12 трюков, которые помогут вам пройти собеседование — Work.ua
Готовитесь к интервью, но не знаете, как правильно себя вести? Вот несколько психологических трюков, которые помогут вам выглядеть более компетентным и перспективным кандидатом.
Работодатели и рекрутеры — тоже люди, и они также поддаются психологическим трюкам и предубеждениям, как и все мы. Business Insider составил список приемов, которые помогут вам выглядеть более симпатичным, компетентным и желаемым кандидатом на собеседовании. Work.ua делится ими с вами.
1. Договоритесь о собеседовании в 10:30 во вторник
Существует мнение, что это лучшее время для интервьюера: он расслаблен, уже успел выпить кофе, его неделя распланирована, но он еще не устал от дел рабочих. А кандидатам это только на руку. Поэтому, если эйчар предоставляет вам определенную гибкость в выборе времени для собеседования, предложите вторник 10:30 утра.
2. Создайте нужный образ
Оказывается, цвет одежды может подсказать окружающим, какие качества вам присущи. Продумайте, что надеть на собеседование, подберите правильный образ, чтобы демонстрировать только самые лучшие черты характера.
Вот что могут рассказать рекрутеру некоторые цвета:
- синий носят командные игроки;
- черный выбирают лидеры, а зеленый, желтый, оранжевый или фиолетовый — творческие личности;
- серый — вы человек с логическим/аналитическим складом ума;
- белый — признак организованности, а коричневый — надежности.
3. Держите ладони раскрытыми
Движения рук и в целом язык тела говорит о многом. Если вы держите ладони открытыми, это характеризует вас как искреннего человека, когда соединяете кончики пальцев — вы уверенная в себе личность. Не стоит переворачивать ладони вниз, это указывает на склонность к доминированию. Также не прячьте руки под стол, люди могут подумать, что вы что-то скрываете. Постукивание пальцами по столу — признак нетерпения, сложенные на груди руки — разочарования, страха. А слишком активное жестикулирование говорит об нервозности.
4. Найдите что-то общее с собеседником
Нам нравятся люди, с которыми у нас есть что-то общее. Поэтому если вам известно, что интервьюер ценит, например, волонтерство, и вам это тоже близко, найдите возможность упомянуть этот факт.
5. Отзеркаливайте движения собеседника
«Эффект хамелеона» — это психологический способ, который помогает расположить к себе собеседника. Все, что нужно сделать, вести себя так же, как он. В идеале это должно выглядеть так, будто вы «танцуете» с другим человеком, чем будете демонстрировать, что вам интересна беседа и вы — командный игрок.
Если ваш собеседник наклонился в кресле и положил руки на стол, не стесняйтесь сделать то же самое. Старайтесь делать это не слишком явно, чтобы не было заметно, что вы кого-то копируете.
6. Делайте комплименты, избегая фальши
Исследователи обнаружили, что кандидатов, которые говорили на собеседовании что-то приятное, и это выглядело искренне, чаще брали на работу.
Хвалите компанию и интервьюера, демонстрируйте свой энтузиазм, лояльность по отношению к организации. Но главное — делайте это от чистого сердца.
7. Расскажите о вашем прошлом опыте на предыдущем месте работы
Чтобы произвести положительное впечатление на интервьюера, вы должны рассказать о прошлых проектах, инициатором которых были именно вы. Если сможете доказать, какой большой вклад сделали в успех компании, то, скорее всего, собеседник будет впечатлен вами. Но не перестарайтесь, не перехвалите себя.
8. Будьте готовы рассказать о своих слабостях
Ответить на вопрос «Какая ваша слабая сторона?» хочется так, чтобы подчеркнуть свои сильные стороны: «Я такой перфекционист» или «Я слишком много работаю». Но такие ответы отталкивают потенциального работодателя. Разумнее сказать что-то правдивое, например: «Я не всегда организованный». Это, по крайней мере, звучит честно, а честность располагает людей.
9. Внушите себе уверенность
Исследования показывают, что человек легко может заставить себя выглядеть более уверенным в деловых ситуациях — достаточно принять позу силы всего на несколько минут. Это можно сделать до входа в офис и во время беседы. Например, облокотитесь на спинку стула полностью, немного расслабьте спину и плечи, возможно, обопритесь на локоть.
10. Говорите выразительно
Избегайте монотонности в своей речи — это скучно и неинтересно. К примеру, если два человека говорят одни и те же слова, но один из них говорит быстрее и громче, делает меньше пауз, меняет интонацию, то его воспримут как энергичного, квалифицированного, умного. Учитесь говорить красиво.
11. Будьте дружелюбны и напористы одновременно
В одном эксперименте ученые пытались понять причину, почему нервные кандидаты реже получают желаемое место работы. Как оказалось, шансы таких людей уменьшает не нервное поведение, а тот факт, что они кажутся менее приветливыми, компетентными и даже напуганными. К тому же они медленнее разговаривают. Развивайте в себе навык правильно подавать себя.
12. Покажите свой потенциал
Очень важно рассказать эйчару о своих прошлых достижениях, но делать это нужно дозировано. Уделите большую часть своей речи тому, что вы сделаете в будущем, если вас попросят присоединиться к команде.
Читайте также: 15 сигналов, которые выдадут вас на собеседовании
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
как вести себя с кандидатом, чтобы он стал сотрудником?
О том, как вызвать доверие у кандидата и начать знакомство, читайте в первой части статьи .
Перед тем как придет интервьюер, объясните кандидату, кто с ним будет разговаривать, дайте краткую справку о коллеге, чтобы кандидат чувствовал себя на равных, а не как перед неизвестным небожителем.
Если вы знаете, что коллега в обращении крут или любит таким казаться, об этой особенности тоже лучше предупредить. Интервьюер оценит профессиональные навыки кандидата, а вы снимете стресс и поможете сторонам понять друг друга. Часто бывает, что собеседующий по-разному ведет себя на интервью и на работе, и рекрутеру приходится это учитывать и модерировать происходящее.
Нередки ситуации, когда рекрутеру приходится сглаживать шероховатости общения и «переводить» сказанное на язык понятный и вежливый, причем делать это как бы невзначай, чтобы не оскорбить участников дискуссии. К примеру, брать на себя роль «наивного непонимающего», если вопрос сформулирован нечетко или некорректно, уточняя у интервьюера: «А вы, Василь Василич, вот это имеете в виду, да?»
Кстати, многие люди не запоминают имена и должности, поэтому в процессе беседы чаще обращайтесь к интервьюеру по имени, давая подсказку кандидату.И конечно, важно на протяжении всего интервью продолжать быть очень внимательным к состоянию кандидата, ненавязчиво, но очень естественно напоминать о возможностях и предлагать то еще воды, то перерыв, то кондиционер, а то и кофе с бутербродами, если встреча затянулась.
В конце собеседования, когда наступает время для кандидата задавать вопросы, люди часто теряются и не спрашивают о важном, но «неудобном»: дресс-код? отпуск? с кем и где я буду сидеть? порядок выплат? график работы? если нужно уйти пораньше, надо ли отпрашиваться? Эти вещи волнуют любого, но при этом спрашивать о них неловко. Здесь рекрутеру нужно не просто ответить, а сначала озвучить все «неудобные» вопросы за кандидата. Для этого сохраняйте свежий взгляд на место своей работы и не забывайте о привычных для вас мелочах, неочевидных для стороннего человека.
Хорошая практика — устроить напоследок экскурсию по офису, показать человеку, что будет составлять его будни в вашей компании, если все сложится. Рабочее место, столовая, место для отдыха (и обязательно упомянуть, что никто не смотрит косо, если действительно лечь в этот гамачок и взять бесплатный сок). Тут самое время для эмоциональных крючков — и если у вас в офисе есть что показать и рассказать, сделайте это. Уместны и истории: после красочного рассказа «откуда в переговорной на полу горелое пятно» человек чувствует себя уже немножечко своим, а ваш офис — чуть-чуть присвоенным тоже. И это расслабляет его, располагает его к вам — и к компании.
Перед тем как расстаться, очень важно договориться, что будет происходить дальше. Да, вы еще не знаете, примут ли человека на работу — но зато точно гарантируете, что пройдет шесть дней, и вы напишете ему о принятом решении, и, если через шесть дней в его почте не появится от вас письма, он имеет полное право написать или позвонить вам сам, и это будет нормально.
Предложение лучше всего делать и письмом, и звонком. Звонку отводится функция эмоционального контакта (и это важно — разделение радости), а вот все технические детали (испытательный срок, точная сумма, бенефиты) лучше преподнести в письменном виде, так их легче воспринять и усвоить.
Даже если ваше предложение, очевидно, очень щедрое и вы знаете, что человек, скорее всего, согласится, обязательно стоит спросить, сколько времени ему нужно, чтобы принять решение. Это тоже вопрос комфорта — кандидат чувствует, что контролирует ситуацию.
Если же вы отказываете, это лучше делать только письмом, без звонка — как раз таки чтобы не заставлять человека реагировать прямо сейчас, в тот момент, когда он, возможно, не готов испытывать негативные эмоции.И, разумеется, отказывая, не стоит жечь мосты. Выразите сожаление, аргументируйте правдивыми, но корректно сформулированными причинами, проявите надежду, что еще поработаете вместе — к примеру, когда кандидат получит дополнительный опыт. Конечно, это уместно делать, лишь если вы и правда так думаете, но имейте в виду — через год этот кандидат может очень сильно улучшить навыки, и вы действительно встретитесь на том же рынке.
Позаботьтесь о том, чтобы он сохранил о вас хорошие воспоминания, и тогда новая встреча порадует вас обоих!О чём надо знать, чтобы собеседование с руководителем прошло успешно
Собираясь на собеседование с директором, каждый понимает, что от исхода этого диалога зависят перспективы дальнейшего трудоустройства. Чтобы обойти своих конкурентов, важно научиться отличать компетентного руководителя от некомпетентного, а самое главное ЗНАТЬ, как с каждым из них себя вести.
Многие думают, что любой человек, занимающий руководящую должность, компетентен абсолютно во всех вопросах и точно знает, как правильно проводить собеседования. В реальности всё обстоит иначе, и около половины директоров не имеют понятия, как эффективно интервьюировать соискателей. Поэтому, скорее всего, вас ждёт встреча с одним из двух типов начальника.
1. Некомпетентный руководитель. Он не знает правильную схему проведения интервью. Хуже, если он думает, что знает, хотя при этом использует только субъективный опыт. По каким признакам это можно определить?
- Его стол завален ворохом бумаг, среди которых он не может найти ваше резюме.
Как себя вести? Сохраняйте спокойствие. Если поиск затягивается, а у вас есть документ в распечатанном виде, предложите его интервьюеру или отправьте электронную версию на e-mailруководителя. Если, конечно, она сохранена в вашем почтовом ящике или у вас есть ссылка на онлайн-резюме.
- Он постоянно отвлекается на просмотр сообщений, разговоры с сотрудниками и телефонные звонки.
Как себя вести? Используйте непредвиденные паузы в разговоре с пользой. Обратите внимание на манеру общения в коллективе, просмотрите список вопросов, которые хотите задать, проанализируйте ход интервью и, в случае необходимости, подготовьте корректировки для своих предыдущих ответов. Запишите, на обсуждении какой темы вы остановились, чтобы продолжить диалог именно с того момента, когда вас прервали. Руководитель будет впечатлён вашей собранностью.
- Он часто говорит о недостатках работы. Очевидно, его опыт в приёме сотрудников на работу не всегда был удачным.
Как себя вести? Выслушайте его, а потом спросите: «Как вы думаете, почему некоторым не удаётся справиться со своими обязанностями, и какими качествами обладают те, кого вы считаете хорошим работником?» После этого вам только останется правильно себя презентовать и подтвердить свою квалификацию примерами из личного опыта работы в других компаниях.
- Он задаёт закрытые вопросы, которые предполагают односложные ответы. Поэтому вам сложно проявить свои лучшие качества, чтобы выделить на фоне других претендентов.
Как себя вести? Постарайтесь говорить так, словно от вас хотят услышать краткий, но ёмкий ответ.
2. Компетентный руководитель. Он точно знает, как эффективно провести собеседование, чтобы подобрать компетентного сотрудника, которому можно смело делегировать сложные задачи.
