Как вести себя на собеседовании при приеме на работу без опыта работы – Как вести себя на собеседовании

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу

Расскажу, как пройти собеседование при приеме на работу с большим успехом и без всяких проблем. Для этого разберем этапы и виды данного процесса. Скажу, как одеваться, говорить и вести себя при встрече. Разберем основные вопросы и примеры ответов на них. Также упомяну о тех ошибках, на которых спотыкаются многие соискатели.

Что такое собеседование

Собеседование — это встреча соискателя с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Такая процедура проходит в виде интервью. Она необходима чтобы две стороны могли понять, насколько хорошо они сработаются и подходят друг другу.

Это самый ответственный процесс при приеме на работу. Не имеет значения, кто его будет проводить. Владелец бизнеса или его представитель. Главная задача, показать интервьюерам, что вы являетесь именно тем специалистом, который им нужен.

Этапы собеседования:

1. Знакомство и установление контакта — рекрутер представляется и озвучивает ту вакансию, о которой пойдет речь. Это необходимо чтобы избежать каких-то недоразумений.
2. Задание вопросов соискателю — какие вопросы задают и как на них отвечать расскажу дальше.
3. Рассказ о вакансии и компании — если рекрутеру интересен кандидат, то он начинает вести рассказ о компании. Например, о ее истории и достижении. Также говорит о вакансии. Почему она открыта, какой карьерный рост ожидается и так далее.
4. Вопросы рекрутеру — у соискателя есть возможность задать необходимые вопросы представителю компании. Об этом тоже ниже упомяну.
5. План дальнейших действий — обсуждаются вопросы принятия решения, дальнейшей связи и так далее. Могут еще назначить дополнительное собеседование.

Виды собеседований

Давайте рассмотрим основные виды собеседований. Для разных компаний они могут применяться по-разному. Давайте посмотрим, в каких ситуациях используется каждый тип.

Групповой вид собеседования

Индивидуальное — здесь соискатель вступает в беседу один со своим интервьюером или группой представителей компании.

Групповое собеседование — несколько соискателей проходят одно и тоже интервью. Как правило, это подбор на массовые позиции. Еще часто идет подбор в продажи. Это торговые или банковские представители. Этот вид позволяет выявить человека с наибольшими способностями среди всей группы.

Собеседование по телефону — это уже региональный подбор. То есть менеджер персонала планирует в определенные регионы подобрать персонал. Он хочет приехать через неделю в определенный город чтобы провести личную беседу.

Для того чтобы понимать, кого приглашать (особенно на командировку), нужен качественный кандидат. Поэтому в таких случаях проводят телефонное собеседование.

Его продолжительность в среднем 30 — 40 минут. Так можно понять, достоин ли кандидат чтобы менеджер мог прийти и потратить на него время.

Интервью по компетенциям — выясняется, какими навыками и знаниями обладает соискатель. Но не всегда ответы на вопросы можно расценить, как хорошие познания кандидата в этой сфере. И для этого HR-менеджеру понадобится не только данный тип беседы и профессиональные вопросы. Он также может попросить вас пройти некоторые тесты.

Такое интервью не дает хороших познаний!

Ведь не всегда кандидат говорит искренне. Зачастую он может обладать хорошими теоретическими знаниями. Но не всегда это касается его определенного профессионального опыта. Поэтому следующий вид, это кейсы, которые дает рекрутер в ходе собеседования.

Кейсы (или ситуационное собеседование) — это определенная ситуация, которая происходит на работе. Она может быть абсолютно разной. Поэтому правильные ответы на вопросы тут могут иметь до 100 или 1000 вариантов. Среди них не обязательно будет стандартный правильный ответ.

Стрессовое собеседование — здесь интервьюер намеренно провоцирует кандидата. Он создает определенные условия чтобы выявить уровень стрессоустойчивости.

Наверняка вы сталкивались с тем, что приходите в приемную секретаря и потом начинаете ждать. Ожидание может продлиться от 5 минут до часа. В это время вы видите, что ваш интервьюер пьет чай и отдыхает.

То есть он ничем не занят важным.

Тут рекомендую не нервничать, бегать и переспрашивать. Возможно в такой компании принято так выявлять стрессоустойчивость кандидата и реакцию на подобные ситуации.

Интервью с нестандартными вопросами — задают не профессиональные вопросы, которые требуют моментального быстрого ответа. Неважно, правильно или нет. Главное, это ваш нестандартный подход.

Вопросы задаются быстро и совершенно из разных отраслей.

Такое собеседование применяют к людям творческих профессий и в it-компаниях. Также касается людей, которые должны принимать быстрые решения в нестандартных ситуациях.

Вопросы могут быть разными. Например, как добраться до Эйфелевой башни, каким прибором можно измерить вес предмета и так далее.

Как пройти собеседование

Сейчас вы узнаете, как пройти собеседование успешно и повысить свои шансы при устройстве на работу. Тут есть много тонкостей, о которых ниже поговорим.

Как пройти собеседование в сложных ситуациях

Прежде чем идти на интервью, задайте себе вопросы:

1. Что для меня важно при поиске работы?
2. Что важно может быть компании при встрече?

Многие соискатели не придают должного значения важности подготовки к собеседованию. Такое отношение не способствует успеху.

Соберите как можно больше

информации о работодателе. Постарайтесь использовать разные источники. Сегодня существует много сайтов в интернете, где есть отзывы о работодателях. Чем больше информации вы соберете, тем яснее будет картина.

Постарайтесь понять, какую репутацию имеет компания. По возможности перед собеседованием узнайте, с кем вы будете встречаться. С руководителем или менеджером.

Какой будет формат интервью. Узнайте о дресс-коде. Еще спросите, что взять на собеседование. Какие вещи и документы нужно иметь при себе.

Ошибки на собеседовании

Давайте рассмотрим распространенные ошибки на собеседовании. Во-первых, это плохие отзывы от прошлого работодателя. Не стоит выносить ссор из избы. Каждое ваше плохое слово предполагаемый руководитель будет проецировать на себя.

Во-вторых, следует разделять, о чем можно говорить, а о чем нужно молчать. Говорите только, по существу. К примеру, не нужно касаться личной информации, которая не связана с собеседованием.

Не перебивайте. Внимательно слушайте.

Некоторые кандидаты не дают возможности интервьюерам качественно выполнить свою работу. Их постоянно перебивают. Без остановки говорят и всячески отвлекаются от темы.

Не стоит молчать.

Работодателю будет трудно оценить соискателя если с него приходится практически вырывать информацию. Поэтому соблюдайте баланс.

Приводите примеры.

