Как быть хорошим собеседником: 7 способов стать интересным собеседником

7 способов стать интересным собеседником

Наверняка вы знаете людей, которые интересно преподносят любую информацию. Они харизматичны, обладают грамотной речью, хорошим чувством юмора и всегда могут поддержать разговор. Как стать хорошим собеседником? Достаточно лучше узнать себя и соблюдать несколько простых правил.

1. Сократите время общения в соцсетях

Постарайтесь сделать так, чтобы Интернет не заменял вам живого общения. Соцсети — комфортное место для ведения диалога: вы не видите собеседника и не стесняетесь, у вас есть время подумать над ответом и вам проще найти темы для разговора.

Импровизация — одно из преимуществ реального общения. Бросьте себе вызов: начните разговор с человеком в очереди за кофе (соблюдая социальную дистанцию), обменяйтесь мнениями с коллегой, с которым обычно общаетесь реже, чем с другими, находите общий язык с любым собеседником. Возможно, поначалу вам будет не по себе, справиться помогут настоящие эмоции, улыбка и мимика. Вы научитесь управлять голосом и со временем станете чувствовать себя увереннее.

2. Научитесь слушать

Люди редко умеют слушать по-настоящему: каждый человек любит говорить о себе. Иногда собеседники спрашивают вас о том, как прошли выходные, чтобы рассказать вам о своих. На самом деле умение слушать так же важно, как и мастерство говорить.

Вспомните знакомых, которых считаете интересными собеседниками: вы обнаружите, что многие из них чаще спрашивают вас, чем говорят о себе. Поэтому учитесь правильной любознательности — интересу к собеседнику и тому, о чём он рассказывает. Старайтесь уточнять детали и задавать встречные вопросы. Но делайте это в меру: не превращайте диалог в допрос.

3. Задавайте открытые вопросы

Почувствуйте себя журналистом, постарайтесь реже задавать вопросы, на которые вам ответят «да» или «нет». Начинайте вопрос со слов «что», «где», «когда» и «как» — человеку будет проще разговориться. Если вы спросите: «Ты планируешь отпуск этим летом?» — получите короткий ответ. Лучше спросите: «Что планируешь делать в отпуске?» или «Как классно провести отпуск, если остаться в городе?»

Собеседник подумает и, скорее всего, даст развёрнутый и полный ответ, после которого вы сможете задать новые вопросы и поддержать беседу.

4. Сохраняйте естественность

Единственный человек, который пытается увидеть в вас идеального собеседника, вы сами. Вы не можете знать ответы на все вопросы, и это нормально. Ничего страшного не случится, если вы не ответите на вопросы о том, что такое «теория струн» или в каком году был основан Рим.

Ведите себя естественно и не пытайтесь выдать себя за другого. Собеседник «считает» неестественность, и, возможно, его оттолкнёт именно это, а не пробелы в ваших знаниях.

5. Расширяйте кругозор

Возьмите лист бумаги и выпишите свои интересы, все без исключения: бег, приготовление завтраков, археология, книги Набокова, футбол, нейробиология, изучение космоса, Netflix, просмотр интервью, изучение французского, дыхательная гимнастика. Подумайте, что вы знаете об этих сферах, что можете рассказать прямо сейчас. Вы удивитесь, на какое количество тем вы можете поддержать разговор.

Совершенствуйтесь: подпишитесь на тематические Telegram- и YouTube-каналы, сохраняйте посты в закладках и читайте в транспорте или когда пьёте кофе. Старайтесь освежать знания по направлениям, которые вам интересны. Можете завести второй аккаунт в Instagram или создать любительский блог, где будете делиться заметками. Так вам удастся расширить кругозор и вы сможете поддержать разговор или начать тему, в которой хорошо разбираетесь.

Живите интересной жизнью, общайтесь с разными людьми, читайте литературу посложнее привычной, смотрите необычное кино, пробуйте новое хобби, развивайте логику и интеллект, пишите стихи, путешествуйте.

Ищите способы: не можете отправиться в Португалию — сходите в городской музей, нет возможности нанять репетитора — скачайте бесплатное приложение,  не любите читать — начните с аудиокниги.