- Он начинает диалог с вопросов на общие темы. «Как вы доехали?» или «Вы долго искали наш офис?» На этот разговор он выделяет не более 5-ти минут. Затем директор напоминает вам, на какую должность в его компании открыта вакансия: «Мы ищем…, поэтому я хотел бы больше узнать о том, какое у вас образование, где вы работали до этого и какими качествами обладаете». После этого он плавно переходит к рассмотрению вашего резюме и предлагает вам рассказать о себе более детально.
- Просмотр резюме. Для компетентного руководителя резюме – это своеобразная точка отсчёта. На собеседовании вопросы профессионального интервьюера занимают не более 20% времени, а остальные 80% отводятся для того, чтобы слушать, анализировать и делать выводы. Перед вами стоит задача грамотно себя презентовать, рассказать о своих профессиональных достижениях и аргументировать это примерами. Постарайтесь убедить собеседника в том, что ваше образование, квалификация и опыт максимально соответствуют требованиям, предъявляемым к потенциальному сотруднику. В качестве доказательства предоставьте дипломы, сертификаты и рекомендации предыдущих работодателей.
Собеседование с директором – заключительное. Если вы ничего не будете спрашивать, оно может закончиться сразу после обсуждения резюме. Поэтому не упустите возможность, постарайтесь выяснить всё, что вас интересует и о чём вы с потенциальным руководителем ещё не говорили. Чтобы вам было легче сориентироваться, подготовьте вопросы заранее и озвучьте те из них, которые в данной ситуации будут уместными. Постарайтесь, чтобы они подтверждали ваш профессионализм, искреннюю заинтересованность в вакантной должности и инициативность.
В конце собеседования директор, как правило, благодарит вас и кратко рассказывает о том, как события могут развиваться дальше. Если по какой-либо причине он этого не делает, попросите, чтобы он предоставил интересующую вас информацию.
Как правильно пройти собеседование на руководящую должность
03 июл 2019 От управленческих кадров компании во многом зависит ее успешность, поэтому собеседование для приема на руководящую должность проводится в несколько этапов, а к соискателям предъявляются требования гораздо выше, чем к рядовым сотрудникам. До этапа собеседования доходят кандидаты, чьи резюме заинтересовали работодателя.При личной встрече претенденту предстоит ответить на вопросы и максимально проявить свои сильные стороны. Чтобы выглядеть уверенно и повысить вероятность положительного исхода, соискателю на должность руководителя желательно подготовиться.
С кем предстоит общаться
Все зависит от вакантной должности. Здесь речь пойдет о том, как правильно пройти испытание претенденту на позицию руководителя среднего звена. Как правило, это конкурсные вакансии, объявления о которых размещаются как на внешних ресурсах, так и внутри компании.
Проводят собеседования:
• HR-директор или менеджер по персоналу. Кадровики могут оценивать коммуникативные навыки, лидерские качества, провести брифинг в формате «вопросы и ответы» для уточнения пунктов резюме и выявления дополнительных характеристик.
• Линейный руководитель или специалист, ранее занимавший вакантную должность. Вопросы на собеседовании в этом случае будут касаться профессиональных задач, особенностей бизнеса, управленческих решений и других тонкостей, которые обязан знать претендент.
• Владелец или генеральный директор компании. В том случае, если предприятие небольшое, его глава может лично заниматься подбором сотрудников.
Если поиском персонала для компании занимается рекрутинговое агентство, то первый этап собеседования будет проводить сотрудник агентства. Эти специалисты хорошо разбираются в психотипах, выявляют сильные и слабые стороны личности с учетом предполагаемых обязанностей.
Требования к претенденту на руководящую должность
Чтобы понять, как пройти отбор на замещение желаемой вакансии, нужно определить, чего рекрутер или работодатель ждут от кандидата. Вот перечень возможных требований:
• Положительный опыт работы на аналогичной или смежной должности. Одно из ключевых преимуществ – успешное исполнение обязанностей на прежнем месте. Не всегда требуется, чтобы специализация была той же самой. Например, на должность директора магазина продуктовой сети может претендовать человек, имеющий управленческий опыт в сфере общепита, торговле непродовольственными товарами.
• Высокий уровень интеллекта, знание сферы, в которой предстоит работать. Если у вас есть собственные кейсы или вы принимали участие в совместных проектах, это повысит вероятность положительного исхода.
• Навыки правильного распределения обязанностей, постановки задач, контроля их выполнения, принятия решения в непредвиденных ситуациях.
• Умение доносить свою позицию до подчиненных, разрешать конфликты внутри коллектива, выстраивать рабочие отношения между коллегами.
• Опыт участия в переговорах, налаживании партнерских отношений внутри компании и со смежными организациями.
• Способность к самообучению, анализу, прогнозированию. Стремление к развитию и улучшению во вверенной зоне ответственности.
Виды собеседований
Отбор на руководящие должности может проводиться по нескольким сценариям. Разберем, чем они отличаются и как проходить каждый из них. Например, предстоит выбор человека на руководителя отдела продаж.
Рекрутеры или сотрудники HR-отдела предварительно изучают данные из резюме или личного дела (если речь идет о поиске внутри своей компании). Соискателю стоит помнить, что во внимание принимается не только то, что он счел нужным указать в анкете. Представители работодателя могут провести и свое расследование – связаться с людьми, указанными в рекомендательных письмах, изучить профили претендента в социальных сетях.
После ознакомления с информацией о претенденте, проводится личное собеседование. Оно начинается с уточнения биографических данных, проверки полученных сведений. Далее знакомство и оценка кандидатов может проводиться в виде:
• Интервью для оценки поведенческих реакций. Работодателю важно понять, как будет вести себя человек в рабочей обстановке, при нестандартных условиях, в стрессовой или конфликтной ситуации.
• Моделирования рабочих ситуаций, в ходе которых соискателю придется быстро ориентироваться в новых обстоятельствах, анализировать, принимать решения.
• Панельного интервью, где принимают участие другие претенденты или сотрудники компании. Это хороший показатель коммуникативных навыков и способности сплотить команду, правильно определить роли.
• Стрессового интервью, которое показывает психологическую устойчивость и готовность работать на должности, где нередко приходится разрешать конфликты.
• Свободное интервью может включать элементы всех сценариев или проходить в форме беседы. Нередко в ходе такого собеседования интервьюер может резко создать стрессовую ситуацию, чтобы посмотреть, как быстро и адекватно кандидат адаптируется к новым условиям.
Также в ходе встречи могут провести тестирование на знание профессиональных тем, для составления психологического портрета кандидата.
Как подготовиться и как удачно пройти собеседование
Как правильно пройти интервью и оставить о себе благоприятное впечатление:
• Предоставьте в резюме максимальное количество фактов, чтобы у работодателя было, на что опираться. Успешное резюме – первый шаг на пути к желаемой должности.
• Продумайте свой внешний вид. Он должен соответствовать предполагаемой работе, требованиям компании. Например, на вакансию директора магазина можно позволить больше вольностей в стиле, чем при собеседовании на должность руководителя отдела в банке. Но при этом вам должно быть удобно. Любое стеснение будет отражаться на поведении.
• Хорошо отрепетируйте свое представление, заранее подготовьте и проговорите вслух ответы на возможные вопросы, составьте описание успешных кейсов из своего опыта.
• Изучите информацию о компании, об ее особенностях, о вакансии. Если появились вопросы, не стесняйтесь сформулировать их и задать потенциальному работодателю.
• Не приходите намного раньше, но и не опаздывайте на собеседование, пунктуальность и дисциплинированность укажут на вашу заинтересованность в вакансии, ответственность и умение ценить свое и чужое время.
• Говорите четко, внятно, глядя на собеседника. Избегайте нервных жестов, повышения голоса. Вопросы слушайте внимательно, не перебивайте.
• Не заискивайте, старайтесь сохранять спокойное состояние. Отвечайте на вопросы честно, даже если придется признаться в своих неудачах. Помните, промахи были у всех.
Возможные вопросы
Формат собеседования может отличаться, но чтобы узнать, как грамотно пройти испытание, желательно ознакомиться с вопросами, которые задаются чаще всего:
• Почему вас привлекла именно эта вакансия и компания?
• Как вы видите дальнейшее развитие компании, какие шаги готовы сделать в этом направлении лично?
• Какими инструментами руководителя вы владеете и пользуетесь?
• Какие сильные и слабые стороны в себе вы выявили на предыдущем месте работы?
• Почему решили сменить место работы?
Также приготовьтесь к вопросам о профессиональных компетенциях и всему, что связано с непосредственной деятельностью.
Хорошая подготовка к интервью поможет чувствовать себя уверенно и покажет, важность вакансии для соискателя.
Как вести себя на собеседовании с мужчиной руководителем. Собеседование с будущим боссом.
Как вести себя на собеседовании с мужчиной руководителем. Собеседование с будущим боссом.
Если предварительные этапы прошли удачно, Вас пригласят на заключительное собеседование с большим начальником — директором или замдиректора фирмы. Это значит, что Вас считают главным претендентом на рабочее место. Или, в худшем случае, одним из двух-трех наиболее вероятных кандидатов. Как ни странно, но заключительная беседа с большим боссом — это самый легкий этап в поиске работы. Часто она оказывается лишь визитом вежливости и носит сугубо ритуальный характер (особенно, если фирма большая и в своей повседневной деятельности Вы не будете тесно общаться с ее руководителем).
Существует интересная психологическая закономерность — произвести хорошее впечатление на большого начальника намного легче, чем на мелкого клерка. Хотя попасть к первому гораздо сложнее. Причины этого явления рассматривать не будем. Просто запомните : чем выше место в иерархии фирмы, которое занимает Ваш собеседник, тем легче Вам будет добиться нужных результатов.
Если Вы получили такое приглашение, к Вашей заветной цели остался всего один шаг. Главное — сделать его правильно. Все что требуется — произвести впечатление ответственного и добросовестного работника.
Руководители обычно интересуются вопросами общего характера : чем Вы можете помочь его фирме, чем Вы будете полезны его бизнесу, достаточный ли у Вас опыт, каковы Ваши планы на будущее и т.п. В узкопрофессиональные дебри они предпочитают не вникать. Отвечайте бодро, не задумываясь, всегда предлагайте несколько возможных вариантов.
Помните, что любой руководитель — не просто абстрактный начальник без признаков пола. Прежде всего, это — женщина или мужчина. И подходы к ним должны быть совершенно разными. Впрочем, это вовсе не означает, что если Ваш будущий начальник противоположного пола, то Вам удастся занять рабочее место только благодаря Вашей эффектной внешности. И почти наверняка, что, если Вы будете вести себя слишком раскованно, то Вам откажут. Опытные руководители не только предпочитают держаться подальше от «красавчиков» сами, но и берегут свой коллектив от морального разложения.
Поговорим о том, в чем же заключается разность требований при приеме на работу у представителей противоположных полов.
Психологи утверждают, что руководитель-женщина, как бы сильна она не была, подсознательно хочет видеть в своем работнике-мужчине человека, способного ее поддержать в нелегкую минуту. Она хочет, чтобы он был надежен, как стена, за которую иногда можно и спрятаться. Кроме того, она почти всегда хочет видеть в своем сотруднике партнера, который вносил бы в дело то, чего ей самой недостает. У руководителей-женщин хорошо «приживаются» те мужчины, которые : а) привносят в дела достаточное количество мужской энергетики, б) обладают логическим, рациональным мышлением, в) сдержаны в эмоциях и не обижаются на свою начальницу (все же — женщину), даже тогда, когда она бывает явно не права.
Однако на собеседованиях женщина-руководитель способна вывернуть из кандидата всю душу, пытаясь узнать : есть ли у Вас качества, на которые она рассчитывает? Как и всякая женщина, она обладает прекрасно развитой интуицией, поэтому советую быть с ней поосторожнее. Постарайтесь ничего из своей прошлой карьеры не приукрашивать, потому что Ваша ложь наверняка будет замечена. Даже если она промолчит, на работу Вас точно не возьмут. Кстати, именно женщины-руководители пользуются репутацией наиболее «кровожадных» при приеме на работу и в дальнейшем редко прощают своих подчиненных. Во всяком случае, никогда не забывают их ошибок и промахов.
С мужчинами все проще. Мужчина-руководитель чаще всего хочет, чтобы его работник, прежде всего, был отличным профессионалом и ничего не напортил в отлаженном механизме организации. Совсем замечательно, если кандидат окажется способным генерировать новые идеи. Правда, он должен еще и доказать, что знает пути их воплощения в жизнь.
«Навешать на уши лапши» мужчине-руководителю намного легче, чем женщине. Но будьте осторожны : это чревато неприятностями в будущем, поскольку Ваша ложь рано или поздно будет раскрыта.
