должно быть составлено правильно, без ошибок и неточностей. Вы должны понимать, что это документ, поэтому наличие опечаток или описок недопустимо. Если не уверены в своих знаниях, обратитесь за помощью к знакомым.


5. Иметь слишком длинное резюме.
Если ваше резюме небольшое, не волнуйтесь по этому поводу. Наоборот, лучше, чтобы резюме было коротким и лаконичным, так работодателю будет проще с ним разобраться.


6. Умалчивать важную информацию.
Постарайтесь не скрывать важную информацию, которая может со временем открыться. У вас должна быть подготовлена краткая история вашей карьеры. Многие работодатели любят спрашивать, чего вы хотите от жизни. Поэтому заранее заготовьте ответ на этот вопрос.


7. Первым делом интересоваться деньгами.
Разумеется, деньги играют большую роль. Но не стоит спешить спрашивать о заработной плате. Помните, что многое зависит от того, насколько хорошо вы проявите себя на собеседовании.


8. Прийти в плохом настроении.
Негативный настрой и угрюмый вид еще никому не помогли получить хорошую должность. Каким бы хорошим специалистом вы не были, но многое зависит от первого впечатления от человека. Намного приятнее общаться с позитивно настроенным человеком, который улыбается и ведет себя доброжелательно.


9. Проявлять оригинальность.
Представителям творческих профессий не стоит пытаться впечатлить работодателя своей креативностью и неповторимостью. В первую очередь ценятся адекватные и надежные сотрудники.


10. Вести себя равнодушно.
Важно проявлять интерес к компании и демонстрировать желание работать. Интервьюер должен поверить, что вы действительно заинтересованы в имеющейся вакансии.

Как одеться на собеседование?

Собеседование – самый важный этап в жизни любого соискателя. От того, какое впечатление человек произведет на собеседовании, зависит решение руководителя о приеме его на работу. Многие из нас, радуясь, приглашению на беседу в крупную компанию, сломя голову, бегут на встречу, забывая о важных деталях. Как правило, результатом таких собеседований является отказ от кандидата. Но что вы сделали не так? У вас отличное резюме, богатый опыт, подвешенный язык, а вас не взяли. Почему?

Оказывается, для того, чтобы руководитель отдела кадров принял положительное решение насчет вашей кандидатуры, необходимо создать о себе приятное впечатление в первые минуты общения. Как это сделать? Известно ли вам выражение, что встречают по одежке? Так вот на собеседовании это правило работает, как никогда точно. Каким бы супер-специалистом вы не были, работник кадров может не заметить этого, ведь его впечатление о вас перечеркнуто вашим неопрятным внешним обликом: грязная обувь, нелепый свитер в горошек, красная помада и протертые джинсы – все это создает образ ненадежного, непрофессионального безработного, но уж никак не квалифицированного соискателя.


Отправляясь на собеседование, вы должны продумать свой образ до мелочей. Даже такой пустяк, как облупившийся лак на ногтях, сможет напрочь испортить впечатление о вас. Поэтому здесь мы дадим вам несколько советов о том, как необходимо одеться на собеседование, чтобы точно получить работу.

Единственный верный стиль одежды для собеседования – это деловой, а спортивный, пляжный и клубный варианты приберегите для других случаев. Для мужчин идеальный вариант одежды – деловой костюм, для женщин же есть несколько возможных нарядов: брючный костюм, юбка или платье с жакетом.

Для того, чтобы всегда выглядеть на собеседовании уместно, цвет вашего делового костюма должен быть либо темных, классических тонов: черный, коричневый, темно-синий, либо светлых, сдержанных: светло-коричневый, бежевый, серый. Никаких кричащих, солнечных оттенков не должно присутствовать в одежде. Забудьте про ваш любимый красный или оранжевый цвет, иначе рискуете остаться без работы.

В деловом костюме ткань должна быть однотонная без лишнего орнамента, допускается лишь мелкая полоска или клетка. Лучшей тканью станет твид. Немного освежить деловой костюм поможет блузка светлых тонов, которая должна по стилю подходить к другой одежде.

Смотреться ваш наряд должен дорого, иначе все впечатление можно испортить. Поэтому тщательно подбирайте одежду в магазине. Предпочтение отдавайте плотным фактурам ткани, мало мнущимся материалам.

Очень часто в осенне-зимний период, соискатели, надев деловой костюм, напрочь забывают о верхней одежде и приходят в совершенно неклассических ярких и молодежных куртках или пуховиках. Так вот, в верхней одежде также должен присутствовать деловой стиль. Для этого подойдут темные плащи, пальто или шубы. Желательно, чтоб силуэт одежды был строгий, элегантный. Войдя в помещение, верхнюю одежду нужно снять и перекинуть через руку, пока вам не предложили ее куда-то повесить.

Не забывайте, что ваша обувь также должна соответствовать всему стилю. Поэтому классические варианты обуви здесь будут уместны. Для женщин – это лодочки темного цвета на небольшом каблуке, для мужчин – ботинки. Обувь должна быть чистой, поэтому захватите, на всякий случай, с собой губку.

Что не нужно одевать на собеседование? Во-первых, это бижутерия. Украсить образ можно лишь кулоном из золота или серебра, а вот крупной, дешевой бижутерии – бой. Во-вторых, темные очки даже летом стоит убрать в сумку, они ваш деловой стиль не украсят. В-третьих, большие яркие сумки. Для собеседования выбирайте сумки средних размеров, темных оттенков, без дополнительных украшений: страз, паеток и прочего.

Для женщин предпочтителен сдержанный макияж и маникюр. Яркие тона не должны присутствовать ни на лице, ни на ногтях. Выбирайте пастельные оттенки, не забывайте, что лучше на собеседовании выглядеть естественно.

Таким образом, для того, чтобы одеться на собеседование так, чтобы точно получить работу, необходимо продумать свой образ до мелочей. Эти советы должны оказаться для вас, как нельзя кстати.

Как «не провалить» собеседование.

Одним из важнейших пунктов при устройстве на работу можно назвать собеседование. Встреча с потенциальным работодателем происходит обычно после того, как его заинтересует резюме кандидата. Беседа такого рода заставляет нервничать даже тех соискателей, у которых за плечами довольно богатый опыт трудоустройства. В связи с этим важно тщательно подготовиться к собеседованию и продумать, как именно отвечать на вопросы работодателя. Существуют основные пункты, через которые нужно пройти при устройстве на работу.

1. Разговор с работодателем по телефону.


Именно этот диалог будет являться основанием для первого впечатления о кандидате. Важно, чтобы впечатление у работодателя осталось положительное. Поэтому нужно приложить к этому максимум усилий. Встречу может назначать и не тот человек, который будет проводить собеседование, однако, он непременно расскажет начальству о сложившемся в ходе разговора мнении.
В течение телефонного общения нужно выяснить, какая должность предлагается, и какие условия труда она предполагает. Если озвученный вариант не подходит, то нужно тактично об этом сообщить, ссылаясь на веские аргументы. Нет смысла тратить время на встречу, которая не будет полезна ни одной из сторон.
Обязательно нужно зафиксировать имя и фамилию того человека, который пригласил на собеседование, также стоит записать телефон, по которому можно позвонить, если возникнут форс-мажорные обстоятельства.
Стоит поинтересоваться о том, кто будет выступать в качестве рекрутера. При встрече можно заработать дополнительный плюсик, обратившись к собеседнику по имени — отчеству. Четко нужно зафиксировать адрес предприятия и время, в которое нужно быть на встрече. Сразу стоит оценить, удобны ли названная дата и временной промежуток. Если в этот день запланированы еще собеседования, то нужно распределить их таким образом, чтобы между встречами было не менее 2-3 часов, собеседование не является пятиминутным разговором, оно предполагает серьезное общение. На некоторых подобных встречах просят заполнить анкету, пройти тестирование, поэтому стоит грамотно распределить свое время.

2. Подготовительная работа.


Как только время и дата установлены, нужно начинать подготовку. В первую очередь нужно собрать пакет всех необходимых документов. В папке непременно должны находиться: 2 экземпляра резюме, диплом о полученном образовании вместе с вкладышем, паспорт, а также диплом о дополнительном образовании и все документы, подтверждающие прохождения тех или иных курсов, тренингов и прочих обучающих программ. Не нужно брать с собой те документы, которые не касаются вакантной должности.


Стоит заблаговременно изучить информацию о компании, в которой будет проводиться собеседование. Нужный материал можно получить из Всемирной паутины или же обратиться к газетам, справочникам, брошюрам. Неплохо узнать, хотя бы поверхностно, историю компании, познакомиться с основными направлениями и подразделениями. Такой подход позволит продемонстрировать при встрече собственную заинтересованность и деловой подход. Независимо от того, удастся ли попасть в конкретную компанию или нет, изучение дополнительного материала позволит расширить круг своих знаний.
Надо продумать маршрут, по которому удобнее всего будет добраться до места встречи. Лучше иметь в запасе примерно полчаса, чтобы пробки на дорогах не привели к опозданию. Если район, где будет проходить собеседование, плохо знаком, то стоит съездить на разведку, чтобы в нужные день не тратить время на поиск нужного здания.
Непременно стоит поразмыслить над ответами на те вопросы, которые присутствуют на каждом собеседовании. Чаще всего работодателя интересует:

Причина ухода с прошлого места работы;

Должность, занимаемая в данный момент;

Причина желания работать в данной компании;

Уровень полезности кандидата для компании;

Достоинства и слабые места соискателя, именно как работника;

Имеются ли показательные достижения на профессиональном поприще, и в чем они заключаются.

Случались ли серьезные неудачи в работе, и в чем они выражались.


На все вопросы лучше отвечать честно. Любая ложь во время беседы или в ходе трудовой деятельности непременно выйдет наружу. При вопросе о причинах ухода с прошлого места работы, нужно максимально воздержаться от ответа, который будет нести в себе негатив по отношению к бывшим коллегам или начальству. В качестве причины можно озвучить отсутствие карьерного роста, нерегулярность материального вознаграждения, неудобный график работы, удаленность от дома. В ходе разговора важно дать понять собеседнику, что есть максимальное желание работать именно в конкретной компании и стремление трудиться на благо общего дела. Работодатель должен увидеть, что кандидат способен достойно выполнять обязанности вакантной должности.

Чтобы достичь именно такого эффекта, нужно хорошо разбираться в деятельности компании, иначе можно попасть в нелепую ситуацию. Если этот момент получится удачным, то шансы быть выбранным среди других возрастут в разы.
Когда речь зайдет о достоинствах и недостатках, а также о промахах и достижениях, важно в ответе проявить умеренную самокритичность. Такой подход позволит возвысить авторитет кандидата в глазах потенциального работодателя. При рассказе о промахах не нужно приводить наиболее грубые неудачи, даже в этом вопросе нужно представить себя в лучшем виде. Обозначив собственную неудачу, нужно также рассказать о том, что ситуация была решена своими силами, без посторонней помощи, и компания при этом абсолютно не пострадала.


Нужно быть готовым к тестированию и практическим заданиям. Такая проверка может выявлять как личностные, так и профессиональные качества. Стоит продумать ряд вопросов, которые хотелось бы задать работодателю.
Наряд является немаловажной составляющей успеха. Выбор одежды должен происходить в зависимости от той должности, на которую планируется претендовать. При определении наряда надо поставить перед собой цель, с первого взгляда внешне понравиться работодателю.

Строгий костюм подойдет не для каждой вакансии, тем не менее одежда непременно должна быть опрятна и чиста. Ухоженные ногти, начищенная обувь, чистые волосы – все это в совокупности поможет произвести нужное впечатление. На собеседовании кандидат не должен приносить с собой продукты, замусоленные авоськи, походные рюкзаки и прочие сумки хозяйственного назначения.

3. Собственно само собеседование.


Волнительный день настал, и чтобы он стал знаменательным, нужно быть во всеоружии. На встречу нужно выйти заранее, ведь очевидно, что лучше самому посидеть в приемной минут 10, чем работодатель будет нервничать полминуты в ожидании кандидата. Опоздание, даже по самым уважительным причинам, снизит до минимума шансы на получение вакантного места.
В жизни может случиться всякое, и если успеть приехать вовремя не выходит, то непременно нужно заранее позвонить по контактному номеру, принести свои извинения, озвучить причину опоздания, а также узнать, есть ли возможность у работодателя провести собеседование немного позже или же удобнее будет перенести его на другую дату.


Быть может, по каким-то причинам желание устраиваться в данную компанию исчезло, тогда нужно непременно сообщить о том, что собеседование отменяется. Работодателю дорого его время и тратить его на пустое ожидание ему явно неприятно. Раз удалось в ходе телефонного разговора оставить о себе хорошее впечатление, то нужно постараться не испортить его. В связи с этим, если собеседование в конкретной компании входить в планы перестало, то нужно непременно позвонить по контактному номеру и сообщить об этом.


Очутившись в офисе, нужно поприветствовать всех присутствующих и объявить цель своего визита. Если потребуется подождать, то не стоит делать из этого трагедию. Нельзя терять доброжелательность и спокойствие. Несколько минут ожидания не убьют.
Зайдя в кабинет также нужно поздороваться и обратиться к собеседнику по имени — отчеству. Нельзя забывать об улыбке, всем своим видом нужно показать, что предстоящая беседа интересна и приятна. Еще до входа в кабинет нужно выключить сотовый телефон. Обязательно нужно поблагодарить работодателя за проявленный с его стороны интерес.


Лицо должно быть обращено к собеседнику, поэтому важно правильно разместиться на стуле. При необходимости стул можно передвинуть. Нельзя сидеть вразвалку, скрещивать или поджимать под себя ноги. Часто кандидаты нервничают и начинают теребить в руках ручку или блокнот, надо взять себя в руки и не выполнять таких губительных действий.


Все вопросы нужно внимательно слушать, смотря при этом в глаза работодателю. Не стоит начинать отвечать, если вопрос понят не до конца. Если что-то в речи собеседника непонятно, то можно тактично переспросить, обязательно извинившись при этом. Однако, каждую фразу работодателя переспрашивать нельзя, ни к чему хорошему такая невнимательность не приведет.


При прохождении собеседования не стоит растягивать свой ответ более чем на 3 минуты. Такого временного промежутка вполне хватит, чтобы кратко осветить ответ даже на самый серьезный вопрос. У собеседника может сложиться впечатление неуверенности в себе, если соискатель будет отвечать тихо и односложно.
Просьбу «рассказать о себе» не нужно рассматривать, как желание узнать самые интимные нюансы биографии. При ответе на данный вопрос стоит поведать работодателю о своем образовании и профессиональном опыте. Нельзя говорить о том, что эта тема хорошо освещена в резюме. Стоит еще раз подчеркнуть собственные достоинства и навыки.


В ходе собеседования кандидат может задать подготовленные вопросы, а также уточнить те нюансы, которые стали интересны ему в ходе собеседования.
Весьма деликатным можно назвать вопрос о карьерном росте. Задавать его работодателю надо крайне аккуратно. Вакантна конкретная должность, которая предполагает ряд обязанностей и не известно, имеет ли она возможность роста по карьерной лестнице. При первой встрече представитель компании не может четко оценить возможности соискателя, поэтому обещать ему какие-то карьерные скачки не может. Можно поинтересоваться у работодателя, практикуется ли на данном предприятии кадровая ротация, и есть ли возможности «расти», занимая вакантную должность. Также нелишним будет уточнить о необходимости получения дополнительного образования для того, чтобы претендовать на более высокие посты. Нередко компании практикуют внутренние повышение квалификации и прохождение теоретических курсов. Данный вопрос тоже можно задать работодателю. Заинтересованность такими фактами делает человека в глазах собеседника целенаправленным и серьезным.


Красивая улыбка и интересный юмор пойдут на собеседовании только на пользу. Благодаря этим двум вещам, можно мастерски смазать легкие промахи. То, что разговор деловой не говорит о том, что улыбаться нельзя. Улыбка, наоборот, способна сказать об опытности и уверенности кандидата в собственных силах.
В завершение разговора нужно непременно произнести слова благодарности и высказать свое признание за то, что работодатель предоставил возможности пройти собеседование. Терять доброжелательность нельзя, даже если собеседование не закончилось трудоустройством.

Заключение.

По завершении поблагодарите интервьюера за уделенного внимание и уточните, когда можете ожидать решение. Держите марку до самого финала: то, как человек здоровается и прощается, может оказать решающее впечатление.

Статья о том, как успешно проходить собеседования и отвечать на вопросы потенциального работодателя.

  1. Получение соответствующих знаний и образования
  2. Поиск возможных вариантов работы
  3. Собеседование
  4. Прием на желаемую должность

Если с первыми двумя пунктами обычно не возникает проблем, то на собеседовании следует зарекомендовать себя по максимуму. Иногда, имея хорошее образование, человек может месяцами сидеть без работы, потому что банально не умеет общаться и правильно себя подать.

В результате, на собеседовании ему прямо указывают на дверь или говорят дежурное: «Мы вам перезвоним». Такая ситуация может возникнуть с любым неподготовленным человеком. Чтобы ее избежать, нужно подготовиться заранее.