6. Не стесняйтесь эмоций

Беседа — это не только слова. Это ещё и эмоции, тон, мимика, жестикуляция и обаяние собеседника. Будьте искренними и не стесняйтесь проявлять свои чувства, так вам будет проще добиться эмоциональной вовлечённости собеседника.

Не обдумывайте каждое слово — перестанете фокусироваться на других. Даже если вы что-то сказали не так, как хотели, — забудьте и продолжайте беседу. Отслеживайте ход разговора, реакцию людей и фиксируйте, какие темы вызывают у них искренний интерес.

Если зациклитесь на неправильном ударении или подобранном слове — это спровоцирует внутреннее напряжение, которое отразится на внешних зажимах. Отшутитесь: «Никак не запомню, по срЕдам или средАм, поэтому преподаватель по-русскому не мог выбрать между четвёркой и пятёркой в моём аттестате». По природе большинство людей склонны к эмпатии — ваше искреннее и естественное поведение ещё больше расположит их к вам.

7. Разговаривайте с собой

Чтобы научиться общаться —  нужно общаться. Начните с себя! Используйте технику пересказа: прочтите пост в новостной ленте, посмотрите ролик на YouTube, послушайте интервью, прочитайте несколько страниц в книге и попробуйте пересказать их вслух. Вы научитесь запоминать, думать и говорить одновременно. На следующий день вернитесь к пересказу, не подглядывайте в источник — так вы будете тренировать ещё и память.

Подойдите к зеркалу, остановитесь на одной теме и развивайте её. Получится спокойный и искренний рассказ: вы научитесь связно излагать мысли, заменять слова-паразиты, чувствовать себя комфортно. Можете выбрать тему, в которой не совсем хорошо разбираетесь, и посмотреть, как много расскажете о ней.

Упражнение занимает 5–10 минут в день, но уже после нескольких тренировок вы почувствуете: вы — тот самый интересный собеседник, который легко сориентируется и поддержит любой диалог.

Подпишись на The Challenger!

Поделиться

Как стать хорошим собеседником

Коммуникации составляют основу социальной деятельности человека. Неважно, любим ли мы общаться или предпочитаем одиночество, без взаимодействия с окружающими мы не можем развиваться: познавать новое, становиться лучше, продвигаться по карьерной лестнице. В этой статье мы собрали советы, которые помогут стать хорошим собеседником и наладить общение в любой ситуации.

Старайтесь общаться с теми, кто вам интересен

Писательница и основательница школы самосовершенствования Personal Excellence Селестин Чуа уверена: мы будем интересными и хорошими собеседниками только в случае своей искренней заинтересованности в других людях.

Кто ваш собеседник, что ему нравится делать, что мотивирует его? Зачем он с вами общается? Чем вы можете быть ему полезны? Задайте себе эти вопросы, спросите это у своего визави.

Такой подход несет и практическую пользу. Если вы поймете по ответам на эти вопросы, что человек вам неинтересен, то зачем с ним выстраивать долгое общение? Решайте необходимые вопросы, а остальное время проводите с тем, кто вам действительно интересен. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на то, что вам не нравится, резюмирует эксперт.

Общайтесь, а не спорьте

Не превращайте общение в войну. Разговор должен быть площадкой для обмена мнениями, а не полем битвы. Конечно, вы можете обсуждать и комментировать чужие идеи, выражать несогласие, но делать это стоит дружелюбно. Взрослым людям вовсе не обязательно во всем соглашаться друг с другом. Какой-то пункт можно оставить и открытым, главное, договориться о самом важном.

Оттачивайте навыки невербального общения

Невербальное общение, или демонстрация взаимопонимания с помощью жестов и зрительного контакта, является значимой частью любой коммуникации. Автор книги «Невербальная коммуникация» психолог Альберт Мейерабиан установил, что 55% сообщений воспринимается нами через выражение лица, позу и жесты, а 38% — через интонации и модуляции голоса. Отсюда следует, что всего 7% остается словам, воспринимаемым получателем во время разговора.