Что рассказать о себе на собеседовании. В каком виде
Ещё на этапе приглашения на собеседование следует спросить, в каком виде работодателю преподнести свою биографию. Возможно, такая информация содержится на официальном сайте компании или в объявлении о вакансии. Ведь сделать это можно по-разному, и в учреждениях к этой части интервью требования существенно различаются.
О себе можно рассказать:
- в резюме — нередко работодателю достаточно изложенных в нём сведений;
- устно — самый распространённый вариант рассказа о себе;
- с помощью презентации — яркий формат, который практикуют многие крупные компании;
- сочинив стихотворение или написав картину — подходит для людей творческих профессий.
Данный вопрос следует выяснить заранее. Часто в последнее время случается так, что соискатель приходит на собеседование, его просят включить презентацию с рассказом о себе, а он даже понятия не имел о таком требовании. Если нет информации, как именно проводится данная часть интервью в компании, желательно подготовиться ко всем возможным вариантам:
- ответственнее отнестись к написанию резюме — возможно, это будет единственный способ знакомства работодателя с вашей биографией, личностью и увлечениями;
- заранее составить устный рассказ, выучить и отрепетировать;
- создать самопрезентацию с основными вехами своей биографии, фотографиями и сканами документов, сбросить её на USB-флеш-накопитель и взять с собой на собеседование.
Когда просят рассказать о себе, и если у вас есть заранее подготовленная презентация, не стесняйтесь и спрашивайте, нет ли возможности продемонстрировать её. Это покажет вас в выгодном свете: вы умеете пользоваться Microsoft PowerPoint (или другими программами), заранее подготовились, подошли к устройству на работу максимально ответственно.
Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю. Правила и рекомендации
Потенциальному сотруднику необходимо знать, как проходить собеседование, чтобы оставить о себе только положительное впечатление. Рекомендуется придерживаться следующих правил:
- Подготовить грамотное резюме. В настоящее время большинство компаний осуществляют поиск кандидатов на открытые вакансии через интернет. Сайты по поиску работы предоставляют соискателям возможность заполнения стандартной формы анкеты, которая будет доступна работодателю. Часто эти анкеты не позволяют в полной мере отразить всю информацию, которую может рассказать о себе человек. Рекомендуется прийти на собеседование с распечатанным полноценным резюме и предложить его к рассмотрению интервьюеру.
- Выглядеть согласно дресс-коду . Следует предварительно уточнить информацию о существующем в компании дресс-коде. Если получить необходимые сведения нет возможности, или в организации строгий дресс-код отсутствует, правильным решением будет выбор делового стиля в одежде. Мужчины могут надеть брюки и рубашку с галстуком, женщины – строгую юбку и блузку.
- Проявлять осведомленность о компании. Необходимо до собеседования собрать всю возможную информацию о компании: сфера деятельности, количество подразделений, направления работы, штат персонала , средние заработные платы , перспективы развития и т.д. Наличие сведений об организации будет свидетельствовать о том, что кандидат пришел целенаправленно и заинтересован в получении этой работы.
- Демонстрировать спокойствие и уверенность. Часто отрицательный исход собеседований наступает из-за неправильно выбранной модели поведения. Соискатели ведут себя слишком эмоционально, непрофессионально, нервничают и сомневаются. Верная тактика поведения – это спокойная уверенность в себе, профессионализм и доброжелательность.
- Отвечать на вопросы честно . Попытки скрыть правду при ответе на различные провокационные вопросы, уход от ответа, ложь – все это с большой вероятностью будет выявлено. Рекомендуется по мере возможности общаться максимально честно. Грамотный работодатель оценит подобную открытость к диалогу.
Здесь можно узнать больше о написании резюме и скачать его бланк.
Как пройти собеседование на повышение в должности?
Собеседование: инструкция для тех, кто нанимает в первый раз
Шаг 1: подготовка
- Составьте список кандидатов, с которыми планируете встретиться. Составляйте расписание с перерывом в 15—20 минут, чтобы зафиксировать впечатления о собеседнике.
- Выберите место для встречи. Важно, чтобы в середине беседы вас не прерывали коллеги с просьбами уступить кабинет для встречи с клиентом.
- Перед самой встречей еще раз просмотрите резюме кандидата и зафиксируйте все неточности и ключевые пункты, к которым вы хотите вернуться в интервью.
Первые встречи могут вызывать волнение. Рассказывает Павел, территориальный менеджер торговой компании: «Одной из первых задач в новой роли стал поиск кандидата на вакансию коммерческого директора в Хабаровске. Наш HR-менеджер провел первые интервью по телефону и составил для меня график встреч. И вот я сижу в одном из хабаровских кафе (офис еще не был снят), передо мной открыт список вопросов (боюсь забыть что-то главное). Передо мной сидит кандидат на 20 лет старше — опытный руководитель с отличным послужным списком. И тут я замечаю, как у него подрагивают руки и некоторые фразы он произносит с заиканием. Приходит осознание — он волнуется гораздо сильнее меня! Тут меня «отпустило».
Шаг 2: интервью
- Представьтесь кандидату. Переговоры о работе — сильнейший стресс, и собеседник может легко забыть ваши имя и должность.
- Начните с нейтральной темы: дорога, погода, пробки. Дайте кандидату возможность немного расслабиться и выдохнуть.
- Расскажите о формате встречи: примерной продолжительности, дальнейших этапах, если они будут, времени для вопросов кандидата (одни руководители предпочитают с них начинать, другие оставляют время в конце беседы).
- Переходите к вопросам.
Вот подборка вопросов, которые вам помогут:
Общая информация:
- Расскажите, по каким критериям сейчас ищете работу? Что для вас действительно важно?
- Что знаете о нашей компании?
- По какой причине вы ищете работу? Что не устраивало на прошлом месте?
- Какие профессиональные цели перед собой ставите?
Главная цель этого блока вопросов: понять, что движет кандидатом при поиске работы. Насторожитесь, если красной нитью через ответы проходит денежный мотив. Скорее всего, сотрудник легко поменяет компанию, если ему предложат хоть незначительно больше.
Вопросы по задачам:
- Какой последний проект вы возглавляли? Каковы его итоги?
- Расскажите о своих самых успешных проектах или выполненных задачах?
- Расскажите про последнюю профессиональную неудачу. Какие уроки вы из нее вынесли? Что теперь сделали бы по-другому?
- Опишите, как бы вы справились с ситуацией, когда нужно выполнить несколько задач до конца дня, но на все времени в любом случае не хватит?
- Какие цели стояли перед вами на последнем месте работы? Всех ли целей удавалось достичь? Что вы предпринимали, если понимали, что план не выполняется?
Ответы на эти вопросы помогут лучше понять зону ответственности и вклад кандидата в достижение успеха. Одно из важных умений профессионала — учиться на своих ошибках и извлекать из неудачного опыта уроки. Если вам говорят, что сложных кейсов не было, а неудач как-то не припомнить, ваш собеседник, скорее всего, решал простые однотипные задачи.
Вопросы о зарплате
- На какую зарплату вы рассчитываете?
- Какую зарплату вы получали на последнем месте работы?
Вопросы о развитии карьеры
- Каким вы видите развитие вашей карьеры?
- Какие обучение и курсы вы прошли в этом году? Что из изученного применяете на практике?
- Если я спрошу вашего последнего руководителя, чему вас стоит обучить, что он предложит, по вашему мнению?
Соотнесите ответы с тем, что готова предложить ваша компания. С какой скоростью «растут» люди внутри? На что сделан акцент — брать «готовых» профессионалов с рынка и предлагать соответствующее вознаграждение или обучать на рабочем месте? Вам нужен самостоятельный эксперт или исполнитель, который работает в строго заданных рамках?
Еще немного о кандидате
- Какие методы и инструменты вы используете, чтобы организовать свое время?
- Расскажите о достижениях, которыми вы гордитесь.
- Что вам необходимо для максимальной продуктивности?
- Приведите примеры, когда у вас были хорошие идеи, но осуществить их не удалось.
- С каким типом людей вам работается лучше всего и почему?
- Какие ваши три положительные черты мог бы назвать ваш бывший начальник?
- А какой негатив он припомнил бы?
- Какие три черты характера вспомнят ваши друзья, описывая вас?
- Кто повлиял на вас больше всего в вашей карьере и как?
- Чем вы увлечены вне работы?
Такие вопросы позволят вам аккуратно проработать потенциальные сложные моменты. К примеру, человек привык к кабинетной работе, а у вас оупенспейс. Или от вас ждут инструкций на каждое действие, а вы ожидаете самостоятельности и инициативы.
Средняя продолжительность интервью 40—60 минут, этого времени обычно достаточно для того, чтобы составить впечатление о кандидате и понять, насколько он соответствует профилю должности.
Темы, которые не стоит поднимать на собеседовании:
- семейные планы: «Замуж собираетесь? А детей когда планируете?»;
- национальность и гражданство: «Какова ваша национальность?», «Откуда родом ваши родители?», «Где вы родились?»;
- религия: «Какую религию исповедуете?», «Есть ли такие дни, когда вы не можете работать?»;
- политические взгляды;
- сексуальные предпочтения: «Какая у вас ориентация?», «Приглашают ли вас на свидания мужчины/женщины?»;
- здоровье: «Сколько дней вы болели в прошлом году?», «Хорошо ли вы слышите?», «Когда последний раз были в больнице?», «Когда последний раз были на консультации у врача?».
Причиной отказа в трудоустройстве могут быть только профессиональный опыт и деловые качества кандидата — эта норма прописана в Трудовом кодексе РФ. Эти факторы и стоит оценивать на интервью. Кроме того, на вопросы личного характера кандидат вполне может отвечать уклончиво, угадывая социально желательный ответ.
Шаг 3: практическое задание
Если есть необходимость оценить какой-то конкретный навык, необходимый для дальнейшей работы, дайте кандидату тестовое задание. Оно должно быть максимально приближенным к рабочим задачам. «Продайте мне вот эту ручку», — непоказательный тест. Он лишь демонстрирует сообразительность и находчивость, но не гарантирует того, что новый сотрудник справится с планом продаж.
Татьяна открыла вакансию административного директора. Ей был нужен человек, который сможет курировать ремонты, работать с бюджетом, открывать новые магазины в срок. За три дня на вакансию пришло более 100 откликов. Татьяна провела первичные интервью и пригласила кандидатов в офис. Кроме получасового собеседования, кандидатам предлагали задание: написать короткое письмо арендодателю (в свободной форме) и посчитать площадь помещения, чтобы составить смету на ремонт. Каково же было удивление Татьяны, когда кандидаты, которые указали в резюме «опытный пользователь ПК» и «знание Excel на отлично» не могли справиться с простой задачей по геометрии. Из 20 кандидатов справился с тестом только один. Ему и было сделано предложение о работе.
Шаг 4: презентация компании и ответы на вопросы
В заключение расскажите подробнее о компании и ответьте на вопросы кандидата. Оставьте это на конец разговора, ведь в начале его вам важно понять, что кандидат сделал, чтобы подготовиться ко встрече? Он открыл сайт, узнал про продукт, основных конкурентов и целевую аудиторию? Или ваша компания — одна из десятка, куда было отправлено резюме?
Даже если вы поняли, что по объективным причинам человек вам не подходит, сделайте хотя бы минимальную версию презентации. Кто знает, может быть, после встречи с вами кандидат станет вашим клиентом или вы еще пересечетесь с ним в профессиональном мире. Даже короткое собеседование может превратиться в удачную рекламную кампанию вашего бренда!
Найти интересного кандидата!
25 советов для тех, кому предстоит собеседование с работодателем
Даже если у Вас уже есть большой опыт поиска работы, помните, что к каждому новому собеседованию необходимо заранее готовиться. Как правило, более ответственно относятся к собеседованию наиболее квалифицированные специалисты, вполне обоснованно претендующие на самую хорошую работу. Зачастую, с другой стороны, чем ниже планка специалиста, тем хуже он готов к собеседованию. Поэтому всякий раз, получив приглашение на собеседование, воспользуйтесь приведенными ниже советами.
Подготовка к собеседованию
- Постарайтесь обеспечить себя сведениями об организации, в которую Вы хотите трудоустроиться.
- Имейте при себе копии всех необходимых документов, профессиональное резюме, копии свидетельств об образовании.
- Приготовьтесь назвать фамилии и телефоны рекомендующих Вас лиц, предварительно согласовав это с ними.