Рассказывайте о конкретных событиях и фактах, которые продемонстрируют ваш профессионализм и необходимые качества. Заранее продумайте, какие примеры и факты нужно рассказывать при собеседовании на работу.

Будьте честны!

Не стоит обманывать будущего работодателя о своих достижениях на предыдущем месте работы. Способов проверить эту информацию очень много.

Не позволяйте себе критику об организации трудового процесса в компании работодателя. Давать какие-то советы. Представление себя в роли спасителя вызовет лишь раздражение.

Будьте тактичны!

Как выглядеть на собеседовании

Сейчас дам некоторые советы о том, как выглядеть на собеседовании. Тут есть два основных правила:

1. Уместность и адекватность ситуации
2. Опрятность и аккуратность во внешнем облике

Нельзя второй раз произвести первое впечатление. Заранее продумывайте все детали. По внешнему облику представитель работодателя буде судить, как вы впишитесь в компанию.

Но не переусердствуйте!

Не должно создаваться впечатления, что вы собирались на интервью три часа. Сейчас многие компании отказываются от строгого дресс-кода. Слишком официальный вид может даже навредить. Поэтому смотрите по ситуации.

Например, если идете на собеседование в банк, то следует выбрать строгий деловой стиль одежды. Часто на сайтах компаний или на ее страницах в социальных сетях можно найти фотографии сотрудников. Если такая информация есть, то учитывайте ее при выборе одежды перед интервью.

В своем образе вы должны чувствовать себя уверенно и комфортно. Но не забывайте, что вы идете на деловое собеседование. Одеваться нужно скромно и со вкусом.

Даже если вы идете на собеседование в it-компанию, рваные джинсы и кеды тут не подойдут. Также, как и не подойдет строгий костюм. В этом случае будет уместен стиль smart casual.

Стиль smart casual для собеседования

Вне зависимости, в какую позицию и компанию вы идете, украшений должно по минимуму. Можно и вовсе, от них отказаться. Духи не должны быть сильными и резкими. Лучше тоже от них отказаться.

Одевайтесь опрятно в относительно новую одежду, элементы которой соответствуют друг другу. Неопрятность, мятая одежда, грязные туфли и небрежная прическа произведет не самое лучшее впечатление.

Одежда для собеседования, может либо улучшить, либо ухудшить ваш имидж. Одевайтесь просто и аккуратно. Лучше быть консерватором в одежде. Очень важно чтобы вам самим было удобно и комфортно в этом образе.

Пунктуальность

Прийти на собеседование лучше вовремя. Идеально — за 5 минут. Приезжать очень заранее не рекомендую. Ведь работодатель планировал встречу в определенное время. Поэтому ваш приезд за 30 минут до назначенного часа может доставить ему неудобства.

Однозначно не следует опаздывать!

Это создает ощущение, что вы несерьезно относитесь к работе или являетесь не пунктуальным человеком. Поэтому заранее рассчитывайте время в пути и продумывайте свой маршрут. Не забудьте заложить 5 — 10 минут на оформление пропуска в офис.

Что делать, если вы опаздываете на встречу?

Обязательно нужно предупредить работодателя. Позвонить или написать сообщение. Извиниться и узнать, приемлемо ли будет если вы приедете к примеру, на 20 минут позже.

При встрече следует лаконично извиниться. К примеру, извините за ту накладку в моем расписании.

Не стоит излишне переживать или оправдываться. Это только усугубит ситуацию. Будет достаточно просто спокойно, вежливо и кратко извиниться. Потом можно перейти к теме общения.

Как вести себя на собеседовании

Сейчас узнаете, как вести себя на собеседовании. Согласно формуле Альберта Меграбяна, когда мы видим человека в первый раз, то доверяем на 7% вербальным сигналам. То есть, что он говорит.

На 38% паравербальным сигналам. Тому, как он говорит. Это тон и высота голоса, тембр, скорость и интонация произносимых слов.

И на 55% невербальным сигналам. Это поза, жесты, мимика, взгляды и так далее. То есть, что он делает и как себя ведет.

Обратите внимание, как важно невербальное и паравербальное общение. 38 и 55 % против лишь 7% вербального общения. Поэтому давайте остановимся на этом более подробно.

Итак, невербальное общение. Даю простые правила поведения на собеседовании.

Ваши невербальные сигналы должны гармонировать с вербальными. А жесты должны помогать при сообщении информации и при этом не мешать. Выражение лица должно быть спокойным и уверенным.

Улыбайтесь!

Поза влияет на качество речи. Если вы наклоняете голову чтобы прочитать записи, то голос становится тише. Также вы теряете визуальный контакт с собеседником. А он должен вас хорошо видеть. Чем больше вы на виду, тем выше качество восприятия того, что сообщаете.

Не загораживайте лицо руками. Обращайтесь к собеседнику. Поддерживайте визуальный контакт. Используйте положительно окрашенные и естественные для вас жесты.

Избегайте отрицательно окрашенных жестов. Например, указательный палец, сжатые кулаки и раскачивание из стороны в сторону. А также посторонние предметы в руках, руки в карманах или скрещенные на груди руки.

Как правило, собеседование с кандидатом проходит в переговорной комнате за столом. Если заходите в комнату, где вас уже ожидают, то поздоровайтесь со всеми и слегка улыбнитесь.

Для мужчин уместно рукопожатие.

Пожимать руку следует энергично, крепко и всей ладонью. В некоторых западных компаниях рукопожатие обязательно и для женщин. В любом случае следует подстроиться под принимающую сторону.

Предложение пожать руку должно быть от принимающей стороны.

Садиться нужно так, чтобы ваше лицо было хорошо видно тому интервьюеру. Уберите все посторонние предметы со стола. Телефон следует выключить и спрятать.

Некоторые кандидаты ставят перед собой сумочку.

Это отвлекает и создает преграду для общения. И даже если вы поставите сумочку на колени, то это все равно создает ощущение неуверенности. А если поставить сумочку за собой, то получится, что вы сидите не на всем стуле. Это тоже создает ощущение неуверенности. Как будто вам что-то мешает.

На стол перед собой допустимо положить блокнот и ручку.

Изредка можете делать отметки. Но абсолютно точно не следует вести конспект. Если будете часто отвлекаться на записи, вы потеряете контакт с интервьюером.

Во время проведения собеседования вы должны смотреть на представителя компании. Постоянно поддерживайте контакт глаз. Это очень важно! Смотрите на собеседника, но не «сверлите» его взглядом.

На стуле нужно сидеть прямо. Следите за осанкой. Спину держите ровно. Не забрасывайте ногу на ногу и не скрещивайте руки. Придерживайтесь открытой позы. Не закрывайте лицо руками и не подпирайте голову.