Узнайте, как развить навыки деловых коммуникаций, научиться считывать оппонента по жестам и противостоять манипуляциям из нашей программы «Школа делового общения». Подробности и регистрация →

Практикуйте активное слушание. Представьте, что общение — это перебрасывание мяча. Нельзя просто сидеть и слушать человека. Даже такой небольшой жест, кивок головы или ваше «Угу» продемонстрирует, что вы обращаете внимание на слова собеседника.

Используйте small talk вопросы

Сложнее всего начинать коммуникацию в незнакомой компании — вокруг посторонние люди со своими интересами и делами.

Постарайтесь для начала найти знакомых или выявить тех, кто так же как и вы никого не знает и остался в одиночестве.

Журналистка Элисон Грэм из Fast Company рекомендует для старта коммуникации использовать универсальные вопросы:

• «Как вы связаны с этим мероприятием, как на него попали?». Этот вопрос поможет найти общих знакомых.

• «Чем вы заняты, когда не тратите время на подобные мероприятия?». Такой вопрос помогает снять напряжение.

• «Вы занимаетесь благотворительностью?». Этот вопрос нужен для развития коммуникации — даже если человек не занимается благотворительностью, он может рассказать о причинах. Обычно это помогает собеседнику раскрыть черты характера и особенности личности.

• «Как вы попали на свою работу?». Вопрос для завязки продолжительного разговора, в котором вы даете собеседнику возможность поделиться чем-то интересным, презентовать себя.

Остерегайтесь опасных тем

Политика и религия — известные табуированные темы для разговоров с кем-то, кроме очень близких людей. Журналистка Джулия Уэст из Metro собрала еще три запретные темы, которых стоит избегать.

• Семейное положение. Многие считают личные отношения самой запретной темой в офисе. Сохраните разговоры о расставаниях для своих друзей и семьи.

• Внешность. Здесь журналистка ссылается на Энтони Моррисона, вице-президента службы карьерных сетей Cachinko: «Если вы не работаете в известном бренде одежды, ваша внешность, вероятно, не будет иметь большого значения для работы. Разговоры о лишнем весе, одежде и внешнем виде могут навредить моральному духу компании».

• Социоэкономический статус. Психолог Бен Даттнер в книге «Игра виноватых» утверждает, что на работе точно не следует хвалиться образом жизни. Если вы сообщили коллегам, что владеете домом на курорте, им будет сложнее общаться с вами — ведь у них такого дома может и не быть.

Задавайте открытые вопросы

Тренер по публичным выступлениям Линн Киркхэм рекомендует в общении избегать вопросов, на которые можно ответить односложно: «да» или «нет». Используйте открытые вопросы, они помогут собеседнику рассказать о себе.

Смотрите также: Деловые коммуникации — к добиться успеха

Имейте в виду, что люди вряд ли оценят, если вы зададите личные или неуместные вопросы, не относящиеся к теме разговора. Лучше не пытаться узнать что-то о семье собеседника на деловом ужине, но можно спросить о его отношении к инвестициям или колебаниям на рынках. И наоборот, если вас пригласили на встречу «без галстуков», не мучьте людей беседами о работе, вместо этого попробуйте узнать что-то об их увлечениях.

Следите за тем, что говорит собеседник. Если вы будете повторять один и тот же вопрос другим словами, вряд ли человек захочет продолжать диалог.

Готовьтесь к беседе

Радиоведущая Терри Гросс в интервью New York Times делится секретом переговоров, интервью или хорошей беседы. Она считает, что успех гарантирует хорошая предварительная подготовка к общению.

• Используйте YouTube, Facebook, LinkedIn и другие социальные сети, чтобы больше узнать о будущем собеседнике.

• Начните разговор с просьбы рассказать о себе. Подумайте, почему собеседник посчитал нужным рассказать именно эту информацию, а не что-то другое.

• Развивайте чувство юмора. Если вы не можете быть смешным, по крайней мере, будьте энергичны — люди не хотят общаться со скучными и медлительными собеседниками.

Дмитрий Кузьмин Автор медиапортала Русской Школы Управления

5 советов, как стать лучшим собеседником

Нет ничего лучше хорошей беседы! Это заставляет вас думать, продуктивно проводит время и может даже связать вас с прибыльными карьерными возможностями. Хотя нет какого-то одного навыка, который сделает вас лучшим собеседником, существует сочетание навыков и качеств, которые вы можете развить и которые положительно скажутся как на вашей личной жизни, так и на вашей карьере.