Что спрашивают на собеседовании? Вопросы при приеме на работу

Работодателю прежде всего интересны ваши профессиональные качества, ваше образование и опыт работы. Мало кому интересна ваша личная жизнь, домашние дела и порода вашей собаки, даже если она самая редкая. Говорите четко и по делу, не допуская лишней «воды» в тексте. При этом очень важно правильно себя вести:

  • Будьте предельно вежливы и коррекны
  • Не спорьте лишний раз. Не выясняйте отношения. Ваша задача — получить эту работу
  • Держите зрительный контакт и осанку
  • Правильное «увиливание» от вопроса — тоже ответ
  • Иногда можно задать вопрос работодателю. Но этим правом дано пользоваться не всем, а только людям, хорошо понимающим человеческую психологию и умеющим «поймать» нужный момент

Вы можете услышать вопросы про прежнюю работу, отношения с будущими коллегами, желаемую заработную плату. Так же, вас могут спросить о том, что вы знаете о компании-работодателе.

Тут важный момент: перед тем, как идти куда-либо устраиваться на работу, постарайтесь узнать о компании как можно больше. Даже если информация будет негативной, придумайте что-то, что могло бы сойти за истину.

Как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании?

Неудобные вопросы — любимая часть всех потенциальных работодателей. Именно по ней они определяют скрытые стороны потенциального сотрудника, о которых он не упомянул в своем резюме.

  • Одним из самых неудобных является вопрос с просьбой рассказать о себе. Люди начинают нервничать и чаще всего рассказывают о своем хобби, взглядах на мироустройство и родственниках. Во избежании конфуза, скажите 3-4 предложения в общих чертах о своих качествах и пару слов о хобби
  • Часто женщинам задают вопрос о личной жизни, помешает ли она работе. Ведь есть определенная опасность, что женщина может уйти в декрет или больничный. Твердо отвечайте, что не помешает
  • Следующий вопрос — вопрос о достижениях. Не рассказывайте о первом месте на внутришкольных соревнованиях по прыжкам в длину. Навряд ли это относится к вашей нынешней работе. Говорите о том, как выросли в профессиональном плане. Сдержанно, естественно
  • Это может звучать странно, но некоторые работодатели искренне интересуются вашим знаком зодиака. И если он им не понравится, вам укажут на дверь. Глупо, но и такое случается. Не стоит врать при ответе на данный вопрос. Если вам отказали — поблагодарите и молча выйдете из кабинета. Серьезная фирма никогда не будет интересоваться подобными вещами

Как успешно пройти собеседование на руководящую должность?



Job interview.
  • К собеседованию на пост руководителя следует готовиться заранее. Вы должны оставить после себя впечатление знающего и уверенного в себе и своих действиях человека. Выберите подходящий костюм, обязательно следите, чтобы галстук гармонировал с ботинками
  • Хотя сейчас это уже не актуально в повседневной жизни, но деловой этикет диктует свои правила. Если вы женщина — не одевайтесь вульгарно или очень ярко. Выберите сдержанные цвета в одежде, макияже, маникюре
  • Вы должны выглядеть уверенно, спокойно. Проявляйте эмоции в тех ситуациях, в которых это уместно. Жестикулируйте, но не слишком активно. Это говорит о чрезмерной эмоциональности. Всегда давайте закончить фразу, не перебивайте
  • Вам как никому другому важно показать себя с лучшей стороны. Старайтесь проявить как можно больше качеств, которыми должен обладать руководитель. Ваш потенциальный работодатель должен из собеседования с вами понять, что вы надежный человек. Работодатели не выносят критику в свой адрес на этапе собеседования. Это тоже нужно учесть

Вопросы на собеседовании на руководящую должность

Эти вопросы работодатели любят задавать будущим руководителям:

  1. «Расскажите о способах улучшения эффективности работы отдела, которым вы руководили на прошлой должности.» — Даже, если руководитель вы так себе, не спешите об этом заявлять. Вспомните ситуации, в которых вы успешно и с пользой проявляли инициативу. Расскажите о них
  2. «Какие методы мотивации сотрудников вы активно применяете?» — На этот вопрос следует отвечать очень обдуманно. Не спешите говорить про повышение заработной платы. Есть еще другие не менее действенные способы
  3. «Расскажите о вашей самой серьезной ошибке на работе. Какой урок вы для себя из нее извлекли?» — Не отрицайте наличие этой ошибки. Тогда работодатель сразу решит, что вы врете и желаемой должности вам не видать. Если в вашей карьере была какая-то огромная катастрофа, не упоминайте о ней. Расскажите про серьезную проблему и о том, как вы ловко ее преодолели
  4. Вопрос о финансах и вашей желаемой заработной плате. Не называйте конкретную цифру. Сообщите, что готовы работать за плату, предложенную вас компанией
  5. На вопрос о совершенствовании профессиональных навыков ответ приведен выше в статье

Вопросы на собеседовании начальнику отдела продаж

Основной перечень возможных вопросов, задаваемых на собеседовании, приведен в статье выше. Однако, есть вероятность того, что работодатель захочет на деле убедиться в ваших навыках продажи. Он может задать следующие вопросы:

  1. «Попытайтесь прямо сейчас продать мне эту ручку.» — Достаточно банальный вопрос, однако именно он в полной мере раскрое навыки продаж кандидата. Включите свое творческое мышление в данном вопросе
  2. «Вам попался очень недовольный и скандальный клиент, успокойте его и продайте что-нибудь.» — Эта задача гораздо сложнее. С ней не справится даже каждый четвертый. Как правило роль капризного клиента играет сам работодатель, поэтому действовать кандидату на должность руководителя продаж придется очень осторожно и плавно. Клиента нужно немедленно успокоить, говорить с ним максимально вежливо. Слушая ваш вежливый спокойный тон, покупатель сам на него перейдет
  3. «Вы очень сильно перегружены работой. Заказов много, сотрудники не успевают. Все хотят домой, никто не хочет задерживаться на работе допоздна. Как вы мотивируете ваших подчиненных к работе?» — Говорите то, что по опыту предыдущих лет действовало эффективно

Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам


Менеджер по продажам находится рангом ниже, чем начальник отдела продаж. Требования к нему предъявляются ниже, чем к последнему. Скорее всего работодатель не будет просить вас смоделировать ситуацию, а будет задавать следующие вопросы, помимо основных:

  1. «Оцените уровень ваших знаний продаж по шкале от 1 до 10.» — Говорите как есть, но иногда позволяется немного повысить планку. Но только в тому случае, если уровень навыка продаж у вас не очень высокий
  2. «Назовите основные качества, которыми должен обладать менеджер по продажам.» — Тут понадобится ваша логика. К такому вопросу лучше подготовиться заранее. Вспомните свои лучшие качества и качества, которых вам не хватает, чтобы стать успешным продавцом. Назовите их
  3. «Почему я(работодатель) должен взять на работу именно вас?» — Один из самых провокационных вопросов. Говорите о продажах, о своих успехах в этой сфере. Зарекомендуйте себя

    Вопросы на собеседовании администратору

Администратор должен уметь разговаривать с людьми и решать возникающие спорные ситуации. Главные его качества: общительность и умение быстро находить верное решение.

Работодатель в праве спросить вас про коммуникативные навыки. Никакие продажи его не интересуют, ведь для вас главное — консультация в вопросах обслуживания и контроль за деятельностью сотрудников.

Вопросы на собеседовании работодателю

Как ни странно, но задавать вопросы потенциальному работодателю можно и даже нужно. Главное понять, в какой момент нужно это сделать. Выше в статье приведено несколько вариантов подобны вопросов

Не спрашивайте работодателя о его личной жизни, не вторгайтесь в его личное пространство. Никому это не понравится. С вашей стороны возможны вопросы про карьерный рост, рабочий график, отпуск, выходные. Не правильным будет вопрос про премии и прямой вопрос про зарплату.

Тест на собеседовании при приеме на работу

Тестирование при приеме на работу проводится работодателями достаточно часто. Особенно в тех случаях, когда компания заинтересована в принятии на должность наиболее подходящего сотрудника, а не человека с улицы.

Тесты бывают двух типов:

  • На проверку профессиональных знаний
  • На проверку общих знаний

Тесты на проверку ваших профессиональных знаний содержат вопросы непосредственно о вашей профессии и смежных с ней областях. Чтобы подготовиться к такому тесту, подумайте, что у вас на работе получается плохо или не получается вовсе. Почитайте об этом книги или статьи в интернете. Хорошим подспорьем будет семинар или подробный видео курс.

Тест на проверку общих знаний очень похож на обычное школьное тестирование. От вас требуется знание школьных предметов и широкий кругозор. Разумеется, работодатель не будет вам просить решить самые сложные задачи из ЕГЭ, но уровень ваших знаний должен быть соответствующим той должности,которую вы хотите получить.

Чтобы успешно проходить собеседования, выполняйте следующие требования:

  • Ведите себя немного сдержанно, но не скованно
  • Никогда не садитесь нога на ногу и не скрещивайте руки на груди
  • Разговаривайте с работодателем на равных
  • Расскажите о своих лучших качествах, как специалиста
  • Если вопрос работодателя кажется вам слишком личным, по возможности переведите тему или задайте встречный вопрос
  • Следите за своей речью. Произношение должно быть грамотным
  • Ваша одежда задает общий тон беседы и создает определенное впечатление о вас. Отнеситесь к выбору одежды серьезно

Отзывы:

Марина, 31 год, Уфа

Я проходила собеседование в солидной компании на должность бухгалтера. Это было сложно, меня постоянно засыпали каверзными вопросами. Помогло только врожденное чувство собеседника и костюм, как ни странно. На мне в тот день была строгая юбка-карандаш белого цвета, пиджак был более-менее строго кроя, тоже белый. Блузка голубого цвета. Макияж естественный. Все время собеседования, моя будущая работодательница внимательно меня оценивала, мой образ. Судя по тому, что меня взяли сразу после собеседования, ей все понравилось.

Ирина, 24 года, Москва

В Москве найти работу мне было сложно, но я привыкла бороться до конца. Получить должность офис-менеджера с крупной фирме мне помогла моя самоуверенность. Я бойко отвечала на вопросы, не лила воды». С детства я стеснительная, а в тот момент страх парализовал настолько, что перестала бояться вовсе. Зато потом, после собеседования, обливалась холодным потом. Показала себя уверенной и пришлось на новом месте соответствовать этому мнению о себе. Теперь от стеснительности не осталось и следа.

Как успешно проходить собеседования: видео

Иногда собеседование может казаться достаточно пугающим, тем не менее общаются с вами вполне обычные люди. Это значит, что на них влияют те же психологические принципы, что и на остальных. Простые советы помогут вам улучшить ваше поведение и произвести более положительное впечатление. Если вам действительно нужна работа, но вы не знаете, как ее получить, эти рекомендации позволят вам понять, как налаживать связь с другими людьми, и увеличат ваши шансы на получение должности.

Назначайте интервью на утро вторника

Согласно исследованиям, идеальный момент — тот, который подходит интервьюеру, а не вам. Поэтому, если вы можете сами выбирать время, предложите встречу в десять тридцать во вторник. Это будет относительно расслабленный момент для вашего собеседника. Более ранние встречи неудобны, потому что интервьюер еще только пришел на работу и ему требуется разобраться с делами, предстоящими на этот день. Вечером момент тоже неудачный, потому что человек будет больше думать не о вас, а о том, чем займется после работы.

Не приходите на собеседование сразу после сильных кандидатов

Исследование показывает, что кадровики составляют свое мнение о каждом отдельном кандидате на основании того, кто еще проходил собеседование в тот же день. По некоторым данным, люди, проходившие собеседование после нескольких сильных кандидатов, получали более низкие оценки, чем ожидалось, и наоборот, те, кто проходил собеседование после слабых кандидатов, были оценены выше. Непонятно, подсознательный ли это феномен, или люди делают так осознанно, тем не менее, если вы знаете об уровне квалификации других кандидатов и можете выбирать, постарайтесь приходить после менее квалифицированных.

Правильно выбирайте цвет наряда

Разные цвета производят разное впечатление. Двадцать три процента кадровиков рекомендуют голубой, пятнадцать — черный. Четверть опрошенных признается, что худший цвет — оранжевый, он демонстрирует непрофессионализм. Хорошие оттенки помимо черного и голубого — серый и белый.

Соотносите ответы с возрастом интервьюера

Можно немало понять об интервьюере и о том, что он хочет услышать от вас, на основании его возраста. Ваше поведение должно определяться тем, какой человек вас опрашивает. Если это молодой человек, покажите свое портфолио и продемонстрируйте умение решать многие задачи одновременно. Если это человек от тридцати до пятидесяти, демонстрируйте креативность и умение сочетать работу и жизнь. Если это человек постарше, покажите трудолюбие и уважение к достижениям. Людям глубокого пенсионного возраста стоит показывать лояльность и отдачу работе.

Держите ладони открытыми

Движения ваших рук влияют на то, какое впечатление вы производите. Если вы демонстрируете ладони, вы показываете искренность, а складывая кончики пальцев вместе — уверенность. Не складывайте руки на груди и не стучите пальцами по столу.

Найдите что-то общее с интервьюером

Если вы знаете, что больше всего интересует человека, который проводит с вами собеседование, попробуйте начать беседу на эту тему. Есть гипотеза, по которой сходство интересов вызывает в людях симпатию.

Повторяйте жесты кадровика

Существует психологический феномен, который демонстрирует, что люди больше нравятся друг другу, если они повторяют жесты друг друга. Это должно происходить гармонично и ненавязчиво. Если вы не проявляете интереса к языку его тела, вы показываете, что не умеете играть в команде. Если вы будете повторять жесты за собеседником, он этого не заметит, но почувствует к вам симпатию.

Похвалите компанию безотносительно себя

Люди, которые проявляют симпатию к компании, не пытаясь при этом продвигать себя, чаще получают работу. Такие сотрудники кажутся более подходящими. Так вы демонстрируете свой энтузиазм.

Демонстрируйте уверенность и сдержанность одновременно

Чтобы быть успешным в бизнесе, нужно уметь и соревноваться, и сотрудничать. Если вы показываете готовность уступить, но при этом уверены в себе, вы производите наиболее положительное впечатление.

Будьте откровенны о своих слабостях

Первым порывом в ответ на вопрос о слабостях будет рассказать о чем-нибудь, что можно воспринимать как сильную сторону, к примеру, сообщить о склонности к перфекционизму. Тем не менее недавние исследования показали, что это отталкивает людей. Лучше будьте честны. К примеру, признайтесь, что не всегда можете все идеально организовать. Это прозвучит честно и вызовет у кадровика симпатию.

Подготовьтесь к тому, чтобы чувствовать себя увереннее

Чтобы почувствовать себя более влиятельным, постарайтесь вспомнить о том моменте, когда ответственность была в ваших руках. Эта история произведет отличное впечатление.

Будьте экспрессивны

Если хотите показаться умным человеком, не разговаривайте слишком монотонно. Если человек говорит быстро и четко, с выразительной интонацией, он кажется более энергичным и умным.

Не будьте слишком застенчивы, смотрите своему собеседнику в глаза. Люди, которые открыто себя ведут и смотрят в глаза, воспринимаются как более умные по сравнению с теми, кто отводит взгляд. Постарайтесь не забывать об этом во время собеседования.

Будьте дружелюбны, но прямолинейны

Если вы нервничаете, вы ведете себя менее открыто и прямо, говорите медленнее. Постарайтесь быть дружелюбнее, будьте уверены, прямо отвечайте на вопросы.

Продемонстрируйте свой потенциал

Возможно, вам захочется рассказать своему собеседнику о всех своих прошлых достижениях, но лучше сфокусироваться на том, чего вы можете добиться в будущем. Люди обращают больше внимания на неточную информацию, потому что им хочется с ней разобраться. Поэтому рассказ о будущем более удачен, чем беседа о прошлом.

Подготовьтесь к неприятным вопросам

Обязательно готовьтесь к вопросам, на которые вам не слишком хочется отвечать. К примеру, продумайте, как ответите, если вас спросят о вашей реакции на увольнение. Ответ должен быть спокойным и позитивным.

Не улыбайтесь слишком много

Вы не должны постоянно хмуриться, но и широкая ухмылка на лице не даст вам хорошего результата. Исследования позволяют предположить, что слишком много улыбок — это не ключ к успеху. Особенно это касается серьезных позиций, где от вас требуются управленческие навыки. Улыбка считается позитивной на собеседовании только для вакансий продавца или консультанта.

Проявите энтузиазм

Исследования показали, что люди, демонстрирующие энергию и интерес, получают работу чаще. Если вы показываете свой энтузиазм, вы повышаете шанс на то, что вас пригласят на второе собеседование.

Не забывайте о небольшом разговоре перед собеседованием

Если вы в состоянии непринужденно поболтать с собеседником, перед тем как он начнет задавать вам серьезные вопросы, вы производите отличное впечатление. Люди с таким навыком получают работу чаще всего.

Не повторяйте заученных фраз

Многие люди на собеседовании повторяют традиционные формулировки, фокусируясь на резюме. На самом деле лучше всего сделать паузу после вопроса и ответить искренне, чем сразу же отвечать заученными фразами.

Спросите, почему вас пригласили на собеседование

Этот вопрос может показаться странным, тем не менее эта тактика работает. Она позволяет привлечь внимание интервьюера и дает вам полезную информацию о том, что понравилось в вас работодателю.

Любое собеседование, дамы, это стресс. Я поняла это ещё когда устраивалась на самую первую работу. Вчерашняя студентка с большими голубыми глазами и кучерявыми локонами… Я думала, что мой красный диплом всех покорит. Однако оказалось, что я ошибалась. Войдя в кабинет, я сразу же почувствовала, как волна смущения и страха накатила… И я даже не смогла ответить ни на один вопрос!

