Как быть хорошим собеседником? | Искусство Гармонии
Мы живём в мире людей, что влечёт за собой необходимость постоянного общения. Самый обычный человек, не являющийся отшельником, каждую неделю попадает во множество ситуаций, требующих ведения насыщенной и непринуждённой беседы: например, умение общаться с супругом помогает поддерживать интерес друг к другу, а умение общаться с коллегами по работе – залог достижения совместных задач и
построения карьеры. Для того, чтобы научиться общаться непринуждённо нужно потратить определённое количество времени и сил. Но уже сейчас Вы можете начать использовать некоторые приёмы ведения разговора, которые облегчают общение с другими людьми.
1. Интересно общаться с тем человеком, который сам интересуется окружающим миром. Будьте начитанным, смотрите самые разнообразные фильмы, посещайте выставки и спектакли, наконец, просто старайтесь составить мнение о происходящем вокруг, стараясь подметить то, что не заметили другие! Будьте уверены, что увлечённый человек в любой ситуации сможет найти подходящую тему для общения!
2. Начиная разговор, примите открытую позу, соблюдая оптимальную дистанцию между Вами и собеседником. Не закрывайтесь, но и не нарушайте зону комфорта партнёра. Кроме того, беседа предполагает наличие зрительного контакта: не стоит бояться смотреть собеседнику прямо в глаза – этим Вы подчеркнёте увлечённость процессом общения.
3. Старайтесь улыбнуться собеседнику в том месте беседы, где это уместно. Улыбка – это знак благосклонности! Не забывайте о том, что самая искренняя улыбка – это улыбка глазами, ко всему прочему, без сомнения прибавляющая Вам обаяния.
4. В ответ на вопрос необходимо давать информацию, которую хотел узнать собеседник, но, кроме того, стоит оставить своеобразную зацепку, позволяющую продолжить беседу. Если задаёте вопрос Вы, то формулируйте его так, чтобы люди не отвечали односложно.
5. Если Вы строите разговор с ранее незнакомым человеком, то постарайтесь запомнить его имя с первого раза, не забывая затем обращаться к собеседнику по имени.
6. Опирайтесь на темы, которыми увлечён Ваш партнёр. Не бойтесь задавать вопросы, если что-то незнакомо или непонятно. Если вы оба увлечены сходными темами, то задача упрощается. Если собеседник коснулся темы, на которую Вам разговаривать неловко, то вежливо откажитесь от обсуждения, предложив другую идею.
7. Важно правильно подобрать место и время разговора. Например, Вам лично было бы комфортно разговаривать в момент спешки? Если в данный момент беседа невозможна, то можно поинтересоваться, когда собеседник будет доступен для общения. 8. Если Вы разговорчивый человек, то это замечательно, и, несомненно, является достоинством. Но необходимо оставлять паузы в речи: у собеседника может возникнуть
желание прокомментировать Ваши мысли или задать вопрос.
Как стать хорошим собеседником и поддержать любой разговор: 5 советов
Стать мастером слова и поддержать любой разговор не так и сложно, если знать несколько общих правил.
Каждый день мы общаемся с людьми: в транспорте, на работе, в кафе и во время личных встреч. Но поддерживать разговор легко не во всех ситуациях. Стать виртуозом в общении могут не все, особенное если вы не любите разговаривать дольше пяти минут, но поддержать беседу можно с помощью несложных советов.
Читайте также: Дружба без границ: Лучшие направления для путешествия с подругой в 2019 году
Сам себе редактор
Хороший собеседник — сам себе редактор. Он понимает, какие истории можно рассказывать, а каких тем лучше избегать. Ориентируйтесь на настроение своего товарища. Если он уставший или поругался с близким человеком, то не заводите разговор о мировых катаклизмах и своих проблемах на работе. Также стоит избегать лишних деталей в разговоре. Рассказывайте историю так, будто пишите статью в журнал: не используйте длинные паузы, слова-паразиты и ненужные уточнения. Тогда вас будет намного интереснее слушать.
Меньше говорить и больше слушать
Всем известное правило касательно беседы звучит так: меньше говорить и больше слушать. Но на деле мы часто поступаем наоборот. Особенно если хочется выговориться или рассказать о событиях за весь последний год. Выведите для себя какую-то формулу: если монолог длится несколько минут и собеседник с интересом слушает, то можете продолжать, если нет, то остановитесь и попросите его рассказать о чем-то.
Читайте также: 5 вещей, которых стоит избегать в переписке с партнером
Не отвлекаться
Обиднее всего, когда во время разговора собеседник отвлекается на телефон или вовсе не слушает. Вы ведь общаетесь с человеком, на сообщение можно ответить позже. Даже если тема разговора не очень интересная, то не стоит показательно зевать и смотреть в окно, это обидит рассказчика. Лучше переводить разговор на тему, которая будет интересна обеим сторонам.
Уточняющие вопросы
Чтобы показать заинтересованность в разговоре, во время рассказа собеседника задавайте уточняющие вопросы. Это будет главным признаком, что тема вам интересна. Если что-то было непонятно, то не бойтесь переспрашивать. Собеседник почувствует доверие и попытается доступно объяснить непонятное. К тому же, это неплохой способ узнать что-то новое и расширить собственные горизонты.
Читайте также: 5 вещей, которые не стоит говорить своим одиноким подругам
Быть в курсе интересных событий
Конечно, вам не стоит знать все мировые и местные новости, если только вы не работаете редактором на сайте, но это станет отличной темой для разговора. Особенно спасают такие темы, когда беседа не вяжется и оба собеседника чувствуют себя неловко. Обсудите новые фильмы или сериалы, выходы звезд на красной дорожке, новости из мира политики или культуры. Если вы знакомы с человеком мало, то это позволит больше узнать о его вкусах и взглядах на жизнь. Спросите, например, как он относится к шубам из натурального меха и многое о нем поймете .
Источник фото: unsplash.com
Понравилась статья? Оцените: Загрузка…7 советов, как стать хорошим собеседником
Мне нравится
Нравится
Твитнуть
Google+
Нравится
Сегодня, в эпоху смартфонов, планшетов, ноутбуков и социальных сетей мы очень ловко пишем сообщения и интересные тексты, выбираем смайлики и цвет шрифта и с легкостью общаемся на самые разные темы с теми, кто по ту сторону экрана. Но при этом далеко не все так же виртуозно общаются в реальной жизни. В живом разговоре нельзя нажать кнопку «Удалить», заменить неподходящее слово или подобрать нужную цитату в Интернете. Но именно при личном общении люди получают ту информацию, которую никогда не сможет предоставить онлайн-переписка, будь она делового, дружеского или романтического характера.
Как же не утратить навыки эффективного общения в реальной жизни? Как при помощи разговора строить качественные отношения и сотрудничество? Как развивать свои коммуникативные способности как офлайн, так и онлайн? Другими словами – как быть хорошим и интересным собеседником? Я собрала для вас 7 лучших советов, которые всегда помогают мне поддерживать увлекательный разговор как с близкими людьми и друзьями, так и с коллегами по бизнесу.
1. Сначала стремитесь понять, а не быть понятым.
По-настоящему, искренне пытайтесь понять своего собеседника. Попробуйте представить себя на его месте, чтобы объективно иметь предоставление о предмете разговора. Так вы сможете действительно проникнуться темой, прочувствовать нужные эмоции и при необходимости дать хороший совет. У вас еще будет время высказаться, предложить свою точку зрения, поделиться своими мыслями. Но для начала убедитесь, что вы находитесь здесь и сейчас и готовы понять – тогда и человек, с которым вы общаетесь, к вам прислушается и вас услышит. Потому что он будет видеть главное – что вам не все равно и что вы активно вовлечены в разговор.
Отсюда вытекает правило не перебивать собеседника, а дослушать его до конца и уже затем говорить самому.
Фокусироваться на настоящем моменте отлично помогают ежедневные медитации. Они займут буквально 5-10 минут в день, но результат вас впечатлит!
2. Подкрепляйте свою речь интересными историями.
В школе все мы любили, когда учителя во время объяснения какой-либо темы начинали рассказывать примеры из жизни. Потому что именно такие истории создают атмосферу, хорошо запоминаются и являются неотъемлемым элементом увлекательного разговора.
Кроме того, общение, приправленное доброй порцией историй, всегда приобретает более личный и искренний оттенок, и в глазах слушающих вы предстаете очень коммуникабельным и открытым человеком. Поэтому не стесняйтесь приводить примеры из жизни – это оценят и запомнят. Главное – чтобы эти истории не нанесли вред третьим лицам, поэтому старайтесь делиться только личным опытом.
3. Задавайте вопросы правильно.
Мы любим, когда к нам проявляют интерес и когда хотят знать наше мнение по тому или иному вопросу. Возьмите этот совет на заметку – задавайте собеседнику небанальные вопросы, которые подразумевают развернутый ответ. Так вы узнаете человека лучше и поможете ему открыться. Однако старайтесь, чтобы в то же время ваши вопросы были легкими и вдохновляющими. Иначе человек, долго обдумывая ответы, может почувствовать напряжение и дискомфорт. Кроме того, не задавайте вопросы один за одним – ведь вы тоже можете рассказать много интересного.
4. Не отвлекайтесь на телефон, телевизор и др.
Представьте, что вы увлеченно рассказываете что-то человеку и вдруг замечаете, что он косится на телефон или смотрит в телевизор за вашей спиной. Наверняка вам будет неприятно – ведь это значит, что ваш собеседник вас просто-напросто не слушает и ему неинтересно. Поэтому старайтесь сами так не поступать. Не отвлекайтесь на новые сообщения и социальные сети в телефоне, не смотрите боковым зрением телевизор, не прислушивайтесь с отвлеченным видом к музыке. Посвятите все свое внимание разговору. И даже если вы замечаете, что вас что-то отвлекает, постарайтесь это пресечь и вернуться к общению. Так разговор с вами всегда будут считать за радость, и благодаря этому вы сможете укреплять свои отношения.
Скачайте книгу «23 Совета от Мировых Экспертов» и узнайте другие проверенные способы укрепить свои отношения с близкими, друзьями и коллегами.
5. Имейте свою точку зрения и высказывайте ее.
Учитесь корректно представлять свое мнение – убедительно, но при этом не навязывая. Только так между вами будет активный диалог, наполняющий вас обоих. Чтобы создать впечатление активного собеседника, не стесняйтесь высказываться по самым разным темам – аргументировано, увлекательно, открыто и уверенно. Так вас будут уважать как личность, к вам будут обращаться за советом и тоже будут делиться с вами своим мнением.
6. Улыбайтесь.
Это самый ценный и одновременно простой совет. Неважно, с кем вы говорите – с близким человеком, коллегой, начальником либо незнакомцем – одна лишь ваша улыбка уже сможет расположить к себе и оставит о вас только приятное впечатление. Искренняя улыбка – это доступный абсолютно каждому инструмент общения, который может как заменить собой любой ответ, так и растопить самый твердый лед. Пользуйтесь им всегда и с удовольствием.
7. Совершенствуйте свои ораторские навыки.
Всегда приятно поговорить с человеком, который грамотно выражает свои мысли и умеет интересно преподнести определенную тему. Поэтому будьте таким человеком сами! Вам вовсе необязательно идти на курсы ораторского искусства, чтобы быть хорошим собеседником. Для этого достаточно иметь широкий кругозор, постоянно читать и интересоваться мировыми событиями. Ваша любознательность всегда будет вам только на руку – помимо владения фактами, вы сможете развернуто излагать свои мысли и заинтересовывать людей своей речью. А это очень пригодится вам не только в повседневной жизни, но и в бизнесе.
Используйте эти советы при вашем следующем разговоре с кем-либо и пронаблюдайте за тем, как он будет разворачиваться – как собеседник будет реагировать на ваше внимание, желание понять, как будет отвечать на ваши вопросы и прислушиваться к вашему мнению. И так ваша каждая последующая беседа будет доставлять вам все больше удовольствия, уверенности и пользы. И вы заметите, как окружающие всегда с радостью с вами общаются. Это и значит быть хорошим и интересным собеседником.