- Точно узнайте месторасположение организации и маршрут, чтобы не опаздывать.
- Позаботьтесь о том, чтобы Вы располагали достаточным временем и не нервничали, если собеседование будет затягиваться.
- Придерживайтесь делового стиля в одежде.
- Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте варианты ответов.
- Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
- Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в форме игровой репетиции собеседования.
- Обязательно заготовьте вопросы, которые Вы зададите, если Вам предложат такую возможность
Поведение на собеседовании
- Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
- Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
- Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
- Держите зрительный контакт.
- Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
- Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что…»).
- Избегайте многословия, отвечайте по существу.
- Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
- Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.
- Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.
- Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
- Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
- Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.
- Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
- Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.
- По многим вопросам Вам не придется каждый раз готовится к собеседованию заново. Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию. Однако помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.
Собеседование с работодателем
Наиболее распространенные вопросы, к ответам на которые следует готовится. Очевидно, что никто не в состоянии заранее определить все вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании. Теоретическим исключением являются структурированные собеседования, когда всем кандидатам задается один и тот же заранее подготовленный список вопросов. Но подобный вид собеседования применяется редко. Однако, на практике, можно составить список из 15-20 вопросов, многие из которых, в той или иной форме, задаются едва ли не на каждом собеседовании. Рассмотрим ряд таких вопросов.
Расскажите немного о себе. Это прекрасный шанс представить себя в лучшем свете, особенно если Вы заранее подготовились. Сознательно или неосознанно работодатель ищет работника, который может выполнять работу, т.е. имеет соответствующую квалификацию, опыт и прочее, и хочет ее выполнять. Работодатель должен видеть заинтересованного работника и понимать, чем эта заинтересованность объясняется. Кроме того, работодатель ищет того, кто является управляемым, т.е. чувствует свою ответственность, демонстрирует подчинение дисциплине, восприимчивость к критике, умеет слушать и понимать то, что ему говорят. Следует подготовить и отработать такой рассказ о себе, который покажет наличие у Вас перечисленных искомых качеств, особенно важных с точки зрения работодателей. Если Вы претендуете на известную Вам определенную должность или работу, Ваш рассказ должен быть построен с учетом этого. Рассказывая о себе, сокращайте формально-биографическую информацию и не увлекайтесь деталями. Самое главное — упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение к работе и заинтересованность.
Какие вопросы есть у вас? Этот вопрос может быть задан прямо в начале беседы и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться. Целесообразно заранее подготовить с писок вопросов, чтобы на собеседовании, учитывая контекст разговора, предложить их работодателю. Не стоит задавать более трех разнонаправленных вопросов, если только Вас не вынуждает к этому сложившаяся ситуация.
Почему вы выбрали эту работу (организацию)? Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию, и опыт работы там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательность работы в сильной команде и прочее.
Получали ли вы другие предложения работы? Если получали, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов Вас нанять, только повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.
Проходили ли вы собеседование в других местах? Как правило, можно честно говорить «да», но не торопиться говорить, где именно.
Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем? Этот вопрос чаще задают женщинам. На такую попытку обойти закон, отвечайте твердым: «Нет не помешает».
Каковы ваши сильные стороны? Подчеркивайте в первую очередь те качества, которые полезны для данной работы.
Какие ваши слабые стороны? Ни в коем случае не отвечайте прямолинейно честно на этот вопрос. Его следует повернуть так, чтобы сместить акценты, упоминая о недостатках, расскажите о сверх компенсирующих их достоинствах.
Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать? Это наилучший вопрос, чтобы «продать» себя. Но к нему следует тщательно подготовиться заранее.
Почему вы ушли с предыдущей работы? Не следует говорить о конфликтах, даже если они были. Никогда не критикуйте своего бывшего начальника или работодателя. Если интервьюер знает о том, что у Вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами и подчертите то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт, навыки, профессиональные связи и т.д.
Почему вы решили переменить место работы? Такой вопрос задают часто тому, кто на момент собеседования работает. Хорошо ответить на этот вопрос сложно. Можно говорить о том, что в организации исчерпаны реальные возможности для Вашего профессионального и должностного роста, а Вы не хотели бы останавливаться на достигнутом
Как вы представляете свое положение через три (пять) лет? Лучше отвечать обтекаемо: я хотел бы работать в той же организации, но на более ответственной работе.
На какую зарплату вы рассчитываете? В начале беседы лучше попытаться уклониться от ответа сказав, что Вы не считаете нужным обсуждать зарплату в первую очередь. Если интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной для Вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации. Если Вы такой информацией не обладаете, то не занижайте называемую Вами сумму, а отметьте свою готовность отдельно обсудить этот вопрос после подробного ознакомления с содержанием и условиями работы.
Что бы вы хотели узнать еще? Никогда не говорите, что у Вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой вопрос, который бы говорил в пользу Вашего найма. Например, попросите уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предыдущей беседе. Подумайте заранее о подобных вопросах. Но не стремитесь на собеседовании все эти вопросы задать, если Вас об этом не просят. Не забудьте поблагодарить работодателя за предоставленную информацию.
Какие изменения вы произвели бы, если бы пришли на эту работу? Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административных работников. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу, но не переусердствуйте, проявив готовность камня на камне не оставить. Также остерегайтесь предлагать изменения, если у Вас не было возможности обстоятельно ознакомиться с состоянием дел.
Это наиболее типичные вопросы, предлагаемые кандидатам на собеседовании.
Иногда, можно столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами. На пример: «Что Вы делали сегодня?» Подумайте о том, как выгодно для себя Вы можете ответить на этот вопрос. Однако проблема состоит ещё и в том, как на самом деле Вы проводите своё время и какой стиль жизни повысит Ваши шансы получить работу.
Маргарэт Стин
Директор, заместитель, заведующий, президент компании, руководитель группы, начальник отдела, мастер участка, управляющий подразделением — подали резюме на одну из этих вакансий? Что ж, в таком случае будьте готовы к самым непредвиденным ситуациям. Ведь собеседование на руководящую должность обычно отличается не только более сложными вопросами и длительностью, но и достаточно жёстким стилем, чтобы проверить кандидатов на стрессоустойчивость. И это нужно иметь в виду, отправляясь на встречу с работодателем.
Что нужно работодателю
Итак, вы пришли на собеседование, с целью занять должность руководителя, полны надежд и решимости, готовы горы свернуть и показать себя во всей красе. Входите в кабинет, и тут работодатель, даже не здороваясь, не приглашая присесть и не глядя на вас, выдаёт:
— Так, у меня времени — не больше 5 минут! В двух словах о себе и зовите другого претендента!
Или:
— Почему у вас в резюме не указана причина увольнения? Почему рекомендация от бывшего работодателя такая короткая и неинформативная?
Большинство кандидатов в таких ситуациях теряются, смущаются и впадают в ступор. Всё потому, что, согласно шаблонам собеседований, их ожидания были одни (с ними поздороваются, предложат присесть, начнут задавать вопросы в штатном режиме — по крайней мере, вежливо), а реальность оказывается другой. На самом деле в последнее время всё больше работодателей практикуют такое жёсткое начало стресс-интервью для того, чтобы увидеть соискателя в проблемной ситуации.
Руководящая должность предполагает ежедневные стрессоры: стычки с подчинёнными, претензии по условиям труда и зарплате, «верхи» давят, «низы» вечно недовольны, неуживчивый характер сотрудников и многие другие напрягающие факторы. Поэтому работодатель хочет сразу увидеть, умеет ли кандидат с первой минуты погрузиться в проблему и адекватно отреагировать на неё. И только потом он будет выяснять все остальные составляющие профессиональной компетенции.
Что в идеале нужно работодателю от кандидатов на руководящую должность? На чём будет акцентировано внимание на собеседовании?
Профессионализм:
- высшее образование — специальность, связанная с той сферой, в которой будет работать руководитель;
- опыт работы на руководящей должности — хотя бы год;
- хорошие рекомендации с прошлого места работы;
- наличие сертификатов о прохождении всевозможных тренингов для управленцев / руководителей / менеджеров;
- навыки ведения переговоров на разных уровнях;
- владение необходимыми компьютерными программами для составления отчётной документации;
- адекватная причина увольнения с прошлого места работы.
Для подтверждения профессионализма достаточно имеющихся документов, которые обязательно следует взять на собеседование: диплом об образовании, рекомендации с прошлого места работы, резюме, сертификаты о прохождении тренингов и мастер-классов.
Личные качества:
- коммуникабельность, умение наладить контакт практически с любым человеком, установить нормальные межличностные отношения со всеми членами команды;
- способность к самообразованию, самоанализу;
- быстрая адаптация к новым условиям труда;
- высокий уровень стрессоустойчивости: адекватные поведенческие реакции на критику, конфликты и прочие проблемные ситуации;
- лидерские качества: умение вызывать уважение у подчинённых, быть авторитетом;
- пунктуальность, ответственность, дисциплинированность;
- целеустремлённость;
- широкий кругозор и высокий интеллектуальный уровень, креативность мышления;
- инициативность, самостоятельность при принятии решений.
О личных качествах кандидатов работодатель будет судить по нескольким источникам. Во-первых, по итогам собеседования (как вы реагируете и отвечаете на поставленные вопросы). Во-вторых, полагаясь на личную интуицию. В-третьих, по результатам психологических тестирований. Их может быть несколько. Чаще всего даются опросники на стрессоустойчивость, наличие лидерских качеств и уровень IQ.
Если вы удовлетворяете всем этим требованиям, вряд ли у работодателя будут веские причины не взять вас на работу на руководящую должность по итогам собеседования.
Подготовка
Качественная, тщательная подготовка — 50% успеха. Наверняка на вакансию будет большой конкурс и у вас будут достойные конкуренты. Поэтому создайте себе платформу для уверенности в своих силах ещё до встречи с работодателем, независимо от того, сколько времени у вас осталось — 1 день или 1 неделя. Начинайте настраиваться и собираться прямо сейчас:
- Подготовьте всю необходимую документацию в двух экземплярах — оригинал и копию (что именно нужно — см. выше).
- Пройдите психологические тестирования на стрессоустойчивость, айкью и наличие лидерских качеств. Так вы будете знать примерные вопросы и какие ответы могут поднять ваш рейтинг.
- Не игнорируйте аутотренинги. Самое время заняться аффирмациями. Найдите в себе наиболее уязвимое место (например, вспыльчивость) и работайте над ним.
- Будьте уверены в своих силах. Сомнения и самокопание снижают шансы на успех.
- Максимально успокойтесь. Нельзя идти на соискательство руководящей должности с расшатанными нервами.
- Просмотрите возможные вопросы, которые может задать работодатель. Запомните примерные ответы, которые продемонстрируют ваши управленческие и организаторские способности.
- Подготовьтесь к максимальному натиску: жёсткому стилю собеседования, стресс-интервью, проблемным ситуациям.
Отдельно стоит поработать со своим внешним видом. Будущий руководитель не может явиться на собеседование в джинсах и кроссовках, какими бы дорогими они не были. Деловой костюм — обязателен. Ухоженные волосы и ногти. Вычищенная до блеска обувь. Лёгкий шлейф брендового парфюма. Мужчинам можно порекомендовать галстук и наручные часы. Женщинам — сдержанный макияж, каблук и минимальный набор украшений (серьги, цепочка, пара колец без массивных камней). Вы должны выглядеть так, чтобы окружающим сразу стало понятно — это руководитель.
Теперь вы знаете, как подготовиться к собеседованию на пост руководителя. Помните — это ваша подушка безопасности, которая обеспечит вам немалую долю процента успеха в предстоящем мероприятии.
Виды собеседований
При подготовке к собеседованию на руководящую должность просмотрите, в каком стиле оно может проводиться. Если вы по первым вопросам угадаете, какое именно интервью вас ждёт, это позволит выбрать максимально правильную стратегию поведения.
Биографическое
Обычно проводится как I этап общего собеседования. Но может быть и отдельным в исключительных случаях: если кандидатов, кроме вас, больше нет; или если работодатель по резюме решил, что вы его устраиваете. Задаются шаблонные вопросы об образовании, опыте работы, привычках, семейном положении, образе жизни, хобби. Как себя вести: отвечать чётко и искренне, быть самим собой.
Поведенческое
Чаще всего это II этап собеседования. Проводится как отдельная форма, если все необходимые биографические сведения работодатель почерпнул уже из предоставленных документов. Задаются вопросы о предыдущем месте работы, отношениях с подчинёнными и руководством, стилях и методах взаимодействия с командой, профессиональных неудачах, случавшихся конфликтах. Как себя вести: представить себя в выгодном свете, об ошибках говорить не обязательно, акцентировать внимание на достижениях и успехах.