Работу, я конечно, не получила. Зато потом разработала стратегию. Методом проб и ошибок. В общем у меня все получилось благодаря нескольким составляющим. И сейчас мы поговорим об этом более подробно. Итак, как же устроиться на работу, преодолев столь пугающий и волнующий этап собеседования?

Начинаем! Готовимся к собеседованию

В первом разговоре не охайте и не ахайте, не говорите «не знаю». Покажите свою заинтересованность!

Для начала необходимо переговорить по телефону с вашим работодателем. Например, если нашли номер телефона в газете или Интернете. Возможно, вы заполнили анкету онлайн. Или съездили в офис заранее и заполнили анкету. И после Вам перезвонили. В любом случае до личного собеседования происходит обезличенный контакт.

Мои исследования показали, что это важный этап, так как по голосу будущий работодатель уже способен определить работоспособный вы человек или нет, уверенный в своих силах или нет, строгий или нет, ответственный в конце концов или суетной и вечно все теряющий.

Нередко мне звонили и предлагали выполнить первое задание по почте, но когда я начинала описывать, какое я хочу видеть ТЗ, чтобы моё первое задание было выполнено идеально, человек менялся в голосе и сразу же приглашал на собеседование, что говорит о важности вот этого предварительного созвона.

Многие компании (например, мобильные операторы) начинают собеседование по телефону. Уже тогда они задают вопросы о предыдущей работе, о том, какие черты характера Вы можете в себе выделить и так далее.

И если при личной встрече люди Вас видят, то здесь на первую роль выходит, конечно же, Ваш голос, интонации, связность речи и даже действия во время разговора. Давайте в общих чертах опишем это.

Голос во время звонка

  • уверенными
  • спокойными
  • деловитыми

Не шуршите, не ходите из угла в угол во время разговора

Речь во время звонка

  • связная
  • делайте паузы, если Вам задали вопросы, и Вы не можете вспомнить
  • не нужно делать «Ммммм» или «Ой, я даже не знаю!» Никаких охов и вздохов
  • если у вас есть привычка смеяться в случае стрессовой ситуации, попробуйте каждый раз, когда такое происходит резко сжать кулак. Это спутает планы организма.
  • не надо рисовать или просто писать — это зачастую слышно.

Что делать нельзя?

  • Нельзя чавкать во время разговора по телефону. Логично, конечно! Но привычки есть привычки. В разговорах с домашними мы можем позволить себе говорить с набитым ртом.
  • Угукать и ухукать — это раздражает. Вы же не сова! (лучше говорить «Да, я Вас поняла» или просто «Да»)
  • Ходить из угла в угол. Ваше дыхание станет неровным. И работодатель подумает, что Вы бежали.

Что нужно запомнить?

Однажды после такого звонка на радостях я забыла записать данные, полученные после собеседования. А перезвонить второй раз — ну согласитесь это уже показатель того, что Вы неважный работник. Поэтому после переговоров по телефону не забудьте записать и прямо в органайзер занести:

  • конкретное наименование должности, на которую вы устраиваетесь,
  • имя человека, с которым вам придётся общаться,
  • точный адрес (обидно будет ошибиться офисом, а то и домом),
  • дату и время (во сколько пройдет встреча с начальством)

Готовим документы

Этап подготовки можно условно разделить на два: подготовку документов для работы. И подготовку себя любимой, ведь если по телефону Ваши засаленные волосы и облупившиеся ноготочки были не видны, то при личной встрече тайное станет явным. Но не пугайтесь. Все преодолеем!

Какие документы нужны для собеседования?

  • резюме. О том, как его составить в Интернете много разных полезных источников. Чем могу помочь: работодатели очень любят смотреть в графу «Опыт работы», «Владение языками» и «Владение компьютерными программами».

Ни для кого не секрет, что чаще всего для каждой должности соискатель составляет свое резюме. Поэтому если Вы ищете должность бухгалтера, писать о том, что Вы работали учителем пения, необязательно, а в личных качествах укажите — ответственная, умная, способная быстро развиваться и учиться, обновлять навыки и знания в любой сфере.

Инна! Я получила место работы в одной крупной компании благодаря ВАМ! Да, у меня нет опыта работы, но я сумела собрать все свои грамоты, сертификаты за время обучения в вузе, рекомендации преподавателей и так себя подала, что у остальных просто не было шансов! Ольга, Белгород

Ольга, очень рада за Вас и сейчас продолжаю вот этот список документов, опираясь на Ваше письмо. Итак, дамы! Обратите внимание: если у вас нет опыта работы — затмить работодателя можно легко, если за время обучения в вузе у вас имелось много наград, сертификатов, грамот и так далее.

Причем, скажу по секрету, что очень ценятся сертификаты о прохождении курсов по фотоделу, верстке, владении языками и коммуникационными курсами в стиле «Как манипулировать людьми?»

Сегодня это очень модно. И начальник, завидевший в Вашем резюме столь богатый «урожай» по крайней мере сделает вывод о том, что Вы не бездельница. И вон сколько всего добились во время учебы!

  • паспорт,
  • документы, подтверждающие ваше образование,
  • трудовая книжка (чаще всего не нужна, но на всякий случай возьмите)
  • творческие работы (прилагаются к резюме)
  • рекомендации

Переходим к следующему этапу — этапу непосредственного контакта. Как говорится, активно идем на контакт! 🙂

Как правильно говорить и во что одеться на собеседование?

Снова процитирую письмо от моей читательницы:

– Инна, обращаюсь к вам за советом. Так вышло, что я ни разу в жизни не устраивалась на работу лично. Год у отца проработала, потом по знакомству устроили. А теперь возникла необходимость устроиться самостоятельно – и я понятия не имею, как это сделать. Проблема возникает именно с прохождением собеседования. Что мне говорить, как мне себя преподносить, как одеваться? Если не сложно, поделитесь, пожалуйста, опытом? Алевтина, Уфа

Алевтина, Вы попали прямо в точку! Сейчас будем разбирать, что же мы будем говорить и во что одеваться. Ведь это вторая «подготовка». Первая, если помните, была связана с документами.

Многие считают, что готовиться отвечать на вопросы или делать какие-то заготовки ещё до собеседования — это ерунда. Гораздо важнее внешний вид.

Уважаемые дамы, давайте сейчас забудем об этом. И поверьте на слово, если Вы вся такая красивая и неземная, но и двух слов связать не сможете на собеседовании, то шансов у Вас не будет. Это точно. Ибо поверьте, у любого начальника таких неземных и красивых полный офис, но работать некому. Говорю Вам честно, так как сегодня я сама — работодатель.

Поэтому его задача найти: красивую и неземную, которая ещё бы и была умна, ответственна и трудолюбива. Да-да, он хочет бинго! А если Вы хотите эту работу, станьте этим бинго!

Как? Давайте поэтапно разберемся. И вот ещё видео, которое тоже поможет.

Как одеваться?

Как правило, в крупных компаниях существует свой дресс-код: девушки носят белый верх, черный низ.

Даже если Вам говорят, что необязательно приходить в официальной одежде, но Вы, например, точно знаете, что в Мегафоне все так одеваются, мимикрируйте.

Что значит мимикрировать? Буквально: максимально приблизиться по стилю в одежде с работниками компании. Что это даст? На собеседовании в глазах начальника он уже признает Вас своей.

Но даже если Вы просто идете в офисное здание, необходим деловой костюм. А именно:

  • белая рубашка,
  • юбка чуть выше колена (но не мини!!!),
  • зимой можно брюки со стрелками,
  • пиджак (в осенне-зимний и весенний период),
  • колготки под юбку (официальный дресс-код подразумевает ношение колготок даже летом!),
  • туфли на среднем или низком каблуке,
  • забранные волосы (косы, хвосты, другие прически, подразумевающие причесанные аккуратно волосы — идеальное решение),
  • аккуратно подпиленные ногти и мягкого или прозрачного цвета лак
  • мягкий естественный макияж (естественные оттенки помады, румян и теней!)

Что нельзя?

  • Джинсы
  • Кеды и кроссовки
  • Пакеты (берите с собой только сумку среднего или маленького размера, а все документы несите в руках в специальном фолдере или папке).

Если при входе в кабинет на собеседование Вы сядете и уложите рядом пакет, это вызовет раздражение! Об этом свидетельствуют исследования ученых. Никаких пакетов с вещами и продуктами!

А это несколько советов от Эвелины Хромченко:

Что говорить?

Не приносите на собеседование пакеты! Документы носите в папке или фолдере

Итак, надеюсь, что я Вас убедила, что к собеседованию необходимо подготовиться заранее и в плане ответов на вопросы и самопрезентации.

Конечно, каждое собеседование индивидуально, вопросы могут быть очень неожиданными и каверзными, особенно если вы устраиваетесь на руководящую должность. Но всё же обычно они бывают достаточно типовыми. Вас наверняка спросят:

Иногда бывает все хуже. Например, на собеседовании в одной из мобильных компаний, где был так называемый тренинг-собеседование участникам просто сказали: «Расскажите о себе». И все замерли. Но я подготовилась заранее. Да-да! Вот, что может стать Вашей заготовкой. Я выдала все просто и с легкой улыбкой:

  • Имя, фамилию, возраст
  • Кто по образованию
  • Кем работала по образованию и сколько
  • Почему ушла оттуда (поругала прежних работодателей)
  • И почему пришла сюда (похвалила нынешнего работодателя, рассказав, что знаю, что компания стабильная, славится своей продукцией, корпоративной этикой и так далее)
  • Рассказала о хобби (что люблю читать и постоянно развиваю новые таланты и навыки).

В больших компаниях приветствуются люди, которые считают себя дружелюбными, открытыми и общительными (коммуникабельными). Эти же качества нужны и тем, кто собирается работать на кассах или с людьми — в тех же сотовых компаниях или компаниях по продаже чего-либо. Работодатель, который услышит это в Вашей самопрезентации будет польщен!

Что касается описания предыдущего места работы, постарайтесь быть нейтральными, никого не обвинять, но и излишне не уходить от ответов. Чаще всего я использую такие фразы: «Я поняла, что это не мое, потому что эта работа не приносила мне удовлетворение. Были некоторые моменты, когда зарплату задерживали, а мне, как матери, было важно получать зарплату вовремя. Думаю, что это понятно»

Подумайте о вопросах, которые вы хотите задать работодателю. Ну и, конечно, приготовьтесь к возможным практическим заданиям.

Например, говоря о той же сотовой компании, Вас попросят продать товар или так или иначе отреагировать на ситуацию с клиентами. То есть заранее поищите ответы в Интернете: как быть, когда товар возвращают, как помочь перейти на другой тариф?

И в целом проиграйте в голове эти ситуации еще до начала собеседования! Однако заучивать не рекомендую. Иначе если заволнуетесь, получится что-то примерно похожее:

Как себя вести?

А знаете ли Вы, что согласно исследованиям английских ученых, сделанных ещё в прошлом веке, работодатель, сделает вывод о том брать Вас на работу или нет, буквально через минуту, после того, как Вы зашли и начали говорить?

Вот почему так важно: зайти, улыбаясь (но не с натянутой улыбкой, быть приветливым и просто позитивно настроенным), быстро сесть и начать отвечать на вопросы.

Как отвечать? Жесты и мимика


  • не складывайте руки в замок . Да и ноги тоже. Работодателю это говорит о том, что Вы закрыты
  • положите руки свободно ладонями вниз на стол. Спина прямая

Идеально, если Вы будете сидеть не прямо напротив работодателя, а в 45 градусов. Это позволит не нарушить личной зоны (и Вашей, и его).

  • смотреть прямо в глаза нельзя ! Так как все мы животные, помните, что это вызовет ощущение угрозы с Вашей стороны и опять же нарушения личной зоны. Смотрите больше в область носа (чуть ниже глаз, постоянно переводя взгляд — то на человека, то опуская взгляд — это позволит удержать внимание работодателя)
  • руками сильно не жестикулируйте, но и не делайте так, чтобы они все собеседование лежали, словно приклеенные к столу. Если что-то объясняете, можете сопровождать это жестами.
  • держитесь уверенно и гордо. Даже если не знаете, как отвечать — предлагайте варианты. На вопросы об отсутствии опыта отвечайте, что быстрообучаемы и самое главное подчеркните, что Вы точно научитесь, потому что видите свое будущее именно в этой компании.

Чего делать нельзя?

  • не отвлекайтесь. Выключите телефон и уж точно не поглядывайте время от времени на часы.
  • будьте предельно пунктуальны и не опаздывайте! Опоздать на собеседование – хуже не придумаешь.

В конце обязательно поблагодарите с улыбкой и попрощайтесь. Громко кричать за дверью «ура» не стоит. Вы же не хотите показаться работодателю сумасшедшей!

А вот советы от настоящего работодателя:

Заключение

Собеседование — это способ проверки Ваших навыков и знаний, но не экзамен

В заключении хочу вам сказать важную вещь, которую я поняла далеко не сразу. А только когда стала работодателем.

Собеседование – это не экзамен.

Вам не надо здесь показывать, что Вы выучили свой билет. Компания заинтересована в поиске отличных сотрудников – никто не намеревается «завалить» вас. На первой встрече работодатель ищет в первую очередь человека, который работает, который может взять на себя ответственность.

Который если что выручит. Не раззожет скандал в коллективе и просто «свой парень». Покажите ему это. Станьте тем самым бинго!

До встречи в новых статьях! И удачи Вам в прохождении собеседования!

примеры вопросов и ответы на них ‹ Инглекс

Собеседование на английском языке — серьезное испытание. Ведь работодатель будет оценивать не только ваши профессиональные качества, но и знание английского языка. Мы хотим помочь вам выдержать это испытание, поэтому подготовили статью, в которой расскажем, какие вопросы чаще всего задают на интервью и как правильно ответить на них на английском языке. В конце статьи мы поделимся советами о том, что нельзя делать и говорить на собеседовании.

Советуем вам посмотреть вебинар нашего методиста Юлии на тему «Собеседование на английском языке».

И вебинар, который провел наш преподаватель из Великобритании Dave, на тему «You’re Hired!»

Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них

Давайте для начала разберем самые распространенные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании на английском языке. Также мы приведем варианты ответов и рекомендации для каждого из них.

Читайте также

1. Tell me about yourself — расскажите о себе

Это, пожалуй, один из самых сложных и важных вопросов. Вам нужно ненавязчиво показать себя интервьюеру с лучшей стороны, кратко рассказать о себе, при этом не вдаваясь в ненужные детали.

Что надо делать:

  • Сделать краткую выжимку из своего резюме: рассказать об образовании, опыте работы, умениях и личных качествах, которые помогут вам достичь успехов в конкретной профессии. Например, для менеджера по продажам будут важны отличные коммуникативные навыки, умение убеждать и делать хорошие презентации. Не нужно рассказывать о себе долго, просто вскользь упомяните, что обладаете определенными качествами или умениями.
  • Читайте также

  • Упомянуть ваше хобби. Замечательно, если оно связано с ведением здорового образа жизни (йога, неопасные виды спорта) или интеллектуальным развитием (чтение, увлечение историей/астрономией).

Что нельзя делать:

  • Пересказывать автобиографию. Работодателю не нужны подробности вашей личной жизни, где вы родились, когда вступили в брак и т. д. Ваш ответ должен быть четким и занять буквально пару минут.
  • Спрашивать «А что вы хотели бы узнать?». Это прямой путь к провалу. Дело в том, что просьба рассказать о себе — не конкретный вопрос, это способ проверить, как хорошо вы подготовились к собеседованию и умеете отвечать на такого рода вопросы.

Пример удачного ответа:

I’d describe myself as a goal-oriented and hardworking person with good organizational skills and strategic thinking.

Furthermore, I’m a good speaker and even a better listener — that’s why I’ve always been able to get along with different types of people. I have over six years of experience in sales. After working the past four years as a sales manager, I’ve developed a number of important skills, including decision-making and multitasking. That background will help me achieve all goals you have set for this position.

In my free time I enjoy reading and bicycling. It provides me with a good balance in my life.

Перевод:

Я бы описал себя как целеустремленного и трудолюбивого человека с хорошими организаторскими способностями и стратегическим мышлением.

Более того, я хороший оратор и замечательный слушатель, поэтому я всегда был способен легко ладить с разными типами людей. У меня более шести лет опыта работы в продажах. Последние четыре года работы в качестве менеджера по продажам развили во мне много важных качеств, включая способность принимать решения и многозадачность. Этот опыт поможет мне достигнуть всех целей, которые вы ставите для этой должности.

В свободное время я люблю читать и кататься на велосипеде. Это позволяет мне достичь правильного баланса в жизни.

2. What are your strengths? — Каковы ваши сильные стороны?

В ответе на этот вопрос вам нужно сосредоточиться на тех своих качествах и навыках, которые относятся непосредственно к желаемой должности. Например, дизайнеру будет уместно упомянуть о творческих способностях и хорошем воображении, бухгалтеру — о внимательности и аккуратности.

Что надо делать:

  • Выбрать 2-4 наиболее выдающихся и нужных для этой должности качества или навыка и описать их подробно. Рассказать, чего вы добились на предыдущей работе или в жизни благодаря им.
  • Упомянуть, какое качество или умение окружающие вас люди считают вашей сильной стороной. Таким образом вы покажете работодателю, что умеете смотреть на себя со стороны.