Когда подпираете голову, у работодателя создается ощущение, что вы устали и его не слушаете. Когда прикрываете лицо рукой, то кажется, что вы что-то не договариваете. Пытаетесь скрыть какую-то информацию.

Сидеть нужно на всем стуле. Руки держите свободно. Жесты, открытые от себя. Не забывайте про легкую улыбку и доброжелательное поведение.

Изредка меняйте позу. Это придаст общению раскрепощенность.

Если постоянно сидите в одной позе, то создается ощущение, что вы очень напряжены. Кажется, что вы идете на какой-то конфликт или у вас есть противостояние с собеседником.

Подстраивайтесь под интервьюера. Обратите внимание, в какой позе он сидит и как себя ведет. Вот и подстраивайтесь под него.

К примеру, вы начали разговор в одной позе. Далее немного отстранились. То есть изредка позу нужно менять. Но при этом каждая поза должна быть для вас комфортной и располагать к общению.

Как говорить на собеседовании

Как говорить на собеседовании чтобы вызвать доверие? Для этого давайте разберем паравербальное общение. Высокий голос, звонкий пионерский создает ощущение, что перед вами мелкий клерк. То есть человек, не обладающий полномочиями.

И наоборот. Низкий голос создает ощущение компетентного человека, принимающего решение.

Быстрый темп речи создает ощущение несерьезного разговора. Быстрая речь говорит о внутреннем напряжении и вызывает дискомфорт у слушающего.

Медленный темп речи создает ощущение, что перед вами тугодум, который плохо разбирается в теме. Такая речь приводит к потере внимания собеседника.

Средний темп речи со смысловыми паузами создает ощущение, что перед вами человек компетентный. Такой темп речи в среднем предполагает 120 слов в минуту.

Металлический голос говорит о недоброжелательности. Теплый голос, создает доверительные отношения и свидетельствует о готовности решать проблемы.

Энергичный бодрый голос вызывает доверие. Повышение интонации и энергичности к концу фразы присуще сотруднику, который уверен в своих словах. Поэтому к нему стоит прислушиваться.

И наоборот. Если интонация и энергия падают к концу фразы, то это говорит о неуверенности и незаинтересованности.

Рекомендации по управлению голоса.

Используйте те же слова и выражения, что и в обычной беседе. Говорите так громко, чтобы вашему собеседнику было комфортно. Подстраивайтесь под громкость его голоса.

Однако помните, что слишком громкая подача материала делают вашу речь агрессивной. В то время, как очень тихая — делает монотонной и скучной.

Следите за интонацией! Выделяйте ключевые слова.

Интонацией и паузами можно выделять целые предложения, имеющие важные значения. Паузы дают собеседнику осмыслить ваши слова. Необходимо избегать слов паразитов, резких звуков и невнятности произношения.

Вопросы на собеседовании

Один из важных моментов, это вопросы на собеседовании при приеме на работу. Поэтому сейчас мы переходим к самому интервью. То есть к вербальному каналу восприятия информации.

Итак, вы находитесь на встрече, и рекрутер задает вам вопросы. Выслушивайте вопросы до конца. Не перебивайте. Если не совсем поняли, о чем говорит наниматель, извинитесь и переспросите.

И главное правило — отвечайте честно.

Редко прохождение собеседования обходится без неудобных вопросов. Например, причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи и так далее. Работодателю важно составить полную картину вашего опыта.

Будьте откровенны, но не уходите в негатив.

О предыдущих работодателях и компаний говорите либо нейтрально, либо хорошо. Работодатели желают видеть у себя в компании только дружелюбных сотрудников. Они должны уметь находить общий язык с коллегами.

Помните, что рынок меньше, чем кажется. Интервьюер может быть приятелем вашего бывшего начальника. Многие из них проверяют факты.

Вы можете утверждать, что ушли с предыдущего места работы из-за сокращений. Но на сайте бывшего работодателя уже висит вакансия на вашу должность. Таким образом, рекрутер заподозрит, что проблема не в сокращении.

Будьте готовы к вопросам про свои достижения и неудачи. Рассказ о последних говорит об вашем уровне принятия решений и ответственности. А также умеете ли вы извлекать уроки из своих ошибок.

Подготовьте заранее краткую устную самопрезентацию на собеседовании о своих достижениях на каждом месте работы. Продумайте, какие именно примеры вы приведете. Освежите в памяти цифры, в которых измеряли свои основные достижения.

Если заранее подготовите и проговорите накануне эту информацию, вы будете выглядеть более убедительно.

Подготовьтесь к тому, что вас будут спрашивать о важных моментах. Например, о причинах желания работать в данной организации. А также о потенциальном вкладе соискателя в благополучие компании.

Тут важно, насколько качественно вы подготовились к встрече. А также какую информацию успели изучить перед собеседованием. Не стоит отвечать на вопрос банальной фразой. Например:

Вы известная компания. Поэтому я хочу работать у вас!

Упомяните о достижениях компании. Продемонстрируйте свои знания относительно истории ее создания. Тем самым вы покажите свое стремление работать только в этой компании.

Если работодатель задает вопросы типа, какие вакансии рассматривались еще, каковы успехи на прошлых собеседованиях, как долго искали подходящую вакансию, значит ему интересно, востребованы ли вы на рынке труда.

В данном случае не следует акцентировать внимание на точных адресах и дате собеседований. Лучше ответить на этот вопрос лаконично, не углубляясь в детали. Можете, к примеру, сказать:

Я прохожу собеседование еще в двух компаниях на аналогичную позицию. Однако в вашей компании я регулярно смогу использовать английский язык, что очень важно для меня.

Некоторые интервьюеры любят задавать вопросы о личной жизни. Это необходимо чтобы понять вашу жизненную стратегию и психологическое состояние. На такие вопросы следует реагировать спокойно и отвечать правдиво.

Что еще спрашивают на собеседовании?

Часто интересуются о достоинствах и недостатках соискателя. Расскажите о своих реальных достоинствах и приведите краткие, но яркие примеры. О недостатках также говорите лаконично. Не погружайтесь в глубокий самоанализ.

Это совершенно не требуется!

Вопрос о недостатках рекрутер задает чтобы увидеть вашу реакцию на неудобные вопросы. Исповеди о всех ваших грехах он точно не ждет. Спокойно и лаконично назовите недостатки, которые не будут критичными для принятия решения в вашу пользу.

Добавьте, что вы работаете над своими недостатками.

На вопрос, какую заработную плату хотели бы получить, не стоит уходить от ответа и стесняться. Назовите свою приемлемую сумму.