С любовью,
Ольга Яковлева
P.S. А какие приемы используете вы, чтобы люди видели в вас хорошего собеседника и интересуню личность? Поделитесь своим опытом в комментариях.
Вам также понравятся:
5 способов, которые помогут вам не зависеть от мнения окружающих
7 шагов к высокой самооценке
8 советов, как научиться контролировать свои эмоции
Мне нравится
Нравится
Твитнуть
Google+
Нравится
Как эффективно общаться с людьми и вызывать у них интерес
Можно ли научиться быть интересным собеседником, если от природы не обладаешь ни красноречием, ни особым обаянием? Психологи утверждают, что можно. Ведь главное качество, которое люди ценят в партнерах по общению – это вовсе не умение красиво говорить, а умение хорошо слушать. А уж эту премудрость может освоить любой, особенно, при наличии желания. |
Как часто мы мечтаем о том, чтобы нравиться всем и каждому? И сколько для этого нужно сделать! Нужно быть веселым, интересным, харизматичным, хорошим слушателем. Список можно продолжать очень долго. Но вот, что стоит заметить. Нельзя понравиться абсолютно каждому человеку. Это просто невозможно. Но если понравиться всем и каждому нельзя, то быть человеком, с которым просто интересно общаться, можно! А для этого нужно соблюдать несколько правил:
- I. Чтобы быть интересным собеседником, проявляйте искренний интерес к личности партнера по общению.
Для этого необходимо задавать вопросы, действительно вас интересующие; те, на которые вы хотели бы получить ответ.
Когда вы задаете искренние вопросы, происходят две вещи:
- Люди начинают говорить о себе, а большинство любят делать это. Дайте своему собеседнику рассказать вам о себе.
- Чем больше вы заинтересованы в ответе, тем более внимательно вы будете слушать. И тем более увлеченным и заботливым будет воспринимать вас другой человек.
Возможно, вам даже не придется ничего говорить, вы будете только спрашивать, но вас уже сочтут интересным собеседником.
- II. Обсудите интересы собеседника.
Обычно у человека 2-3 темы излюбленные – обсуждать их он будет с огромным удовольствием. Остальные ему не интересны, и вызывают у него смертельную скуку. Если вы хорошо разбираетесь в хобби собеседника, то легко сможете поддержать разговор. Если нет, то расспросите его поподробнее. Он расскажет вам с превеликим удовольствием.
III. Задавайте больше уточняющих вопросов партнеру по общению.
Один вопрос предоставляет недостаточную информацию по обсуждаемой теме. Первый вопрос приводит к поверхностному ответу, потому что вы просто разогреваете тему. Большинству людей сложно развернуто ответить на него с первой попытки.
Но второй вопрос позволяет вам копнуть немного глубже:
- Почему вы так думаете?
- Почему это так важно для вас?
- Что вам больше всего нравится в этой теме?
Чем больше вопросов вы задаете, тем больше позволяете другому человеку говорить. И тем вероятнее, что он будет помнить этот разговор, как что-то ценное и значимое.
- IV. При разговоре с собеседником обязательно высказывайте свою точку зрения.
Вы наверняка уже имеете достаточно знаний или опыта вокруг интересующих вас тем, чтобы выработать свою точку зрения. Вам просто нужно владеть ею. Кому-то не обязательно соглашаться с вашей точкой зрения, чтобы найти ее интересной. Главное, чтобы она была хоть на чем-то основана – на знаниях или на опыте. Поэтому выберите 3-5 тем, которыми вы увлечены и хорошо осведомлены в них. Важно, чтобы у вас был подлинный интерес. Затем четко определитесь со своей точкой зрения в каждом вопросе. Как только узнаете, во что и почему вы верите, можете быть уверены, что теперь у вас есть хорошее оружие для интересного разговора.
V. Будьте увереннее в себе, выражая свою точку зрения, не комплексуйте.
Очень часто люди боятся делиться своими взглядами. Они говорят себе: «Никому нет дела до того, что я думаю» или: «А что, если они не согласны? Это может разрушить отношения!». Эти мысли естественны и понятны, но на самом деле совершенно не обоснованы. В большинстве случаев никаких негативных последствий не будет, а если и будут, то минимальные. В конце концов, любая точка зрения, даже если она расходится с мнением собеседника, все равно сделает вас более интересным, чем если бы вы вообще ничего не говорили.
Вместе с тем старайтесь избегать конфликтных тем, например, политики и религии.
- VI. Постоянно расширяйте свой кругозор, занимайтесь саморазвитием.
Если вы действительно хотите прослыть интересным собеседником. Никакие ваши внешние данные, качества голоса не помогут, если вам просто нечего будет сказать партнеру по общению. Всегда имейте в запасе 3 интересных истории, о которых можно рассказать. Эти истории должны быть захватывающими, эмоциональными и привлекательными. Больше всего на свете люди любят слушать реальные истории. И когда ты их рассказываешь, ты отдаешь свою энергию другим и не требуешь от них ничего взамен. Научись просто рассказывать то, что с тобой произошло интересного, или о том, что тебя поразило.
Разработайте список тем, к которым вы проявляете неподдельный интерес и расширяйте свои знания по ним, не теряйте свободное время жизни зря. Как бы вы не пытались сделать вид, что знаете тему, о которой говорите с собеседником, это не сработает, вас обязательно поймают на неточности и разоблачат. А это повлечет за собой разочарование в вас как в интересном и искреннем собеседнике.
- VII. Не перебивай собеседника.
Очень часто бывает такая ситуация, что человек начинает о чем-нибудь говорить, и тут ты вспоминаешь свою историю, и начинаешь ее рассказывать. Так делать ни в коем случаи нельзя, это говорит о том, что ты не уважаешь своего собеседника. Если ты вспомнил какую-нибудь историю, то это очень хорошо, но расскажи ее лучше тогда, когда твой друг перестанет говорить.
- VIII. Развивай в себе чувство юмора.
Когда ты шутишь, то тем самим даришь собеседнику позитивное настроение. С тобой тогда будет очень легко и приятно общаться. Хорошая шутка и приятная история – это и есть тот магнит, который будет притягивать других к тебе.
- IX. Научись молчать и слушать собеседника.
Говорить легко. Любой может это сделать. Слушать? Это тяжело. Странно, но люди, которые нравятся нам больше всего, всегда говорят мало. Большинство людей слышат разговор, но мало кто действительно слушает и делает это хорошо.
Больше всего «слушанию» мешают эти три вещи:
- Предубеждения: когда вы предполагаете, что человек ничего интересного не скажет, ваш мозг отключается, и вы теряете интерес к теме общения.
- Отвлекающие факторы. Если у вас есть какие-то свои дела или мысли о чем-либо, будет ясно, что вы не полностью присутствуете в разговоре.
- Обдумывание своих слов: слишком часто люди настолько поглощены идеями о том, что они собираются сказать дальше и каким образом это сделают, что они уже не могут по-настоящему слушать собеседника.
Самый простой способ избавиться от этой вредной привычки – регулярно спрашивать себя в разговорах: «Действительно ли я слушаю этого человека?».
X. Делай комплименты.
Для каждого человека очень важно, что о нем думают окружающее. Эта жажда одобрения присутствует внутри каждого из нас. Мы хотим, чтобы нас считали умным, красивым и успешным. Если для человека, с которым ты общаешься, так важно, чтобы ты думал о нем хорошо, то скажи ему комплимент. Найди то, что в нем выделяется, и скажи ему об этом. Комплимент – это самое приятнее слово для каждого из нас, помни об этом. Даже если он на него никак не отреагирует, то внутри — он еще долго будет помнить тебя и твое теплое слово о нем.
- XI. При разговоре смотри в глаза собеседнику.
Это говорит о том, что тебе интересно слушать человека или рассказывать ему что-то.
- XII. Будьте собой.
Но в своем лучшем, положительно настроенном и полном оптимизма, варианте. Если вас одолели проблемы, не нужно загружать ими окружающих с мрачным выражением лица. Или промолчите, или расскажите о том, что произошло, с юмором. Это не только позабавит ваших собеседников, но и вам поможет абстрагироваться от ситуации и взглянуть на нее под другим углом. Получайте удовольствие от общения, это всегда заметно и приятно тем, с кем вы проводите время. Если не получается, проводите время каким-то другим образом. Не нужно себя заставлять делать то, что не хочется, это неизбежно приведет к накоплению напряжения и порче характера и поведения.
- XIII. Общайся.
Это очень важный пункт. Когда ты будешь общаться с новыми людьми, то получишь практику. Поверь, возле компьютера ты никогда не научишься хорошо общаться, даже если прочтешь 100 книг. Да, ты получишь знания, но эти знания ничего не значат, если их не применять на практике.
Поэтому, прямо сегодня попробуй использовать хотя бы некоторые правила с данной статьи на практике, и вы увидите результат.
6 книг для развития коммуникабельности на вооружение:
- Элизабет Мерманн “Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации”.
- Пол МакГи “Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно”.
- Филип Зимбардо “Как побороть застенчивость”.
- Марк Роудз “Как разговаривать с кем угодно”.
- Джеймс Борг “Секреты общения. Магия слов”.
- Дейл Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”.
Как стать хорошим собеседником? 8 советов
Дата публикации . Опубликовано в Характер
Большинству из нас далеко не всё равно, что думают о нас другие люди. К тому же, в большинстве ситуаций выгодно иметь положительное мнение о себе. Существует восемь советов, чтобы завоевать любовь окружающих.
Старайтесь запомнить имена
Запомнив имя нового собеседника, гораздо легче расположить его к себе. Следует также не только запомнить имя, но и использовать его при обращении. Партнеры и коллеги, с которыми общение не происходит часто, будут приятно удивлены тем, что его имя запомнили.
В начале беседы следует контролировать свои эмоции
Для того, чтобы создать комфортную атмосферу при общении, важно не вызывать эмоционального отторжения у собеседника и подстроиться под общее настроение группы. Не стоит показывать негативный настрой своему собеседнику.
Освойте невербальный язык общения
Существует множество книг и пособий для освоения средств невербального общения. Самыми распространенными можно назвать:
- поддержание зрительного контакта
- открытая поза
- соглашаться со словами собеседника кивком или жестами
Будьте хорошим слушателем
Следует дать собеседнику понять, что его слова не остаются без внимания. Для этого можно задавать уточняющие вопросы и постараться действительно вникать в интересующую его проблему. Также необходимо подчеркнуть словесно, что собеседник понят.
Из этого пункта вытекает, следующий – следует стараться запомнить то, что вам говорили и попросить рассказать, как всё прошло и чем разрешилось. Людям очень приятно, когда проявляют интерес к их делам и жизни.
Признавайте хорошо проделанную работу
Искренне похвалить за успехи коллегу или сотрудника, старого знакомого – это проявление дружелюбия и вежливости. Однако не стоит выражать восхищение, если на самом деле вы не считаете работу выдающейся. Чаще всего попытка лести заметна и не играет на улучшение репутации.
Будьте осторожны с критическими замечаниями
Многие способны принять критику очень близко к сердцу и оказаться более ранимыми, чем вы можете представить. Лучше ограничить употребление слов, которые могут показаться кому-то чрезмерно резкими. К тому же, критика должна относиться исключительно к работе, действиям (а не к личности) и быть конструктивной и обоснованной.
Будьте открыты, будьте собой!
Никому не нравятся люди, которые во всем безупречны – они производят впечатление безукоризненных роботов, а также излишне самоуверенных. Не стоит также делать людей зависимыми от перепадов вашего настроения – отношение не должно меняться вместе с настроением.
Постарайтесь стать интересным собеседником, тогда люди сами будут стремиться, познакомится с вами. Для этого важно четко излагать свои мысли, чувствовать настроение публики.
Уберите из зоны доступа телефон
Конечно, в нынешней жизни трудно отказаться от гаджетов (особенно в рабочее время), но никому не будет приятно, если его собеседник периодически прерывает беседу ради проверки входящих.
Напоследок, помните, что людям нравятся неординарные личности, способные увлечь своим проектом, новой идеей и общей креативностью – будьте таким уникальным человеком, и новые знакомства не заставят себя ждать!