Что нельзя делать:

  • Долго перечислять свои достоинства без каких-либо обоснований и пояснений. Это звучит неправдоподобно и излишне самоуверенно.
  • Рассказывать только об одном своем качестве.

Пример удачного ответа:

My strengths are excellent written and verbal communication skills. I can usually win people over to my point of view. Also, I’m competitive and like to excel at everything I do. My goal is to achieve results beyond the expectations of my supervisor. And last but not least, I’m very flexible and adaptable to new situations. Regardless of the situation I have the ability to adapt and work under any circumstances. These skills seem to be directly related to the job.

Перевод:

Мои сильные стороны — отличные письменные и устные коммуникативные способности. Я умею убеждать людей. Также я нацелен на победу и люблю преуспевать во всем, что делаю. Моя цель — достигать результатов, которые превышают ожидания моего руководителя. И последнее, но не менее важное — я очень гибкий и легко приспосабливаюсь к новым условиям. Независимо от ситуации я умею адаптироваться и работать в любых обстоятельствах. Эти качества кажутся мне важными для данной работы.

3. What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?

Не бойтесь отвечать правду на этот вопрос. Абсолютно у каждого человека есть недостатки, поэтому работодатель нормально отнесется к тому, что у вас они тоже найдутся. Главное — говорите правду, однако преподносите ее аккуратно.

Что надо делать:

  • Рассказать об 1-2 мелких недостатках, которые не испугают работодателя. Например, если вы устраиваетесь работать менеджером по работе с клиентами, нельзя говорить, что вы стеснительный человек и вам трудно общаться с людьми. Собираетесь работать в open space (офисе без стен и перегородок)? Тогда лучше не говорить работодателю, что вам нужна абсолютная тишина для работы.
  • Пояснить, как вы работаете над своими слабыми сторонами. Это единственно верный способ ответить на этот вопрос. Для работодателя важно, что вы готовы менять себя в лучшую сторону.
  • Превратить недостаток в достоинство. Например, вы можете сказать, что излишняя самокритичность помогает вам выполнять работу максимально эффективно, а отсутствие опыта в выбранной сфере деятельности позволит вам быстрее научиться именно тому, что важно для работодателя.

Что нельзя делать:

  • Говорить, что у вас нет слабостей. У каждого человека есть недостатки, поэтому такой ответ будет ложью и вызовет у интервьюера негативные эмоции.
  • Рассказывать о недостатках, которые могут повлиять на работу. Невинное «я частенько опаздываю» будет воспринято как «я неорганизованный и безответственный человек». Будьте честны, но аккуратны в своих формулировках.
  • Перечислять слабые стороны без пояснений. Старайтесь каждый недостаток нивелировать приемом, с помощью которого вы с ним боретесь.

Пример удачного ответа:

I admit being a bit of a perfectionist. Sometimes when I’m working on a big project, I focus too much on the details. But I’ve learned that it’s not always possible or even practical to try to perfect your work.

Перевод:

Я признаю, что я немного перфекционист. Иногда, когда я работаю над большим проектом, я слишком концентрируюсь на деталях. Но я уже понял, что пытаться доводить до совершенства свою работу — это не всегда полезно и возможно.

4. Why should we hire you? — Почему нам следует выбрать вас?

Это очень важный вопрос, и готовиться к нему нужно заранее. Вам нужно рассказать, какие ваши достоинства помогут фирме достичь желаемых показателей. То есть вы заранее должны изучить всю информацию о компании: в какой сфере она работает, каковы ее позиции на рынке и направления развития, а также какие цели ставит перед собой руководство. Данные почти о любой фирме можно найти на просторах интернета.

Что нужно делать:

  • Рассказать, что компания получит, если выберет именно вас. Работодателю нужно знать, что вы можете дать фирме.
  • Выделить какое-то свое качество как уникальное. Заранее подумайте, что в вас есть такого, что выгодно выделяет на фоне других кандидатов. На собеседовании расскажите, как это уникальное качество будет работать на благо компании.

Что нельзя делать:

  • Хвалить себя. Ответ в стиле «я лучший специалист в этой области» звучит совершенно неубедительно и даже надменно. Интервьюера интересует не ваша персона, а какую пользу вы можете принести компании.
  • Говорить неуверенно. Постарайтесь найти тонкую грань между надменностью и уверенностью в себе, не скромничайте. Если вы действительно хотите получить должность, решительно заявите о своих преимуществах перед другими кандидатами.
  • Не озвучивайте причины, не относящиеся к данной должности.

Пример удачного ответа:

My years of experience in this industry make me sure I can do this job and bring added value. I’ve gained a reputation as a key player when it comes to negotiations. In my last job I was able to negotiate profitable business deals. I know this business from the ground up, and you can be assured that I know what I’d be getting into as a sales manager here.

Перевод:

Годы опыта в этой отрасли дают мне уверенность в том, что я могу выполнять эту работу и вносить большой вклад в общее дело. Я получил репутацию лидера в случаях, когда речь идет о переговорах. На моей прошлой работе я мог договориться о выгодных сделках. Я очень хорошо знаю эту отрасль и могу вас заверить, что понимаю, что мне предстоит делать на должности менеджера по продажам.

В онлайн-школе «Инглекс» мы совместили сильных преподавателей и комфорт онлайн-занятий. Попробуйте английский по Скайпу на бесплатном уроке.

5. Why have you left your job? — Почему вы ушли со своей работы?

Очень скользкий вопрос, на который нужно отвечать аккуратно. Ваш ответ не должен бросать тень на бывшего начальника или коллег. Никого не интересуют ваши проблемы и жалобы, так что настройтесь на позитив.

Что нужно делать:

  • Сказать, что вы стремитесь развиваться. Это лучший вариант, который покажет, что вам интересно работать в этой сфере и вы готовы учиться.
  • Упомянуть о смене принципа работы. Если вы были фрилансером и решили вернуться в офис, так и скажите на собеседовании. Это вполне хорошая и адекватная причина смены работы.
  • Говорить о переменах в жизни. Нормальные для работодателя причины — переезд или изменение семейных обстоятельств. Ваша компания ушла с рынка? Скажите об этом работодателю. В данном случае правда на вашей стороне.

Что нельзя делать:

  • Плохо говорить о своих бывших коллегах и начальнике. Ни в коем случае нельзя это делать: интервьюер вас не знает, поэтому может подумать, что в ситуации виноваты вы по причине своего неуживчивого характера.
  • Открыть нелицеприятные причины увольнения. Да, на собеседовании нельзя врать, но все же рассказы о том, что вас уволили из-за неудачного проекта лучше приберечь для компании друзей.
  • Сказать, что ваша работа вам наскучила. Так вы дадите понять интервьюеру, что потенциальная должность через месяц-другой тоже может вам наскучить и компания потеряет время, выбрав вас. Поищите более вескую причину.

Примеры удачного ответа:

  1. My potential for growth in this area is limited at AAA because of the size of the company and the fact that expansion is not a part of its current strategic plan.
  2. I am interested in a position with a stable company where I will have room for growth and an opportunity for advancement.
  3. I relocated to this city due to family circumstances that is why I had to leave my previous position.
  4. I wanted a new challenge. There wasn’t room for growth with my previous employer.
  5. This job seems like an excellent match for my experience and skills. I was not able to fully utilize them in my previous position.

Перевод:

  1. Моя возможность расти в этой отрасли ограничена в компании AAA из-за ее размеров и факта, что расширение не является частью текущего стратегического плана.
  2. Меня интересует должность в стабильной компании, где у меня будут перспективы для развития и возможность для продвижения.
  3. Я переехал в этот город по семейным обстоятельствам, поэтому вынужден был оставить свое предыдущее место работы.
  4. Мне нужна новая цель. У меня не было перспективы роста в компании предыдущего работодателя.
  5. Мне кажется, в этой работе я смогу наилучшим образом применить свой опыт и навыки. У меня не было возможности полностью задействовать их на моей предыдущей должности.

6. Why do you want this job? — Почему вам интересна эта работа?

Это вопрос, на который соискатели довольно часто дают совершенно неподходящие ответы. Как ни странно, но тут вам снова надо ненавязчиво упомянуть о том, что вы можете дать компании, а не наоборот.

Что нужно делать:

  • Снова сказать, что вы можете сделать для компании. Например, упомянуть, что вам интересно было бы использовать свои коммуникативные навыки и знание английского для работы с иностранными партнерами и вы уверены, что смогли бы привлечь новых клиентов.
  • Постарайтесь показать, что вы знаете специфику вакансии. Например, если вы претендуете на должность менеджера, упомяните о своем умении вести переговоры с клиентами.

Что нельзя делать:

  • Говорить следующее: «мне нужны деньги», «мне нужна работа», «мне удобно добираться до вашего офиса». Такие высказывания точно не понравятся интервьюеру. Никто не ждет от вас любви к материальным благам, расскажите о более высоких целях.
  • Показывать, что вы плохо знакомы с вакансией. Например, если вы собираетесь работать бухгалтером, то неуместно будет говорить, что вы любите общаться с людьми и хотите разнообразия в работе.

Пример удачного ответа:

I look forward to a position that offers more opportunities to work with corporate clients. I have had a few opportunities to do this with my current (previous) employer. I’ve read about the company’s future projects that are designed to move the company forward towards achieving its mission. I want to be a part of this company because I believe I can be of assistance in its growth.

Перевод:

Я ожидаю получить должность, которая предполагает больше возможностей для работы с корпоративными клиентами. У меня был небольшой опыт подобной работы. Я читал о будущих проектах компании, которые помогут ей в реализации своей миссии. Я хочу быть частью компании потому, что верю, что смогу помочь ей развиваться.

7. What are your goals for the future? — Каковы ваши цели на будущее?

Ответ на этот вопрос показывает работодателю, насколько вы амбициозны и что для вас действительно важно. Самое главное — ваш ответ покажет, как долго вы собираетесь работать в этой сфере и в данной компании.

Что нужно делать:

  • Сообщить о будущем, связанном с работой в этой компании. Каждый работодатель заинтересован, чтобы работник приходил на длительный срок, поэтому будет правильно, если в будущем вы представляете себя в той фирме, куда собираетесь устроиться.
  • Рассказать, что собираетесь развиваться вместе с компанией. Это именно то, что желает услышать любой работодатель. При этом не называйте конкретную должность, говорите обтекаемо.

Что нельзя делать:

  • Не давать ответ. На самом деле большинство людей теряются, когда им задают подобный вопрос, поэтому если вы ответите на него, то сразу получите преимущество перед другими кандидатами.
  • Называть какую-то определенную должность. Дело в том, что вы можете назвать такую позицию, которой в принципе нет в фирме. Кроме того, ваши ожидания могут счесть слишком низкими или, напротив, слишком завышенными.
  • Рассказывать о том, что не связано с работой. Интервьюеру не нужно знать о том, что вы собираетесь обзавестись семьей, детьми и поселиться в большом доме у озера. Говорите ближе к делу, вернее, работе. HR-менеджер предпочтет взять на работу кандидата, который указал более стабильные для фирмы перспективы.

Пример удачного ответа:

I see the next few years here at BBB as an opportunity to gain the skills and knowledge to run one of the departments in this company. If I continue working in the department where this position is, I hope to be a senior manager and participate in shaping the strategic plans for development in B2B sales and marketing.

Перевод:

Я рассматриваю следующие несколько лет здесь, в BBB, как возможность получить навыки и знания для управления одним из отделов этой компании. Если я продолжу работать в отделе, где свободна предлагаемая позиция, я надеюсь стать старшим менеджером и участвовать в формировании плана стратегического развития в B2B продажах и маркетинге.

8. What are your salary expectations? — На какую зарплату вы рассчитываете?

Отвечать на этот вопрос, как правило, стесняются все кандидаты. Вроде бы надо что-то сказать, ведь каждый из нас работает в первую очередь для того, чтобы зарабатывать на жизнь. С другой стороны, всегда терзают сомнения: «А что если мои требования окажутся слишком завышенными или заниженными?» Поэтому оптимальный вариант — не называть точную сумму, а лишь намекнуть на ваши ожидания.

Что нужно делать:

  • Уйти от прямого ответа. Попробуйте уклониться от прямого ответа на вопрос и сказать общие обтекаемые фразы. Точную сумму лучше обсуждать позже, когда интервьюер будет подробно рассказывать вам о работе.

Что нельзя делать:

  • Называть точную сумму. Это некорректно: вряд ли вам удастся угадать точную зарплату, которую вам готов платить работодатель.
  • Спрашивать «А сколько вы готовы предложить?». Вам задают вопрос, на который невежливо отвечать вопросом.
  • Говорить о зарплате на предыдущем месте работы. Интервьюеры не любят, когда их компанию сравнивают с другой фирмой.

Примеры удачного ответа:

  1. I am interested in finding a position where I can use my professional skills and abilities and build a good career. I’m sure that you’re offering a salary which is competitive in the market.
  2. According to my experience, I think that $30000-45000 per year is a typical salary in the market.
  3. I would need to know more about your salary structure and how often you review salaries as well as your entire package before I could discuss salary ranges. Could you provide me with more information before we discuss this subject?

Перевод:

  1. Я заинтересован в должности, где смогу использовать мои профессиональные навыки и способности и построить хорошую карьеру. Я уверен, что вы предлагаете зарплату, конкурентную на данном рынке.
  2. Согласно моему опыту, я думаю, что 30000-45000$ в год — средняя зарплата на рынке.
  3. Мне хотелось бы узнать больше о структуре зарплаты и о том, как часто вы пересматриваете зарплаты, а также компенсационный пакет, перед тем как я смог бы обсуждать диапазон зарплаты. Не могли бы вы снабдить меня более подробной информацией до того, как обсуждать этот вопрос?

9. Tell me about an accomplishment you are most proud of — расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь

Кажется, что это самый простой вопрос: вам всего-то лишь надо рассказать о какой-нибудь своей заслуге. Однако вопрос только кажется простым. В ответе на него вам нужно придерживаться все той же стратегии: акцентировать внимание на тех качествах, которые заинтересуют конкретную компанию.

Что нужно делать:

  • Рассказать о конкретном событии. Будьте лаконичны: заранее обдумайте, какое достижение может впечатлить вашего работодателя, и рассказывайте именно об этом. Упоминание всех достижений будет выглядеть менее убедительным, нежели конкретизация.

Что нельзя делать:

  • Рассказывать о достижениях, не относящихся к работе. Интервьюера интересует, какую пользу вы можете принести при работе в конкретной сфере.

Пример удачного ответа:

I improved the inquiry management system at the company where I previously worked. I decided to set up a system grouping inquiries according to region. This approach enabled the entire marketing team to come up with more efficient solutions to our distribution problems.

Перевод:

Я усовершенствовал систему рыночных опросов в компании, где я раньше работал. Я решил внедрить систему групповых опросов по регионам. Этот подход позволил команде маркетологов разработать более эффективные решения проблем со сбытом товара.

10. Do you have any questions? — У вас есть какие-нибудь вопросы?

Казалось бы, на этом этапе можно выдохнуть, ведь вопросы интервьюера закончились. Однако пока рано расслабляться. Даже если вы ужасно утомились и хотите побыстрее убежать домой и отдохнуть, найдите в себе силы еще раз собраться с мыслями и задать хорошие вопросы. Тем самым вы покажете интервьюеру, что действительно заинтересованы в получении должности и настроены серьезно.

Что нужно делать:

  • Показать, что вы внимательно читали требования к вакансии. Задайте вопросы касательно того, что там не освещено или попросите уточнить какой-то непонятный вам момент.
  • Проявить заинтересованность. Постарайтесь окончательно уточнить не только прагматичные вопросы вроде размера зарплаты и точного местонахождения офиса, но и более приятные интервьюеру: о цели работы, необходимых вам навыках и т. д.

Что нельзя делать:

  • Резюмировать «мне все понятно». У интервьюера может сложиться впечатление, что вас не заинтересовала вакансия или что вам по сути все равно, где и кем работать.
  • Уточнять моменты, которые подробно описаны в требованиях к вакансии. Так вы покажете, что невнимательно читали информацию, а значит, можете также невнимательно относиться к своей работе.

Пример удачных вопросов:

  1. How many employees work for the organization?
  2. Please tell me a little bit about the people with whom I’ll be working most closely.
  3. Will I work independently or in a team?
  4. Where will I be working?
  5. How advanced is the hardware and software I will be expected to use?
  6. How did this job become available?
  7. Before you’re able to reach a hiring decision, how many more interviews should I expect to go through and with whom?
  8. Does this job usually lead to other positions at the company?
  9. Will the company be entering any new markets in the next couple of years?

Перевод:

  1. Сколько сотрудников работает в организации?
  2. Пожалуйста, расскажите мне немного о людях, с которыми мне надо будет наиболее тесно сотрудничать.
  3. Я буду работать самостоятельно или в команде?
  4. Где я буду работать?
  5. Насколько сложное оборудование и программное обеспечение я должен буду использовать?
  6. Почему эта вакансия свободна?
  7. Сколько еще собеседований мне предстоит перед тем, как вы сможете принять решение о найме на работу? Кто их будет проводить?
  8. Эта работа предполагает карьерный рост?
  9. Компания выйдет на какие-нибудь новые рынки в ближайшие несколько лет?