По статистике среднее повышение при переходе на новую позицию составляет 15% от текущего дохода.

Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю

После интервью, рекрутер дает возможность кандидату задать вопросы. Вот какие вопросы можно задавать на собеседовании работодателю:

1. Какого человека вы ищите на данную позицию?
2. Что важно для вас при выборе кандидата?
3. Каковы приоритеты в работе на данной позиции?

Если общаетесь с руководителем компании, то спросите:

1. Какие цели стоят перед подразделением?
2. Какова дальнейшая стратегия развития компании?

Обязательно договоритесь об обратной связи. Завершить встречу лучше вопросом:

Когда я могу ожидать обратную связь о вашем решении?

Иногда кандидаты используют прием «у меня оффер». На встрече рассказывают, что уже сейчас имеют пару предложений у себя на руках. Поэтому хотят получить ответ побыстрее.

Это может сработать!

Однако далеко не все работодатели принимают решение быстро. Если компания ответственно подходит к выбору сотрудника, процесс переговоров может занять несколько недель или месяцев. Поэтому попытка ускорить процесс может только испортить ситуацию.

Когда разговор закончен, поблагодарите за встречу. Вежливо попрощайтесь. Не забывайте про контакт глаз и улыбку.

На этом все!

Теперь вы точно знаете, как успешно пройти собеседование при приеме на работу. Вы уже в курсе, какие вопросы задают при встрече и как на них стоит отвечать. Также знаете, что нужно одеть, какой голос использовать и как вести себя во время интервью.

Стоит сказать, что хорошая работа редко находится с первого раза. Будьте уверены и избирательны. Рано или поздно вы обязательно найдете свою идеальную работу.

alzari.ru

Как понравиться на собеседовании работодателю: семь основных правил

 

Приветствую вас, дорогой друг!

Некоторые соискатели задают такой вопрос: Как понравиться на собеседовании работодателю?

Часто имеется ввиду мужчине. Или женщине.

Здесь нужно внести ясность. Не буду вспоминать надоевший афоризм про червонец, скажу так:

«Понравиться» — это категории эмоциональная и находится, скорее, —  в подсознании.

Далее выскажу свое мнение. Если вы не согласны — раздел комментарии к вашим услугам. Буду только рад.

1. Вы часом не перепутали дверь?

Если вы хотите построить свою коммуникацию на основе того, что ваш партнер мужчина или женщина — ваше право. Можете попробовать, если уверены, что партнер подхватит ваш порыв.

Но имейте ввиду, что собеседование — это не свидание, и фривольный настрой может быть воспринят весьма неоднозначно. Более того, может навредить, ибо собеседник запросто может воспринять ваш романтический настрой как манипуляцию. В особо “тяжелых” случаях, вам прямо скажут, что вы ошиблись дверью.

Кроме того, вы  вряд ли сможете понравиться «по заказу». Если вам суждено понравиться – вы понравитесь такой или такая, какая вы есть. Так что, наилучшая стратегия  -просто быть самим собой.

Еще один момент. Если ваш флирт удастся, что дальше? Вы получите предложение работы? Вы готовы к продолжению банкета? Нет? А если ваш новый руководитель, которого вы “охмурили”, имеет другую точку зрения? Получается конфликт интересов, и не все так радужно, как казалось поначалу.

Короче, вопросов многовато…

Но есть идея получше:

Следуйте нескольким несложным правилам, и ваши шансы “понравиться” бесспорно увеличатся. Как минимум не меньше, чем при использовании приемов из области пикапа )

2. Первое впечатление

Самое первое впечатление формируется в первые секунд 15.  И иногда многое меняет.

Бывает так:  аккуратно составленное резюме, опыт подходящий. Приглашаешь на собеседование.

Человек приходит – опоздал, язык на плече, шапка на боку. Начинает рыться в портфеле «Ой, извините, это не вам,  … только что от другого работодателя». «Ой, это не для ваших глаз…». Резюме забыл или оно в таком виде, — чуть ли не рыбу заворачивали.

Я серьезно, такое бывало и не раз.

Как такому доверить серьезное дело?

Первое впечатление работает безотказно. Оно накладывает отпечаток на весь разговор. Ваш собеседник подсознательно будет искать доказательства хорошего первого впечатления.

3. Установление контакта

Перед тем как войти, оцените свое состояние. Если волнуетесь, — сделайте несколько вдохов-выдохов или примените любую технику, которую вы знаете, чтобы успокоиться. Скажите себе: я пришел просто поговорить.

Рекомендую также посмотреть статьи: Как не волноваться на собеседовании и Установление контакта

Как зашли, сделайте небольшую паузу 5-6 секунд. Осмотритесь, куда вы пришли. Что стоит у него на столе, какие журналы, газеты, мебель. Это может дать первую информацию о вашем собеседнике.

Далее следует представиться.

Имя

Спросите «Как к вам можно обращаться?». Не как вас зовут, а именно как обращаться. Он скажет как ему комфортно и удобно, чтобы его называли. Допустим он назвал имя и дальше обязательно обращаться по имени.

Рекомендую использовать имя часто. Не в каждом предложении, но через раз. Имя – это условный рефлекс, это поддерживает внимание. Некоторых имя вводит в состояние легкого транса и делает уязвимым к внушениям. Но сейчас не об этом.

Не дай бог перепутать имя! Многие воспринимает это крайне болезненно.  

Комплимент

Неплохо сделать комплимент. Чему сделать комплимент? Найдите что вам нравится и немножко преувеличьте. Сильно не нужно, люди хотят искренности.

Комплимент лучше всего как-то связать это с человеком с его мыслям и словами, а не с абстрактными предметами- аксессуары, одежда. Например “Очень остроумное замечание”. При этом смотреть в глаза. Если бубнить бу-бу-бу опустив глаза себе под нос, лучше вообще молчать.

Если разговор еще не начали, можно сказать так: “Много слышало вашей компании…”. Можно  о сотрудниках: “Какой у вас внимательный ассистент”.

Даже если собеседник заподозрит вас в лести , негатива не будет. Компания- это его детище, а вы для него независимый эксперт, а мнение независимого эксперта о его детище очень важно для нанимателя.

 

Главное:  Комплимент должен быть искренним- если у вас на сердце не то что на языке – вам никто не поверит.  Наверное и у вас  бывало, когда на какой-нибудь промоакции что-то тебе говорят, вроде и слова правильные, но глаза бегают и в потолок, и выражение лица каменное. Лучше бы вообще молчали.