Ситуационное (кейс-интервью)
Может проводиться как очередной этап общего собеседования или отдельной формой. Часто организуется как групповое. Создаётся проблемная ситуация, связанная с руководящей должностью, которую надо быстро и оперативно решить с минимальными потерями.
Например: «Ваши подчинённые с целью забастовки не вышли на работу» или «Конец месяца, и вы понимаете, что ваше подразделение не выполняет месячный план». Задача кейс-интервью — проверить наличие аналитического мышления, умения брать ответственность на себя, профессиональной компетенции. Как себя вести: инициативно и творчески, сделать всё, чтобы успешно разрешить ситуацию.
Панельное (карусель)
Похоже на кейс-интервью, но более масштабное. Проводится в группе. Причём в неё могут входить как соискатели на руководящую должность, так и работники самой компании. В последнем случае на собеседование приглашается несколько начальников отдела и подчинённых. Кандидату предлагается выполнить какое-то конкретное задание. Например, оптимизировать производительность на своём участке. Нужно составить план, согласовать его с другими сотрудниками, грамотно распределить обязанности и при этом отвечать на шквал вопросов со стороны всех присутствующих. Как себя вести: использовать опыт работы руководителем, принимать быстрые решения. На таком собеседовании не страшно допустить ошибки при составлении плана, а вот неумение работать в команде и налаживать межличностные контакты помешают получить должность.
Стрессовое (стресс-интервью)
Это самая жёсткая форма собеседования. Работодатель будет делать всё, чтобы вывести вас из себя: задавать вопросы в быстром темпе, не дослушивать ответы, перебивать, грубо разговаривать, повышать тон, постоянно отвлекаться на телефон или подпись документов. Ну и, конечно, масса неприятных вопросов: «Вас уволили, потому что вы брали взятки?», «Почему вы толстый?» «Вы не замужем, потому что у вас отвратительный характер?», «Очки вам не идут — почему вы не носите линзы?». Как себя вести: максимально спокойно, отвечать уверенно и без хамства, в некоторых случаях — парировать, что это ваша частная жизнь и она никак не влияет на ваши высокие профессиональные качества.
Как себя вести
Несколько советов, как пройти собеседование на руководящую должность успешно:
- Уверенность в себе и спокойствие должны отражаться на вашем лице. Это тот случай, когда постоянно улыбаться не нужно. Покажите, что вы строгий и серьёзный, но при этом доброжелательный руководитель.
- Даже если нервничаете, не показывайте этого.
- Отвечайте на вопросы по существу, чётко и уверенно проговаривая каждое слово.
- Не упускайте возможность и самому задавать вопросы.
- Защищайте своё достоинство. Какими бы стрессовыми ни были вопросы, никто не имеет права вас унижать. Тем более, что руководящая должность априори предполагает уважение.
- Не удивляйтесь стресс-вопросам и специально созданным проблемным ситуациям.
- Ко всему, что происходит на собеседовании, подходите с позиции именно руководителя, как будто вы уже получили эту должность.
- Отстаивайте свои убеждения, если считаете это уместным. Можете даже высказывать несогласие по некоторым вопросам, но без апломба.
- По окончании собеседования обязательно уточните сроки и форму ответа.
Многие спрашивают, как пройти собеседование на руководящую должность, если опыта работы отсутствует? Действительно, сделать это без соответствующих документов непросто. Однако, если работодатель увидит вас лидерские качества, умение работать в команде, огонь в глазах и честолюбие — он может отдать предпочтение новичку, чтобы обучить его всему с нуля и подстроить под свои требования.
Вопросы и ответы
К некоторым вопросам лучше подготовиться заранее. Зная, что говорить, вы будете чувствовать себя увереннее. Следите за тем, чтобы в разговоре нечаянно не вырвались слова-паразиты, сленг, фразы неуверенности, фривольности.
Какие вопросы могут задать и как правильно на них ответить?
В: У вас в команде есть проблемный сотрудник. Как вы будете действовать?
О: Выявить, в чём именно его проблема и решить её. Недовольство условиями труда — поговорить и отыскать компромисс. Неуживчивый характер — найти подход можно к любому человеку.
В: Почему вы идёте на такую стрессовую должность?
О: Стресс создаёт проблемную ситуацию, которая оттачивает ум, закаляет характер и заставляет двигаться вперёд.
В: Как вы снимаете стресс, накопленный на работе?
О: Я хожу в тренажёрный зал / Провожу выходные с детьми на природе / Занимаюсь саморазвитием.
В: Почему вы уволились с предыдущего места работы?
О: Не вижу там дальнейшего карьерного роста / Нет никаких перспектив / Понял, что топчусь на месте (главное — никого не обвинять в своём увольнении, в том числе и себя — о допущенных ошибках и возникших проблемах можно умолчать).
В: Какую именно зарплату вы хотите получать?
О: Заслуженную / Ту, что заложена в вашем бюджете, — наверняка для должности руководителя она будет не маленькой (главное — не называть конкретную сумму).
Если опыт работы в руководящей должности уже есть и вы успешно справлялись с возложенными на вас обязанностями, собеседование должно пройти в штатном режиме, без неприятных сюрпризов. Однако каждый работодатель обладает своим набором требований к кандидатам и может отходить от шаблонов интервью. Так что лучше заранее приготовить себя к различным проблемным ситуациям. Сохранение здравого рассудка и хладнокровия, а также профессиональный подход к любому вопросу — залог благополучного исхода этого ответственного мероприятия.
Читайте также: Как вести себя на собеседовании
Как успешно пройти собеседование на руководящую должность: вопросы и ответы, как себя вести, кейсы
Ответственные за собеседование
Чтобы понять, как пройти собеседование на руководящую должность, какие ответы на вопросы нужно дать, разберемся для начала кто проводит собеседование.
Собеседование на руководящую должность могут проводить: собственник или руководитель организации, HR-директор, линейный руководитель, менеджер по персоналу, подбору и найму кадров.
Специалист, проводящий собеседование, должен обладать необходимыми знаниями о нуждах и состоянии организации-нанимателя, структуре, роли подразделений, характере бизнеса, уметь разбираться в людях, быть коммуникабельным, иметь навыки проведения собеседования с кандидатом на руководящую должность.
Он должен понимать разницу между тем как провести собеседование на должность директора магазина, руководителя отдела в крупной компании, финансового директора или управляющего.
Поиск, первичный отбор и собеседование при подборе кандидатур топ-менеджеров в последнее время доверяют независимым рекрутинговым агентствам или агентствам Еxecutive search.
Еxecutive search (качественный поиск) новая для России технология подбора персонала высокой квалификации, в том числе и руководителей разных уровней.
Включает в себя изучение обоснованности заказа, возможностей организации-заказчика, определение желательного психотипа предполагаемого сотрудника, активный поиск кандидатур, сбор подробных данных о претендентах и их анализ, предварительный отбор и интервьюирование, подготовку заказчика и претендента к собеседованию.
Качества, необходимые руководителю
Какой должен быть руководитель компании или предприятия? Обширные познания в определенной сфере деятельности, профессиональные умения и навыки необходимы, но не являются определяющими при выборе.
Грамотно проведенное собеседование выявляет наличие качеств и компетенций присущих эффективному руководителю.
Например, ответственность, трудоспособность, принятие корпоративных норм, миссии, правил, темпа и интенсивности работы.
Качества и навыки необходимые руководителю:
- навыки ведения эффективных переговоров на разных уровнях (внутриколлективных, посреднических, международных), привлечения клиентов, успешного взаимодействия с партнерами, подчиненными, руководителями;
- способность к самообразованию, самоанализу, быстрой адаптации к новым условиям труда, восприятию, оценке и оптимальному использованию инноваций, критической оценке и глубокому анализу коммерческих ситуаций, рынка, производственной обстановки;
- оптимальные поведенческие реакции в повседневных, критических, экстремальных, конфликтных ситуациях;
- опыт в подборе успешной и работоспособной команды, сплочения коллектива, завоевания авторитета и уважения у подчиненных, создания оптимальных межличностных отношений;
- умение правильно определить и поставить реальные цели и задачи, четко спланировать работу, обеспечить оптимальные условия для выполнения плана, оптимально использовать временные, материальные, финансовые, кадровые и сторонние ресурсы;
- высокий интеллектуальный уровень, креативность мышления, самостоятельность при принятии решений, инициативность, самоконтроль, дисциплинированность.
Собеседование позволяет определить и взаимно скорректировать уровень оплаты, притязаний по отношению к кадровому росту и самореализации, предоставлению льгот, социальной защищенности, мотивационные механизмы.
Вот почему необходимо четко представлять, как правильно проходить собеседование на руководящую должность и как подготовиться к нему.
Алгоритм проведения
Как вести себя на собеседовании на руководящую должность? Какие вопросы задавать на собеседовании руководителю? Собеседование с будущим руководителем требует более тщательной подготовки, чем процедура предусмотренная для рабочих и служащих.
Подготовка к собеседованию на руководителя или на помощника руководителя включает в себя:
- составление профиля претендента на вакансию;
- сбор подробной информации, отзывов о личностных, профессиональных и лидерских качествах, воплощенных и неудавшихся проектах, предыдущих местах работы;
- изучение резюме, рекомендаций;
- выбор типа интервью, интервьюера и стратегии проведения собеседования, составление вопросника;
- предварительный телефонный разговор с претендентом;
- создание комфортных условий для проведения, назначение времени, длительности и места.
Непосредственно процедура собеседования состоит из знакомства с кандидатом, интервью, оглашения предварительных результатов, сообщении кандидату о времени принятия окончательного решения или дополнительных испытаний.
Виды интервью
Исходя от поставленных целей используют несколько видов интервью или их компиляцию, и, соответственно, вопросы на собеседовании на руководящую должность могут быть самые разные.
Биографическое
Предполагает ответы на вопросы биографического характера об образовании, семейном положении, опыте работы, личностных достоинствах и недостатках, привычках, интересах.
Чаще всего используется как предварительный этап собеседования. Оценивается полученная информация, готовность давать ответы, искренность, манера поведения.
Поведенческое
Направлено на сбор информации о предыдущей деятельности, опыте, отношениях с коллективом и руководством на предыдущем месте работы, привычных для соискателя методах работы, поведении при неудачах, конфликтах, в стрессовых ситуациях.
Ситуационное интервью
При проведении ситуационного интервью (кейс-интервью, интервью по компетенции) выявляется уровень аналитического мышления, способность анализировать возникшую проблему.
А также, логически обосновывать способы, возможности, пути ее решения, наличие аналитического и творческого мышления, способы внутригруппового взаимодействия, умения взять ответственность за решение на себя, профессиональная компетенция.
Кейс-интервью может проводиться индивидуально и в группе. Соискателям предлагают найти эффективное решение реальной или отвлеченной задачи за ограниченный промежуток времени.
Например: «Как разорвать пополам руками толстый журнал?», «Как повысить отдачу от деятельности вашего подразделения?».
Панельное интервью (карусель)
Дает представление о коммуникативных качествах участника. Проводится в группе с привлечением руководителей отделов, служащих отдела кадров и заключается в решении задачи требующей коллективного обсуждения, распределения ролей и обязанностей и принятия окончательного решения.
Кандидату могут быть предложены задачи по составлению плана внедрения конкретного проекта. Совместно с критично настроенными участниками интервью он должен будет отвечать на поставленные вопросы сразу нескольким интервьюерам оценивающим ответы на собеседовании на руководящую должность с разных точек зрения.
Стрессовое интервью
Стрессовое интервью применяется при отборе кандидатов на должность требующую урегулирования частых конфликтов в работе с «трудными» коллегами.
Соискателя ставят в заведомо дискомфортные условия. Может быть задан быстрый темп беседы, созданы неблагоприятные условия для проведения процедуры (разговор «на бегу», присутствие посторонних, рассеянность, невнимательность, спешка интервьюера). Могут задаваться неудобные, нелицеприятные, провокационные вопросы на собеседовании на должность руководителя: «Мы знаем, что вы замечены во взяточничестве, прокомментируйте?», «Вы до сих пор не замужем из-за склочного характера?».
Таким жестким способом проверяется стрессоустойчивость кандидата, умение владеть собой, находить решение и сохранять трудоспособность в критических, ситуациях.