А на этой страничке вы найдете более 50 примеров вопросов на английском языке, которые уместно задавать на собеседовании.

О чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании на английском языке

Вы узнали примерные варианты ответов на наиболее распространенные вопросы на собеседовании на английском. Однако ваши ответы могут отличаться от указанных нами, да и вопросы вам могут задать другие. Поэтому мы хотим вам дать несколько рекомендаций, о чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании. Итак, на интервью нельзя:

  1. Говорить плохо о предыдущей работе
  2. Запомните простую аксиому: о прошлой работе, бывшем начальнике и коллегах говорят либо хорошо, либо ничего. Если вы скажете, что работа была скучная и нелюбимая, интервьюер может предположить, что и эта вакансия со временем станет для вас скучной и нелюбимой.

  3. Первым задавать вопрос о деньгах
  4. Постарайтесь отложить вопрос о заработной плате до тех пор, пока потенциальный работодатель сам не заговорит об этом. В противном случае он может подумать, что вас не интересует ничего кроме зарплаты.

  5. Просить отсрочку до начала работы
  6. Постарайтесь уладить все свои дела до трудоустройства и будьте готовы приступить к работе в удобный работодателю момент. Желательно не просить даже небольшой отпуск или отгул в начале своей карьеры.

  7. Рассказывать о своих проблемах
  8. Москва не верит слезам, а интервьюер — уговорам, поэтому не говорите, что вам очень нужна работа, что вы испытываете нужду и т. д. Ни слова о своих проблемах: жалующийся работник непривлекателен для работодателя.

  9. Спрашивать «А чем вы занимаетесь?»
  10. Если компания устраивает собеседование на английском языке, значит это довольно крупный игрок на рынке, и найти информацию о нем будет несложно. Обязательно найдите сведения о компании и не задавайте подобные вопросы.

  11. Давать ответ «это было указано в резюме»
  12. Подобный ответ звучит очень грубо. Скорее всего, интервьюер прекрасно помнит, что было указано в резюме, но по какой-то причине хочет услышать ответ на вопрос непосредственно от вас. Поэтому просто повторите то, о чем писали в своем CV.

  13. Не отвечать на какой-то вопрос или говорить «я не знаю»
  14. Такие ответы сразу снизят вашу привлекательность в глазах работодателя. Будьте готовы к неуказанным в нашей статье и даже к странным вопросам. О некоторых из них писала наша преподаватель Наталия в статье «10 необычных вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании». Не тушуйтесь, а отвечайте на вопрос с учетом наших рекомендаций: постарайтесь заявить что-то хорошее о себе в любом ответе.

  15. Давать работодателю советы
  16. Вы внимательно изучили деятельность компании и решили похвастать перед интервьюером тем, что нашли какие-то ошибки? Оставьте пока свои рекомендации при себе: вы сможете внести рациональные предложения уже после того, как вас трудоустроят. Не все интервьюеры нормально относятся к критике в адрес компании на собеседовании.

  17. Выдавать заученные наизусть ответы
  18. Вам следует заранее продумать свои ответы на главные вопросы. Однако позаботьтесь о том, чтобы каждый ваш ответ звучал естественно, а не заученным по бумажке.

  19. Не задавать вопросы
  20. Мы повторимся, так как этот пункт играет очень важную роль. Многие кандидаты настолько устают к концу собеседования, что совсем забывают о вопросах работодателю. Постарайтесь не упустить этот важный момент и вновь заявить о себе как о заинтересованном в данной вакансии кандидате.

  21. Просить закончить побыстрее
  22. Выделите достаточно времени для прохождения собеседования. Потенциальный работодатель не обязан под вас подстраиваться, поэтому не спрашивайте, когда закончится интервью, и не просите закончить его поскорее.

  23. Касаться вопросов религии, политики, прочих личных тем
  24. Обсуждение действий политиков и своих религиозных взглядов оставьте для дружеских посиделок. На собеседовании не касайтесь тем, которые не относятся к работе.

  25. Сообщать интервьюеру, что вы нервничаете
  26. Серьезным компаниям нужны уверенные в себе люди. Хотя нервничать на собеседовании — это нормально, не рассказывайте об этом HR-менеджеру, создавайте имидж уверенного в себе специалиста. Жалуясь на нервы, вы подсознательно требуете некоторого снисхождения к себе, интервьюер это прекрасно чувствует и, как правило, не одобряет.

  27. Просить изменить рабочий график
  28. Каждый работодатель указывает часы работы в информации о вакансии, так что идите на собеседование, если расписание вас полностью устраивает. Обсуждать график можно, если работодатель не указал его в сведениях о вакантной должности.

  29. Лгать
  30. На собеседовании лгать о себе бессмысленно: интервьюер может узнать нужную ему информацию на предыдущем месте вашей работы или даже найти ее в социальных сетях. Одна из самых распространенных ошибок — солгать в отношении своих хобби. На этом часто ловят соискателей. Если вы заявляете, что любите читать, будьте готовы ответить и на вопросы о литературе, иначе должность точно не достанется вам.

  31. Опаздывать
  32. Думаем, этот пункт можно даже не пояснять: если вы опаздываете даже на собеседование, то и на работу, скорее всего, не будете появляться вовремя. Если же вы опаздываете по очень уважительной причине, обязательно позвоните интервьюеру, предупредите его об этом и извинитесь. Форс-мажорные обстоятельства бывают у каждого, так что вас простят.

  33. Звонить и отвечать на звонки
  34. Для надежности выключите свой телефон на время интервью или хотя бы поставьте на беззвучный режим. Запомните: нет таких звонков, которые нельзя было бы сделать после собеседования. Если же вы ожидаете действительно важный звонок, попросите перенести интервью на другой день.

  35. Сидеть в неуверенных или слишком закрытых позах
  36. Большинству интервьюеров хорошо знаком язык жестов, так что следите не только за тем, что говорите, но и за тем, как вы сидите и двигаетесь. Неправильно выбранная поза выдаст вашу неуверенность или раздражение, что, конечно, будет учтено интервьюером. Старайтесь держаться прямо и спокойно.

Хотите подготовиться к предстоящему интервью и легко выдержать это испытание? Тогда записывайтесь на курс подготовки к собеседованию на английском языке.

Думаем, теперь вы готовы пройти собеседование на английском языке: правильно ответить на вопросы работодателя и показать себя с лучшей стороны.

© 2021 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.

20 вопросов, которые задают на собеседовании

Что говорить на собеседовании

1. Расскажите немного о себе.

При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.

2. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?

Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.

3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?

Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма…». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов.

4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?

Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.

5. Каковы Ваши сильные стороны?

Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Hо вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.

6. Каковы Ваши слабые стороны?

От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Hапример, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Hе умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим». Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю…» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».

7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?

Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.

8. Почему Вы решили переменить место работы?

Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.

9. Получали ли Вы другие предложения работы?

Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы. Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.

10. Hасколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?

Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других. Если убедит, что заинтересовал ваших конкурентов, то и вы постарайтесь его удержать.

11. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?

Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д.

12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях. Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.

13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?

Хорошо, если покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по своему.

14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?

Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.

15. Hа какую зарплату Вы рассчитываете?

Русская пословица гласит: «Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит». Хороший специалист всегда знает себе цену рассчитывает на высокую зарплату. Пусть лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее. Если предлагаемая зарплата, не забудьте «увеличить пирог» и перечислить имеющиеся в организации льготы: премии, медицинские страховки, детские дошкольные учреждения, бесплатный проезд и питание, бесплатное повышщение квалификации и другое проявление заботы о персонале. […] Если кандидат явно блефует, можно «выбить его из роли», охладить его пыл резким занижением прелагаемой зарплаты и льгот. Помните подобную шутку? Высокомерный молодой артист требовательным тоном выдвигает главному режиссеру театра свои условия при устройстве на работу: «Оклад 500 долларов, главные роли, 8 спектаклей в месяц и предоставление отдельной квартиры». Hа что главреж спокойно выдвигает свои: «50 долларов, ежедневные спектакли, массовки и комната в общежитии». — «Согласен».

К числу основных можно добавить еще 5 вопросов.

16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?

17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?

18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?

19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?

20. Какие вопросы есть у Вас?

В. Поляков
отрывок из книги «Технология карьеры»

9 советов, как вести светскую беседу во время интервью — Zippia

Если вам предстоит собеседование при приеме на работу, есть над чем подумать.

Мы уверены, что вы уже начали готовиться к ответам на все наиболее распространенные вопросы собеседований, изучать справочную информацию о компании, собирать профессиональную одежду для собеседований и собирать образцы своих лучших работ.

Черт, ты так подготовился, у тебя уже готово это интервью, но подожди! Есть кое-что, к чему вы, возможно, забыли подготовиться — и это светская беседа.

И вот что интересно: каким бы болезненным это ни было, светская беседа — неизбежная часть каждого собеседования.

Обменивайтесь ли вы беззаботным подшучиванием над собеседником перед тем, как перейти к реальным вопросам, или если вы просто хотите заполнить возможные неловкие тишины, вы должны быть готовы к профессиональному (и впечатляющему) светскому разговору.

Вот все, что вам нужно знать о светской беседе во время интервью.

Почему светская беседа важна на собеседовании?

Светская беседа перед собеседованием важна для установления взаимопонимания с менеджером по найму или рекрутером.Интервьюер может даже лучше запомнить кандидатов, оглядываясь на неформальные беседы, которые у него были до фактических вопросов и ответов на собеседовании.

Интервью также вызывают беспокойство, поэтому начинать с небольшого разговора заранее — в интересах всех. Сделайте все возможное, чтобы расслабиться перед собеседованием, и будьте готовы к небольшой разминке, которая задаст тон всему интервью.

Без лишних слов, давайте перейдем к 9 советам по успешной светской беседе на собеседовании:

Как вы исследуете интервьюера перед интервью?

Убедитесь и соберите имена и должности менеджера по найму и всех интервьюеров у рекрутера при подготовке к собеседованию.Вы можете использовать веб-сайт компании и LinkedIn, чтобы просмотреть профиль интервьюера (ов) и получить представление об их карьерной биографии, опыте работы и любых личных интересах. Эта дополнительная информация поможет вам уточнить ответы на вопросы собеседования, чтобы они были более понятными для компании и интервьюеров.

Знакомство с прошлым интервьюера также поможет вам чувствовать себя более непринужденно при непринужденной беседе и, в конечном итоге, улучшит вашу способность произвести сильное первое впечатление и установить связь с интервьюерами.

1. Избавьтесь от пустых разговоров

Это не RomCom, где люди заинтересуются невообразимыми штампами. На дружескую болтовню о погоде или об ужасном дорожном движении в этом районе легко опереться, но это скучно и никому не заставит вспомнить, кто вы и что вы говорите.

Рекомендуем избегать скучных общих слов. Все остальные, вероятно, обратятся к этим темам, а вы хотите быть кандидатом, который выделяется среди всех остальных — трудно выделиться, когда работодатели пытаются провести различие между всеми кандидатами, которые сказали, что «любят солнечную погоду.”

2. Найдите общий интерес

Изучая историю компании перед собеседованием, постарайтесь выяснить, кем будет ваш интервьюер, и постарайтесь узнать о нем в LinkedIn или на веб-сайте компании — и внимательно следите за всем, что у вас может быть. общий.

Проводят ли они свободное время, занимаясь волонтерством в организации, которой вы увлечены? Вуаля! Мгновенное подключение. Кажется, они любят животных? Упомяните, что вам нравится ухаживать за собакой, которую вы спасли из приюта.

Обязательно обуздайте это и не будьте жуткими. Не говорите таких слов, как «О, черт возьми, я видел в вашем личном Instagram, что вы любите печь веганские кексы для собак. Еще я люблю печь с моими собаками! Его любимые кексы! »

Вместо этого вам следует попытаться поднять релевантную информацию как можно более естественным образом. Например, если интервьюер спрашивает: «Как дела?» можно сказать что-то вроде:

«Я замечательно, спасибо! Я начал утро с смузи из фруктов и овощей, которые я выращивал в собственном саду, так что я не могу жаловаться.”

Легко, как пирог. Или смузи.

Помните, что цель здесь — показать работодателю, что вы лучше всего подходите для его компании, поэтому вы хотите использовать любую возможность, чтобы показать, что вы заинтересованы в их успехах и текущих проектах.

Пока вы ждете начала собеседования, попробуйте найти что-нибудь, что поможет вам начать разговор — может быть, компания выставляет на обозрение награды, или, возможно, вы подслушиваете, как несколько коллег рассказывают об их ежегодном праздничном конкурсе пряничных домиков .

Эти небольшие фрагменты информации о корпоративной культуре могут стать отличной темой для разговора, которую вы можете использовать в свою пользу, поэтому не бойтесь их использовать. Вы можете вызвать их, сказав что-нибудь вроде:

«Я не мог не услышать разговоры о конкурсе имбирных пряников. Похоже, у вас, ребята, отличная офисная культура, а я люблю делать пряничные домики ».

4. Задавайте вопросы интервьюеру

Как бы вы ни старались подготовиться к светской беседе, это все равно может быть очень неудобно.Иногда, когда мы нервничаем, все наши навыки светской беседы улетучиваются. В такие моменты тревоги, когда вам не о чем поговорить, никогда не помешает задать вопросы интервьюеру.

Это не только привлечет к вам внимание, но и даст интервьюеру возможность рассказать вам немного больше о себе. Вы можете задавать такие вопросы, как: «У вас есть какие-нибудь веселые проекты на этой неделе?» или «Что вам больше всего нравится в работе здесь?»

Вопросы также покажут, что вы хотите больше узнать о компании и о том, как выглядит обычный рабочий день в офисе.Это беспроигрышная ситуация.

5. Сообщите о своей заинтересованности

Светская беседа служит нескольким целям — она ​​может помочь вам расслабиться, позволить работодателям судить о ваших действиях под давлением и помочь работодателям оценить ваши навыки работы с людьми.

Мы можем констатировать здесь очевидное, но даже если тема разговора не особенно интересна для вас, вам все равно следует делать вид, что вам не все равно. Если вы попытаетесь вести себя отстраненно и загадочно, интервьюер, вероятно, не захочет узнать о вас больше.

Уберите телефон с собой. Несмотря на то, что здесь и сейчас это кажется ясным, может быть сложно не забыть держать свои устройства вне поля зрения на время собеседования — даже во время светской беседы.

Практически невозможно выглядеть заинтересованным или воодушевленным, если вы уделяете хотя бы часть своего внимания устройству, а не интервьюеру.

6. Придерживайтесь безопасных, однозначных тем

Извините, но это не Facebook — это означает, что мы не говорим о политике или религии.Возможно, вам будет трудно удержаться от горячего мнения о репродуктивном здоровье и контроле над оружием, но, пожалуйста, интервью — не время и не место.

Если в интервью поднимается спорная тема (например, «Как вы относитесь к этому новому счету за здравоохранение?»), Не поддавайтесь на это. Просто улыбнитесь и ничего не говорите или смените тему. Если вы чувствуете, что обязательно должны ответить, спокойно скажите что-нибудь вроде «Я не читал подробностей, но что вы думаете?»

Что бы они ни говорили, постарайтесь не заводиться — они могут вас проверять, или, может быть, вы столкнулись с интервьюером, у которого нет фильтра или который задает незаконные вопросы на собеседовании.В этом случае вы можете пересмотреть свое мнение о том, насколько сильно вы хотите там работать.

Конечно, к этому совету следует сделать одно предостережение, если вы подаете заявление о приеме на работу где-нибудь, где конкретно рассматриваются спорные вопросы.

Например, если вы пытаетесь устроиться на работу в политический аналитический центр, который занимается проблемой изменения климата, это нормально (и, вероятно, поощряется) иметь мнение о роли правительства в борьбе с изменением климата.

7. Будьте активным слушателем

Все мы знаем кого-то, кто больше заинтересован в том, чтобы слушать себя, чем слушать кого-то другого.Не будь этим человеком.

Обязательно обращайте внимание на свой язык тела, кивая и поддерживая зрительный контакт, чтобы интервьюер знал, что он полностью сосредоточен на вашем внимании.

Продемонстрируйте, что вы слушаете, задав содержательные дополнительные вопросы или просто сделав комментарии, демонстрирующие, что вы слушаете.

Дайте интервьюеру достаточно времени для выступления и не перебивайте его. Старайтесь сами не произносить тирады, но если интервьюер чувствует необходимость поболтать, позвольте ему выговориться.Хороший слушатель может существенно повлиять на чье-то впечатление о вас.

8. Убедитесь, что от разговора вы хорошо выглядите

Заставьте светскую беседу работать на вашем любимом языке или, по крайней мере, не заставляйте ее работать против вас. Если интервьюер спрашивает, как у вас дела, старайтесь не говорить таких вещей, как «Ух, я ужасный. Ненавижу, когда светит солнце. Я всегда обгораю ». Это никому не понравится.

Все, что вы говорите во время собеседования, должно быть направлено на продажу ваших сильных сторон и квалификации.Убедитесь, что то, что вы говорите во время светской беседы, заставляет вас казаться умным и разумным, а не легкомысленным, сварливым и сумасшедшим.

Говорите позитивно и с энтузиазмом, и интервьюеры это заметят. Люди чувствуют себя счастливее после разговоров с явно счастливыми людьми, и никогда не плохо оставлять интервьюера в хорошем настроении.