Итак,  правило комплимента: Найдите что вам нравиться и немножко преувеличьте

Не нужно сразу задавать вопросы. Особенно несколько вопросов сразу. «Вас как зовут? Иван Иваныч? У меня к вам несколько вопросов!» И понеслась…прямо допрос… Если решили задать вопрос –дождитесь ответа. Ваши вопросы -критический важный инструмент, но всему свое время.

4. Позитивный настрой

Какие эмоции мы транслируем? Собеседник часто интуитивно считывает и наши эмоции передаются ему.

Не следует ни о ком говорить плохо. Не судите, да не судимы будете. Хмурых го@нюков никуда не берут.

Доброжелательность — стремление помочь, желание сделать добро. Не следует  путать с веселостью, улыбчивостью.

Благополучие. У нас все хорошо и мы готовы поделиться этим настроением с собеседником.

5. Уверенность 

Люди инстинктивно тянутся к уверенным в себе людям. Работодатель сам хочет быть уверенным в своем решение и ожидает уверенности от вас. Но не нужно перегибать палку, пальцы гнуть не следует. 

Правило такое: Представим шкалу уверенности в 10 баллов. Так вот, до собеседования нужно максимально разогнать свою уверенность 10, а во время несколько снизить, например до 7, чтобы поведение  не выглядело, как самоуверенное. 

Рекомендую попрактиковать упражнения из статьи Как не волноваться перед собеседованием

6. Подстройка 

Человеку нравиться с тем, с кем комфортно и он может быть самим собой.

Важно не забывать, что у любого человека есть сфера личного пространства. Вторжение в эту сферу  может привести к неприязни по отношению к вам.

Если вы привыкли дышать прямо в ухо партнеру или наоборот, — держать солидную дистанцию, обратите свое внимание, насколько это комфортно для собеседника. Иногда такая невнимательность может испортить все дело.

Желательно, чтобы ваша речь разительно не отличалась от его речи громкостью и ритмом.

Важно понимать, что подстройка это не попытка понравиться. Не нужно пытаться  умничать, убеждать в чем-то, постоянно поддакивать.  Это вызывает обратный эффект. Подстройка — дань уважения к собеседнику, забота о том, чтобы ему было комфортно общаться с вами.

Хороший продавец не будет дергать за рукав покупателя и зазывать в лавку. Он создаст ситуацию, когда покупатель сам зайдет и сделает выбор, а продавец поможет.

Наблюдение

Как понять, что ваши усилия дают плоды? Стал больше говорить, корпус вперед, эмоции, вопросы. Верный признак — вам решили показать офис. Суммируя эти сигналы, вы сможете ответить на вопрос: как понять, что собеседование прошло успешно?

Не загружайте людей негативом  

Проблемами, политикой, — «Россию разграбили» и т.п. Это портит настроение.

Не рекомендую манипулировать, если вы не профессионал.

Некоторые кандидаты мнят себя крутыми психологами. Арсенал приемов таких людей не очень оригинален и обычно находится в рамках приемов из популярных еженедельников.

«Когда вы мне вышлите Job offer? В понедельник или через неделю?» Хотя к этому вопросу даже близко не подошли. Это наивная версия известного приема, который называется “выбор без выбора” и позаимствован у незадачливых продавцов.

Такие примитивные приемы манипуляций обречены на провал. Будьте аккуратны, подобные глупости могут свести на нет все ваши старания.

Кстати, это же относится и к тому, с чего мы начали разговор — попыткам флиртовать. Это тоже манипуляция и пользоваться ей нужно с умом.

7. Мост  

В заключении беседы дать позитивную оценку разговору. Обменяться контактами.

Если во время беседы достигнуты какие-то договоренности, обязательно в конце разговора проговорите их. Перед уходом, Встаньте, протяните руку и скажите: «Если я правильно понял, мы договорились о…»

Это важный момент. Обычно хорошо запоминается начало и окончание разговора. Проговорив договоренности, ваш партнер и вы  берете на себя определенные обязательства.

Это мостик в будущее — вы же заинтересованы в продолжении разговора 🙂

Спасибо за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Если вы нашли ее полезной — поделитесь с друзьями. Кнопки социальных сетей чуть ниже.

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

 

Этой статьей стоит поделиться

narazvilkah.ru

Как вести себя на собеседовании, если нет опыта работы, правила поведения

Содержание

Сегодня крупные и значимые организации при поиске потенциальных сотрудников предъявляют к ним существенные требования и условия. В результате, не каждый соискатель может устроиться на подходящую ему должность в определенной организации, однако причиной этого может служить не отсутствие опыта или профессионализма, а неправильное поведение в процессе проведения собеседования.

В настоящее время практически всегда при приеме человека на работу необходимо проходить собеседование с руководителем организации или специально назначенными для этого людьми в фирме. Особенно сложно устроить на работу человеку, не обладающему опытом работы. Однако можно выделить некоторые особенности и рекомендации, как вести себя на собеседовании, чтобы создать положительное впечатление у руководства, а соответственно и получить работу.

Особенности прохождения собеседования

Первоначально важно знать, что такое собеседование. Оно представляет собой личную встречу соискателя на определенную должность с работодателем или его представителем. Как правило, она проходит в форме интервью, а целью его является ознакомление руководителя с предполагаемым работником.

Как вести себя на собеседовании, если нет опыта работы

Первоначально важно знать, что главной целью интервью является необходимость заинтересовать потенциального работодателя, после чего он захочет нанять соискателя на работу на конкретную должность. Также важно создать положительное впечатление, поскольку приглашение на собеседование не является причиной для найма, поскольку выбор производится именно после данного процесса. Как правило, приглашение на встречу можно получить после предоставления на предполагаемое место работы резюме. Поэтому важно, чтобы в этом документе была только достоверная информация.

Как подготовиться к собеседованию

Не следует относиться к этому процессу халатно и необдуманно, поскольку от его результатов зависит возможность получить высокооплачиваемую и хорошую работу в соответствии с имеющимся образованием.

Перед тем, как пойти на встречу с руководством компании, необходимо изучить всю информацию о фирме, которая имеется в свободном доступе. Для этого можно воспользоваться интернетом или другими надежными и достоверными источниками. В этом случае соискатель будет хорошо подготовлен, а также человек, который будет проводить собеседование, поймет, что тот настроен серьезно. Также нередко при изучении информации можно узнать много негативного об организации, что станет причиной отказа соискателя в желании устроиться на работу. Важно хорошо запомнить достижения и выгодные позиции предприятия, чтобы уметь высказать эти данные в нужное время.