Интервью в свободной форме или смешанное
Проводится наиболее часто. Структура определяется исходя из конкретной вакансии, характера деятельности компании, предпочтений заказчика.
По желанию вышестоящего руководства претенденту на руководящую должность могут предложить:
- пройти квалификационное, психологическое тестирование;
- сдать письменный экзамен на грамотность, знание определенных сфер деятельности;
- написать эссе о своей будущей работе;
- провести презентацию;
- принять участие в бизнес-ланче для более близкого знакомства.
Стандартные вопросы
Независимо от выбранного типа интервью с будущим руководителем в нем, как правило, присутствуют вопросы относящиеся к биографической, целеполагающей, мотивационной, профессиональной категории, определяющие лидерские, управленческие, личностные качества претендента.
Наиболее часто задаются вопросы типа:
- Что привлекает вас в нашей компании?
- Как вы оценивает потенциал компании, перспективы ее развития?
- Ваши ожидания? Насколько хорошо вы ориентируетесь в сфере предлагаемой деятельности?
- Ваши успехи и неудачи?
- Как вы собираетесь выстраивать отношение с будущими подчиненными? Ваши методы работы?
- Предполагаете ли повышение профессиональной квалификации, расширение сферы деятельности, какими способами?
- Допустимый минимальный размер оплаты?
Итак, как проходить собеседование на руководящую должность? И главное, как правильно пройти собеседование на руководящую должность? Для того, чтобы получить должность руководителя стоит подготовиться к собеседованию и придерживаться на нем несложных правил:
- ознакомиться с информацией о деятельности организации открывшей вакансию, ее историей, перспективами, партнерами, руководством;
- подробно изучить требования к кандидату;
- продумать ответы на предполагаемые вопросы опираясь не только на профессиональные знания, но и на личностный опыт, подобрать возможные примеры из своей практики;
- подготовить краткие, точные, не требующие уточнений ответы о своей биографии, предыдущем месте работы;
- составить список из 3-4 вопросов потенциальному работодателю, показывающих заинтересованность в будущей работе, осведомленность о состоянии дел в организации;
- вникать в суть вопроса, предполагать наиболее желательный для работодателя ответ, отвечать максимально искренне, акцентируя внимание на свои действия в роли лидера, профессионала в успешных и проблемных ситуациях;
- следить за речью. Ответ должен быть логично выстроенным, конкретным, исчерпывающим;
- необходимо соблюсти деловой этикет, выдержать корпоративный дресс-код. Придерживаться тактичной, вежливой, уверенной манеры поведения даже при провокационных, жестких методах ведения интервью;
- по окончании собеседования уточнить сроки и форму ответа.
Будьте готовы к тому, что может быть назначено второе собеседование с руководителем.
Результаты
Во время собеседование на должность руководителя делаются пометки о произведенном впечатлении, манере держаться, стиле общения. Фиксируется необходимая информация.
Если собеседование проводилось не руководителем непосредственно принимающим решение, руководителю предоставляется информация о наиболее перспективных кандидатах и рекомендации о принятии на должность или проведении дополнительной встречи. В этом случае может быть организован второй этап собеседования с руководителем.
Результаты должны быть доведены до соискателя в течение 10 дней письменно, по телефону, скайпу или электронной почте.
При отклонении кандидатуры результаты обязательно сообщаются с извинениями за потраченное время. Желательно сообщить причину отказа.
Деловой этикет предписывает соискателю на руководящую должность, в случае длительности интервью более 20 минут, отправить в последующие 3 дня благодарственное письмо за проявленное внимание. Через неделю со дня собеседования можно осведомиться у менеджера по кадрам о принятом решении, подчеркнув этим заинтересованность в вакансии.
Эффективно проведенное собеседование с кандидатами на должность руководителя позволяет определить степень совпадения профессиональных и личностных качеств соискателя с целями организации. Выявить наиболее подходящую кандидатуру и значительно сократить последующий адаптационный период.
Надеемся, теперь вы знаете, как подготовиться и как успешно пройти собеседование на руководящую должность, какие могут быть заданы вопросы и ответы на них, а также, какие кейсы для собеседования на руководителя существуют.
Смотрите на видео: 7 правил успешного собеседования на должность руководителя.
Как вести себя на собеседовании, вопросы на собеседовании
Как правильно вести себя на собеседовании – вопрос, который волнует любого работника, который решил получить хорошую должность. Вопросы, которые задают на собеседовании бывают разные: просят рассказать о себе, почему ушли с предыдущего места и так далее. Zhurnal-razvitie дает эффективные рекомендации, как правильно отвечать на эти и другие вопросы собеседования.
Правильно и уверенно пройти собеседование поможет следующий список наиболее популярных у руководителей и работодателей вопросов и ответов.
1. Расскажите в двух словах о себе.
Подобный вопрос начинает любое собеседование. К нему обязательно нужно быть готовым. Лучше всего заранее подготовить мини-резюме в пяти-семи предложениях, которые будут содержать следующую информацию: места учебы, работы, личные достижения и успехи в той сфере деятельности, в которой надеетесь получить работу.
2. Из-за чего уволились (хотите уволиться) с предыдущего (с нынешнего) места работы?
Вести себя в этом случае необходимо спокойно. Не спешите сразу отвечать и рассказывать на собеседовании потенциальному работодателю о конфликтах с бывшим начальником, низкой заработной плате, плохих условиях труда и обо всех тех причинах, которые действительно привели вас к поиску нового рабочего места. Подобные ответы неминуемо вызовут негативную реакцию со стороны интервьюера и, скорее всего, вас больше никогда не пригласят6в эту фирму, ведь мысли о том, что вы также нелестно будете в дальнейшем отзываться и об их компании, непременно возникнут о работодателя. Лучше всего будет указать на неудобный график работы или на невозможность в полной мере реализоваться и раскрыть весь свой потенциал.
3. Что делали в период, пока были безработным?
При ответе расскажите о том, что вы не сидели без дела, а посещали курсы по повышению квалификации, учились чему-либо или делали в доме капитальный ремонт.
4. Чем вас привлекла именно наша фирма?
Давая ответ, на собеседовании, главное, не обмолвиться о своем трудном финансовом положении или безвыходной ситуации. Лучше продемонстрируйте свои знания об их компании, дайте понять, что заинтересованы работой в фирме, занимающейся определенным видом деятельности, где возможен карьерный рост и получение необходимого опыта.
5. Перечислите свои сильные и слабые стороны?
Вот, тот самый вопрос, где при ответе необходимо немного похвалить себя. Перечислите несколько ваших достоинств, которые обязательны человеку на этой должности, подтверждая слова реальными примерами из жизни. А вот с перечислением слабых сторон, будьте весьма осторожны. Не стоит рассказывать интервьюеру о том, что вы бываете невнимательны или обладаете плохой памятью. Ведите себя спокойно, постарайтесь сменить тему разговора, например скажите о недостаточных знаний в профессиональной области, но укажите на то, что эти пробелы вы собираетесь заполнить, трудясь в их компании. Если же вопрос будет конкретизирован и вам все же придется перечислять свои отрицательные качества, то расскажите о порой излишней нетерпимости в ожидании результатов или о забывании следить за временем, когда заняты интересным проектом.
6. Совершали ли серьезные ошибки на предыдущем рабочем месте?
Этот вопрос один из самых каверзных и к нему нужно отнестись серьезно. Скажите, что ошибки бывали, но мелкие, и вы их быстро сами же и исправляли.
7. Конфликтный ли вы человек? Как будете вести себя в конфликтной ситуации?
Лучше будет сказать, что вы стараетесь отстаивать свою позицию только в принципиальных вопросах, от которых зависит успех важного дела. Однако если вопрос непринципиален, то вести «холодные войны» на рабочем месте не будете, а уступите, ради того, чтобы поддержать хороший климат в коллективе.
8. Как вы видите себя через несколько лет работы в нашей фирме, какие планы на личную жизнь?
Давая ответ, не нужно вести себя чересчур самоуверенно и говорить, что намерены со временем занять пост главы компании или уйти в декрет через пол года. Лучше всего отвечать уклончиво, например, сказать, что намерены работать в этой фирме, расти вместе с ней и развиваться. Что касается личной жизни, то дайте понять интервьюеру, что семья и дети для вас важны, однако сейчас на первом месте для вас самореализация и карьера.
9. Как представляете себе идеального руководителя? (Каким должен быть руководитель, личностные и профессиональные качества, как правильно строить отношения с подчиненными)
Вести себя такой руководитель должен как сильная, активная личность, высококлассный специалист, знающий свое дело, который будет доверять, наставлять, и предоставлять возможность развиваться и проявлять инициативу.
10. Какая заработная плата вас устроит?
Отвечая, постарайтесь избежать прямого ответа, однако если интервьюер будет настаивать, то назовите сумму, немного превышающую среднюю заработную плату по данной профессии (уважайте себя). Заниженная сумма вызовет подозрение по поводу ваших профессиональных качеств. Работодатель может подумать что у вас низкая самооценка. Слишком завышенная может охарактеризовать вас как самоуверенного и чересчур амбициозного соискателя.
11. Есть ли у вас какие-либо вопросы по поводу работы?
Отрицательный ответ – плохой шаг, так как у интервьюера может возникнуть мнение, что для себя вы все решили, вам не интересна вакансия и вы желаете лишь поскорее покинуть офис компании. Вести себя так нельзя ни в коем случае. Лучше всего задайте несколько вопросов относительно вакантной должности, об особенностях работы или даже о причинах увольнения предыдущего сотрудника.
Теперь вы знаете как пройти собеседование и какие вопросы чаще всего встречаются на собеседовании. Запомните, во время собеседовании главное произвести хорошее впечатление, а для этого нужно быть уверенным в себе, своих силах и спокойно, четко и продуманно отвечать.
Читайте также:
- Идеи для бизнеса, как правильно составить каталог, визитку, листовку фирмы
- Шрифт в рекламе, психология шрифта (газета, телевидение, интернет, уличная реклама)
- Музыка для повышения продаж
- Психологический климат в коллективе
- Каким должен быть руководитель, личностные и профессиональные качества, как правильно строить отношения с подчиненными
- Самая эффективная реклама (правильное расположение, психологические приемы, использование персонажей, психология цвета)
- Как повысить мотивацию сотрудников
Впереди еще много интересных и развивающих статей! Не пропусти!
Этикет на собеседовании: как вести себя на собеседовании
Этикет на собеседовании
В нашем блоге вы можете увидеть, что мы уже писали об интервью, исследованиях перед собеседованием, о том, как отвечать на вопросы и о советах по резюме.
Но о чем мы не говорили, так это об этикете собеседования, который заключается в том, чтобы быть профессиональным, уважительным и достойным на протяжении всего собеседования. Это может оказать большее влияние на интервьюера и, возможно, улучшить ваши шансы.Манеры ничего не стоят, но их наличие и использование могут помочь вам извлечь выгоду во многих ситуациях.
Так что сидите спокойно, прочтите и посмотрите, насколько простой этикет собеседования с нашим руководством до, во время и после. . .
Что надеть:
• Всегда одевайтесь так, чтобы произвести впечатление на собеседование, даже если оно проводится в довольно неформальном офисе или за стойкой в ресторане быстрого питания. Хорошо одевшись, вы не только проявите уважение, но и произведете впечатление.
— Мужчины в традиционном костюме и галстуке.
— Женщинам может быть брючный костюм, стильное платье или комбинация юбки и блейзера.
• Волосы должны быть аккуратными или завязанными назад.
• Нет лака для ногтей, можно использовать прозрачный лак.
• Рекомендуем удалить любой пирсинг на лице.
Когда уходить:
После прохождения практики перед собеседованием вы теперь должны знать, сколько времени потребуется, чтобы добраться до него, поэтому, учитывая, сколько времени вам потребуется, чтобы подготовиться, вы всегда должны приходить на собеседование как минимум на 10-15 минут раньше. .Это показывает, что вы хорошо подготовлены и можете продемонстрировать некоторые навыки тайм-менеджмента еще до того, как они с вами встретятся. Плюс это просто хороший этикет.
Раньше:
У вас есть примерно 30 секунд, чтобы произвести первое впечатление на собеседовании, так что учитывайте это.
• Выключите телефон; не возитесь с какими-либо технологиями, ожидая интервьюера.
• Сядьте прямо и терпеливо ждите. Пока ждете, попробуйте прокрутить в голове возможные ответы.
Во время:
• Когда вам позвонят, пожмите руку и представьтесь.
• Поблагодарите их дважды, до и после, это просто хороший этикет, и они ничего не стоят, но о них помнят.
• Войдите с энтузиазмом и улыбкой, которую вы считаете дружелюбной и доступной; не забывай о зрительном контакте
• После обмена любезностями подождите, пока вам предложат место: плохой этикет — садиться до того, как вас попросят.
— Когда вы сидите, положите все, что вы взяли с собой, например, сумочки / портфели, под стул или рядом с собой.
• Если вам предложат напиток, вы должны его взять, но не просите его, вы не заставляете интервьюера стараться изо всех сил, чтобы вам что-то принесли.
• Будьте осторожны с языком тела, сутулость кажется слишком небрежной и равнодушной. Сядьте прямо обеими ногами на полу.
• Если вы не можете сказать что-то хорошее о ком-то, ничего не говорите, вы не хотите, чтобы ваш будущий работодатель мог услышать, как вы плохо говорите о прошлом.Только помните, с медом вы поймаете больше мух, чем с уксусом.
• Позволить людям закончить свои предложения — это только вежливо, не обрывайте их, у вас будет очередь говорить. Интервьюеры обычно выделяют в конце несколько минут, чтобы вы задали какие-либо вопросы.
• Не бойтесь задавать вопросы.
— Интервью предназначено не только для того, чтобы они узнали о вас, но и для вас самих. Пока они узнают о вас, вы можете узнать, какой у них стиль управления, рабочая атмосфера и продвигаются ли они внутри компании.Мы бы рекомендовали задать как минимум 2-3 вопроса, если у вас их нет, они могут подумать, что вам не интересна должность.
Уход:
• Еще раз скажите, насколько вы заинтересованы в этой позиции, поблагодарите их и еще раз пожмите им руки перед уходом, продолжая улыбаться.
• Не включайте телефон, пока не выйдете из здания.
После:
Даже в современном мире, где все основано на технологиях, по-прежнему важно послать письменное спасибо, просто правильное «спасибо за потраченное время» без подарков.Даже если вы не получили работу, они будут помнить вас и, возможно, рассмотрят вашу кандидатуру на будущие должности.
Итак, вспомните свой собственный опыт: этикет имел для вас значение, а вам его не показывали. Вы помните тех, кто продемонстрировал хороший этикет, разве вы не хотите, чтобы вас запомнили такими качествами.
Если вам было интересно это прочитать, почему бы не поставить лайк и не поделиться с людьми, которых вы знаете?
В конце концов, делиться заботой.
Все, что вам нужно знать об этикете собеседования
Если вы опытный профессионал, новичок на рынке труда или вернулись на работу, всегда полезно освежить в памяти основы этикета на собеседовании.Вот шесть предметов первой необходимости, которые помогут вам сиять в этот важный день:
1. Подготовиться, подготовиться, подготовиться
Выделить время на подготовку — это самое сознательное, что вы можете сделать перед собеседованием. Открытие вакансии в компании обычно указывает на реальную потребность в большем количестве людей, а это означает, что люди, с которыми вы проводите собеседование, находят время в своем расписании, чтобы поговорить с вами. Лучший способ проявить уважение к этому времени — прийти полностью подготовленным, чтобы ответить на их вопросы и задать свои собственные проницательные вопросы.
Вот дополнительные ресурсы о том, как это сделать:
2. Относитесь ко всем, кого встречаетесь, с уважением
Это распространяется на все сферы жизни и остается верным в контексте собеседования. С того момента, как вы выйдете из дома в день собеседования, приложите сознательные усилия, чтобы проявлять уважение. Будьте внимательны к тому, как вы ведете себя по дороге на работу или в лифте — никто не получает очков за то, что отрезал генерального директора на парковке или не удержал дверь для менеджера по найму.
Заранее подумайте о том, как вы будете относиться ко всем в офисе с уважением и хорошо себя преподнести. Персонал службы безопасности, администраторов и всех, с кем вы встретитесь по пути в комнату для собеседований, могут попросить высказать свое мнение о вас.
Описание изображения Советы по собеседованию:
1. Изучите компанию и своих интервьюеров
2. Практикуйтесь в ответах на общие вопросы собеседования
3. Изучите описание должности
4. Ответьте на вопросы с помощью метода STAR
5.Пригласите друга попрактиковаться в ответах на вопросы
6. Подготовьте примеры из своей работы
7. Спланируйте одежду для собеседования на ночь до
8. Подготовьте умные вопросы для собеседований
9. Принесите копии вашего резюме, блокнот и ручку
10. Свяжите свои ответы со своими навыками и достижениями
3. Практикуйте вежливый, уверенный язык тела
Входя в здание, поднимите голову и отведите плечи назад. Ваша осанка и походка помогут вам передать профессионализм и уверенность.Вы можете потренироваться в этой прогулке перед собеседованием, чтобы она выглядела естественно.
Пока вы ждете интервьюеров, сядьте с прямой спиной и открытыми плечами. Руки можно положить на колени или подлокотники. Стопы поставлены на пол или скрещены в щиколотках. Старайтесь не разговаривать по телефону, чтобы язык тела оставался открытым и сосредоточился на присутствии.
Берите свои вещи в сумку или портфель, которые легко держать и которые могут содержать все необходимое — вы не хотите выглядеть обремененным или беспорядочным.
Уважение коммунального пространства. Не сидите в залах ожидания или собеседования таким образом, чтобы это доставляло неудобства другим (упирайтесь ногами в другой стул, раздвигайте ноги, кладите свои вещи на стул, на котором может сесть кто-то другой и т. Д.).
Во время собеседования найдите правильный баланс для вашей энергии. Вы хотите быть оптимистичным, но не агрессивным. Один из способов достичь этого баланса — не отклоняться слишком далеко назад или слишком сильно двигаться вперед. Сядьте прямо, жестикулируя руками, а не двигая телом.
4. Знакомство с вами
Если вы сидите, когда кто-то приближается к вам, встаньте, прежде чем пожать ему руку. Посмотрите им в глаза и улыбнитесь. Приветствуйте вас, например: «Приятно познакомиться…», и назовите их имя. Вы с большей вероятностью запомните их имя, если произнесете его вслух при первой встрече.
Для рукопожатия нужно быть твердым, но не сжимать его руку слишком сильно. Убедитесь, что ваша рука не хромает. Совет от профессионала: если вы оказались на стороне слабого рукопожатия, нежно пожмите его руку.Это может побудить их укрепить свои руки.
Поддерживайте зрительный контакт, когда вас спрашивают и отвечаете на вопросы. Этот зрительный контакт не должен быть постоянным или слишком интенсивным. Используйте его стратегически, чтобы указать, что вы слушаете, или подчеркнуть важный момент. Вы хотите передать интервьюеру, что вы сосредоточены на нем и очень много в данный момент.
5. Помните о манерах за столом
Некоторые интервью можно проводить за едой. Здесь действуют все основы вежливости за столом:
- Если ваша еда приходит первой, подождите, чтобы поесть, пока другие тоже не получат свою еду.
- Положите салфетку себе на колени.
- Не разговаривай с едой во рту.
- Откусывайте небольшими, управляемыми кусочками.
- Лучше не употреблять алкогольные напитки во время собеседования. Если ваш интервьюер заказывает алкоголь, руководствуйтесь здравым смыслом и оставайтесь в своей зоне комфорта. Вы всегда можете выбрать зельтер или безалкогольный напиток.
6. Отправьте благодарственное письмо
Вы должны отправить электронное письмо с благодарностью менеджеру по найму в течение 24 часов.Это может быть короткая заметка, просто поблагодарив их за потраченное время, или более длинная заметка, в которой подробно рассматриваются некоторые вещи, о которых вы говорили. Прочтите наши советы о том, как написать благодарственное письмо.
Если вы проводите несколько собеседований в один день с разными людьми, лучше всего отправить индивидуальную благодарственную записку каждому, кто брал у вас интервью.
Помимо электронного письма, уместно отправить рукописную заметку. Особенно, если вы почувствовали связь с менеджером по найму, это хороший способ произвести впечатление.Даже если на этот раз вы не получите работу, завершение цикла благодарственной запиской может быть способом продолжить профессиональные отношения с этим человеком.
Продолжайте учиться:
Советы, как менеджеры по найму должны действовать во время собеседований
Для соискателей много написано о том, как себя вести во время собеседования, но как насчет человека, проводящего собеседование? Вот несколько правил, которые можно и нельзя.
Для соискателя так много написано о том, как вести себя на собеседовании.Чего вы нечасто видите, так это советов о том, как нанимающий менеджер должен действовать во время собеседования.
По иронии судьбы, применимы многие из тех же принципов. Человек, проводящий интервью, должен вести себя и быть таким же подготовленным, как и человек, которого он или она интервьюирует. Сядьте прямо, попрактикуйтесь в зрительном контакте, будьте дружелюбны и будьте готовы задавать соответствующие вопросы, которые напрямую связаны с работой.
К сожалению, это не всегда так. Я уверен, что у всех нас есть своя доля ужасных историй об интервьюере, который был не сфокусированным или незаинтересованным, доминировал во время интервью, делая все разговоры, или даже задавал незаконные вопросы.
Однажды у меня было интервью с парнем, чей первый вопрос для меня был: «Итак, что ты знаешь обо мне?» Не о компании, заметьте, а о нем. Поскольку его PR-агент не входил в обязанности, я воспринял этот вопрос как плохой знак.
Если часть вашей работы заключается в проведении собеседований с кандидатами на работу, вот несколько советов о том, как себя вести во время собеседования.
Держите перед собой резюме этого человека . Я не уверен, по какой причине вы бы этого не сделали, но я видел, как это произошло.Это не расстрельная команда, которую вы наблюдаете. Вы здесь, чтобы задавать вопросы, относящиеся к опыту человека. Проявите приличие, чтобы показать человеку, что вы приложили усилия, чтобы просмотреть документ, над созданием которого он усердно трудился. Может высокое и могущественное отношение . Я видел это слишком много раз. «Сила найма» проникает в головы менеджеров быстрее всего. Но посмотрите, это улица с двусторонним движением. Вы здесь, чтобы найти кого-то, кто восполнит потребность в персонале, а люди, с которыми вы проводите собеседование, должны найти работу и компанию, которая соответствует их навыкам и потребностям.Уважайте взаимный характер интервью. Не стоит целенаправленно задавать сложные вопросы только потому, что вы можете . Ничего продуктивного не получится из того, чтобы заставить кандидата на работу извиваться. Воздерживаться от назойливости . В ходе объяснения кандидату на работу тонкостей структуры компании вы, возможно, хотели выпалить что-то вроде: «Но вы обнаружите, что он совершенно бесполезен». Мне не следовало говорить об этом, но, пожалуйста, не говорите плохо о своих коллегах, других отделах или конечных пользователях во время интервью. Не монополизируйте интервью . Опять же, это улица с двусторонним движением. Ваша организация и ваша личная карьера в ней могут быть интересны вам (и вашей маме), но если вы не позволите кандидату рассказать о своем прошлом, вы действительно ничего не добьетесь, не так ли? Не задавайте незаконных вопросов . Запрещается спрашивать кандидата о любом из следующего:- Раса
- Цвет
- Секс
- Религия
- Национальное происхождение
- Место рождения
- Возраст
- Инвалидность
- Семейное положение
Этикет на собеседовании с менеджером | Работа
Суть вашего собеседования на руководящую должность может быть достаточно нервным без дополнительных забот о том, ведете ли вы политкорректность, уместны ли ваши манеры или слишком ли вы знакомы с интервьюером.Воспринимайте свое собеседование как возможность поделиться информацией с потенциальным работодателем и узнать больше о компании и работе. Ключ к правильному этикету на собеседовании с менеджером — быть уважительным и профессиональным, но при этом комфортным, но не слишком знакомым.
Внешний вид
Клише «одежда для успеха» подходит не только для собеседования с менеджером, но и разумно ожидать, что вы должны одеться как часть потенциального менеджера компании. Если это первая руководящая должность, на которую вы проходите собеседование, и вы не знаете, что надеть, вложите все, что можете, в красиво сшитый костюм.Лучше всего подойдет костюм-двойка темного цвета с блузкой или рубашкой и галстуком подходящих оттенков. Носите минимум аксессуаров и макияжа и стильную, но безупречную консервативную обувь. Планируйте не снимать пиджак на протяжении всего собеседования. Носите с собой портфолио, а не портфель, для дополнительных копий вашего резюме.
Demeanor
Просто потому, что вы проходите собеседование на руководящую должность, вам не нужно переусердствовать с принятием ответственности. Будьте напористыми, но не агрессивными. Агрессивное поведение на собеседовании менеджера будет восприниматься как отталкивающее и раздражающее.С другой стороны, вам не следует быть робким или слишком мягким, иначе интервьюер может заподозрить, что у вас нет лидерских качеств или чувства собственного достоинства, чтобы вести за собой других. Излучайте уверенность в своих манерах и манере общения с интервьюером.
Выступление
Для каждого вопроса интервьюера дайте ей время ответить, прежде чем вы начнете отвечать. Во время собеседования ваши коммуникативные навыки должны быть актуальными, а умение слушать — важный элемент в общении с потенциальными работодателями, коллегами и коллегами.Используйте собеседование, чтобы продемонстрировать, как вы будете использовать свои коммуникативные навыки на работе. Воздержитесь от использования наполнителей, таких как «вы знаете», «э-э» и «э-э». Чем больше вы практикуетесь перед собеседованием, тем меньше вероятность того, что вы будете полагаться на слова, умаляющие ваш профессионализм.
Язык
Интервьюеры, ищущие менеджеров, знают, как вы взаимодействуете с другими. Термины, которые вы используете для описания своего опыта в отношении управления персоналом, будут особенно актуальны, потому что немногие компании хотят нанять кого-то, кто злоупотребляет званием и положением.Поэтому никогда не используйте пренебрежительные термины для описания подчиненных. Нейтральные фразы, такие как «люди в моей команде», «передовой персонал» или «сотрудники, которых я контролирую», гораздо более приемлемы, чем такие термины, как «рабочие пчелы» и «девушки в офисе». Избегайте использования пола для описания своих подчиненных; лучший дескриптор — это титул или должность человека. Точно так же избегайте называть себя «боссом», «ответственным лицом» или «главным начальником». Это нелестные и неуместные термины.
Решение
Используйте свое суждение, чтобы определить наилучший способ обращения к интервьюеру.Вообще говоря, вы должны чувствовать себя комфортно, используя имя интервьюера, особенно если она приглашает вас или использует свое имя только во время вашего знакомства. Однако, если вы новичок в управленческой роли и проводите собеседование с кем-то, кто значительно более опытен или старше вас, используйте титул «Мисс». или «мистер» Скорее всего, интервьюер скажет, что можно использовать ее имя.
Советы
Не жуйте жевательную резинку и не ешьте конфеты во время собеседования, даже капли от кашля.Если вам предлагают, выпейте стакан воды за чашкой кофе, чтобы контролировать нервную дрожь на собеседовании. Выключайте свой мобильный телефон перед тем, как пойти в кабинет интервьюера — фактически, оставьте свой мобильный телефон в машине. Таким образом, у вас не возникнет соблазна поиграть с ним, пока вы ждете, пока интервьюер вас поприветствует; вы можете сосредоточиться на том, что принесет вам следующий час или около того. Не задавайте корыстных вопросов вроде «Сколько у меня будет отпуска?» И дождитесь подходящего времени, чтобы обсудить зарплату. Следуйте примеру интервьюера или спросите, если вы считаете, что достойно представили себя как отличного кандидата.Отправьте интервьюеру благодарственное письмо в течение 24 часов после собеседования, даже если вы все еще не заинтересованы в этой работе. Вы всегда должны выражать признательность тем, кто нашел время встретиться с вами.
Ссылки
Автор биографии
Рут Мэйхью пишет с середины 1980-х годов, а с 1995 года является экспертом в области управления персоналом. Ее работа представлена в статьях «Многопоколенная рабочая сила в отрасли здравоохранения» и ее цитировали в многочисленных публикациях, включая журналы и учебники, посвященные методам управления человеческими ресурсами.Она имеет степень магистра социологии Университета Миссури в Канзас-Сити. Рут проживает в столице страны, Вашингтоне, округ Колумбия.
10 правил этикета при собеседовании
Собеседование запланировано?
Ищете ли вы свою первую работу или опытный профессионал, никогда не помешает освежить в памяти эти основы этикета.
Следуйте этим правилам, чтобы делать все правильные шаги до, во время и после собеседования, и вы обязательно будете сиять.
1. Репетируйте
Есть несколько вопросов, которые вам наверняка зададут во время собеседования: «Почему вы хотите работать в этой компании?» «Каковы ваши сильные и слабые стороны?» и «Каким вы видите себя через пять лет?» — и это лишь некоторые из них.
Итак, будьте готовы к содержательным ответам на эти классические статьи, а также ознакомьтесь с другими вопросами интервью, которые обычно задают в вашей области. Потренируйтесь смотреть в зеркало и отвечать на вопросы вслух.Эта подготовительная работа поможет вам прояснить свои мысли и сделает вас более комфортным во время собеседования.
(Подсказка: используйте эту шпаргалку в качестве справки.)
2. Проведите исследование
Как минимум просмотрите веб-сайт компании и погуглите ее ключевых игроков. Узнайте, с кем вы будете проводить собеседование, и что-нибудь о них, например, когда они в последний раз цитировались в публикации или получали ли они недавно награду. Во время интервью небрежно обращайтесь к информации и цитируйте детали, например: «Я вижу, что за последний год компания вышла на несколько новых рынков.«Вы создадите образ человека, который заинтересован, делает домашнее задание и обращает внимание на детали.
(Для получения дополнительной информации о том, как продемонстрировать свои отраслевые знания, перейдите сюда.)
3. Освежите язык тела
Осознавайте, о чем вы говорите через свою позу и стойку, и убедитесь, что это хорошо. Например, если вы сидите со скрещенными руками и ногами, это означает, что вы закрыты или чувствуете оборонительную позицию. Если вы все собеседование будете держать руки на коленях, это может сигнализировать о том, что вам не хватает уверенности в себе.И, закручивая волосы, вы можете выглядеть нервным или юным.
Затем всегда вставайте, когда кто-то входит в комнату. В профессиональном плане вы теряете уважение и авторитет, оставаясь на месте — это посылает сигнал о слабости и бессилии. Обдумывайте свои движения заранее, чтобы не отвлекать (и не отвлекать) во время собеседования.
4. Оденьте деталь
Собеседование может быть единственным шансом, который у вас есть, чтобы произвести впечатление на лицо, принимающее решения, поэтому убедитесь, что вы одеты безупречно.
Всегда лучше переодеться, чем переодеться, но потренируйтесь и выясните, что такое корпоративная культура одежды, прежде чем входить в дверь. Темный костюм (пиджак и брюки или юбка) и белоснежная рубашка, ухоженные ногти, простой макияж и чистая профессиональная обувь в большинстве случаев подойдут. И определенно избегайте свисающих сережек, слишком большого количества духов и нескольких звенящих браслетов.
5. Встряхните это так, как хотите
Никаких рукопожатий «только пальцами», дамы! Правильный, профессиональный способ встряхнуть — использовать всю руку, вытягивая руку (если возможно, сначала) для твердого, но не властного захвата, при этом катя указательным пальцем по нижней части руки другого человека.«Складка» между указательным и большим пальцами должна касаться пальцев другого человека.
Если это не получается естественно, потренируйтесь с другом перед собеседованием.
6. Улыбка
Да, собеседование — это сложная ситуация, но замерзание и нервозность лишат вас очков в те несколько критических моментов, когда вам нужно сиять.
Естественная улыбка (не поджимая губы) сделает вас уверенным, дружелюбным и доступным.Даже если вы этого не чувствуете, притворитесь. Улыбка говорит о том, что вы тот, кто умеет ладить с коллегами, удивлять босса и впечатлять клиентов.
7. Возьмите воду
Если интервьюер предлагает вам стакан воды, возьмите его, даже если вы не испытываете жажды. Эта небольшая опора может помочь вам выиграть время, чтобы сформулировать ответ на сложный вопрос, или просто дать вам время сосредоточиться.
8. Знайте свои ложные пассажи из фуа-гра
Подсказка: один — ошибка, а другой — деликатес, приготовленный из откормленной печени утки или гуся!
Некоторые собеседования (обычно второе или третье) проводятся во время еды, поэтому знание правильных манер поведения за столом обязательно для успеха вашего собеседования.
Вот почему. Рекрутер будет следить за тем, как вы ведете себя во время обеда с клиентами, как вы справляетесь с несчастными случаями и как вы относитесь к обслуживающему персоналу.
9. Задавайте вопросы
Помните, что собеседование — это улица с двусторонним движением. Это возможность продать себя компании, а также узнать больше о рабочем месте, чтобы понять, подходят ли вам должность и окружающая среда.
Задайте несколько вопросов, например, подробности о типе работы, которую предполагает должность, корпоративной культуре и типичном карьерном пути человека, занимающего эту должность.
И не бойтесь говорить открыто: отсутствие вопросов может сигнализировать о том, что вы не информированы или не заинтересованы.
10. Отправьте должное спасибо
Да, даже сегодня записка от руки обязательна. Отправка письма с благодарностью по электронной почте — это нормально, если решение нужно принять быстро, но всегда следует направлять письменную корреспонденцию. (Голосовое сообщение также не заменяет письменную заметку.) Выразите свою благодарность за время, проведенное интервьюером, и за возможность узнать больше о компании.
Не нужно переусердствовать и, пожалуйста, не отправлять подарки или цветы после собеседования (да, это было сделано).
Когда дело доходит до собеседования, практика помогает достичь совершенства, а знание правил заранее — отличное начало. Так что будьте готовы, будьте уверены в себе и будьте самим собой, и вы будете сиять. Удачи!
Как произвести впечатление на интервьюера
Наименее эффективный способ произвести впечатление на интервьюера — это поделиться своим собственным высоким мнением о себе. Уверенность — это хорошо, но когда она переходит в хвастовство, менеджер по найму просто думает: «А, может быть.Я буду судить об этом. И большинство менеджеров по найму сочтут это отталкивающим.
Очевидным фактом является то, что на собеседовании менеджер по найму редко верит всему, что вы говорите о себе, но они верят своим выводам о вас. Итак, ваша цель на собеседовании должна состоять в том, чтобы предоставить им доказательства, необходимые для того, чтобы они пришли к правильному выводу, а именно, что вы великолепны.
Чтобы произвести впечатление на интервьюера, лучше всего без прикрас поделиться фактами и конкретными примерами.Ваше мнение о себе активно мешает укреплению доверия. Когда вы говорите: «Я трудолюбивый самозванец», они не поверят ни единому слову. Но когда вы приведете несколько коротких ярких примеров того, как вы проявляли инициативу в сложных проектах, они сделают вывод, что вы трудолюбивый самостоятель, даже не говоря об этом.
Один из лучших способов организовать ответы на вопросы собеседования — это метод CAR — Контекст, Действие, Результат. Перед собеседованием подумайте о соответствующих примерах из вашего прошлого, ситуациях, которые являются фактическими, которые можно проверить по вашим рекомендациям и которые можно обобщить в 2–3-минутные ответы.(Длинные ответы особенно скучны в формате видеоинтервью.)
Давайте применим это на практике, ответив на несколько распространенных вопросов на собеседовании, которых вы можете ожидать.
Когда спрашивают:
- «Расскажи мне о себе». Не описывай себя. Просто дайте им краткое (максимум две минуты) описание вашей профессиональной карьеры. Придерживайтесь фактов и выделите свои недавние и актуальные работы.
- «Каковы ваши сильные стороны?» Не высказывай своего мнения. Скажите: «Другие люди часто говорят, что я хорошо разбираюсь в [всем, что у вас хорошо получается]; я уверен, что вы услышите это от нескольких человек, когда посмотрите мои рекомендации.«
- «Расскажите мне о времени, когда …» Вы должны отвечать практически на все вопросы поведенческого интервью, подобные этому, в том же формате. Будь умным, будь кратким и уходи. Используйте факты, а не мнения, используя упомянутый выше метод CAR. (По ссылке больше информации о CAR.)
Интервьюеры редко верят вашему мнению, но часто верят вашим фактам, особенно когда вы упоминаете, что ваши ссылки подтверждают их. Так что держите свое мнение при себе и позвольте фактам говорить сами за себя.Позвольте CAR доставить вас туда, куда вы хотите.
За последние 3 десятилетия мы внимательно изучали, как менеджеры по найму принимают решения. Как только вы поймете их точку зрения, вы увеличите свои шансы получить работу. См. Наш веб-семинар «Руководство для инсайдеров по поиску работы».
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек.Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 63ce02b168d3dfd7.
.