При этом не переусердствуйте, особенно если ваш собеседник говорит более трезвым тоном. Отражение личности — безопасный способ установить и построить взаимопонимание.

Если вы немного больше узнаете о своем менеджере по найму или о личности рекрутера, это также поможет вам сформулировать свои ответы на протяжении собеседования.

9. Используйте соответствующий язык тела

Светская беседа включает не только то, что вы говорите; это также включает в себя то, как вы общаетесь со своим телом. Обязательно поддерживайте хороший зрительный контакт, держите подбородок высоко (но не слишком высоко) и улыбайтесь, когда это необходимо.

Не делайте вещей, которые кажутся непрофессиональными или показывают, что вы нервничаете.Не покачивайте коленом, не ковыряйте в носу, не проверяйте телефон, не чешите задницу и т. Д. Вы уловили идею. По сути, ведите себя как взрослый, уверенный в себе и подготовленный к собеседованию, и вы станете золотым.

Последние мысли

Светская беседа — отличный способ наладить настоящую связь с интервьюером и показать ему, что вы дружелюбны, умны и идеально подходите для этой должности.

Каждая часть собеседования — это шанс продать себя и произвести положительное впечатление на работодателя, а подготовка к светской беседе — отличный способ привлечь внимание всех остальных.

Удачи вам в следующем интервью. Я надеюсь, что погода ясная и движение спокойное — только постарайтесь не сообщать об этом интервьюеру.

Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.
Начать

Как говорить о себе на собеседовании

Прочтите практически любую статью о поиске работы, и вы, вероятно, получите довольно четкие инструкции, как просигналить в свой рог, показать им, из чего вы сделаны, или облегчить менеджер по найму, чтобы быстро понять ваши возможности и ценность.

«Выбейте их до смерти!» эти статьи будут кричать. «Будьте самим себе маркетологом!» Да, конечно.

Но нетрудно зайти слишком далеко от этого совета, особенно если вы нервничаете или действительно очень нуждаетесь в этой работе. Где же тогда эта тонкая грань между «рогатым злодеем» и «дерзким злодеем»? И, что более важно, как вы можете быть уверены, что останетесь на правильной стороне этой черты при следующем поиске работы?

Вот четыре способа рассказать о себе в следующем интервью таким образом, чтобы продемонстрировать свои таланты, не выставляя их за меня, меня, меня.

1. Расскажите историю (вместо того, чтобы просто пустить пыль в глаза)

Во время собеседования важно, чтобы вы производили впечатление способного, симпатичного и подходящего человека с хорошей культурой. В каком-то смысле это так просто. Человек, которому будет продлено предложение — на любую данную должность — будет рассматриваться как все трое.

Один из самых простых способов добиться этого (и не выглядеть так, будто вы расхаживаете, как проклятый павлин) — это рассказывать истории. Не надо просто говорить, что у вас что-то хорошо получается, и надувать это кучей пустых прилагательных; поделитесь историей, которая это демонстрирует.Чем вы гордитесь, что продемонстрирует ваши сильные стороны в том, о чем вас только что спросил интервьюер? Нарисуйте картинку — актуальную, актуальную и интересную — которая привлечет людей к вашей истории.

2. Поделитесь кредитом со своими коллегами

В то время как ваш следующий работодатель обязательно наймет вас за то, что, по его мнению, вы можете сделать для него (таким образом, вы должны четко заявить об этом на собеседовании), вы же не хотите чтобы выглядеть как одинокий волк или боров софитов.Вообще говоря, люди не хотят, чтобы в их командах появлялись одинокие волки и светящиеся свиньи.

Отличный способ подчеркнуть свои способности, не оглядываясь на всех, — это сказать «мы». Что вы и ваша команда сделали вместе? Если у вас были или были прямые подчиненные, что они делали под вашим руководством, что прошло очень хорошо (и в то же время, вероятно, продемонстрировало ваши лидерские качества)?

Практически каждая работа, которую вы выполняете, требует умения сотрудничать с другими и отмечать их победы.Рассказывая о своих сильных сторонах, постарайтесь также показать, насколько полно вы вкладываете букву «t» в командный игрок. Вы можете сделать это, поделившись признанием как заслуженное.

3. Говорите с искренним энтузиазмом

Вы когда-нибудь тусовались с кем-то, кто просто сочится искусственным энтузиазмом? Вам нравится находиться рядом с этим человеком? Хотели бы вы нанять ее? Думаю, нет и нет.

Ребята, вот в чем дело — большинство нанимающих мангаистов могут почувствовать фальшивку за миллион миль. И это не приятный запах.Тем не менее, когда вы идете на собеседование, будьте частью разговора. Появляйтесь с энтузиазмом и искренностью или не показывайтесь. Если вас не волнует или не вызывает энтузиазма по поводу должности, на которую вы претендуете, рассмотрите (решительно) другой вариант.

Компании нанимают людей, которые увлечены их продуктами, услугами, бизнес-моделью и людьми. Вы будете соревноваться с людьми, которые соответствуют всем вышеперечисленным. Измените свою стратегию — и свое мышление — соответственно.

4. Не будьте одержимыми

И последнее, но не менее важное: не будьте когда-либо ненавидимыми одногруппниками. Это (отнюдь не) ваш билет к успеху, когда речь идет о лицах, принимающих блестящие решения. Да, мы поняли. Вы не просто взошли на гору. Вы взобрались на него, спустились по нему, а тарзанка прыгнула с другой стороны и приземлилась в ледяном потоке, наполненном рыбой цвета радуги и золотыми самородками. Конечно.

Но если ваш собеседник только взобрался на гору и остановился на этом, вся ваша лишняя ослепленность может просто оттолкнуть его или ее или, по крайней мере, почувствовать себя немного излишней.Будьте искренними. Будьте интересны. Будьте впечатляющими. Но посмотри на дверь.

Есть кое-что, о чем вы должны помнить, когда ищете новую работу:

Все в жизни (и, определенно, в поиске работы) связано с упаковкой. И брендинг. И презентация. В каждом конкретном соревновании побеждает способный человек, который продает самое лучшее, и точка.

Итак, прежде чем идти на следующее собеседование, выясните, как это лучше всего сделать.Придумайте, как стать сильным, не выглядя так, как будто вы преисполнены решимости. Подумайте, как завязать разговор о себе, чтобы он не касался вас.

Фотография из интервью любезно предоставлена ​​XiXinXing / Getty Images.

Что говорить на собеседовании

Если вы провели какое-либо исследование об успешном прохождении собеседований, к настоящему времени вы, вероятно, уже хорошо представляете, что , а не , сказать в интервью. Но то, что вы, , должен сказать , может быть не таким очевидным.Может быть трудно понять, как убедить работодателя нанять вас.

Также легко увязнуть в отработке вопросов и ответов на собеседовании и полностью забыть просмотреть основные идеи, которые вы должны выразить, чтобы произвести хорошее первое впечатление на вашего интервьюера. Помните, что собеседование — это не тест или, по крайней мере, не только тест. Это также беседа и шанс узнать, подходите ли вы для этой роли.

Что нужно сказать во время собеседования

Мы сделали всю работу за вас и составили список наиболее эффективных выражений, которые можно использовать на собеседовании.Тем не менее, вам нужно руководствоваться здравым смыслом при включении этих утверждений в свое интервью.

Не думайте, что вы должны бить по каждому: на самом деле, это может показаться немного глупым. Вы не хотите походить на робота, изрыгающего заранее спланированные заявления, которые не вписываются в контекст более широкого разговора. Вместо этого держите их в заднем кармане, чтобы вытащить их, когда это имеет смысл.

Имейте в виду, что вам не следует повторять эти утверждения дословно или в том порядке, в котором они перечислены.Вместо этого используйте свои слова, чтобы продемонстрировать основную идею, и тактично вставляйте каждую мысль, чтобы беседа протекала естественно.

Ключевые фразы, которые следует использовать во время собеседования

Вот некоторые из вещей, которые вы должны сказать во время интервью, и когда каждое из высказываний будет наиболее полезным. Ознакомьтесь с этими тезисами для обсуждения, и вы сможете органично вплести их в беседу.

В начале интервью

В начале интервью ваша цель — произвести сильное первое впечатление на интервьюера.Вы хотите выглядеть вежливым, профессиональным и добросовестным. Хотя вам не следует тратить слишком много времени на шутки, помните, что ваш интервьюер — человек, который ценит вежливость. Это также положит начало вашему собеседованию с правильной ноги!

  • Начните интервью с вежливого приветствия: «Как дела?» или «Рада познакомиться!»
  • Спасибо интервьюеру за встречу с вами: «Спасибо, что нашли время встретиться со мной сегодня.”
  • Укажите, кого вы знаете в компании: «Я был так взволнован, когда _____ сказал мне, что эта вакансия открыта!»
  • Выразите благодарность за то, что вас рассмотрели: «Я очень ценю, что меня рассматривают на эту роль».
  • Сообщите, что вы изучили роль и компанию: «Я уже провел много исследований и очень рад узнать от вас больше о вашей компании».
  • Укажите, что вы отлично подходите для этой работы: «Я просмотрел описание должности, и оно хорошо согласуется с моим опытом и квалификацией.Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами об этом подробнее ».

Как происходит интервью

В ходе собеседования ваша главная задача должна заключаться в том, чтобы вдумчиво ответить на вопросы интервьюера. Однако, если возможно, вы также должны стремиться вплетать некоторые из следующих утверждений:

  • Не говорите, что вы подходите для этой работы: скажите , почему . Просмотрите объявление о вакансии и заранее сопоставьте его требования со своим резюме, чтобы определить, какие квалификации являются наиболее ценными.Затем используйте примеры из реальной жизни, истории успеха и достижения из своего прошлого. Не забудьте составить анекдоты с учетом конкретных требований и обязанностей работы: «Я подхожу для этой работы, потому что…»
  • Объясните, как вы повысите ценность (и увеличите прибыль компании): «На предыдущих должностях я делал вот что… и вот как я увеличу ценность вашей компании».
  • Скажите, что вы командный игрок: «Я считаю, что работа с другими — одна из моих сильных сторон.”
  • Предложите вам остаться в компании: «Эта роль соответствует моим долгосрочным целям, и я действительно хотел бы продолжить карьеру в этой компании».
  • Подчеркните, что вы стремитесь учиться и развиваться в личном и профессиональном плане: «Я всегда стремлюсь развить свои навыки, и недавно я ____ (прошел курс, прочитал книгу, изучил предмет и т. Д. .), что, как мне кажется, действительно укрепило мои позиции в этой области.”

В конце интервью

Завершение собеседования — это ваш шанс задать вопросы, что важно сделать, чтобы проявить неподдельный интерес к компании. Вы также должны продемонстрировать социальную беглость, изящно завершив собеседование.

  • Укажите, что вы изучили компанию и хотите узнать больше о _____: «Я провел много исследований об этой организации, и мне очень нравится _____ в вас.Не могли бы вы рассказать мне больше о _____? »
  • Спросите, какие цели компания пытается достичь в этом квартале: «Не могли бы вы рассказать мне больше о целях, которые компания пытается достичь в этом квартале?»
  • Скажите, что вам действительно нужна работа, и повторите, почему: «Я хотел бы работать здесь, потому что _____».
  • Скажите, что вы готовы к следующим шагам: «Положение отлично подходит. Я готов к следующим шагам, поэтому, пожалуйста, дайте мне знать, если вам что-нибудь понадобится от меня.”
  • Поблагодарите интервьюера за потраченное время: «Еще раз спасибо за то, что нашли время поболтать сегодня! Хорошо отдохни свой день ».

После интервью

По окончании собеседования вам следует отправить письмо с благодарностью по электронной или обычной почте. Это примечание должно:

Укажите, что вам понравилось знакомство: «Мне очень понравилось узнать больше об этой роли».

Спасибо интервьюеру за потраченное время: «Большое спасибо за то, что нашли время поговорить сегодня.”

Поделитесь своим энтузиазмом по поводу этой возможности: «Я был бы счастлив работать с этой организацией».

Повторите, что вы хорошо подходите для этой должности: «Как я уже упоминал, после того, как я узнал больше о вашей деятельности, я твердо уверен, что моя квалификация позволяет мне идеально подходить для этой должности».

Оставайтесь на связи: «Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы о моем опыте, или если вы хотите запланировать другое время для разговора.”

Ключевые выводы

Не просто практикуйтесь. Ответы на общие вопросы: Сосредоточьтесь на идеях, которые вы хотите донести до менеджера по найму.

Обзор ключевых утверждений покажет вашу ценность: Но не пытайтесь включить каждую фразу в свое интервью, иначе ваши ответы будут казаться шаблонными.

Показывай, но не говори: Добавь анекдоты, чтобы показать, насколько твои навыки важны для компании.

После собеседования поблагодарите: Отправьте быстрое и вежливое письмо с благодарностью, в котором выразите свою признательность за беседу.

11 способов сделать ваше интервью не столько допросом, сколько беседой Viewpoint — блог о карьерных советах

Вам предстоит пройти собеседование. Может быть, это ненадолго, может быть, вы готовитесь к нему прямо сейчас. Ваше следующее собеседование может быть связано с поиском работы на стороне, продвижением по службе, с рекрутером или в новой стране. Когда бы и как бы ни проводилось это интервью, вряд ли вы с нетерпением его ждете.

Ощущение того, что вас засыпают вопросами, что вы подозреваете на безжалостном допросе, может показаться кошмаром в ожидании — поэтому я решил собрать несколько простых советов, чтобы убедиться, что вы не боитесь этого опыта или не отказываетесь во время интервью — надеюсь, вы даже начнете его с нетерпением ждать.

Когда дело доходит до этого, обе стороны — вы и интервьюер — извлекут максимум пользы из собеседования, когда оно будет больше похоже на беседу, а не на допрос. Как собеседник, вы можете почувствовать, что это не в ваших руках, но это просто неправда.

Вот 11 способов обеспечить хорошее прохождение собеседования, наладить хорошие отношения с интервьюером и чтобы он запомнил вас по всем правильным причинам.

1.Изучите интервьюера перед интервью:

Если есть что-то, что определенно поможет сделать ваше собеседование менее жестким допросом, это гарантия того, что вы как можно лучше заранее ознакомитесь с тем, кто ведет собеседование. Это поможет вам расслабиться перед собеседованием, поскольку вы хотя бы немного узнаете о человеке или людях, с которыми встретитесь в этот день.

Как минимум, узнайте их имена и обращайтесь к ним с их помощью в начале и на протяжении всего интервью.Дополните эти базовые знания исследованием компании в целом, включая ее культуру, ценности и миссию. С таким большим количеством онлайн-ресурсов, которые можно так легко сделать в наши дни, включая, среди прочего, веб-сайт компании, их страницы в социальных сетях и профили существующих сотрудников в LinkedIn.

Чем больше вы исследуете и чем более подготовлены, тем более расслабленным и уверенным вы будете себя чувствовать, что позволит вам легче наладить отношения с интервьюером.

2. Расслабьтесь и успокойте нервы собеседования:

Исходя из моей точки зрения о важности расслабления перед собеседованием, предпримите активные шаги, чтобы уменьшить любую сохраняющуюся перед собеседованием тревогу, чтобы подготовиться к важному дню.

Вы можете сделать это, подняв телефонную трубку и поговорив со своим рекрутером о чем-либо конкретном, касающемся работы или собеседования, которые возникают у вас в голове. Отработка вероятных вопросов на собеседовании, представление о положительных результатах и ​​простое воспоминание о том, что ваш интервьюер — всего лишь другой человек, также могут помочь вам уменьшить ваши страхи.

Для многих из нас легко представить интервьюера таинственным, всемогущим лицом, принимающим решения, но на самом деле они когда-то были в том же положении, что и вы, в комнате для интервью, нервно ожидая допроса.

Если смотреть на вещи в перспективе и делать все возможное, чтобы успокоить нервы перед собеседованием, это поможет вам добиться того, чтобы собеседование на протяжении всего интервью воспринималось как относительно естественный разговор.

3. Во время интервью помните о невербальном общении:

Согласно одному известному исследованию, наши выражения лица и язык тела составляют до 55 процентов нашего общения, так что вы можете держать пари, что ваш интервьюер сознательно или неосознанно сделает выводы из ваших.Эта статистика предполагает, что более половины вашего разговора с интервьюером на самом деле будет невербальным, поэтому помните, что то, как вы действуете, по крайней мере так же важно, как то, как вы говорите, особенно при построении взаимопонимания и этой первоначальной связи с вашим собеседником. интервьюер.

Даже такие, казалось бы, простые вещи, как правильное сидение на стуле, поддержание хорошего зрительного контакта и завершение собеседования рукопожатием и улыбкой, могут иметь большое значение как для вашего собственного мышления, так и для того, как интервьюер воспринимает вас.

Исследование также показало, что имитация или «копирование» позы и жестов другого человека может помочь вам установить взаимопонимание с людьми. Итак, когда дело доходит до собеседования, также всегда помните, как интервьюер представляет себя.

4. Начните разговор с подробного представления о себе:

Сделайте сознательное усилие улыбнуться с того момента, как вас впервые представят, и будьте первым, кто протянет руку для крепкого рукопожатия.Быть готовым и уверенно говорить с интервьюером через свое резюме также может иметь огромное значение для задания тона и хода остальной части собеседования.