Светлана, www.vitamarg.com
10 советов, которые помогут стать интересным собеседником
Дата публикации . Опубликовано в Развитие
Для людей общение играет очень важную роль в жизни. Ведь умея слушать человека и говорить, можно добиться успеха почти в любой сфере жизни. В связи с этим очень важно быть хорошим собеседником, чтобы располагать к себе людей и добиваться желаемых результатов, в этом могут помочь несколько простых советов.
Совет 1: Улыбайтесь.
Улыбка помогает расположить к себе человека, показать вашу искренность и готовность к диалогу. Даже в телефонном разговоре непременно слышится улыбка.
Совет 2: Найдите интересную тему.
Стоит узнать о каком-либо интересе человека и заговорить на эту тему. Если вы мало знакомы, можно проявить заинтересованность по отношению к самому человеку, ведь любому будет приятно получить внимание, а вы сможете понять, какие темы можно будет обсудить позже.
Совет 3: Говорите понятнее.
Если собеседник вас не понимает, не нужно злиться. Постарайтесь построить свою речь таким образом, чтобы донести информацию в более понятной форме, выражайтесь правильно и доступно.
Совет 4: Делайте комплименты.
Искренний комплимент может поднять человеку настроение и показать вас с хорошей стороны. Можно похвалить собеседника за стильную прическу, забавную шутку или хорошо выполненную работу. Однако не забывайте, что комплимент должен идти от сердца, лесть может произвести обратный эффект и испортить всё впечатление.
Совет 5: Используйте приём активного слушания.
Покажите, что слышите человека и понимаете, о чём он говорит. Установите зрительный контакт, кивайте в ответ, комментируйте по необходимости, но ни в коем случае не перебивайте. Задавайте интересующие вопросы и продолжайте мысль, если собеседник запнулся. Таким образом вы покажете свой интерес к разговору и, вероятнее всего, вызовете желание продолжить общение.
Совет 6: Старайтесь чаще упоминать имя собеседника в разговоре.
Психологами доказано, что звук своего имени вызывает приятные чувства у человека, поэтому этот способ хоть и прост, но эффективен.
Совет 7: Будьте проще.
Даже если у вас на руках уже два диплома о высшем образовании, не стоит использовать заумные термины или начинать разговор на серьезную тему, тем самым пытаясь показать свой острый ум. Собеседник и так поймет это из вашего с ним диалога.
Совет 8: Не стоит перебивать собеседника и давать непрошеные советы.
Следует до конца дослушать человека, прежде чем комментировать его слова. Таким образом вы сможете показать свою заинтересованность в разговоре. Не перебивайте — это выглядит крайне невоспитанно. Ненужный совет так же может показать собеседнику, что вы пытаетесь выглядеть умнее его, поэтому хорошо подумайте, прежде чем озвучить свою мысль.
Совет 9: Будьте заинтересованы.
Если вы будете говорить о том, что вам не интересно, вероятнее всего, собеседник почувствует это и не захочет продолжать беседу. Попробуйте понять суть разговора и найти что-то занимательное для себя.
Совет 10: Реже используйте местоимение «я» в беседе.
Все люди в той или иной степени являются эгоистами. И всем, конечно, хочется вести разговор о себе любимом. Однако такой способ общения покажет вас не с лучшей стороны. Вместо фраз с местоимением «я», таких как «я хочу», лучше употреблять иную форму – «мне хочется», «мне хотелось бы». Это звучит менее навязчиво.
Хорошим собеседником будет тот, кто интересуется самыми разнообразными сферами жизни, от модных тенденций до футбольных матчей. Он любознателен, тянется к новому, интересуется жизнью в любых её проявлениях. Говорите на разные темы, проявите интерес к человеку и покажите своё хорошее отношение к нему, и тогда вы непременно вызовете желание общаться с вами снова и снова.
Светлана, www.vitamarg.com
Как стать хорошим собеседником – краткий конспект 4 лекций — citydog.by
Мы не будем заставлять минчан учиться культуре small talk, если уж так не хочется. Но какие-то разговоры вы все равно ведете: слушаем, как быть в разговоре молодцом.
10 ПРАВИЛ ЖИЗНИ НА САМОМ ДЕЛЕ ХОРОШЕГО СОБЕСЕДНИКА
Кто спикер. Селеста Хэдли давно работает ведущей на радио и считает, что для коммуникации необходимо развивать честность, краткость, ясность и умение слушать. Мы сделали конспект, но вы лучше и спич послушайте: там классные, убедительные примеры.
О чем это видео. Селеста говорит, что мир, в котором любой диалог потенциально может перерасти в спор, ненормален. Мы менее охотно договариваемся, не слушаем друг друга, одна из причин чего – смартфоны.
Есть разные советы для удачного разговора: поддерживайте зрительный контакт, заранее придумайте интересные темы для разговоров, смотрите, кивайте и улыбайтесь, показывая, что внимательно слушаете, повторяйте некоторые фразы за собеседником или обобщайте. Но Селеста считает, что это просто глупости, потому что нет смысла учиться демонстрировать внимание, если вы действительно внимательно следите за разговором.
Она предлагает 10 правил – вы сможете улучшить свои навыки общения, даже если освоите хотя бы одно: 1) не делайте несколько дел одновременно, 2) не важничайте и не умничайте, 3) задавайте открытые вопросы («что», «где», «когда» и «как», «каково это было?»), 4) научитесь отпускать мысли, 5) если вы чего-то не знаете, признайтесь в этом, 6) не нужно проводить параллели с опытом собеседников, каждый опыт уникален, 7) не повторяйте сказанное, 8) избегайте лишних деталей, 9) слушайте, потому что «ничему нельзя научиться с открытым ртом», 10) будьте краткими.
ПОМНИТЕ: ВЫ МОЖЕТЕ БЫТЬ НЕПРАВЫ
Кто спикер. Юлия Галеф – писательница и философ, соосновательница некоммерческого «Центра прикладной рациональности».
О чем это видео. Мы привыкли, что факты – это нечто неоспоримое, но наш мозг, оказывается, склонен подбирать факты под личные убеждения. Как отличить реальное от выдуманного вами же? Непросто. Юлия приглашает прибегнуть к рациональности и помнить, что эмоции есть даже у разведчиков.
А еще Юлия советует не отстаивать какую-то точку зрения с пеной у рта, ибо вероятность ошибки велика.
ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА РАБОТАЙТЕ СО СВОИМ ЭГО
Кто спикер. Артем Орлов – тренер и блогер, что не для всех звучит доверительно, но зато он говорит убедительные вещи, которые могут помочь в работе над коммуникативными навыками. И все на примерах из такой же жизни, как и наша с вами.
О чем это видео. Из-за мессенджеров мы меньше практикуемся в реальной коммуникации. Артем вспоминает юношеское время, когда было сложно завязать разговор с девушкой.
И дает несколько хороших советов – нам понравился этот: когда вы слушаете, то узнаете о ценностях собеседника, поэтому не отвлекайтесь и не пытайтесь выдумывать вопросы, пока слушаете. Помните, что люди только носят каменные лица по разным причинам, они поглощены, но на самом деле хотели бы отвлечься на что-то хорошее – не стесняйтесь подходить и что-то спрашивать. Не считайте себя важнее других, работайте со своим эго.
Видео недлинные, но их много: можно посерфить по другим записям.
КАКУЮ СТРАТЕГИЮ РАЗГОВОРА ВЫБРАТЬ
А вот еще один тренер с постсоветского пространства, но он намного бодрее предыдущего: параллельно с лекцией рассказывает немного из своей личной истории, улыбается, забавно жестикулирует и обращается к зрителю как к собеседнику. Его зовут Ицхак Пинтосевич, он из Харькова, раньше занимался спортом, а тренером был занят в больших компаниях (MasterCard, Deloitte, Procter&Gamble).
Человек постоянно коммуницирует с собой – в зависимости от этого у вас и есть оптимизм, радость, уверенность в себе или наоборот. Коммуникация бывает разной, и для каждого есть свои стратегии: например, для коммуникации в хаосе нужно использовать переговоры.
В видео много рекламы его же курсов, но в эти моменты можно отвлекаться на другие дела.
ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ УГЛУБИТЬСЯ В ВОПРОС
На TED на самом деле очень много лекций о том, как стать успешным коммуникатором, вот несколько плей-листов по разным направлениям:
Искусство интервью;
Публичные выступления;
Как сделать отличную презентацию;
The Power of Asking.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Еще по этой теме:
Ненавижу неловкое молчание? 10 основных советов, как стать отличным собеседником
Вы стоите за занавеской, вот-вот выйдете на сцену, чтобы столкнуться с множеством лиц, наполовину окутанных тьмой перед вами. Когда вы приближаетесь к прожектору, ваше тело с каждым шагом становится все тяжелее. Знакомый стук эхом разносится по всему вашему телу — ваше сердцебиение зашкаливает.
Не волнуйтесь, не только вы страдаете глоссофобией (также известной как речевое беспокойство или боязнь говорить с большой толпой).Иногда беспокойство возникает задолго до того, как вы даже стоите на сцене.
Защитный механизм вашего тела отвечает, заставляя часть вашего мозга выделять в кровь адреналин — то же химическое вещество, которое выделяется, как если бы за вами гнался лев.
Вот пошаговое руководство, которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений:
1. Подготовьте себя морально и физически
По мнению экспертов, мы созданы для того, чтобы показывать тревогу и распознавать ее в других.Если ваше тело и разум обеспокоены, ваша аудитория заметит. Следовательно, важно подготовиться перед большим шоу, чтобы выйти на сцену уверенными, собранными и готовыми.
«Ваш внешний мир — это отражение вашего внутреннего мира. То, что происходит внутри, видно снаружи ». — Боб Проктор
Легкие упражнения перед презентацией помогают улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг. С другой стороны, умственные упражнения могут помочь успокоить ум и нервы.Вот несколько полезных способов успокоить ваше учащенное сердцебиение, когда вы начинаете чувствовать бабочек в животе:
Разогревание
Если вы нервничаете, скорее всего, ваше тело будет чувствовать то же самое. Ваше тело напрягается, мышцы стянуты или вы вспотели. Аудитория заметит, что вы нервничаете.
Если вы заметили, что именно это происходит с вами за несколько минут до выступления, сделайте пару растяжек, чтобы расслабить и расслабить ваше тело. Перед каждым выступлением лучше проводить разминку, так как это способствует повышению функционального потенциала организма в целом.Мало того, это увеличивает мышечную эффективность, улучшает время реакции и ваши движения.
Вот несколько упражнений, которые помогут расслабить тело перед началом шоу:
- Повороты шеи и плеч — Это помогает снять напряжение и давление мышц верхней части тела, поскольку повороты сосредоточены на вращении головы и плеч и расслаблении мышц. Стресс и беспокойство могут сделать нас неподвижными в этой области, что может вызвать возбуждение, особенно когда вы стоите.
- Растяжка рук — Мы часто используем эту часть наших мышц во время речи или презентации с помощью жестов и движений рук.Растяжка этих мышц может снизить утомляемость рук, расслабить вас и улучшить диапазон языка тела.
- Повороты талии — Положите руки на бедра и вращайте талией круговыми движениями. Это упражнение направлено на расслабление брюшной полости и поясницы, что очень важно, так как оно может вызвать дискомфорт и боль, а также усилить любые беспокойства, которые могут возникнуть.
Сохраняйте водный баланс
Вы когда-нибудь чувствовали себя сухим за секунду до того, как заговорили? А потом выходить на сцену скрипучим и скрипучим перед публикой? Это происходит потому, что адреналин от страха перед сценой вызывает ощущение сухости во рту.
Чтобы предотвратить все это, важно, чтобы перед выступлением мы получали достаточно жидкости. Глоток воды поможет. Однако пейте умеренно, чтобы вам не приходилось постоянно ходить в туалет.
Старайтесь избегать сладких напитков и кофеина, так как это мочегонное средство, а это значит, что вы почувствуете сильную жажду. Это также усилит ваше беспокойство, из-за которого вы не сможете говорить ровно.