Какие документы следует взять с собой

Важно заранее подготовить необходимый пакет документов, которые необходимы руководителю компании, чтобы он узнал о соискателе как можно больше достоверной информации. К этим документам относится:

• грамотно составленное резюме;
• паспорт и его копия;
• документы об образовании, а сюда можно отнести не только диплом, но и дополнительную документацию о пройденных курсах или обучении в различных учреждениях;
• мотивационное письмо, которое должно быть составлено по всем правилам, а именно оно нередко служит основанием для приема на работу;

Прийти на собеседование нужно немного раньше установленного при общении с руководством фирмы времени. Опоздание может служить вполне оправданной причиной для того, чтобы соискатель даже не рассматривался в качестве кандидатуры на должность.

Особенности грамотного прохождения собеседования

Правила поведения на собеседовании соответствуют всем правилам этикета. При этом важно помнить, что одеваться перед данным событием нужно с особой тщательностью. Важно соблюдать деловой стиль, а также все предметы должны быть чистыми и хорошо выглаженным. Хотя выбирают кандидата по его способностям, опыту и образованию, но первое впечатление всегда складывается из того, в каком виде соискатель приходит на собеседование. Из обуви важно выбрать туфли, причем как для женщины, так и для мужчины. Не следует использовать много аксессуаров, поскольку они должны быть в минимальном количестве, а также должны хорошо вписываться в общий строгий и деловой стиль.

Как успешно пройти собеседование

Необходимо быть уверенным в себе, своих способностях и навыках. Не следует робеть и теряться, поскольку это может создать впечатление, что человек не будет способен справляться с поставленными задачами в крупной компании, где придется часто общаться с руководством других организаций.

В процессе общения нужно стараться говорить правильно и грамотно. Следует избегать слов паразитов, а особенно не допускаются нецензурные слова. Ко всем людям в компании необходимо обращаться в уважительной форме.

Какие наиболее частые вопросы задают на собеседовании

Обычно собеседование проводится руководителем или его заместителями. При этом они оценивают внешний вид соискателя, его опыт, образование, навыки, способности, умение общаться и преподносить себя. Можно выделить несколько наиболее популярных и часто задаваемых вопросов, а подготовив ответы на них, человек может быть уверен в своих силах, а также в том, что никакой вопрос не застанет его врасплох. Наиболее часто спрашивать, почему человек уволился с предыдущего места работы и решил перейти в эту компанию. Также могут поинтересоваться, имеются ли у соискателя другие предложения по трудоустройству. В этом случае рекомендуется отвечать положительно, если это правда, поскольку тогда руководство поймет, что человек сам выбирает, а не его выбирают.

Часто просят немного рассказать о себе, а здесь важно выделить свои положительные стороны и преимущества, однако не следует нахваливать себя слишком сильно, поскольку может создаться впечатление, что многое из этого является ложью. Также спросят про слабости, а здесь нужно высказать несколько недостатков, но они могут быть достоинствами для работодателя. Например, можно сказать, что соискатель так отдается работе, что забывает о себе и окружающих. В этом случае для руководителя эта особенностью будет плюсом.

Таким образом, если знать, как выглядеть на собеседовании, что говорить, какие документы подготовить и как себя вести, то можно с уверенностью идти на эту процедуру. При правильном поведении можно ожидать положительного исхода в виде предложения на желаемую должность в этой компании.

waytop.ru

Как вести себя на собеседовании? Лучшие советы!

Не знаете как вести себя на собеседовании, чтобы Вас 100% взяли на работу? Предлагаем Вас лучшие советы, которые помогут Вам пройти собеседование на Ура!

Очень часто случаются ситуации, когда прежнее место работы перестает устраивать специалиста по ряду причин: зарплата не растет, зато растет нагрузка, начальник начинает компостировать мозги или просто человек переехал в другой город.

В любом случае – поиск работы неизбежен.

И вот, бывший работник пачками начинает рассылать резюме и живет в предвкушении новой высокооплачиваемой работы.

Но когда, наконец, он получает приглашение на собеседование, то начинает так сильно нервничать, что заваливает вроде бы простую беседу.

И ведь такие ситуации не редкость.

Однако если вы заранее знаете, как вести себя на собеседовании, то подобных стрессовых ситуаций можно с легкостью избежать.

Как правильно вести себя на собеседовании? Подготовка к собеседованию:

Итак, работодатель позвонил вам и назначил дату собеседования.

Не стоит радоваться этому раньше времени, ведь вам еще предстоит показать себя во всей красе в нужной организации.

А для этого не мешало бы хорошенько подготовиться, чтобы удачно пройти собеседование!

Запомните: в любых собеседованиях на 95% важно как вы себя ведете, и лишь на 5% — что вы говорите.

Когда мы с кем-то общаемся, то наша мимика и жесты несут в себе намного больше информации, чем сами слова.

Поэтому перед собеседованием главное правильно настроиться и перестать нервничать!

Настраиваем себя на позитив

Как бы страшно вам ни было перед собеседованием, приложите все усилия и постарайтесь расслабиться.

Если вы будете нервничать и трястись, работодатель это сразу заметит и примет решение не в вашу пользу.

Именно поэтому перед собеседованием выпейте расслабляющий чай или сделайте несколько дыхательных упражнений.

Помните: работодатель оценивает, прежде всего, то, как вы говорите, а не то, что вы говорите.

Именно поэтому предельно важно почувствовать уверенность в своих силах и избавиться от ненужного стресса.

Также стоит заранее продумать момент, как вы будете вести себя на собеседовании.

Когда вы настроились на рабочий лад, самое время подумать о внешнем виде. Заранее продумайте свой гардероб.

Исключите из него все вычурные вещи, даже если в них вы выглядите превосходно.

Одежда для собеседования должна быть пусть не официальной, то довольно строгой. Вещи желательно подбирать нейтральных цветов. В плане парфюмерии лучше выбирать легкие ненавязчивые ароматы.

Собираем информацию о компании

Когда вы продумали свой гардероб и побороли стресс, самое время подумать о будущей компании.

Работодателям очень нравится, когда соискатель владеет хоть какой-нибудь информацией о будущем месте работы.

Именно поэтому на данном этапе желательно разузнать всю информацию о работодателе.

Почитайте официальный сайт компании, воспользуйтесь деловыми справочниками или информацией из газет.

Познакомьтесь с историей основания компании, структурой подразделений.

Не лишним будет узнать, какую продукцию (или услуги) реализует компания.

Стабилен ли состав руководства, какова форма собственности, как часто проводится сокращение персонала и т.д. В общем, узнайте об организации как можно больше.

Позднее, по ходу собеседования вы сможете блеснуть своими знаниями и дать понять работодателю о серьезности своих намерений.

Как вести себя на собеседовании: полезные советы!

Теперь, когда вы изучили будущего работодателя, подготовились к собеседованию и побороли страх, самое время показать себя.

Перед собеседованием заранее распланируйте свое время.

Придите на собеседование на 15 минут пораньше.

Если адрес вам незнаком, посмотрите по карте, куда вам предстоит ехать и продумайте маршрут поездки.

Опаздывать на собеседование крайне не рекомендуется.

В противном случае работодатель подумает, что вы совершенно необязательный человек.

Бывают случаи, что сотрудника берут на работу, даже если он сильно опоздал или пришел в неподобающем виде, но это скорее исключения.

Приведу вам пример из своей жизни.

Несколько лет назад меня позвали на собеседование в очень крупное издательство.

На собеседование я надела свое самое лучшее пальто.

Однако по стечению обстоятельств, в автобусной давке, от пальто оторвалось сразу несколько пуговиц.

А так как на дворе стояла поздняя осень, мне пришлось искать магазин тканей, чтобы купить пуговицы, иголку и нитку.

Стоит ли говорить, что на собеседование я опоздала на полчаса, а во время деловой беседы пришивала оторванные пуговицы.

Естественно, я не надеялась получить эту работу, однако на следующий день мне перезвонили и предложили вакансию.

Позже я узнала, что руководство компании посчитало меня ответственным человеком, что очень ценится в издательском бизнесе.

А теперь давайте поговорим о том, как же вести себя на собеседовании?

Итак…

• Улыбайтесь

  Улыбка создает первое впечатление о вас.

  Причем не старайтесь выдать дежурную улыбку через силу. Улыбка должна быть искренней.

  Не знаете, как выдать душевную улыбку?

  Вспомните, как теща упала лицом в лужу, или кошка навернулась с полки от громкого шума.

  В общем, постарайтесь вспомнить что-то смешное, тогда и улыбка ваша будет от души.

  Как найти работу через социальные сети?

• Не зажимайте голос

  Очень часто от стресса или скованности мы зажимает голос, после чего можем выдать лишь крысиный писк.

  Если чувствуете нарастающее напряжение, разомните голос на подходе к офису или в туалете компании.

  На собеседовании вы должны говорить четко и уверенно, мышиный писк тут не допустим!

• Поза и жесты

  
  Перед работодателем сидите спокойно. Не теребите руками посторонние предметы.

  Ведь когда мы нервничаем, то можем теребить все подряд.

  Если не можете себя контролировать, положите руки на стол.

  Не кладите ногу на ногу. Лучше поставить две ноги на пол.

  Также не принимайте слишком развязную позу.

  Сохраняйте постоянный зрительный контакт с работодателем.

  Если не можете смотреть человеку в глаза, найдите на его лице какую-то точку и сконцентрируйтесь на ней.

  Ваш взгляд должен быть уверенный и спокойный.

  Не забывайте о жестах, чрезмерная жестикуляция не прибавит вам рейтинга.

  Именно поэтому не размахивайте руками, а ведите себя спокойно.

• Выдерживайте паузы

  Учитесь выдерживать паузу.

  Если вы четко ответили на вопрос, но работодатель не переходит к следующему – не нервничайте и не старайтесь заполнить неловкий момент.

  Ведь часто работодатели молчанием просто проверяют соискателя.

  Как правильно написать резюме?

• Вопросы и ответы

  
  Вот мы и подобрались к самому важному пункту собеседования – ответам на вопросы.

  Согласитесь, ни одно собеседование не обходится без стандартных вопросов, на которые нужно верно ответить.

  Итак, перед тем, как отвечать, дослушайте вопрос до конца.

  Если что-то не поняли – не пускайтесь в пространственные объяснения, лучше переспросите.

  А чтобы быть тактичным, используйте комбинацию «Правильно ли я вас понял».

  Например: правильно ли я понял, что вас интересует мое образование?

  Правильно ли я понял, вас интересует причина увольнения с предыдущей организации?

  Отвечая на вопросы, говорите лишь о самом главном.

  Не стоит углублять в какие-то детали, не интересующие работодателя.

  Помните: если работодателя заинтересуют какие-то детали вашей карьеры, он обязательно переспросит.

  Предлагаю вам к просмотру видео с наглядным примером,

  как нужно вести себя на собеседовании.

  Смотрим:

• И напоследок…

  В случае отказа ни в коем случае не отчаивайтесь.

  Если вас не взяли на это место, значит, в будущем вас ждет еще более лучшая работа по душе.

  Вместо самобичевания постарайтесь проанализировать ход собеседования: что вы сделали правильно, а где допустили ошибки.

  Если же вы все сделали правильно – не отчаивайтесь.

  Бывают ситуации, в которых организации не требуются высококлассные специалисты по разным причинам.

  Уровень оклада может страдать, отсутствие развития и т.д.

  Поэтому после любого собеседования извлекайте для себя лишь пользу.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

dnevnyk-uspeha.com

Как вести себя на собеседовании, чтобы понраится работодателю

Каждый, кто хотя бы раз искал работу, задавался вопросом – как вести себя на собеседовании? Как понравиться работодателю? Что делать, чтобы не услышать «нет, извините, вы нам не подходите»? – Ответы на эти вопросы вы найдёте в статье.

Виды собеседований

Прежде чем понять, как вести себя на собеседовании, нужно узнать типы бесед с претендентами на вакансию. Различаются они содержанием вопросов к соискателю и формой проведения. Чтобы правильно пройти опрос, важно разбираться, какой вид собеседования использует работодатель и чего он ждёт от собеседника. Итак, собеседование при приёме на работу бывает:

• свободное,
• ситуационное,
• стрессовое,
• биографическое,
• компетенционное,
• структурированное,
• проективное.

Рассмотрим подробнее каждый вид.

Свободное собеседование

Это беседа на разные темы с претендентом на вакансию. В таком неформальном разговоре человек расслабляется и может показать не самые лучшие стороны и личностные качества. Даже если собеседник ведёт себя как старый друг и задаёт вопросы, не имеющие отношения к должностным обязанностям, нужно тщательно контролировать речь и следить за тем, чтобы не выдать подробности конфликтных ситуаций с начальством, если таковые имеются. Часто при такой беседе предлагают кандидату самому рассказать о себе. Как правильно похвалить себя?

Если вы хотите успешно пройти собеседование, то вам нужно подготовиться. Полезно создать презентацию самого себя. На нескольких слайдах разместить свои основные деловые качества, умения, навыки, опыт работы. Такая самореклама придаст уверенности в своём профессионализме. Нет, конечно, не нужно показывать эту презентацию будущему работодателю.  Это делается, чтобы при обращении рекрутера «что вы можете рассказать о себе?» сразу не падать в обморок, а быть готовым к представлению своей персоны с лучшей стороны.

Ситуационное собеседование

Последнее время его часто называют CASE-интервью – это такой вид опроса, при котором моделируется рабочая проблема и предлагается ответить, как бы вы поступили в данной ситуации, если она произошла с вами. Такая смоделированная задача называется «кейсом». Кейсы делятся на группы:

• проверка конкретных навыков и опыта,
• проверка жизненных ценностей и взглядов,
• проверка модели поведения и индивидуально-личностных качеств.

Пример кейса на профессиональные навыки для офис-менеджеров. «Представьте ситуацию, директор назначил встречу с партнёрами на определённое время, а сам опаздывает. Ваши действия?» Правильный ответ: «предупредить директора, что партнёры уже в офисе, предложить удобное место для ожидания, чай, кофе». Это самый простой из вариантов.

Возможны сложные задания, направленные на проверку моделей поведения. Пример: «Вы приехали на важную встречу и неожиданно обнаружили, что забыли в офисе документы. Ваши действия?». Нужно помнить, что универсальных ответов на такие задания не существует. Выбранное решение будет либо правильно с точки зрения работодателя, подходить ему, либо нет.

Оценивается быстрота реакции, креативность, самостоятельность (попросите ли вы коллег привезти вам документы или поедете обратно в офис сами). Важно быть готовым к нестандартным моментам и правильно на них реагировать, подстраиваться под собеседника и понимать, каких действий он от вас ждёт.

Стрессовое собеседование

Не самый приятный вид интервью. Используется при приёме персонала на руководящие должности, менеджеров по персоналу, по работе с клиентами, по продажам, специалистов Call-центра. В обязанности таких сотрудников входит работа с людьми, а это подразумевает столкновение с различными стрессовыми ситуациями. Если у человека недостаточно опыта в преодолении трудностей, хороший кадровик это сразу заметит. Для этого используют несколько методов:

• создают некомфортную обстановку,
• вынуждают долго ожидать собеседника,
• задают некорректные и очень личные вопросы,
• предлагают сложные тесты и анкеты,
• дают нетипичные задания.

Для того чтобы соискателя взяли на работу после провокационного собеседования, психологи рекомендуют в любой конфликтной ситуации оставаться хладнокровным и доброжелательным по отношению к собеседнику.

Если вы понимаете, что вам говорят оскорбительные слова, задают неуместные вопросы, заставляют проходить тестирование с большим количеством нетипичных заданий или вынуждают больше часа ждать представителя компании, задумайтесь. Возможно, вас проверяют на стрессовом интервью. В таком случае стоит вспомнить советы психолога и не распаляться, не нервничать, а постараться показать себя человеком неконфликтным, собранным и вежливым. Но и перегибать в дружелюбии не стоит. Если проявить излишнюю мягкость, то будущий работодатель решит, что перед ним человек слишком податливый, ведомый и нерешительный. А для сотрудников, работающих с клиентами, это не самые лучшие качества. Поведение на конфликтном собеседовании должно быть сбалансированным и соответствовать ситуации.

Биографическое собеседование

Тут нет строгих рамок, всё просто. При устройстве предлагается ответить на вопросы о себе, прошлом опыте работы, учёбе, достижениях и методах выполнения поставленных задач. Если вас просят говорить о своих недостатках, например, «нет ли у вас тяги к вредным привычкам?», помните, что проверять информацию, вероятнее всего, не станут. Говорите о своих достоинствах, лишь вскользь упоминая о минусах. Но не забывайте, что при условии успешного прохождения отбора вам придётся доказывать на практике свою честность, если вопрос о вредных привычках, к примеру, принципиально важен для компании.

Компетенционное собеседование

Оценка потенциального работника по специальным критериям, компетенциям на соответствие его опыта оценочной шкале. Требует от представителя компании заполнения таблиц и отчётов. Каждый вопрос и задание оцениваются по нескольким параметрам:

• знания,
• умения,
• навыки.

Если работодатель при устройстве сотрудников использует методику компетентностного подхода, значит, ждёт от кандидата подтверждений в наличии компетенций и примеров успешного выполнения рабочих задач. В отличие от биографического и ситуационного опроса, здесь используют формулировки: «Как вы заключили самый выгодный договор? Как вы организуете свой рабочий день? Сколько клиентов вы подключили за последнюю неделю?» Вопросы требуют развёрнутого ответа, а не просто «да» или «нет».

Чтобы заинтересовать работодателя, оценивающего кандидатов по компетенциям, нужно правильно выделить свои лучшие навыки. Если их недостаточно, следует ориентироваться на ожидания собеседника. Вопрос «как вы организуете свой рабочий день?» позволит узнать, насколько претендент на вакансию ответственный, трудолюбивый, собранный. Если вы затрудняетесь ответить или чувствуете, что ваш день далёк от идеала, опишите его таким, каким его хочет видеть работодатель. Главное, не преувеличивать успехи, объективно оценивать свои знания в требуемой области.

Структурированное собеседование

Это своего рода анкетирование. Проводится менеджерами по персоналу или рекрутерами. Они составляют список вопросов, разделённый на блоки:

• образование,
• опыт работы,
• достижения,
• качества личности,
• цели.

Соискателям предлагается ответить на одинаковые вопросы строго по порядку. Такая методика позволяет сравнить нескольких кандидатов и выбрать претендента на должность по определённым параметрам из списка.

Во время беседы интервьюер делает пометки, записывает ответы. Дабы облегчить его задачу, воспользуйтесь советом: отвечать так же структурированно и последовательно, без лишних слов и подробностей, не вдаваясь в детали. Если только собеседник не попросит об этом.

Это «хитрые» опросы с подвохом. В ходе беседы спрашивают: «Почему учителя занимаются репетиторством? Почему некоторые работники задерживаются на работе допоздна? Правильно ли поступил руководитель, уволив сотрудника за прогул? Будьте внимательны! Отвечая на такого рода вопросы, вы проецируете ситуацию на себя, что позволяет собеседнику узнать о вашем личном отношении к вопросу, как бы поступили вы.

Собираясь на собеседование, помните – при любом виде опроса необходимо придерживаться общих правил. Деловая одежда, грамотная речь, пунктуальность добавят плюсов к впечатлению работодателя. Будьте вежливы, доброжелательны, тактичны. Сообразительность, умение быстро входить в проблему и адаптироваться к разным условиям будет преимуществом.

Помните, у вас всегда есть шанс завоевать расположение и убедить работодателя в своей компетентности, в желании учиться и освоить профессию, даже если у вас нет опыта. Удачи!

legkopolezno.ru