Итак, убедитесь, что у вас есть позитивная и связная история, чтобы рассказать о своем развитии карьеры и о том, как навыки и опыт, приобретенные вами на прошлых должностях, помогли сделать вас идеальным кандидатом на роль, на которую вы проходите собеседование. . Это сочетание уверенной позы и позитивного, четкого рассказа историй — идеальное сочетание вербального и невербального общения, чтобы интервью было больше похоже на беседу, чем на допрос.

5. Не прерывайте интервьюера:

Это одно из самых серьезных запретов на собеседование — оно не только выглядит грубым, но, как и в любой другой ситуации, постоянное прерывание может сделать разговор неловким и даже неловким.

Итак, если вы хотите что-то сказать, даже если вы просто не до конца понимаете вопрос и просите их прояснить его для вас, дождитесь, пока интервьюер закончит говорить.

Не вмешивайся только потому, что блестящий ответ внезапно пришел тебе в голову.Если вы что-то выпалите, пока интервьюер говорит, извинитесь и подождите, пока он завершит то, что он говорит. Помните, что любой хороший разговор — это двусторонний процесс, и он должен плавно протекать.

6. Начните свой ответ с положительного подтверждения или согласия:

Например, «отличный вопрос» или что-то в этом роде. Это может показаться тонким или даже очевидным, но это еще один отличный способ очеловечить взаимодействие между вами и интервьюером.И, конечно же, небольшая лесть в виде хитрых вопросов интервьюера не помешает вам наладить взаимопонимание.

7. После ответа задавайте дополнительные вопросы:

Даже если это просто случайный уточняющий комментарий типа «Надеюсь, я ответил на ваш вопрос?» — если выясняется, что интервьюер хочет, чтобы вы ему что-то еще объяснили, это даст им очевидный побудительный мотив сказать это, а у вас — возможность улучшить свои ответы.

В своих ответах постарайтесь продемонстрировать и закрепить тот факт, что вы относитесь к интервьюеру и к тому, что он ищет в своем новом сотруднике.

8. Отвечайте на вопросы интервью, используя более одной строчки:

Полный ответ на каждый вопрос интервьюера, а не однострочный ответ, может показаться очевидным. Но упреждающий ответ на каждый вопрос, продуманный и детализированный, помогает сделать разговор менее напряженным и взволнованным, избегая тех неловких моментов, когда интервьюер ждет, когда вы дадите конкретный ответ, который вы уже дали.

Конечно, вам нужно будет подготовить несколько строк, чтобы ответить на каждый вопрос, и именно здесь докажет искренняя уверенность и тщательная подготовка к собеседованию, в том числе хорошее знание компании и того, что побудило вас подать заявку на эту должность. их ценность. Ваши ответы также должны продемонстрировать, что вы активно выслушали вопрос — еще один ключевой навык разговора, который поможет вам в день собеседования.

Кроме того, наблюдая за языком тела интервьюера, вы сможете оценить, адекватно ли вы ответили на вопрос, а это значит, что у вас меньше шансов на ненужную болтовню.

9. Используйте технику ЗВЕЗД, чтобы рассказать историю своими ответами:

Один из способов гарантировать, что вы даете полные, актуальные и интересные ответы, — это включить в них определенную степень повествования.

Рассказывание историй — это не просто что-то для детей — это то, чем занимаются самые увлекательные коммуникаторы в мире. Это также может помочь вам сделать собеседование более убедительным. Отличный способ убедиться в этом — следовать методике STAR, которая включает в себя настройку ситуации (S), описание вашей задачи и вовлеченности (T), подробное описание вашего действия (A) и объяснение результатов (R).Это отличный способ ответить на те вопросы, которые основаны на том, как вы справлялись с прошлой рабочей ситуацией, например, как вы справлялись с тем, что ключевые люди были недоступны для конкретного проекта или сотрудничали с другими отделами для выполнения задания.

Это также дает вам отличный шанс показать, что вы можете вести беседу, вовлекая людей в полностью сформированную историю — давая им возможность прокомментировать и узнать больше о том, что вы сказали.

10.Будьте искренни, отвечая на вопросы интервьюера:

Проявите скромность и высокий EQ (эмоциональный интеллект). Не следует просто зачитывать сценарий или дословно повторять заранее подготовленные ответы на собеседование — для опытного интервьюера это очевидно, когда вы отвечаете по шаблону или просто слишком стараетесь.

Как мы объясняли в предыдущем блоге, если вы можете быть самим собой на собеседовании, интервьюеру будет легче проникнуться к вам симпатией, а значит, вам будет легче установить с ним естественное взаимопонимание.

11. Задайте свои вопросы:

Не думайте, что вам нужно ждать до конца собеседования, чтобы задать свои вопросы. Чтобы интервью больше походило на беседу, вам следует спрашивать их повсюду, но только когда это уместно и не прерывая ход интервьюера.

Исследование, проведенное Гарвардским университетом, показало, что люди, которые задают вопросы — и, в частности, уточняющие вопросы, — больше нравятся собеседнику.Во всяком случае, это ваш шанс поддержать разговор и получить более подробное представление о том, что компания может вам предложить.

Вы должны убедиться, что вопросы, которые вы задаете, актуальны, хорошо продуманы и демонстрируют интервьюеру, что вы внимательно слушали на протяжении всего интервью. Посмотрите мой предыдущий блог, где вы найдете примеры положительных вопросов, которые можно задать в конце интервью.

Очевидно, что опыт тоже помогает — чем больше раз вы попробуете эти техники, тем более естественными они станут.

Я надеюсь, что этот блог поможет вам добиться большего успеха во время собеседований, с большей вероятностью получить интересные предложения о работе, но также что вы получите удовольствие и извлечете уроки из самого процесса собеседования.

Скоро собеседование? Эти блоги помогут вам добиться успеха:

Автор

Уроженец Ливерпуля, Крис присоединился к Hays в 1996 году, работал в Великобритании и Португалии, а затем приехал в Испанию в 2002 году.Он является управляющим директором группы Hays в Испании, офисы которой расположены в Мадриде, Барселоне, Валенсии, Бильбао и Севилье.

Он имеет степень в области международного бизнеса и современных языков в Астонском университете, в том числе год обучения в l’École Superieur de Sciences Commerciales d’Angers, а с тех пор окончил курсы повышения квалификации в бизнес-школе Ashridge и IMD. Он регулярно выступает в роли общественного обозревателя в сфере труда и международной торговли.

Последние четыре года Крис занимал пост президента Британской торговой палаты в Испании и в настоящее время является неисполнительным директором Совета Британской торговой палаты.Крис был награжден MBE за услуги британскому бизнесу в Новогоднем списке почестей в 2020 году.

Как пройти успешное собеседование

Поздравляем! Вы получили интервью. Пришло время подготовиться.

Собеседования имеют свой собственный уникальный этикет и нормы, поэтому важно знать, чего от вас ждут до, во время и после собеседования.

Вот все, что вам нужно знать для успешного прохождения собеседования.

В этой статье:

Перед собеседованием

Подготовка

Перед тем, как прийти на собеседование, вы должны хорошо разбираться во всем, что делает и поддерживает компания.

«Знайте компанию, в которой вы проводите собеседование, — сказала Маргарет Фрил, специалист по маркетингу Keystone Solutions. «Убедитесь, что вы знаете миссию и ценности компании».

Freel предлагает изучить компанию. Узнайте, появлялась ли компания в последнее время в новостях, выпускала ли она новые продукты или выиграла ли недавние награды.Если у вас есть возможность попробовать продукт или услугу компании, сделайте это так, чтобы вы из первых рук узнали, что предлагает бизнес.

Кандидатам также следует «исследовать компанию с помощью блогов, публикаций, исследований и общения с лидерами отрасли», — сказал Тейлор Дюмушель, координатор по вопросам вознаграждения и программный менеджер в Службе занятости и социального развития Канады. «Используйте эту информацию, чтобы продемонстрировать свои знания о текущем положении компании на рынке и о том, куда она направится в будущем.»

Многие компании хотят узнать, как вы планируете повлиять на должность, на которую вы проходите собеседование, поэтому сильные базовые знания о том, как работает компания и где именно вы можете быть эффективны, работают в вашу пользу.

Кроме того, это пагубно, если вы не готовы, если интервьюер задаст вам вопрос, относящийся к конкретной компании. «Это то, что кандидат должен знать и быть готовым говорить во время интервью», — сказал Фрил. «Проведение вашего исследования является сигналом для интервьюера. вы ищете не просто работу, а эту работу.»

Вот некоторые ключевые моменты для исследования:

  • Чем занимается компания
  • Миссия и видение компании
  • Корпоративная культура
  • Размер компании
  • Должностное описание должности, на которую вы претендуете
  • Новости и недавние события
  • Присутствие в социальных сетях

Просмотр вашего резюме

Ваше резюме, вероятно, стало причиной, по которой вам позвонил менеджер по найму. Хотя вы, возможно, уже отправили цифровую копию своего заявления, принесите на собеседование несколько распечатанных копий вашего резюме.Кроме того, распечатайте свое резюме на качественной бумаге для резюме вместо стандартной бумаги для принтера.

«Не думайте, что ваш интервьюер видел ваше резюме, не говоря уже о том, что у него есть копия для вашего интервью», — сказала Аманда Августин, эксперт по вопросам карьеры и представитель TopResume. Она порекомендовала принести на собеседование как минимум три копии вашего резюме.

«Дополнительные сотрудники могут быть привлечены к процессу собеседования в последнюю минуту», — сказала она. «Будьте готовы передать им копию своего резюме, рассказать им о своей карьере и привязать свою квалификацию к занимаемой должности.

Августин посоветовал перечитать описание должности перед собеседованием и просмотреть свое резюме, чтобы составить повествование, объясняющее, как ваш предыдущий опыт сделал вас отличным кандидатом на должность в этой компании.

контекст этой конкретной работы и ее требований, — сказала она. — Вам не нужно перефразировать каждую роль, указанную в вашем резюме, но вы должны привлечь внимание к тем частям вашего опыта, которые наиболее важны для этой возможности трудоустройства.«

Если в вашем резюме есть пробелы между вакансиями, вас могут спросить, что произошло. Хорошая новость в том, что вы можете легко репетировать и готовить ответы на вопросы о краткосрочном пребывании или перерывах в работе», — сказала Эрика Зака, менеджер по работе с клиентами в Brainshark.

«Всегда будьте честны, лаконичны и никогда не указывайте пальцем на предыдущих работодателей, — сказала она. — При краткосрочном пребывании убедитесь, что ясно, что причина, по которой вы покинули компанию X после такого короткого периода времени, не является причиной того, что относится к этой роли.«

Помните, что вы контролируете то, как вы обсуждаете свой опыт; сосредотачивайтесь на положительных моментах.

« Объясните пробел честно и с уверенностью, а затем верните разговор к вашим будущим целям, поскольку они связаны с должностью », — сказал Дана Ливи-Детрик, основатель и главный автор резюме Brooklyn Resume Studio: «Если вы возвращаетесь на работу из продолжительного отпуска, расскажите, что вдохновило вас на переход и как вы планируете использовать свои сильные стороны».

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

Лучшие шрифты для вашего резюме
Советы по резюме, которые помогут вам найти работу
Резюме ошибок, которых следует избегать, если вы хотите получить работу
Избегайте этих фраз для лучшего резюме

Во время собеседования

Вы провели исследование, принесли копии своего резюме и подготовили ответы на вопросы, которые могут возникнуть на основании вашего резюме.Теперь пришло время интервью, а вместе с ним и самая пугающая часть собеседования: вопросы.

«Кандидаты нервничают по поводу собеседований, потому что есть вероятность, что им зададут открытый вопрос, который даст интервьюеру тайное представление о том, кем на самом деле является кандидат», — сказал Рич Милграм, основатель и генеральный директор сети карьерных возможностей Nexxt. . «Но настоящий секрет в том, что в большинстве случаев интервьюер либо не знает, какой правильный ответ, либо признает, что правильного ответа нет, поэтому просто расслабьтесь.»

Glassdoor недавно составил список наиболее часто задаваемых вопросов, которые можно ожидать в интервью:

  • Каковы ваши сильные стороны?
  • Каковы ваши слабые стороны?
  • Почему вы хотите работать в [ название компании ]?
  • Где вы видите себя через пять лет? Десять лет?
  • Вы готовы переехать?
  • Вы хотите путешествовать?
  • Расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь.
  • Расскажите мне о случае, когда вы сделали ошибку.
  • Работа, о которой вы мечтаете?
  • Как вы узнали об этой должности?
  • Обсудите свое резюме.
  • Обсудите свое образование.
  • Опишите себя.
  • Расскажите, как вы справились с трудной ситуацией.
  • Почему мы должны нанять вас?

Метод STAR

По любым вопросам о ваших навыках или опыте Августин рекомендует использовать метод STAR, чтобы продемонстрировать, насколько вы обладаете определенным навыком, необходимым для этой роли:

  1. Определите ситуацию или задачу , в которой вы продемонстрировал это умение.
  2. Опишите действия , которые вы предприняли для решения проблемы.
  3. Обсудите результатов ваших действий. Например, вам удалось разрядить напряженную ситуацию с недовольным покупателем? Вы помогли своей команде завершить проект вовремя или в рамках бюджета? Вы сократили расходы или получили доход?

Ливи-Детрик рекомендует практиковаться в ответах на общие вопросы о своих сильных сторонах, а также о ваших долгосрочных и краткосрочных карьерных целях и пересматривать их с другом или коллегой.

«Они смогут сразу определить изменения в вашем тоне и манерах, которые могут повлиять на вашу презентацию и уверенность в себе», — сказала она.

Подготовка ваших собственных вопросов

Вы также должны подготовить несколько собственных вопросов, чтобы задать их во время собеседования. Это не только дает вам возможность глубже понять компанию, роль и культуру, но и показывает менеджеру по найму, что вы действительно заинтересованы в организации.

«Во время собеседования вы должны найти время, чтобы оценить, подходит ли вам работодатель, а не просто попытаться доказать работодателю, что вы подходите для этой работы», — сказал Зака.

В то время как стандартное «Какой здесь типичный день?» и «Как бы вы описали культуру своей компании?» можно задавать, вы можете выделиться среди других соискателей, задав уникальные, проницательные вопросы, которые в конечном итоге подтвердят, почему вы идеально подходите для этой роли.

Трэвис Ферлоу, вице-президент по корпоративным аккаунтам TrueBlue Inc., поделился семью вопросами, которые нужно задать во время следующего интервью.

  • Какие качества наиболее важны для достижения успеха в этой должности? Этот вопрос демонстрирует, что вы заинтересованы в высоком уровне для компании и готовы сделать все возможное, чтобы достичь этого.
  • Как моя работа повлияет на бизнес в краткосрочной и долгосрочной перспективе? Этот вопрос показывает, что вы хотите внести свой вклад в будущее компании и помочь ей в достижении ее целей.
  • Какие проблемы мне следует ожидать в этой роли? Знание сложности должности должно дать вам представление о том, над чем вы можете работать, чтобы добиться успеха, а вопрос дает уверенность в вашей способности преодолевать препятствия и нести большую ответственность.
  • Что вам больше всего нравится в своей работе? Он служит той же цели, что и вопрос о «культуре компании», но формулирует его таким образом, чтобы вы могли связаться с интервьюером на личном уровне.
  • Как сотрудники описали бы ваш стиль руководства? Опять же, этот вопрос дает вам возможность взглянуть изнутри на культуру компании, но также показывает, что вы заинтересованы в том, чтобы узнать интервьюера как личность.
  • Как продвигалась ваша карьера за время работы в организации? Один из важнейших факторов, которые учитывают соискатели при выборе должности, — это наличие у компании достаточных возможностей для роста. Спросите у интервьюера, как он там продвинулся, это должно дать вам представление о том, насколько важны для работодателя обучение, наставничество и карьерный рост.
  • Какой совет вы могли бы мне дать, если я заработаю возможность присоединиться к этой организации? Получите вы работу или нет, этот вопрос полезен для вас. Если вас наняли, у вас уже есть подсказка, которая поможет вам начать работу в первый же день. Если нет, у вас есть что взять с собой на новую работу.

Как отвечать на неподходящие вопросы

Согласно постановлениям Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC) работодателям запрещается задавать определенные вопросы, которые могут считаться дискриминационными.Эти вопросы касаются этнической принадлежности, пола, сексуальной ориентации, религии, семейного устройства или других факторов личной идентичности. В этой статье Business News Daily описаны другие вопросы о незаконных собеседованиях, которые работодатели не должны задавать.

Если вам неудобно задать вопрос или вы считаете его дискриминационным, у вас есть несколько вариантов ответа:

  • Вежливо спросите интервьюера, какое отношение этот вопрос имеет к должности или почему он задается.
  • Перенаправьте разговор на обсуждение ваших навыков и способностей, связанных с должностью.
  • Ответьте на вопрос.
  • Отказываюсь отвечать на вопрос.
  • Завершите интервью.
  • Если работодатель просит о чем-то действительно оскорбительном или дискриминационном, вы можете подать жалобу в EEOC.

Вопросы, которые нельзя задавать

Хотя во время собеседования часто поощряются вопросы, существуют пределы того, что вы можете и должны задавать как кандидат на работу.Вот несколько примеров вопросов, которые вы не должны задавать, и почему этот вопрос может быть неуместным.