Медитация
Медитация хорошо известна как мощный инструмент успокоения ума.Дэн Харрис из ABC, со-ведущий выпускных программ Nightline и Good Morning America и автор книги под названием 10% Happier , рекомендует, чтобы медитация могла помочь людям почувствовать себя значительно спокойнее и быстрее.
Медитация — это тренировка для ума. Это дает вам силу и концентрацию, чтобы отфильтровать негатив и отвлекающие факторы словами поддержки, уверенности и силы.
Медитация осознанности, в частности, является популярным методом, чтобы успокоить себя перед выходом на большую сцену.Практика включает в себя удобное сидение, сосредоточение внимания на своем дыхании, а затем сосредоточение внимания вашего ума на настоящем, не отвлекаясь от забот о прошлом или будущем, что, вероятно, включает в себя блуждание на сцене.
Вот хороший пример управляемой медитации перед публичным выступлением:
2. Сосредоточьтесь на своей цели
Людей со страхом публичных выступлений объединяет то, что они слишком много внимания уделяют себе и возможности неудачи.
Я выгляжу смешно? Что делать, если я не могу вспомнить, что сказать? Я глупо выгляжу? Люди будут меня слушать? Кого-нибудь волнует, о чем я говорю? »
Вместо того, чтобы думать таким образом, переключите свое внимание на единственную истинную цель — внести что-то ценное для вашей аудитории.
Решите, какого прогресса вы хотите добиться от аудитории после презентации. Обратите внимание на их движения и выражения, чтобы адаптировать свою речь и убедиться, что они хорошо проводят время, чтобы выйти из комнаты как лучшие люди.
Если ваше собственное внимание не приносит пользы и каким должно быть, когда вы говорите, переключите его на то, что приносит пользу. Это также ключ к установлению доверия во время вашей презентации, поскольку аудитория может ясно видеть, что вы серьезно относитесь к их интересам.
3.Преобразуйте негатив в позитив
Внутри нас постоянно борются две стороны: одна наполнена силой и храбростью, а другая — сомнениями и неуверенностью. Кого ты будешь кормить?
«Что, если я испорчу эту речь? Что, если я недостаточно смешной? Что, если я забуду, что сказать? »
Неудивительно, почему многим из нас неудобно проводить презентации. Все, что мы делаем, — это терпим поражение, прежде чем у нас появится шанс проявить себя. Это также известно как самоисполняющееся пророчество — убеждение, которое сбывается, потому что мы действуем так, как будто оно уже есть.Если вы считаете себя некомпетентным, то со временем это станет правдой.
Мотивационные тренеры рекламируют, что положительные мантры и утверждения имеют тенденцию повышать вашу уверенность в наиболее важных моментах. Скажите себе: «Я справлюсь с этой речью, и я смогу это сделать!»
Воспользуйтесь своим выбросом адреналина, чтобы добиться положительного результата, а не думать о негативных «а что, если».
Вот видео психолога Келли МакГонигал, которая призывает свою аудиторию превратить стресс в нечто позитивное, а также предлагает методы, как с ним справиться:
4.Разберитесь в своем контенте
Знание того, что у вас под рукой, помогает снизить беспокойство, потому что есть одна вещь, о которой нужно беспокоиться. Один из способов добиться этого — несколько раз попрактиковаться перед выступлением.
Однако дословное запоминание вашего сценария не приветствуется. Вы можете замерзнуть, если что-то забудете. Вы также рискуете показаться неестественным и менее доступным.
«Никакое чтение или запоминание не принесут вам успеха в жизни.Главное — это понимание и применение мудрых мыслей ». — Боб Проктор
Многие люди неосознанно делают ошибку, читая со своих слайдов или дословно запоминая свой сценарий, не понимая их содержания — это явный способ переутомить себя.
Понимание вашего речевого потока и содержания облегчает вам преобразование идей и концепций в ваши собственные слова, которые затем вы можете ясно объяснить другим в разговорной манере.Создание слайдов с текстовыми подсказками — это также простой способ быстро вспомнить поток, когда у вас ничего не получается.
Один из способов понять это — запомнить общие концепции или идеи, содержащиеся в вашей презентации. Это поможет вам говорить более естественно и позволит проявиться вашей индивидуальности. Это похоже на путешествие вашей аудитории с несколькими ключевыми вехами.
5. Практика ведет к совершенству
Как и большинство людей, многие из нас от природы не настроены на публичные выступления.Редко люди подходят к большой аудитории и безупречно выступают без каких-либо исследований и подготовки.
На самом деле, некоторые из ведущих докладчиков делают это легко во время показа, потому что они провели бесчисленные часы за кулисами, углубляясь в практику. Даже такие великие ораторы, как покойный Джон Ф. Кеннеди, потратили месяцы на подготовку своей речи заранее.
Публичное выступление, как и любой другой навык, требует практики — будь то репетиция речи бесчисленное количество раз перед зеркалом или ведение заметок.Как говорится, совершенство помогает практика!
6. Будьте аутентичными
Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать стресс перед тем, как подняться, чтобы выступить перед аудиторией.
Многие люди боятся публичных выступлений, потому что боятся, что другие будут судить их за то, что они показали свое истинное, уязвимое «я». Тем не менее, уязвимость иногда может помочь вам выглядеть более искренним и понятным, как оратор.
Отбросьте притворство, будто пытаетесь вести себя или говорить как кто-то другой, и вы обнаружите, что риск стоит того.Вы становитесь более искренним, гибким и спонтанным, что позволяет легче справляться с непредсказуемыми ситуациями — будь то жесткие вопросы от толпы или неожиданные технические трудности.
Узнать свой подлинный стиль речи очень просто. Просто выберите тему или вопрос, который вам интересен, и обсудите это, как обычно, с близкой семьей или другом. Это похоже на личный разговор с кем-то один на один. Отличный способ сделать это на сцене — выбрать случайного члена аудитории (с надеждой на успокаивающее лицо) и поговорить с одним человеком во время выступления.Вы обнаружите, что проще общаться с одним человеком за раз, чем со всей комнатой.
С учетом сказанного, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы быть собой перед другими, может потребоваться немного времени и некоторый опыт, в зависимости от того, насколько вам комфортно быть собой перед другими. Но как только вы примете это, страх сцены не будет таким пугающим, как вы изначально думали.
Выступающие, такие как Барак Обама, являются ярким примером искреннего и страстного оратора:
7.Оценка выступления после выступления
И последнее, но не менее важное: если вы выступали публично и были травмированы неудачным опытом, попробуйте воспринимать это как урок, полученный для улучшения себя как оратора.
Не ругайте себя после презентации
Мы самые суровые к себе, и это хорошо. Но когда вы закончите выступать с речью или презентацией, дайте себе признание и похлопайте по плечу.
Вы успели закончить все, что должны были сделать, и не сдавались.Вы не позволили своим страхам и неуверенности добраться до вас. Гордитесь своей работой и верьте в себя.
Совершенствуйте свою следующую речь
Как упоминалось ранее, практика действительно ведет к совершенству. Если вы хотите улучшить свои навыки публичных выступлений, попробуйте попросить кого-нибудь снять вас на видео во время выступления или презентации. После этого наблюдайте и наблюдайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить себя в следующий раз.
Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе после каждого выступления:
- Как я это сделал?
- Есть ли области для улучшения?
- Я выглядел или казался напряженным?
- Я наткнулся на свои слова? Почему?
- Я слишком часто говорил «ммм»?
- Как проходила речь?
Запишите все, что вы наблюдали, и продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы сможете лучше справляться со своими страхами перед публичными выступлениями и выглядеть более уверенно, когда это необходимо.
Если вы хотите получить больше советов о публичных выступлениях или проведении отличной презентации, ознакомьтесь с этими статьями:
Шесть навыков лучших собеседников
Некоторые люди обладают даром болтливости и могут поговорить с кем угодно о чем угодно. И некоторым людям трудно завязать светскую беседу. Их разделяет незнание, о чем говорить; это оттачивает ваши коммуникативные навыки, чтобы вы могли поддерживать хороший разговор.
«Хорошие разговоры требуют взаимных уступок, точно так же, как держать мяч в воздухе во время игры в мяч», — говорит Энн Грин, президент и генеральный директор CooperKatz & Company, компании, занимающейся коммуникациями и обучением СМИ, среди клиентов которой есть Ричард. Брэнсон. «Когда кто-то задает вам вопрос — когда мяч брошен вам — вы всегда должны отвечать, продолжая диалог, передавая мяч обратно и никогда не позволяя ему упасть».
Если музыканта спросят: «Какую музыку вы играете?» например, Грин говорит, что ответ «много разных типов» прервет разговор.«Главное — ответить и уточнить, — говорит она. «Более эффективным ответом на тот же вопрос был бы такой:« Я играю много разных видов музыки, но в свои двадцать с небольшим я провел на Юге, играя много кантри-музыки, которую я с тех пор привнес в свою музыкальную карьеру в Нью-Йорке. Город ». Это дает другому человеку возможность поработать, создавая более стимулирующий разговор».
Думая о разговоре как об игре в словесный теннис, все будет в порядке, но чтобы стать хорошим собеседником, необходимо иметь больше навыков в своем арсенале коммуникативных инструментов.Вот шесть привычек, которые лучшие собеседники усвоили, чтобы практиковать каждый раз, когда вы попадаете в новую ситуацию.
1. Они больше слушают, чем говорят
Ирония в том, что быть хорошим собеседником — это не самое главное; слушание — вот что делает вас незабываемым. К сожалению, умение слушать — это навык, которым овладевают не многие люди; «Большинство людей предпочли бы поговорить», — сказала Селеста Хедли, ведущая передачи Общественного вещания Джорджии «О второй мысли».
«Ирония в том, что быть хорошим собеседником — это не самое главное; слушание — вот что делает вас запоминающимся.
«Когда я говорю, я все контролирую. Мне не нужно слышать то, что меня не интересует. Я в центре внимания. Я могу укрепить свою личность », — сказала она в выступлении на TED в 2015 году под названием« 10 способов улучшить разговор ».
Другая причина, по которой мы предпочитаем говорить, заключается в том, что, когда мы слушаем, легко отвлечься. «В среднем человек говорит со скоростью около 225 слов в минуту, но мы можем слушать со скоростью до 500 слов в минуту», — сказал Хедли. «Итак, наши умы заполняют эти 275 других слов», — сказала она.«Требуются усилия и энергия, чтобы на самом деле обратить на кого-то внимание, но если вы не можете этого сделать, значит, вы не участвуете в разговоре».
2. Они не всегда вмешиваются в свои переживания
Хорошие собеседники не вмешиваются в тему, когда в этом нет необходимости. «Если кто-то говорит о потере члена семьи, не начинайте говорить о том времени, когда вы потеряли члена семьи», — сказал Хедли.
«Если они говорят о своих проблемах на работе, не говорите им о том, как сильно вы ненавидите свою работу.Это не то же самое, — сказала она. «Это никогда не будет прежним. Все переживания индивидуальны. И, что более важно, это не о вас. Вам не нужно использовать этот момент, чтобы доказать, насколько вы замечательны или как много вы пережили. Беседы — это не рекламная возможность ».
3. Они признают то, чего не знают
Хороший собеседник не боится показать, что не понимает, — говорит Марк Леви, президент брендовой фирмы Levy Innovation и автор книги Accidental Genius: Using Writing to Создавайте свои лучшие идеи, идеи и контент .«Так много людей стреляют себе в ногу, потому что они пытаются выглядеть всезнающими или совершенными, но позволить другому человеку рассказать о своем непонимании может быть им лестно», — говорит он.
«Беседы — это не рекламная возможность».
Если вы запутались, Леви предлагает спросить: «Я хочу убедиться, что действительно понимаю, что вы имеете в виду. Можете ли вы сказать то, что вы только что сказали, немного иначе? »
«Другой человек не только будет чувствовать себя услышанным; им, вероятно, понравится объяснять свою точку зрения иначе, чем обычно, — говорит он.
4. Они хорошо читают
Будьте интересным человеком, читая и узнавая о самых разных темах, от мировых дел до бизнеса и культуры, — говорит Сюзанна Бейтс, автор книги «Всем лидером, которым вы можете быть, наука о Достижение Чрезвычайного Исполнительного Присутствия .
«Смело выходите за рамки любезностей и предлагайте интересные темы, которые могут оживить разговор», — говорит она. «Будьте настроены на каждого человека, чтобы встретить его там, где он находится, и интересоваться его мнением.«
Хорошая начитанность позволяет вам делиться идеями и историями из других областей, — добавляет Леви. «Когда бизнесмен хочет высказать свое мнение в разговоре, он часто полагается на идею, мнение или историю из мира бизнеса», — говорит он. «Через некоторое время это устареет. Мы все слышали одни и те же бизнес-истории и начинаем мысленно проверять ».
Хорошие собеседники «вызывают толчки в разговоре», — говорит Леви. «Если вы говорите, скажем, о продуктивности на рабочем месте, можно говорить об обвинении Пикетта [в битве за гражданскую войну], о черных дырах или об идее из книги Элизабет Гилберт, которая так или иначе связана с производительностью на рабочем месте.Привлечение идей из других областей помогает людям проснуться и заинтересоваться, и именно так рождаются сдвиги парадигм ».
5. Они ищут подсказки
Хорошие собеседники слушают глазами, ища язык тела или изменения настроения, которые предоставляют информацию об уровне интереса собеседника к разговору. «Это может помочь им перенаправить или улучшить разговор в данный момент», — говорит Паркер Эллен, профессор менеджмента и организационного развития Северо-Восточного университета.
«Это также даст людям возможность узнать о других сторонах, в том числе об их целях, а также о любых скрытых мотивах, которые другая сторона имела для разговора», — говорит он. «Кажущаяся искренность позволила бы людям представлять комментарии и задавать вопросы в манере, которая кажется искренней, так что это вызывает доверие». Это может иметь решающее значение для того, чтобы другие люди открывались больше и строили взаимопонимание.
6. Они отпускают детали
Мы все были в разговоре, когда говорящий сбивает тему разговора, изо всех сил пытаясь вспомнить дату или имя.Небольшие кусочки информации добавляют словесного беспорядка, и хорошие собеседники не обременяют тему годами, именами, датами и мелкими деталями, — сказал Хедли. «[Слушателю все равно], — сказала она. «Что их волнует, так это ты. Их волнует то, кем вы являетесь, что у вас общего. Так что забудьте подробности. Оставь их в стороне ».
7 вещей, которые всегда делают великие собеседники
Хорошая беседа так же желанна, как последнее место в дальнемагистральном метро. Это сложно найти, особенно когда это действительно нужно.Но когда вы находите это, это утешает.
Однако многие люди не понимают, что хороший разговор требует совместных усилий. Хотя вам может быть интересно, , как вы справляетесь с плохим собеседником , стоит заглянуть внутрь, чтобы осознать, что, возможно, вы тоже можете работать над тем, чтобы стать более сильным и опытным собеседником. Если вы сможете это сделать, все ваши разговоры станут лучше, независимо от того, с кем вы общаетесь.
Как стать собеседником?
Перво-наперво, давайте погрузимся в то, что такое собеседник на самом деле.Вам может быть интересно, — это реальное слово собеседника ? да. Собеседник — это человек, который умеет или, по крайней мере, любит вести беседу.
Итак, каковы качества хорошего собеседника? Они четко формулируют свой выбор слов; они активные слушатели; они глубокие, критические мыслители; они осведомлены о предметах, которые их интересуют, и, в равной степени, не боятся узнать больше от своего собеседника.
Вот семь вещей, которые делают все хорошие собеседники.
1. Они изучают предметы, которые их интересуют.
Чтобы стать хорошим собеседником, у вас сначала должны быть темы, о которых можно поговорить. Вам нужен материал. Если вы занимаетесь политикой, убедитесь, что вы знаете, что происходит в мире; Читать новости. Если вы увлекаетесь астрономией, возьмите несколько книг и изучите звезды. Если вам нравится еда, начните собирать арсенал рецептов, которые вам нравятся, и тех, которые вы хотите попробовать.
2. Они придумывают продуманные, открытые вопросы, которые нужно задать партнеру в разговоре.
Хороший собеседник — это тот, кто может установить взаимопонимание со своим собеседником и заставить его открыться. Частично это делается путем задания открытых вопросов, которые заставляют другого человека думать тяжелее и глубже, чем вопросы поверхностного уровня, которые могут гарантировать только «да» или «нет».
Например, если вас интересуют вопросы окружающей среды, вы можете спросить кого-нибудь: «Какими способами вы пытаетесь уменьшить свой углеродный след?» вместо «Вы пытаетесь уменьшить свой углеродный след?» Это вызовет у вашего партнера более тонкую реакцию, которая затем спровоцирует дальнейшие разговоры.Они могут упомянуть, что недавно посадили собственный огород, чтобы, например, начать выращивать собственные овощи. Теперь вы не только узнали что-то новое и интересное об этом человеке, но и можете задать ему больше вопросов, например, о том, какие овощи он выращивает или где они получили свой зеленый палец.
3. Они учатся думать, прежде чем говорить, поэтому они могут ясно и точно сформулировать свои мысли.
Хороший собеседник думает, прежде чем говорить.Вместо того, чтобы говорить кругами или словесно тошнить по всему партнеру в разговоре, они продумали, что они хотят сказать, и организовали свои мысли таким образом, чтобы, когда они вербализовали эти мысли, их слова произносились ясно и точно. Это, конечно, способствует развитию разговора, потому что это означает меньше времени на выяснение и повторное объяснение того, что именно вы имели в виду. Неважно, что убедительная речь, которую вы можете делать, когда обдумываете, что хотите сказать, заставляет вас, , казаться лучшим собеседником, даже если вы не так уверены в том, что говорите.
4. Они практикуют активное слушание, чтобы вовлечь своего партнера в разговор.
Разговор — улица с двусторонним движением. Это означает, что, хотя вам нужно быть эффективным коммуникатором, чтобы быть хорошим собеседником, вы также должны быть хорошим слушателем. Активное слушание означает осознанное и внимательное слушание вашего партнера, чтобы вы действительно слышали то, что он говорит, — и не только на поверхностном уровне. Вы слушаете их всеми своими чувствами, поэтому замечаете их язык тела, тон их голоса и любые интонации, чтобы получить полное представление о том, что они вам говорят.
Слушать другого человека также означает не всегда включать в разговор свое личное мнение или опыт. Хотя может быть легко постоянно говорить о себе (в конце концов, это то, что мы знаем!), Ваш партнер будет признателен за то, что вас услышат, если вы расскажете о его мнениях и опыте.
Множество исследований показывают, что мы устанавливаем доверие и комфорт и можем лучше понимать нынешний опыт и эмоции друг друга, если копируем язык тела друг друга.Это означает, что вам нужно поддерживать зрительный контакт, кивать головой, чтобы ваш собеседник знал, что вы его слышите и сопереживаете, и даже имитируйте его позу.
6. Они не пытаются заполнить пустое место бессмысленными словами.
Если ваш собеседник делает паузу, которая кажется более длительной, чем комфортная, не пытайтесь заполнить пустое пространство словами, чтобы избежать неловкости. Они могут думать о том, что сказать, а также о том, как четко и точно сформулировать свои мысли.Дайте им время и не торопите разговор.
Точно так же, если вы не знаете, что сказать, не заполняйте пространство словами только потому, что вы боитесь признаться, что не знаете ответа или не очень хорошо разбираетесь в этом предмете. Просто признайтесь в этом, когда вы не очень разбираетесь в теме, поскольку это естественным образом заполнит пустоту, когда ваш партнер продолжит учить вас.
Не все разговоры — лучшее общение для определенных людей. Будьте внимательны и обратите внимание на признаки возможного дискомфорта у собеседника, особенно если разговор идет на щекотливую, эмоциональную или спорную тему.Если вы чувствуете, что тема вызывает у них беспокойство, смените тему. Вы не можете и не должны его заставлять.
Не пропустите подобные статьи. Зарегистрироваться!
—
Анна-Мари Хулис — феминистка, журналист-фрилансер и страстная поклонница приключений, склонная к импульсивным одиночным путешествиям. Она целыми днями пишет о расширении прав и возможностей женщин со всего мира. Вы можете следить за ее работой в ее блоге HerReport.org и следить за ее путешествиями в Instagram @ her_report , Twitter @ herreport и Facebook .
Как стать лучшим собеседником
Личное общение имеет решающее значение для установления связей, налаживания отношений и повышения эффективности на работе. Некоторые люди кажутся прирожденными собеседниками, но в остальном разговорные навыки можно изучить, практиковать и совершенствовать. В этой статье вы найдете советы, как улучшить свои разговорные навыки.
Связано: 8 способов улучшить разговорные навыки на рабочем месте
Что делает хорошего собеседника?
Хотя некоторые люди кажутся обаятельными от природы, хорошему собеседнику можно научиться, если вы знаете, к чему стремитесь.Вот пять универсальных действий хорошего собеседника:
Активное слушание
Когда человек, с которым вы разговариваете, уделяет вам все свое внимание, вы это знаете. Они концентрируются на вас, стремятся вовлечься, а не просто слышат ваши слова.
Опрос
Внимательное слушание говорящего естественно пробуждает любопытство и приводит к уточняющим вопросам. Когда кто-то слушает то, что вы говорите, они задают вопросы, потому что хотят знать больше.
Они задают вопросы, которые еще больше открывают беседу, позволяя вам расширить свои идеи и поделиться своим мнением. Когда вы отвечаете на их вопросы, они поддерживают с вами зрительный контакт, что еще раз доказывает их вклад в вашу историю.
Самораскрытие
Рассказ о себе побуждает другого человека открыться и отвечать по очереди. Раскрытие личных подробностей — отличный повод для разговора и отличный способ наладить отношения с другими людьми.
Хороший собеседник знает это, и он также знает, чем поделиться и когда остановиться. Они знают, как начать с интересного лакомого кусочка, например, любимой книги, телешоу или спортивной команды. Эти вещи не являются слишком личными, но очень эффективны для начала разговора, предполагающего знакомство с кем-то.
Обнимая тишину
Хороший собеседник знает, что не все молчания неудобны. Затишье в разговоре не означает, что оно закончилось, скорее, это может указывать на хорошее время для перегруппировки и подготовки к следующей волне обсуждения.Когда говорящий говорит, также очень ценится тишина со стороны слушателя. Хороший собеседник слушает столько же, если не больше, чем они говорят.
Вежливость
Если есть одна общая черта, которая делает хорошего собеседника, это вежливость. Хорошие манеры и уважение к другому человеку — единственный способ сохранить содержательный разговор. Черты вежливого разговора включают в себя воздержание от перебивания говорящего, уделение ему полного внимания, избегание чрезмерных разговоров о себе и воздержание от взгляда в телефон.
Связано: 11 способов начать разговор
Почему важно быть хорошим собеседником?
Участие в беседе — это то, к чему люди имеют естественную склонность, так как это то, как мы узнаем друг о друге, обсуждаем идеи и удовлетворяем потребность в человеческом взаимодействии. Сам разговор важен для повседневной жизни, но умение вести беседу дает гораздо более богатый опыт для вас и людей, с которыми вы общаетесь, и может привести к полноценным отношениям, пониманию друг друга и инновациям.
Разговор стимулирует ваш мозг, поощряет творчество и соединяет вас с миром. Когда вы станете хорошим собеседником, вы сможете обеспечить такой же обогащающий опыт для людей, с которыми разговариваете, стимулируя их мозг, поощряя их творчество и общаясь с ними. Эта стимуляция может способствовать более эффективному решению проблем, большей удовлетворенности и более глубокому пониманию тем, о которых вы раньше не знали.
Хороший собеседник оказывает поддержку вашим коллегам и близким людям, давая им возможность поделиться идеями, выразить разочарование, дать или попросить совета и в целом улучшить эмоциональное здоровье.Разговор — это путь к генерации идей и успеху как индивидуально, так и в команде.
Связано: 10 стартеров разговора для построения сетей и взаимоотношений
Как стать лучше собеседником
Следуйте приведенным ниже советам, чтобы начать улучшать свои разговорные навыки:
- Начните с светской беседы.
- Представьтесь.
- Найдите общий язык.
- Задавайте открытые вопросы.
- Сосредоточьтесь на собеседнике.
- Выразите свою признательность.
1. Начните с светской беседы
Разговорные навыки приобретаются сначала посредством простого поверхностного разговора. Светская беседа — отличный способ попрактиковаться в более глубоком взаимодействии. Например, небрежный комментарий о погоде незнакомцу может спровоцировать более глубокое общение и дружбу на всю жизнь.
2. Представьтесь
Когда этот небрежный комментарий о погоде начнет перерастать в полноценный разговор, представьтесь.Вы можете подумать о стандартном представлении, которое включает в себя обмен небольшой информацией о себе для продолжения разговора, или вы можете просто протянуть руку и просто назвать им свое имя. В любом случае, вы сделали следующий шаг к потенциально интересному разговору.
3. Найдите точки соприкосновения
Если вы оказались в одном месте с кем-то другим, обычно можно с уверенностью предположить, что у вас есть что-то общее, даже если единственная общая черта состоит в том, что вы оба находитесь в одном месте. в то же время.Чтобы завязать разговор, спросите их, что привело их сюда. Например, если вы встретите кого-то на том же благотворительном мероприятии, которое вы посещаете, будет полезно узнать, какие еще благотворительные организации у вас могут быть общего.
4. Задавайте открытые вопросы
Если человеку кажется, что он заинтересован в разговоре с вами, но дает только «да» или «нет», попробуйте задавать открытые вопросы, чтобы они открылись немного больше. Не забывайте о пяти буквах W, задавая дополнительные вопросы, например, «На что это похоже?» или «Как ты это сделал?» , чтобы помочь им глубже осмыслить то, о чем они вам рассказывают.Проявление вашего искреннего интереса к ним, скорее всего, будет стимулировать их активное участие в разговоре.
5. Сосредоточьтесь на собеседнике
Один из самых надежных способов продемонстрировать незаинтересованность в разговоре — это взять телефон и начать прокрутку или текстовое сообщение. Кроме того, разделив внимание, вы теряете фокус на разговоре, и опыт становится менее полезным для вас и для собеседника. Чтобы получить и дать максимально возможный опыт, избегайте одновременного выполнения нескольких задач и полностью сосредоточьтесь на собеседнике.Активно слушайте, не перебивайте и не задавайте проницательные вопросы.
6. Выразите свою признательность
Когда ваш разговор подойдет к концу, передайте человеку, что вы цените его беседу. Упомяните вопрос, о котором они говорили, чтобы еще больше проявить ваш интерес, например «Спасибо, что назвали имя вашего механика. Я попрошу его взглянуть на мои тормоза». Этот небольшой жест имеет большое значение для того, чтобы заставить кого-то почувствовать, что его ценят, и подготавливает почву для другого разговора в будущем.Обменяйтесь визитными карточками или номерами мобильных телефонов и свяжитесь с ними через несколько дней.
Вы хороший собеседник?
Учащиеся средних школ США могут получить бесплатный цифровой доступ к The New York Times до 1 сентября 2021 года.
Были ли у вас какие-нибудь хорошие беседы в последнее время?
Что сделало его хорошим — было ли оно беззаботным, глубоким, забавным, заставляющим задуматься или эмоциональным? Как вы себя чувствовали во время этого или после — просветленным, вдохновленным, подтвержденным или оспариваемым? Что вы сделали, чтобы беседа увенчалась успехом? Что сделал другой человек?
Считаете ли вы себя хорошим собеседником? Могли бы вы уроки разговорного искусства?
В «Девяти неочевидных способах более глубокого разговора» Дэвид Брукс пишет о том, как можно лучше разговаривать даже в отдаленные праздничные дни.Вот четыре его урока:
Подходите с трепетом. К.С.Льюис однажды написал, что если вы никогда не встречали человека и внезапно сталкивались с ним, вы были бы склонны поклоняться этому существу. Каждый человек — это чудо, и в чем-то он выше вас. Люди, с которыми можно хорошо побеседовать, входят в комнату, ожидая, что они будут вами восхищены и заставят вас почувствовать луч их привязанности и уважения. Леди Рэндольф Черчилль однажды сказала, что, сидя рядом с государственным деятелем Уильямом Гладстоном, она считала его самым умным человеком в Англии, но когда она сидела рядом с Бенджамином Дизраэли, она думала, что она была самым умным человеком в Англии.
Задавайте повышающие вопросы. Все мы разработали способ существования, который является нашей техникой, позволяющей проживать каждый день. Но некоторые вопросы, какими бы поразительными они ни казались на первый взгляд, заставляют нас взглянуть на себя с более высокой точки зрения: на каком перекрестке вы находитесь? Какие обязательства вы приняли на себя, в которые больше не верите? Кого вы больше всего благодарны за то, что есть в вашей жизни? Какая проблема была у вас раньше, но теперь решила? Как вы скользите назад? Что бы вы сделали, если бы не боялись?
Задавайте открытые вопросы. Многие из нас имеют ужасную склонность задавать вопросы, предполагающие осуждение: где вы ходили в школу? Или мы задаем вопросы типа «да / нет»: у вас был хороший день? Которые в основном отключают интересные ответы. Лучшие вопросы начинаются с «Как это было. … »Или« Расскажи мне о времени. … »Или« Как тебе удалось пережить, когда свадьбу отложили на год? »
Относитесь к вниманию как к «все или ничего». Конечно, мы все разделили внимание. В книге «Ты не слушаешь» Кейт Мерфи пишет, что интроверты уделяют больше внимания во время разговора, чем другие, потому что в их головах так много дел.Но в разговоре лучше всего вести себя так, как если бы у внимания был выключатель без диммера. Полный фокус. У меня есть друг, который слушает разговоры, как прихожане слушают проповеди в харизматических церквях — с аминь и одобрения. Эффект магнитный.
Студенты, прочтите статью полностью, а затем сообщите нам:
Вы хороший собеседник? Что вам лучше всего удается в разговоре? Что бы вы могли улучшить?
Какой из недавних разговоров вы нашли особенно приятным? Расскажи почему.
Вам труднее вести содержательный разговор во время социального дистанцирования?
Какой из девяти уроков мистера Брукса вызывает наибольший резонанс и почему? Вы когда-нибудь использовали какие-либо из них в своих беседах? Какие еще рекомендации вы бы дали тем, кто жаждет более глубоких и плодотворных обсуждений?
Насколько важна глубокая беседа? Г-н Брукс пишет: «Более глубокие разговоры помогают людям научиться объяснять друг другу и самим себе.Вы не сможете познать себя по-настоящему, пока не научитесь выражать себя и не окажетесь в глазах других ». Ты согласен? Изменил ли когда-нибудь разговор ваше мнение или взгляд на себя или мир?
Г-н Брукс делится множеством идей о разговоре и жизни, полученными на его собственном опыте и от других, например: «Интересно узнать опыт друга гораздо важнее, чем быть правым», «Людей нужно услышать, прежде чем они это сделают. слушай »и« Более глубокий разговор укрепляет доверие, кислород общества, именно то, чего нам сейчас не хватает.«Какие линии или идеи вы считаете наиболее значимыми, провокационными или ценными?
И, наконец, классический вопрос для сочинения из колледжа: если бы вы могли пригласить на обед любых трех человек, живых или мертвых, вымышленных или реальных, кем бы они были и почему? Что бы вы хотели обсудить? Какие «возвышающие вопросы» вы бы задали? Как вы думаете, что вы можете узнать о себе и о мире?
О мнении учащегося
• Найдите все наши вопросы «Мнение учащегося» в этой колонке.
• Есть идея для вопроса «Мнение учащегося»? Расскажи нам об этом.
• Узнайте больше о том, как использовать наши бесплатные ежедневные письменные подсказки для дистанционного обучения.
Учащимся 13 лет и старше в Соединенных Штатах и Соединенном Королевстве и 16 и старше в других странах предлагается комментировать. Все комментарии модерируются персоналом Learning Network, но имейте в виду, что после того, как ваш комментарий будет принят, он станет общедоступным.
Эти 6 книг для общения помогут вам лучше поговорить с кем угодно и где угодно
Что приходит вам в голову, когда вас приглашают на вечеринку или сетевое мероприятие, где вы никого не знаете, или когда только вы и ваш коллега оба придут на утреннее собрание в понедельник на пять минут раньше? Если вы ответили страхом или тревогой, вы не одиноки.
Боязнь светской беседы — это совершенно нормально, может быть неловко пытаться заполнить тишину случайными анекдотами и вопросами… но это не должно быть скучным и неудобным. Фактически, многие собеседники скажут вам, что пары минут светской беседы более чем достаточно для увлекательного разговора.
Готовы ли вы уложить свою социальную тревогу в постель и поработать над своим мышлением и навыками, необходимыми для увлекательного разговора с окружающими, или вы просто устали по умолчанию говорить о погоде, когда сталкиваетесь с некоторыми из них. эти увлекательные книги послужат вашим полным практическим руководством, чтобы стать отличным собеседником; кто-то обаятельный и уверенный в себе, с которым понравится поговорить даже совершенно незнакомым людям.
От великого Ларри Кинга до известного психолога Лейла Лаундеса — это единственные книги, которые вам нужно добавить в свой список для чтения, если вы хотите улучшить свою способность общаться с окружающими.
Покойный Ларри Кинг навсегда останется в памяти как один из величайших собеседников нашего времени. Знаменитый ведущий ток-шоу получил крупицы информации от самых консервативных, молчаливых знаменитостей благодаря своей способности преодолевать барьеры и разговаривать с кем угодно, как если бы они были друзьями.
Его книга самопомощи 1995 года, Как разговаривать с кем угодно, когда и где угодно: Секреты хорошего общения , возможно, не сделает из вас ведущего ночного ток-шоу … но она поможет вам овладеть искусством разрушения барьеры и знакомство с кем угодно.
2. Как поговорить с кем угодно: 92 маленьких уловки для большого успеха во взаимоотношениях Лейл ЛаундесИщете пошаговое руководство с примерами из реальной жизни для подражания? Психолог Лейл Лаундес в своей книге « Как разговаривать с кем угодно: 92 маленьких уловки для большого успеха в отношениях» подробно описывает, как разговаривать с кем угодно.
Это увлекательное пошаговое руководство поможет вооружить вас осязаемыми примерами, которые вы можете использовать всякий раз, когда вам приходится болтать с незнакомцем.
Лучшая светская беседа: поговорите с кем угодно, избегайте неловкости, заводите глубокие разговоры и заводите настоящих друзей Патрик Кинг
Беспокоитесь ли вы, ваше социальное беспокойство будет мешать хорошему разговору или вам просто устали быть тем человеком, с которым никто не хочет болтать на вечеринке или сетевом мероприятии, Better Small Talk Патрика Кинга возвращает это к основам.Это увлекательное чтение поможет даже самому социально тревожному человеку вырваться из своей скорлупы и начать увлекательные беседы как в личном, так и в профессиональном плане.
3. Искусство светской беседы: как начать разговор, поддерживать его, развить навыки общения и оставить положительное впечатление! Дебра ФайнИщете что-то, что поможет вам стать лучше в работе с сетями? Искусство светской беседы представляет собой практическое руководство, которое поможет убедиться, что все, с кем вы встречаетесь, действительно будут помнить вас — еще долгое время после того, как мероприятие или вечеринка подошли к концу.
Рассказ Дебры Файн о светской беседе проведет вас через всю анатомию разговора — от начала до конца.
4. Ожесточенные разговоры: достижение успеха на работе и в жизни. Разговор за раз Сьюзан СкоттНе можете четко и кратко изложить свою точку зрения? Ожесточенные разговоры: достижение успеха на работе и в жизни. Разговор за раз поможет изменить это положение.
Эксперт по разговорам Сьюзан Скотт рассказывает читателям, как именно справляться с сильными эмоциями, повысить ясность и улучшить понимание обеих сторон повествования.
Сохранять ясность и лаконичность в стрессовых ситуациях — определенно непростая задача, даже если вы считаете себя опытным собеседником.
В разделе Важнейшие инструменты для разговоров, когда ставки высоки , Керри Паттерсон рассказывает читателям, как подготовиться к ситуациям с высокими ставками, сделать безопасным обсуждение даже самых спорных тем и как изменить обиду или сильные эмоции в плодотворный диалог.
10 способов стать лучше собеседником
У вас всегда есть разговоры. Правильно?
Но какие у вас разговоры? Какого качества они?
Вы переживаете переживание и хотите поделиться им с кем-нибудь. Вам одиноко и вы хотите с кем-то проводить время. Первые люди, о которых вы думаете, — это ваши друзья. Может быть, ваш супруг или дети.Люди, с которыми вы связаны.
Почему?
Эти люди заставляют вас чувствовать себя хорошо, и жизнь становится лучше, когда они рядом.
Вы даже хотите, чтобы они всегда были рядом с вами.
Некоторые люди лучше других. Они действительно скрашивают. Легкий разговор с ними делает вас счастливыми, и вы получаете удовольствие от времени, проведенного вместе.
Но не так с другими.
Есть те, от которых вы предпочли бы держаться подальше, когда вы не в лучшем настроении.
Любой разговор с ними может усугубить ваше положение. Они все равно все еще рядом с вами, и вы не можете их желать.
Но с ними можно не разговаривать.
И это то, что вы делаете.
Но учли ли вы, что другие думают о разговоре с вами?
Вы разговариваете с людьми и наслаждаетесь временем. Но всем ли людям, с которыми вы разговариваете, нравится ваша компания?
Так же, как вы не любите разговаривать с некоторыми людьми, возможно ли, что некоторые люди не любят с вами разговаривать? Может быть, они просто ведут себя вежливо, не уходя от вас?
Если да, то это может быть очень печальное открытие.Вы, вероятно, не захотите верить, что это правда.
Это потому, что это задевает ваше чувство гордости. У каждого есть чувство гордости. Это то, что заставляет нас любить себя. Это вселяет в нас уверенность. Уверенность, а не высокомерие.
Беседы — нормальная часть человеческой жизни. Люди социальны по своей природе и всегда будут предпочитать жить и действовать вместе с такими же людьми, как они. Человеческая жизнь строится вокруг сообществ. Сообщества людей с общим происхождением или интересами.
Разве мы не говорим о христианском сообществе, мусульманском сообществе, юридическом сообществе или даже онлайн-сообществе? Не говоря уже о том, что онлайн-сообщество виртуальное. Но он все еще существует, и мы страстно отождествляем себя с ним.
Независимо от того, насколько продвинутыми становятся технологии, создание сообщества не может закончиться.
Благодаря большому количеству цифровых каналов связи личное общение сокращается с каждым днем. Теперь люди с большей вероятностью будут писать свои сообщения, а не встречаться и разговаривать.Сообщения чата становятся все более распространенным способом общения.
Это просто вопрос удобства?
Ну, удобство определенно достигается, но что-то теряется?
Да, есть.
Человеческие отношения становятся менее аутентичными. Будь то личные отношения или бизнес, взаимодействующий со своими клиентами, разговоры теряют человеческий облик.
Все это сделано для повышения производительности. Мы хотим делать больше за меньшее время.Хотя к этому нужно стремиться, лучше всего будет найти баланс. Уравновешивание традиционного и современного способов общения.
ЛЮДИ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В РАЗГОВОРЕ С ВАМИ?Быть хорошим собеседником — это искусство, которому нужно научиться.
Но это также может быть искусство, в котором вы преуспели только в том случае, если технология научила вас другому.
Как определить, утратили ли вы искусство ведения хороших разговоров? Может быть, у вас его вообще не было? Может быть, из-за того, что родился и вырос в среде высоких технологий?
Вот несколько вещей, которые вы можете проверить, чтобы узнать, хотят ли люди разговаривать с вами.
Они отвечают только «Да» или «Нет»?Это один из надежных способов узнать, заинтересованы ли люди, с которыми вы разговариваете, разговаривать.
Когда они отвечают на ваши вопросы этими короткими словами и ничего больше не добавляют, примите к сведению. Они просто говорят, что не хотят продвигать разговор дальше. Если бы они были заинтересованы в разговоре, они бы ответили, что открыло бы их для дальнейшего разговора.
Например, вы можете сказать кому-нибудь: «Сегодня довольно жарко.Вы это чувствуете? » Если его единственный ответ — «Да» или «Конечно», то проверьте, как вы продвигаетесь. С другой стороны, если он скажет что-то вроде «Ага, я пью холодную воду с утра, чтобы остыть», значит, разговор можно продолжить.
Вы можете выбрать что-нибудь из этого ответа, чтобы продолжить разговор.
Оценивая интерес людей к разговору с помощью этого метода, не задавайте только один вопрос.
Люди могут просто указывать на отсутствие интереса к данной теме.Смените тему и посмотрите, каков будет их ответ. Если вы знаете кого-то из их интересов, вовлеките их в это. Если их ответ холоден, значит, у вас есть большая подсказка. Вежливо извинитесь и поищите кого-нибудь, с кем можно поговорить.
Они задают вам вопросы?В разговоре с кем-то вы в основном говорите о себе. Тогда другой человек будет слушать, и есть способ узнать, заинтересован ли он.
Задавая вопросы, вы можете узнать больше по теме.Когда вы сталкиваетесь с интересным предметом и хотите узнать о нем больше, вы задаете вопросы. Вопросы указывают на то, что вы готовы уделять больше времени обучению.
Когда вы разговариваете с кем-то, и он находит вас интересным, он, естественно, захочет узнать о вас больше. Если не вы, то предмет, о котором вы говорите, который приведет его к вам. Если он не задает вам вопросов, он указывает на отсутствие интереса.
Продолжение разговора с таким человеком ничего не изменит.Вместо этого вы начнете им мешать. Самый мудрый поступок — просто оставить их.
Они рассказывают вам о себе?Разговор двусторонний. Невозможно, чтобы один человек говорил, пока другие молча слушали. Должны быть ответы от тех, кто слушает. Каждому есть о чем поговорить. Это может быть немного, но поговорить определенно есть о чем.
Если вы рассказываете кому-то о себе, но он не делает то же самое, подумайте о том, чтобы прекратить разговор.Если кто-то не говорит вам о себе, он не хочет, чтобы вы его знали.
Поэтому он желает хранить молчание, чтобы каждый был сам по себе. Упорство в таком разговоре утомит вас и заставит беспокоить собеседника.
Это не обязательно означает, что проблема в вас. У другого человека могут быть личные причины, по которым он не хочет вступать в разговор.
Смеются ли они над вашими шутками и сказками?Шутки — отличный способ ослабить напряженность между людьми или просто побудить кого-то быть более заинтересованным.
Вот почему ораторы всегда их используют. Необязательно быть талантливым комиком, чтобы рассказывать смешные анекдоты и истории.
Когда кто-то находит вас интересным, он открывается, чтобы вас поразить.
Самые маленькие анекдоты про ваше детство будут восприняты с большой симпатией.
Анекдоты и истории, которые вы рассказываете, — это просто рассказы о вашем прошлом опыте. Независимо от того, хорошо вы рассказываете истории или нет, прошлый опыт обычно забавен, поскольку большинство из них рисуют вас в трудных ситуациях.
Это то, что вы вспоминаете, когда разговариваете с друзьями детства, когда переживаете свое прошлое.
Если человек, с которым вы разговариваете, не находит ваши истории и анекдоты достойными смеха, значит, он не заинтересован в разговоре. Может быть, у него другое происхождение, другие интересы или ему не хватает чувства юмора.
В любом случае, продлить разговор будет для вас непростой задачей.
Люди выходят на связь после вашего первого разговора?Разговоры закончатся, и ваши пути разойдутся.Настоящая проверка успешности разговора — это последующая встреча. Человек, с которым вы встречались и разговаривали, может позвонить вам через две недели и попросить о встрече. Это отличный признак того, что беседа ему была интересна.
Если с другой стороны, как только расстаешься, о тебе забывают, значит, разговор не был интересным. Это похоже на то, что происходит с продавцами во всем мире.
Они обращаются к потенциальным клиентам и иногда могут уходить только в надежде получить от них звонки.Если заказчик был заинтересован, был бы звонок. Если нет, то звонка не будет.
Если вы испытали что-либо из вышеперечисленного, то вы попали в нужное место.
Эта статья научит вас, как стать лучше в разговоре.
10 СПОСОБОВ СТАТЬ ЛУЧШИМ КОНВЕРСАЦИОНАЛИСТОМХороший разговор важен для всех.
Вы почувствуете потребность в нем, особенно когда окажетесь среди незнакомцев.Вы будете посещать конференции, дни рождения, сетевые мероприятия, семинары и т. Д.
Если у вас все будет хорошо, вы найдете двух или трех человек, которых вы уже знаете.
Но эти люди также знают других и хотят их догнать. Вы не собираетесь проводить с ними все время.
Так что же вы делаете? Тебе нужно завести новых друзей.
Ниже вы узнаете 10 простых способов, которые помогут вам стать лучше в разговоре. Начните практиковать их сегодня, и вскоре вы поймете, что начать и поддерживать беседу легко.
Совет: Вам не обязательно начинать все разговоры. Тем не менее, если вы участвуете в сетевой встрече, повысите свою уверенность и подойдите к кому-нибудь для разговора. Если это не деловая встреча, но вокруг вас есть люди, продолжайте и начните разговор.
Ниже приведены 10 способов научиться лучше общаться.
Будь собойЭто самый основной аспект честности. Тем не менее, некоторые люди предпочитают держаться от этого подальше.Посмотрите видео ниже, чтобы узнать, как важно знать себя и быть собой.
При широко распространенной философии « притворяйтесь, пока не добьетесь, » многие люди лгут о многих вещах. Включая их личность и личности. Это худшее, что вы можете сделать во время разговора. Вы можете быстро завоевать чье-то доверие. Однако вы начинаете работать над поддержанием созданной вами лжи. В конце концов, вы потеряете доверие и дружбу, когда заработаете запятнанное имя.
Каждый человек уникален, и вам нужно это принять. Что делает разговор интересным, так это разница в мыслях, переживаниях, жизненных взглядах и т. Д.
Если вы постоянно стремитесь быть похожим на кого-то другого, чтобы быть интересным в разговоре, вы точно не уйдете далеко. Скоро будет показ отключения. Вы также рискуете забыть о шоу, которое вы устроили в прошлый раз, чтобы поддержать его.
Нормальный разговор должен быть плавным и естественным.Это может произойти только тогда, когда вы остаетесь самим собой. Что тебе нравится? В каком колледже вы учились? Какой вид спорта тебе нравится?
Когда ты сам по себе, легко поддерживать разговор, не напрягаясь. Вы просто действуете в той области, в которой разбираетесь. Разве вы не знаток себя? Ваши слова также будут последовательными независимо от ситуации, которую вы объясняете.
Искренне интересоватьсяПредставьте, каково было бы, если бы кто-то вовлек вас в разговор на вашу любимую тему.
Будь то места отдыха, автомобили, мода, кино и т. Д. Вы можете легко разговаривать часами. Почему? Потому что этот человек проявил интерес к тому, что вы любите. Что бы вы ни любили, это является частью вас. Когда кто-то хочет узнать часть вас, он, по сути, хочет узнать вас. Это заставляет вас чувствовать себя важным для этого человека.
Когда вы проявляете к кому-то интерес, они склонны рассказывать вам больше о себе. Это важно, потому что все люди всегда ищут, с кем поговорить.Даже тем, кто по натуре замкнут. Они в основном замкнуты в себе, потому что чувствуют, что внутри них есть что-то непонятное для многих. Однако, когда они находят кого-то, кто их понимает, они делятся очень личными вещами о себе.
В конце концов, вы будете выделяться в их жизни как человек, к которому они симпатичны, потому что они могут говорить с вами о себе.
Отдать и взятьБеседы — это разговоры между двумя или более людьми.Если говоришь только ты, значит, ты читаешь лекцию. Если вы читаете лекцию во время разговора, собеседник обязательно потеряет интерес и отключится.
Давать и принимать в разговоре — это значит не говорить слишком много. Вы должны позволить другому человеку также говорить.
У вас может быть очень интересная тема для обсуждения. К сожалению для вас, это не гарантирует, что у вас получится интересный разговор.
Другой человек тоже может что-то сказать по этому поводу.Если вы доминируете в разговоре, даже если вы эксперт, вы перестанете быть интересным.
Убедитесь, что вы позволяете другому человеку тоже говорить. Прислушайтесь к их мнению, мыслям или знаниям, а затем приступайте к общему мнению.
Задавайте открытые вопросыВсегда задавайте вопросы. Вопросы указывают на то, что вы хотите узнать больше. Они показывают, что вам интересна жизнь другого человека. Это помогает течению разговора, когда кто-то открывается вам.
Все равно с вопросами нужно быть осторожнее.Не задавайте зондирующих вопросов. Правда, вопросы предназначены для зондирования. Однако имеет значение, как вы их спросите.
Не задавайте таких вопросов, как «Вас это рассердило?» или «Тебе это было неудобно?» Такие вопросы, скорее всего, вызовут односложные ответы. Человек, с которым вы разговариваете, может счесть это быстрым способом отвлечься от разговора.
Вместо этого задавайте открытые вопросы, например: «Как вы себя чувствовали?» или «Каким был опыт?» На такие вопросы нельзя ответить простым ответом «Да» или «Нет».Это заставит ответ стать объяснением.
Это именно то, что вам нужно, чтобы разговор плавный. По мере того, как они объясняют свои чувства, проявите свой интерес. Воспринимайте их выражения лиц и изменения тона голоса как сигналы. Это обеспечит естественный способ продолжения разговора.
По имеющимся у вас сигналам задавайте уточняющие вопросы или делайте уточняющие комментарии. При ответе на их объяснения могут работать как уточняющие вопросы, так и комментарии.
Однако следует быть осторожнее с комментариями. Как и в случае с вопросами, убедитесь, что в них есть место для ответов.
Например, ответ на ваш вопрос может быть таким: «Мне было так одиноко находиться в этой комнате одному. Все ушли, и мне пришлось ждать два часа ». Хорошим последующим комментарием будет «Два часа? Должно быть, это было похоже на вечность ».
Этот комментарий косвенно спрашивает, чувствовали ли они, что это была вечность. Обратите внимание, что ответ выражал лишь чувство одиночества в пустой комнате.Теперь вы строитесь на продолжительности одиночества.
Вы также можете спросить: «Два часа? Почему ты не вышла даже на небольшую прогулку? » При этом вы можете ожидать ответа о том, почему было желание посидеть в комнате два часа.
Задавая вопросы, держите под контролем тон своего голоса и соответственно используйте выражения лица.
Сосредоточьтесь на разговореКогда вы разговариваете с кем-то, вы должны сосредоточиться на разговоре.Будь то ваш друг или кто-то, кого вы только что встретили, это очень важно.
Хотя ваши друзья могут приспособиться к вашей недостаточной концентрации внимания, тот, кого вы только что встретили, этого не сделает. Тот, с кем вы встречаетесь впервые, интерпретирует это как проявление отсутствия интереса. Это также неуважительно. Это не принесет вам желаемых оценок.
Чтобы сосредоточиться на разговоре, нужно быть внимательным, реагировать соответствующим образом и не отвлекаться. Одно из самых больших отвлечений — ваш мобильный телефон.В эту цифровую эпоху, когда вы можете вести бизнес из любого места, вы можете получать оповещения по электронной почте в любое время.
Более того, вы, возможно, помните, что вам нужно было отправить коммерческое предложение одному из ваших клиентов.
Насколько это можно понять, вы не можете позволить себе сделать это привычкой. Самый простой способ избежать этого — убедиться, что в оповещениях вашего телефона не будет звука и вибрации. Перевод телефона в «беззвучный режим» показывает, насколько важен ваш разговор.
После этого вы сможете сконцентрироваться на том, о чем говорит собеседник.
Не спорюБеседы — это обмен мыслями и мнениями в дружеской атмосфере. Когда кто-то высказывает вам свои мысли о чем-то, не спешите доказывать, что они ошибаются. Даже если вы специалист и знаете лучше.
Фактически, такое «исправление» не будет оценено по достоинству. Другой человек не нанял вас в качестве своего советника. Вы просто должны знать его мнение и разделять его.
Делясь своим мнением, не будь авторитетным или насильственным.Это недружелюбно, но вы собираетесь завязать дружбу. Вы должны приспосабливаться к их идеям и мнениям. Если человек ошибается, и вы чувствуете необходимость его исправить, сделайте это вежливо и мудро.
Вы можете начать с того, что зададите им вопрос, чтобы понять, почему они придерживаются такого мнения. С таким пониманием вы сможете понять, как лучше всего их понять.
К спору относится осуждение. Это губительно для любого разговора.Более того, это может даже убить уже сложившуюся дружбу. Когда вы осуждаете других, вы занимаетесь более высокой позицией и понижаете их. По сути, вы говорите им, насколько они неправы и нуждаются в исправлении.
Осуждение других также говорит им, что что бы они ни говорили вам, вы будете проверять это на наличие ошибок.
Поскольку вы, вероятно, найдете ошибки, люди будут опасаться разговаривать с вами. Другие просто не будут знать, что сказать, что не противоречит вашему мнению.
По этой причине они могут предпочесть держаться от вас подальше.
Сделать комплиментМы все хотим, чтобы нас хвалили, особенно когда мы делаем что-то достойное похвалы. Эта признательность заставит человека, которому вы делаете комплимент, открыться вам.
Он ломает некоторые стены, поскольку человек видит вас достаточно проницательным, чтобы заметить в них что-то хорошее. Комплименты — это мощный инструмент, который заставляет людей чувствовать себя хорошо.
В обстановке разговора комплимент делает человека, с которым вы разговариваете, счастливым.Тогда они расскажут вам больше о себе, потому что счастливые люди склонны больше говорить.
Узнай их голоса и спроси, поют ли они в хоре. Оцените шутки, которые они рассказывают, и спросите, комики ли они. Такие комплименты имеют большое значение для повышения чьей-либо надежды и уверенности.
Поскольку вы заставляете их чувствовать, что их ценят, они захотят проводить с вами больше времени. Они также захотят быть более дружелюбными по отношению к вам.
Рассказывать историиВсегда рассказывайте истории в разговоре.Как бы вы ни пытались поговорить с незнакомцем, думайте о нем как о друге. Так будет легче говорить свободно. Тебе не легко рассказывать друзьям истории о своей жизни?
Не стремитесь рассказывать интересные истории. Рассказывать истории легко и естественно. Держите рассказы в соответствии с предметом обсуждения.
Вы говорите о животных?
Затем расскажите историю о том, что произошло, когда вы спали с кошкой в своей постели.Были ли у вас раньше охотничьи собаки? Вы можете поделиться историями о приключениях. Может быть, вы жили в районе, кишащем змеями, и на вас несколько раз нападали? Поделитесь некоторыми впечатлениями.
На протяжении всего рассказа измеряйте уровень интереса к человеку, с которым вы разговариваете. Это поможет вам понять, продолжать или сменить тему. В то же время помните, что это разговор. Вы должны позволить собеседнику вмешиваться, задавать вопросы или комментировать.
Если человек предлагает свою историю, позвольте своей умереть и послушайте его. Проявляйте неподдельный интерес и будьте открыты для юмора. Общий смех имеет большое значение для создания крепких дружеских отношений.
Слушай, слушай, слушайВы когда-нибудь пытались поговорить с кем-то, кто вас игнорирует? Тебе это определенно не понравилось. Вы, наверное, в первую очередь пожалели о том, что вступили в разговор.
Во время разговора с кем-то лучшее, что вы можете сделать для вас обоих, — это послушать его.Это не только показывает, что вы заинтересованы, но и создает пространство для связи. Когда вы слушаете чью-то речь, вы можете понять его.
Когда он чувствует, что его понимают, он готов ответить взаимностью. Если вы его поняли, он тоже захочет понять вас. Так завязывается дружба. Не обязательно потому, что два человека разделяют одни и те же ценности.
Видео ниже дает несколько основных, но важных советов о том, как стать лучше слушателем. Посмотрите его и прочтите, чтобы узнать, как слушание влияет на ваши разговоры.
Важно отметить, что прослушивание не является целью правильного ответа.
Вы слушаете, чтобы понять другого человека. Распространенная ошибка, которую делают многие люди, пытаясь завязать разговор, — это попытаться ответить.
Это результат сосредоточения внимания на необходимости продолжения разговора. Не обременяйте себя обязанностью поддерживать течение разговора.
Разговоры не должны быть механическими. Их потоки не обязательно должны быть предсказуемыми.Просто позвольте себе плыть по течению вещей.
Слушание — один из важнейших навыков общения. Научитесь слушать, и у вас будут лучшие отношения с людьми, с которыми вы разговариваете.
Слушание связано с врожденной потребностью быть услышанным и понятым. Когда вы кого-то слушаете, вы даете ему возможность выразить себя и быть понятым. Это трогает их до глубины души.
«Иногда человеку нужно только чуткое ухо; все, что ему нужно, — это выговориться.Просто предложить внимательное ухо и понять его или ее страдания, может быть большим утешением ». — Рой Т. Беннетт
Когда вы слушаете людей и понимаете их точку зрения, вы с большей вероятностью прислушаетесь к их мнению. Это то, что заставляет их больше с вами разговаривать.
Помните, что вы не можете сказать, что вы хороший собеседник, если люди не сказали это о вас.
Так как это будут говорить люди, то пусть они будут поражены вашей способностью понимать их, тогда они сочтут вас таковыми.
Использование невербальных коммуникативных навыковНевербальное общение — это то, что не происходит через устные слова. Общение не происходит только тогда, когда вы говорите. На самом деле невербальное общение имеет большее влияние, чем вербальное.
В первую очередь, это общение через другие части вашего тела, кроме рта. Вот почему он упоминается как язык тела . Это означает, что ваше тело говорит. Вернее, ваше тело помогает вам говорить.
Разве не сказано, что дела говорят громче, чем слова? Невербальное общение в большинстве случаев раскрывает правду, которая скрыта внутри.
Например, холодным утром вы можете сказать, что у вас все хорошо. Неожиданно ваше тело слегка дрожит, и это видит собеседник. Поверили бы они вашим словам или тому, что сообщало ваше тело?
Во время разговора используйте руки, лицо, плечи или любую другую часть тела по мере необходимости.Невербальное общение помогает прояснить то, что вы говорите. Дополнительным преимуществом является то, что, поскольку люди визуальны, они могут помнить вас по действиям, которые вы показали, больше, чем по словам, которые вы произнесли.
Например, вы можете рассказать историю о своем питомце и издать звуки, похожие на те, которые он издает. Человек, с которым вы разговариваете, может помнить эти звуки больше всего на свете.
Это может быть то, что привлекает его внимание к вам для дальнейшего взаимодействия. Таким образом, звук, который вы издали, сделал вас незабываемым, и это хорошо.Это заинтересовало человека, с которым вы разговаривали, давая вам больше шансов снова поговорить с ним в будущем.
Язык тела также помогает нарушить монотонность разговора. Когда вы используете только слова, вам, скорее всего, станет скучнее, чем при использовании языка тела. Вы не можете эффективно общаться без невербального общения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕРазговоры — обычное дело. Они наполняют вашу жизнь каждый день. В продуктовом магазине, на рабочем месте, на заправке и везде, куда бы вы ни пошли.Пока вы встречаетесь с кем-то или несколькими людьми, вы, скорее всего, будете разговаривать.
Стать лучше собеседником не так уж сложно. Как и во всем остальном, что нужно изучить, первый шаг — это правильное мышление. Перестаньте думать, что разговоры — это сложно, и вашему разуму будет легче учиться. Чтобы облегчить начало разговора, просто начните говорить о чем-то, что находится в той среде, в которой вы оба находитесь.
Практикуя приведенные выше советы, не будьте слишком строги к себе.Не ждите совершенства за один день. Нет опыта, который можно было бы развить мгновенно.