Что делает человека хорошим собеседником?

Подумайте о людях в вашей жизни, с которыми вы любите общаться. Возможно, у вас есть друг или коллега, который может очень хорошо рассказывать истории, произносить замечательные тосты или заводить увлекательную беседу почти с кем угодно. По словам тренера по языку и общению Люси Сэмюэлс из Lucy Samuels Co. , эти замечательные собеседники, вероятно, обладают следующими качествами:

Эмпатия

«Хороший собеседник искренен в своей заботе о других, черта, которая проявляется в тоне их голоса и языке тела. В разговоре сопереживание означает быть наблюдательным слушателем, который знает, как изменить тему или тон разговора, когда это необходимо», — делится Сэмюэлс.

Подробнее: 5 признаков того, что кому-то не хватает эмпатии и как практиковать ее на работе

Любопытство 

Любознательные люди склонны задавать осмысленные вопросы (и искать не менее осмысленные ответы), что способствует интересным разговорам. «Кто-то, кто любопытен от природы, никогда не исчерпает темы для обсуждения или изучения».

Позитивность

Разговор с кем-то, у кого негативная точка зрения, может сильно угнетать, но позитивные люди знают, как направить любую беседу в нужное русло. На самом деле Сэмюэлс обнаружил, что позитивное поведение «зажигает позитивные разговоры», поэтому, улучшая свое мировоззрение, вы также можете улучшить свои разговорные навыки.

Уверенность

Сэмюэлс, помогавший людям улучшить свои коммуникативные навыки с помощью онлайн-семинаров и коворкингов, называет уверенность еще одной ключевой чертой, которой обладают хорошие собеседники. «Уверенность в себе и в том, о чем вы говорите, снижает вероятность того, что над вами будут доминировать в разговоре. Это правда, что вы не можете точно контролировать перебивающих или кричащих, но вы определенно можете занять твердую, уверенную позицию, которая отпугнет грубых говорящих».

По сути, научившись вести качественную беседу, вы сможете лучше проходить собеседования при приеме на работу, более эффективно общаться и пропускать светские беседы, чтобы установить более значимые связи с людьми.

Подробнее: 5 способов превратить светскую беседу в более значимые взаимодействия

Как стать лучшим собеседником

Если у вас от природы дар болтать, считайте себя счастливчиком! Но если вы похожи на большинство людей и хотите развить свои разговорные навыки, все начинается с слушания. «Слушайте внимательно», — говорит Сэмюэлс, чей корпоративный опыт работы показал ей, насколько сильно общение может повлиять на возможности трудоустройства. «Это означает слушать ради усвоения, а не просто ждать своей очереди говорить или перебивать того, кто все еще говорит. Полностью сосредоточьтесь на людях, с которыми вы разговариваете, избавившись от любых отвлекающих факторов (например, вашего телефона) и используйте внимательный язык тела, например, кивайте или наклоняйтесь. например, в телешоу или в фильмах, чтобы привыкнуть к разговорам на целевом языке».

Если вы сомневаетесь, воспользуйтесь этими советами, чтобы стать лучшим собеседником. В дополнение к внимательному прослушиванию Сэмюэлс предлагает следующее:

1. Думай, прежде чем говорить

Распространенное заблуждение об общении состоит в том, что вы должны сначала говорить, чтобы вас услышали, но Сэмюэлс говорит, что это неправда. «Выговаривая каждую мысль, которая приходит вам в голову, вы кажетесь грубым, оскорбительным и небрежным. Или вы можете даже в конечном итоге поделиться больше, чем планировали. Найдите минутку, чтобы собраться с мыслями и не беспокойтесь о том, что будете говорить быстрее всех. Хороший разговор — это не соревнование».

2. Получить отзыв

Стать лучшим собеседником так же просто, как сосредоточиться на самых сильных ораторах в вашей жизни. «Обратите внимание на то, что вам нравится в том, как они разговаривают; не копировать их, а извлечь из них некоторые сильные стороны и подумать о том, как вы можете отразить их в своих разговорах. Если вам комфортно с этим человеком, попросите его рассказать о своих сильных и слабых сторонах как собеседника». Используйте обратную связь, которую они предоставляют, чтобы определить, как ваши слова воспринимаются другими и что вам нужно улучшить.

 3. Выйдите из зоны комфорта

«Если вы не из тех, кто легко заводит беседу, может быть сложно завязать разговор со случайными людьми. Но если вы чувствуете себя смелым, попробуйте, когда ставки низкие. Например, когда вы гуляете со своей собакой или сидите в задней части Uber, вы можете задать дружеский вопрос и посмотреть, куда это вас приведет».

Подробнее: 40 надежных «забавных фактов обо мне» для нетворкинга и новых вакансий

4. Задавайте открытые вопросы

«Вы можете избавиться от многих неловких пауз, избегая слишком простых вопросов с ответами да/нет. Таким образом, вместо того, чтобы спрашивать кого-то, понравилось ли им мероприятие, вы можете задать вопросы, например, как они относятся к этому событию или что им больше всего понравилось. Если вы заранее знаете, с кем будете разговаривать, вы можете даже провести небольшое исследование в Интернете, чтобы определить темы для вопросов».

5. Будьте готовы

«Практика может сделать некоторые разговоры менее неловкими. Например, если вы собираетесь на нетворкинг-мероприятие, вы, вероятно, захотите представить себя в интересной, но не слишком отрепетированной форме, и что у вас есть пара вопросов, которые вы можете задать тем, с кем встречаетесь. событие.»

Используйте эти лайфхаки для общения в реальном мире. Попробуйте получить обратную связь от коллеги, которому доверяете, перед еженедельным собранием команды или выйдите из своей зоны комфорта, встретившись с друзьями. Помните о границах людей и не поощряйте их делиться больше, чем им удобно.

Подробнее: 7 способов сделать зрительный контакт лучше и увереннее

Ресурсы для оттачивания разговорных навыков

Если вам нужна дополнительная поддержка, чтобы стать лучшим собеседником, рассмотрите ресурсы, предназначенные для помощи людям в развитии их языковых навыков, что является краеугольным камнем хорошего разговора. «FluentU — это инструмент, который помогает изучающим языки разных уровней вести аутентичные разговоры на изучаемом языке».

Сэмюэлс также предлагает присоединиться к местной группе, которая позволит вам улучшить свои разговорные навыки. «Toastmasters широко известна тем, что развивает навыки публичных выступлений. Присоединение к местному отделению может помочь вам укрепить общую уверенность в своем общении и предлагает возможности для налаживания связей. Группы Meetup позволяют вам посещать личные и виртуальные мероприятия с людьми со схожими интересами. Участие в разговорах о ваших любимых занятиях с людьми, которые так же заинтересованы, может немного облегчить начало разговора».

Если вы предпочитаете виртуальные встречи, посетите веб-сайты, такие как Eventbrite, чтобы найти удаленные счастливые часы, ночи рисования и мероприятия по быстрому нетворкингу, которые являются отличными возможностями для общения с людьми.

Примеры отличного начала разговора 

Чтобы стать хорошим собеседником, важно учитывать свою аудиторию; избегайте потенциально оскорбительных или спорных вопросов, особенно если вы болтаете с кем-то, с кем только что познакомились. Вместо этого вовлеките слушателя в одну из следующих тем:

Общение с коллегой или коллегой по работе:

• Какой последний смешной мем вы видели?

• Как бы вы описали свои идеальные выходные?

• Какое последнее шоу вы смотрели запоем?

• Где ты был лучше всего?

• Как вы любите проводить свободное время?

• Вы «сова» или «ранняя пташка»?

• У тебя есть тайный талант?

• Что было самым ярким событием вашей недели?

Подробнее: 7 способов навести порядок в сети (правильный путь)

Общение с потенциальным работодателем, наставником или профессиональным рекомендателем:

• В каком тимбилдинге вы когда-либо участвовали?

• Что члены вашей команды могут сказать, что им нравится работать здесь?

• Можете ли вы порекомендовать какие-нибудь отличные блоги или подкасты?

• Как бы вы описали корпоративную культуру?

• Какой лучший карьерный совет вы когда-либо получали?

• Вы все поддерживаете какие-либо благотворительные дела? Если да, то какие?

• Что вам больше всего нравится в этой отрасли?

• Что вам больше нравится: виртуальные встречи или личные встречи?

Подробнее: 12 женских групп, к которым можно присоединиться, когда вам нужна поддержка

О нашем источнике

Люси Сэмюэлс — консультант по коммуникациям и рассказчик историй о карьере в Lucy Samuels Co. Она помогает корпорациям и корпоративным неудачникам развивать уверенность в общении, чтобы делиться своими профессиональными историями, чтобы они могли преуспеть в своей текущей работе или найти новые возможности.

 

Об авторе

Кайла Ки-Льюис

Автор

Кайла Ки-Льюис — карьерный коуч и писатель-фрилансер, в основном освещающий изменения в карьере, поиск работы и саморазвитие. Будучи давним сторонником удаленной работы, она также любит писать о том, как оставаться продуктивным, работая из дома. Среди ее авторов InHerSight, Glassdoor, Entrepreneur и ZipRecruiter.

Ненавижу неловкое молчание? 10 основных советов, как стать отличным собеседником

За оригинальную полноформатную статью Селестины: Искусство вести беседу: соответствуете ли вы этим 10 правилам великого собеседника?

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

Вы хороший собеседник? Что делает человека хорошим собеседником?

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

Быть хорошим собеседником важно в любом контексте, будь то бизнес, общение или знакомства. За последние годы я встретил много  людей в разных контекстах. В частности, моя семимесячная кругосветка по Европе и США в 2011 году привела меня в сотни социальных кругов по всему миру. Сетевые мероприятия давно стали нормой для меня как владельца бизнеса и самостоятельного человека. Мое недавнее погружение в знакомства поставило меня на большее количество свиданий за один месяц, чем за шесть месяцев до этого.

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

Учитывая, что в современном мире навыки общения необходимы, я подумал, что было бы неплохо написать статью о том, как стать отличным собеседником, поскольку раньше я не писал об общении.

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

Хотя я думаю, что мне есть чему поучиться в области общения, друзья и знакомые постоянно говорят мне, что я отличный человек, с которым можно говорить и общаться. Часто люди говорят мне, что не могут не поделиться со мной тем, чем никогда не делятся с другими. У меня также часто есть способность вести затяжные разговоры, которые могли бы продолжаться вечно, если бы не предыдущие обязательства, на которые я и/или другой человек должны обратить внимание.

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

Я не думаю, что есть какие-то «уловки» или сомнительные приемы, которые нужно применять, чтобы стать отличным собеседником. Ниже приведены десять вечных правил, которые я применяю ко всем своим разговорам:

1. Будьте искренне заинтересованы в человеке . Кто этот человек? Что у него/нее на уме? Что ему/ей нравится делать? Что мотивирует его/ее в жизни? Это вопросы, которые у меня есть для каждого человека, которого я встречаю. Поскольку люди составляют основу моей жизненной цели (помочь другим расти), мой подлинный интерес к людям, от того, кто они есть, до того, что они делают, возникает естественным образом. . Если вы не заинтересованы в другом человеке, то зачем начинать с ним разговор? Перейдите к тому, с кем вы действительно хотите поговорить. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на то, что вам не нравится.
2. Сосредоточьтесь на положительных моментах . Переходите на позитивные темы. Это означает, что вместо того, чтобы говорить о прошлых обидах, выберите обсуждение будущих целей. Вместо того, чтобы говорить о кофе, который пролился на ваш стол сегодня утром, поговорите о том фильме, который вы с нетерпением ждете, чтобы посмотреть позже вечером. Можно говорить о «негативных» темах (читай: о темах, вызывающих негативные эмоции) время от времени, но только тогда, когда вы чувствуете, что с другой стороной все в порядке, и когда у этого есть конкретная цель (например, познакомиться с другой человек лучше или сблизиться с человеком). Принцип № 4 из 10 вечных принципов длительного счастья учит вас, как в любой ситуации видеть положительные стороны, а не отрицательные.
3. Разговаривать, а не спорить (или спорить) . Беседа должна быть платформой, на которой высказываются мнения, а не полем битвы, где одна позиция противопоставляется другой. Будьте готовы болтать, обсуждать и выбрасывать идеи, но делайте это дружелюбно. Нет необходимости в заключении или согласии в каждом обсуждении; если конвергенция должна встречаться со всем, что обсуждается, разговор будет очень изматывающим. Позвольте вещам оставаться открытыми, если общая точка не может быть достигнута.
4. Уважение; не навязывайте, не критикуйте и не осуждайте . Уважайте точку зрения других людей. Уважайте пространство других людей — не вторгайтесь в частную жизнь человека, если между ними не установлена ​​общая связь. Уважайте личный выбор других людей — не критикуйте и не осуждайте. Каждый имеет право быть собой, так же как и вы имеете право быть собой.
5. Представить человека в лучшем свете . Всегда ищите способы заставить человека выглядеть хорошо. Отдайте должное там, где это необходимо. Распознавайте талант там, где вы его видите. Делайте комплименты там, где это уместно. Позвольте человеку сиять в своем собственном свете.
6. Принимать различия, опираясь на общие черты . Все разные. В то же время у людей всегда есть общие черты. Что касается различий, примите их. Они делают всех нас уникальными. Согласитесь не соглашаться, если есть противоречия в идеях. Когда вы разговариваете с другим человеком, ищите общие черты между вами и им/ею. Как только вы найдете общую связь, используйте ее. Используйте это как платформу, чтобы начать больше дискуссий, которые затем расскажут больше о вас обоих. Для новых общих черт, которые раскрываются, развивайте их дальше.
7. Будь верен себе . Ваш лучший актив — это ваша истинная личность. Прими его и позволь ему сиять. Не прикрывайте это. Будет довольно скучно, если все, что вы будете делать, это копировать слова другого человека во время разговора; вообще обсуждать было бы нечего. Будьте готовы поделиться своими реальными мыслями и мнениями (конечно, не в воинственной манере — см. № 3). Гордитесь тем, что вы отстаиваете, и будьте готовы позволить другим узнать вас настоящего. Прочтите: Поиск своего внутреннего Я
8. 50-50 обмен . Я всегда думаю, что хороший разговор должен состоять из равного участия обеих сторон. Иногда это может быть 40-60 или 60-40 в зависимости от обстоятельств, но в целом обе стороны должны иметь равные возможности поделиться и внести свой вклад в разговор. Это означает, что вы должны быть достаточно деликатными, чтобы задавать вопросы собеседнику. другую сторону, если вы разговариваете какое-то время. (См. № 9.) Это также означает, что вы должны проявить инициативу, чтобы рассказать больше о себе, если другая сторона по большей части рассказывала. То, что человек не спрашивает, не означает, что вы не можете поделиться; иногда люди не задают вопросов, потому что это не в их естественном состоянии.
9. Задавайте целенаправленные вопросы . Вопросы вызывают ответы. Тип вопросов, которые вы задаете, определяет направление разговора. Чтобы вести осмысленный разговор с другим человеком, задавайте осмысленные вопросы. Выберите такие вопросы, как «Что движет вами в жизни?», «Каковы ваши цели на следующий год?» и «Что вдохновило вас на это изменение?» над «Что ты делал вчера?» и «Что ты собираешься делать позже?». Некоторые вопросы для вашего прочтения: 101 важный вопрос, который нужно задать себе. Некоторые люди могут быть не готовы отвечать на сознательные вопросы, и это нормально. Начните с простых, тривиальных, повседневных вопросов, пока вы строите взаимопонимание. Затем лучше узнайте человека, задавая более глубокие и откровенные вопросы — когда вы думаете, что человек готов поделиться.
10. Давать и брать . Иногда люди говорят довольно странные вещи во время разговоров. Например, критический комментарий здесь и там, неприятное замечание и плохая шутка. Не осуждайте их за эти комментарии; относитесь к этим выпадам как к оговоркам по Фрейду.