  • Сколько времени займет повышение по службе? Почему вы не должны его спрашивать: Хотя стремление к продвижению — замечательное качество, задав этот вопрос может создать впечатление, что вы не будете сосредоточены на работе, на которую собираетесь пройти собеседование, сказал соучредитель Адам Робинсон. и генеральный директор компании по найму программного обеспечения Hireology. Вместо этого спросите, как может выглядеть типичный путь продвижения для кого-то в этой роли, но не задавайте вопрос слишком много.
  • Чем занимается ваша компания? Почему вы не должны его задавать: Этот вопрос показывает интервьюеру, что вы не уделили время тщательному изучению компании. Вы должны прийти на собеседование с базовым пониманием того, чем занимается компания и почему.
  • Почему мне следует работать в вашей компании? Почему не стоит спрашивать: Хотя собеседование — это ваша возможность увидеть, подходит ли вам компания, важно подойти к нему со смирением, — сказал Алексис Джозеф, директор по персоналу Slack.Не стоит ожидать, что интервьюер продаст вам компанию.
  • Что такое компенсация / льготный пакет / гибкость? Почему не стоит спрашивать: Соискателю не стоит спрашивать о зарплате, льготах, часах работы или гибкости во время первого собеседования, сказал Робинсон. Такие подробности обсуждаются на более позднем собеседовании или как часть предложения о работе.

Распространенные ошибки собеседования

Плохой этикет на собеседовании может испортить ваши шансы получить должность, даже если вы высококвалифицированны.Важно найти правильный баланс между тем, чтобы выглядеть уверенным в себе профессионалом, оставаясь скромным и вежливым. Избегайте этих распространенных ошибок этикета на собеседовании:

Не вовремя приходить

Когда дело доходит до прибытия в нужное время, большинство кандидатов на собеседование опасаются опоздания. Но Рудет Шонесси, бывший директор по персоналу и нынешний старший редактор Copy My Resume, сказал, что приходить слишком рано — тоже плохой этикет. Старайтесь приходить не более чем на 10 минут раньше — если вам нужно потусоваться в холле на несколько минут, это нормально.Используйте время, чтобы освежить свои знания или попрактиковаться в вводной речи.

Разговор только с одним человеком

На многих собеседованиях присутствуют два или более интервьюера, и игнорирование определенных людей в комиссии по собеседованию может испортить ваши шансы получить работу. Обязательно обращайтесь к каждому человеку, проводящему собеседование, глядя ему в глаза и разговаривая с ним по очереди. Многие кандидаты на работу склонны обращаться только к высокопоставленному человеку в комнате, что выглядит грубым.

Неправильное одевание

Неподходящее одевание посылает несколько сообщений. Вы выглядите неряшливо, невнимательно, неуважительно и непрофессионально, а также сигнализируете о том, что не относитесь к возможности серьезно.

Большинство интервьюеров предпочли бы, чтобы кандидат на работу был одет слишком сильно, чем одет, но имейте в виду, что чрезмерная одежда также производит плохое впечатление. Изучите компанию, чтобы узнать о дресс-коде. Например, вам не следует появляться в полном костюме, если вы проводите собеседование на должность журналиста, но это может быть подходящим для работы в банковской сфере.

Случайное отношение к телефонным или видеоинтервью

Многие начальные интервью проводятся по телефону или видео, но вы не должны относиться к ним менее серьезно. Формальный этикет собеседования все еще применяется.

Проверьте свой микрофон или камеру перед интервью. Выберите тихое место для установки и не прерывайте собеседование, чтобы отвечать на звонки, открывать дверь или разговаривать с кем-либо еще. Если вы живете с семьей или соседями по комнате, сообщите им, что вы проводите собеседование, и не должны беспокоить их в это время.

Также нормально иметь перед собой записи и резюме, на которые можно ссылаться во время собеседования.

Плохое общение и язык тела

Какими бы ценными или содержательными ни были ваши ответы во время собеседования, плохое общение или язык тела могут вас дискредитировать.

Старайтесь быть вежливым и ясным собеседником во время собеседования. Не перебивайте, как бы вы ни хотели ответить на вопрос. Если вы случайно заговорили до того, как интервьюер закончит, быстро извинитесь и позвольте ему продолжить разговор.

Говорите четко, когда придет ваша очередь; бормотание кажется невнимательным и снижает вашу уверенность в себе.

Следите за языком своего тела. Нервное поведение, такое как ерзание или постукивание коленом, обычное явление в стрессовых ситуациях, но во время интервью вы рискуете показаться грубым или нетерпеливым. Сядьте прямо, старайтесь по возможности не ерзать и поддерживайте соответствующий зрительный контакт.

Цель состоит в том, чтобы быть вовлеченным и интерактивным. Взгляд кому-то в глаза, когда они разговаривают с вами и когда вы отвечаете, свидетельствует об уважении к этому человеку и о том, что вы присутствуете в данный момент.Если вы часто смотрите в сторону или через плечо во время разговора, это говорит о безразличии.

Действует излишне самоуверенно или имеет право

Валери Штрайф, менеджер по маркетингу GetMyBoat, предупреждает кандидатов, чтобы они обращали внимание на их тон.

«Что-то, что причиняет боль многим соискателям, — это излишняя самоуверенность и незнание того, как они звучат на собеседовании», — сказала она.

Хотя уверенность в своих силах и радость по поводу того, какую ценность вы можете добавить для компании, принесет вам пользу, существует тонкая грань между уравновешенностью и высокомерием.Действовать так, будто вы имеете право на должность, сразу же покажется грубым, независимо от того, насколько вы квалифицированы. Помните, что вас пригласили на собеседование, и оставайтесь спокойными и скромными.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

https://www.businessnewsdaily.com
Умные вопросы, которые следует задавать во время каждого собеседования
Насколько «личностно» следует проходить собеседование?

После собеседования

Последующие действия

Одна из самых сложных частей собеседования — определить, сколько времени после собеседования вам следует подождать, чтобы продолжить.Если к концу собеседования менеджер по найму не указывает график компании, обязательно вежливо спросите (перед тем, как уйти), когда вы можете ожидать от него ответа, если они решат двигаться дальше.

«Уважайте сроки, которые они представляют, прежде чем следить за своим решением», — сказал Зака.

Независимо от временных рамок компании, эксперты советуют в течение 24 часов отправить по электронной почте благодарственное письмо каждому человеку, с которым вы встретились во время собеседования. Если вы хотите отправить дополнительную рукописную заметку, С.Крис Эдмондс, автор, основатель и генеральный директор The Purposeful Culture Group, посоветовал отправить его по почте в тот же день, когда вы отправите электронное письмо.

«Таким образом, он прибудет через день или два после вашего электронного письма, добавив серьезности вашей задумчивости», — сказал Эдмондс.

Ваше последующее наблюдение должно включать три основных момента:

  • Благодарю интервьюера за то, что он нашел время поговорить с вами
  • Упоминание чего-то уникального, которое вы обсуждали во время разговора
  • Подтверждение вашего интереса к должности и того, почему вы думаете, что добьетесь успеха на этой должности

Примеры дополнительных писем можно найти в статье Business News Daily.

Очень важно не слишком много общаться и не приставать к интервьюеру. Отправьте одно повторное сообщение через 24 часа после собеседования, и вы можете рассмотреть возможность отправки еще одного, если вы не получите от них известий более чем через неделю, если только они специально не сказали вам ожидать более длительного срока.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

После собеседования: образцы благодарственных писем
4 вещи, которые вам не следует делать после собеседования
Получить работу: избегать этих трех ошибок в благодарственных письмах

Дополнительный отчет Шеннон Гаузепол .Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Как произвести хорошее впечатление на англоязычном собеседовании при приеме на работу

Собеседование на первом языке может быть непростым делом, не говоря уже о втором. Сначала вам нужно разобраться с нервами, затем нужно действительно четко выразить себя, и, наконец, вам нужно убедиться, что вы охватили все моменты, необходимые для представления наилучшего возможного образа себя.

Есть о чем подумать, прежде чем даже беспокоиться о своем английском; но выполнение этих шагов упростит процесс и, надеюсь, поможет вам получить работу своей мечты.

Убедитесь, что вы приедете пораньше

Звучит просто, не правда ли? Этот совет применим к любому собеседованию — опоздание — не лучший способ произвести впечатление на собеседника, — но он особенно важен для собеседования на втором языке, потому что сохранять спокойствие важно, чтобы вы могли сосредоточиться на хорошей речи и ясном выражении себя.

Хорошо подготовьтесь, но не пишите сценарий

Обычно легко угадать, какую информацию интервьюер захочет узнать на собеседовании на английском языке, но никогда нельзя быть уверенным на 100 процентов.Убедитесь, что вы знаете весь словарный запас, чтобы описать свое происхождение и опыт работы, но не применяйте его в качестве сценария — интервьюер может задать один и тот же вопрос по-разному, и важно убедиться, что ваш ответ полностью отвечает на вопрос , а не просто предоставление некоторой связанной информации.

Сообщите интервьюеру то, что он хочет знать.

Опять же, ответьте на вопросы интервьюера, а не просто предоставьте ему некоторую связанную информацию. Вся причина собеседования в том, что интервьюер хочет узнать больше, чем написано в вашем резюме.Если вы просто повторяете информацию из своего резюме, то вообще нет причин быть на собеседовании.

Добавьте дополнительные сведения

Вероятно, вы хотите дать интервьюеру небольшую дополнительную информацию, чтобы показать, каким отличным сотрудником вы могли бы быть; но это может не иметь прямого отношения к вопросам, которые вам задают. После того, как вы ответили на связанный с этим вопрос интервьюера, используйте фразу вроде «Возможно, сейчас хорошее время для объяснения…», «Это связано с…» или «Примером этого может быть…», чтобы убедиться, что вы добавили дополнительные информацию соответствующим образом.

Подумайте о некоторых примерах

Интервьюеры всегда спрашивают о ваших личных качествах, сильных и слабых сторонах, так что это хорошие темы, на которые стоит попрактиковаться перед собеседованием. А также обдумывание слов на английском языке; Подумайте о том, как вы вели себя подобным образом или когда это качество помогло вам в работе, чтобы показать, почему это будет полезно для вашего нового работодателя.

Будьте вежливы и дружелюбны, но не слишком неформальны.

Избегайте сленга в интервью и используйте вежливые вопросы, такие как «Не могли бы вы мне сказать?» или «Не могли бы вы мне сказать?» при разговоре с интервьюером.Хотя некоторые офисы используют неформальный английский язык ежедневно, не рекомендуется быть слишком неформальным на собеседовании. Обращайтесь к интервьюеру «г-н» или «г-жа», а затем укажите его фамилию, если он не сообщит вам иное.

Сосредоточьтесь на том, что вы говорите

Важно хорошо говорить по-английски, однако интервьюера обычно интересует содержание того, что вы говорите, а не то, как вы это говорите. Если собеседование не предназначено специально для проверки вашего уровня английского, сосредоточьтесь на информации, которую вы даете в своих ответах.Интервьюеру лучше подумать: «Вау! Этот человек действительно разбирается в банковском деле », а не для того, чтобы они думали:« Она отлично говорит по-английски, жаль, что она мало разбирается в банковском деле ».

У вас есть еще советы по собеседованию? Если да, дайте нам знать о них, используя раздел комментариев ниже.

Используйте навыки публичных выступлений для достижения собеседования при приеме на работу

Это вторая публикация из серии от спикера, учителя и консультанта Джоэла Шварцберга, который описывает методы улучшения презентационных навыков на всех этапах вашей карьеры.Немного другая версия этого поста появилась ранее в Huffington Post.
Собеседование не сильно отличается от публичного выступления, за исключением того, что на собеседовании вы можете сесть, больше слушать, чем говорить, и быть мировым экспертом в этой теме (подсказка: это вы). Но одно верно как для интервью, так и для выступления: Как вы что-то говорите, так же важно, как то, что вы говорите.

«Что» можно тренировать не так много, а вот «как» можно тренировать полностью.Вот несколько уникальных практических советов, которые я почерпнул за почти два десятилетия в качестве руководителя медиа-индустрии, национального чемпиона по публичным выступлениям, инструктора по публичным выступлениям, тренера по коллегиальным выступлениям и дебатам … и провалившегося Wheel of Fortune участник. Но не держите меня против Wheel — я просто не купил достаточно гласных.

Положитесь на это. Практикуйте свои навыки интервьюируемого дома, но не на словах. Вместо этого потренируйтесь считать числа. Это то, что я называю «суррогатным контентом».«Подсчет вместо того, чтобы говорить, позволяет вам забыть о том, что вы говорите, и сосредоточиться на навыках презентации, таких как зрительный контакт (дать это), громкость (модулировать это), темп (стабилизировать) и дыхание (сделать это). Стабильная, уверенная и удобная доставка запомнится не меньше, чем отличный контент, потому что…

Вы больше, чем ваше резюме. Благодаря вашему чистому резюме и блестящему сопроводительному письму ваш потенциальный босс уже знает, есть ли у вас необходимые навыки и опыт, чтобы справиться с работой, поэтому подходите к собеседованию как к свиданию, только дешевле и менее увлекательно.(И наоборот, если свидание кажется собеседованием при приеме на работу, бегите.) Ваш работодатель хочет кого-то, кто будет слышать ее шутки — кого-то, с кем он сможет комфортно обмениваться рассказами на выходных и (неизбежно) высказываться о коллегах-идиотах. Так что просто будь собой. Что ж… будь вежливым, дружелюбным, решительным, добродушным, очаровательным. Вы можете быть самим собой в свободное время. Как и на любом первом свидании, не стоит плохо говорить о прошлых отношениях и не надеяться на быстрое завершение. Все, что тебе нужно — это второе свидание.

Занять позицию. Украдите страницу у сильных кандидатов в президенты: говорите так, как будто у вас уже есть работа. Скажите «Я буду», а не «Я бы». «Я могу», а не «Я мог бы». Это устранит сомнения вместо того, чтобы вводить их. Начальникам нравятся уверенные в себе и активные. Я знаю, что делаю, потому что это обычно приводит к меньшему количеству работы для меня. Как и кандидат в президенты, вы теряете баллы из-за того, что ошибаетесь и становитесь отрицательным, но нет краткосрочного наказания за невыполнение обещаний.

Сделайте старинный предмет. Каждый из моих уроков публичных выступлений начинается с упражнения «период мощности». Интервалы питания — это, по сути, знаки препинания, которыми вы в идеале хотите заканчивать предложения. Альтернатива — слабый вопросительный знак. Слушайте себя или кого-то еще и решайте, заканчиваются ли его предложения точками или вопросительными знаками. Или произнесите следующие строки с пунктуацией:

«Я хочу эту работу?
Потому что у меня есть отличные идеи?
И найдете способы донести наше послание и миссию до более широкой аудитории? »

Теперь скажите это точкой вместо вопросительного знака.Слышите разницу? Так может и босс. Периоды выражают убежденность и уверенность. Вопросы выражают неуверенность и неуверенность. Теперь прислушайтесь к себе и потренируйтесь заканчивать свои предложения — и свои числа — тяжелыми периодами.

Пауза для беспокойства. Когда интервьюер начинает вопрос, дождитесь его окончания, найдите время, чтобы ответить на него, и не бойтесь делать паузу. Паузы могут вызывать уверенность, если они приводят к убедительному ответу. Я всегда говорю своим студентам, выступающим публично, что это нормально, даже хорошо, когда кто-то видит, что ты думаешь; это просто доказывает, что вы можете.(Примечание. Если ваш собеседник смотрит на часы, значит, время вашей паузы истекло.)

Например…. Ваш босс хочет визуализировать вас в работе, поэтому нарисуйте для нее эту картину в реальном моменте. Перед собеседованием определите несколько впечатляющих моментов в вашем стиле работы и придумайте их иллюстрацию на рабочем месте. Приведите примеры того, как вы сэкономили энергию или деньги компании (не считая времени, когда вы вытряхнули бесплатный батончик Twix из кондитерского автомата). Завершите рассказы тем, что вы узнали из опыта, — если только в этот момент вы не узнали, что хотите бросить.

Вода, которую вы ждете? Если вам предложили воду, примите ее. Это не проверка твоей верблюжьей выносливости. Принятие предложения о гидратации показывает, что вы одновременно чувствуете себя комфортно и чувствуете себя человеком. Вода — лучшая идея, чем газировка, но если вам нужно кофеин, не привередничать, скажем, к Pepsi и Coke. Это твоя следующая работа, а не Оливковый сад.

Есть вопросы? Когда потенциальный руководитель спрашивает, есть ли у вас вопросы, он не только вежлив, но и оценивает ваш интерес к компании.Заранее подготовьте четыре-пять вопросов: «Какой вы видите компанию через пять лет?» «Можете ли вы описать среду на рабочем месте?» «Как бы вы описали свой стиль управления?» Это нормально — перевернуть стол и взять интервью у интервьюера. В конце концов, работа должна быть подходящей для вас, а не только для вас. Если вы зададите хорошие вопросы, интервьюер оценит ваши усилия по поиску подходящего. И каждый босс любит болтать о компании, когда знает, что вы ни черта не сделаете, чтобы его остановить.

Надеюсь, эти советы послужат вам так же, как и костюм Banana Republic, который вы только что подобрали, но если есть одна вещь, о которой вы должны помнить, так это то, что работа, которую вы хотите, не только в пределах вашей досягаемости, но и ваша, которую вы можете потерять.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *